Филармония вернуть билеты на концерт

Покупка билетов в кассе филармонии. Вы можете приобрести билеты, предварительно забронировав их по телефонам (4712) 58-81-14, с 10:00 до 19:00 (Перерыв с 14:00 до 15:00). Бронь действительна в течение трех дней. Ссылка на возврат электронных билетов. Эксперты Роскачества отвечают на вопрос правилах возврата билетов на концерт, в кино или театр обратно. Как и куда вернуть билеты, купленные заранее, какая будет сумма и условия возврата, читайте в новой статье о защите прав потребителей. Деньги за билеты, которые были приобретены в кассах Филармонии, можно будет вернуть, лично явившись с билетами в кассы Филармонии, в течение 30 дней с даты концерта. В кассах Большого и Малого зала будет осуществляться возврат билетов на концерты двух залов.

Можно ли сдать билет в филармонию

Уважаемые слушатели, обращаем ваше внимание на изменения в правилах покупки и возврата билетов и абонементов.С 15 марта 2021 года вернуть билеты вы сможете не позднее чем за 24 час. Ковидные ограничения в Архангельской области сняли в 7 июня. Если организаторы не назначат новую дату концерта до 7 декабря, я смогу вернуть деньги. Как вернуть деньги за билет, если зритель не может пойти на концерт по уважительным причинам. Слушатель имеет право обратиться за возвратом полной стоимости билета (электронного билета) в филармонию или к уполномоченному лицу не позднее 6 месяцев с даты отмены вышеуказанных режимов.

Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?

Порядок возврата билетов В какой срок надо сдать билет на на концерт или выставку в 2023 году. Чтобы вернуть полную стоимость, стоит поторопиться, так как закон устанавливает четкие временные рамки для этого действия. Если сроки вышли, то деньги уже не вернут.
Вернут ли деньги за билет в театр в случае болезни? 14. По решению организации исполнительских искусств и музея именные билеты, именные абонементы, именные экскурсионные путевки могут приниматься к возврату на условиях повторной реализации в соответствии с собственными порядками возврата.
Правила покупки и возврата билетов и абонементов — Курская государственная филармония К ВОЗВРАТУ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ТЕ БИЛЕТЫ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПРИОБРЕТЕНЫ НА САЙТЕ Для возврата денежных средств за.
Возврат и обмен билетов 4.2. В случаях замены, переноса или отмены мероприятия стоимость сдаваемых билетов (как электронного билета, так и билета на бланке строгой отчетности) возмещается Зрителю полностью в течении 10 календарных дней.
Правила продажи и возврата билетов | Свердловская государственная академическая филармония При этом традиционные билеты, абонементы также выдаются зрителям, но не являются единственным основанием для прохода в филармонию. При приобретении абонемента в кассе Филармонии Зрителю также выдается кассовый чек.

КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ

Сдача билета в филармонию может понадобиться по различным причинам: отмене поездки на концерт до необходимости передать билет в другие руки. Для сдачи билета в филармонию следуйте следующим инструкциям: 1. Свяжитесь с филармонией. Эксперты Роскачества отвечают на вопрос правилах возврата билетов на концерт, в кино или театр обратно. Как и куда вернуть билеты, купленные заранее, какая будет сумма и условия возврата, читайте в новой статье о защите прав потребителей. Билеты/абонементы на мероприятия Учреждения продаются только через официальные источники: касса, расположенная в здании ГАУК ПО «Пензаконцерт» по адресу ул. Суворова, 215 (тел. 48-38-65). Вернуть билеты в театр, цирк, на концерт можно по условиям Закона о культуре №3612-1 от 1992 г. в редакции от 2021 г. и ПП№1491 от 2020 г. Данные положения регламентируют возврат билетов. К ВОЗВРАТУ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ТЕ БИЛЕТЫ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПРИОБРЕТЕНЫ НА САЙТЕ Для возврата денежных средств за. 2.6. При покупке билетов и абонементов зритель имеет право получить информацию о программе мероприятий, наличии льгот, правилах посещения Филармонии. 30 минут до начала мероприятия кассы, в первую очередь продают билеты на текущий концерт.

Возврат и обмен билетов

Эксперты Роскачества отвечают на вопрос правилах возврата билетов на концерт, в кино или театр обратно. Как и куда вернуть билеты, купленные заранее, какая будет сумма и условия возврата, читайте в новой статье о защите прав потребителей. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. За 30 минут до начала мероприятия кассы, расположенные в залах Филармонии, в первую очередь продают билеты на текущий концерт. Бронирование билетов: (3952) 43-60-00. — по всем билетным вопросам (возврат, обмен, в т.ч. электронные билеты).

Возврат билетов за отмененный концерт филармонии необходимо оформить до начала концерта

Электронный билет должен быть предъявлен в распечатанном или в электронном виде со всеми читаемыми реквизитами. Перед приобретением электронного билета зритель должен ознакомиться с Пользовательским соглашением. Зритель может пройти на мероприятие по электронному билету, предъявив его в распечатанном или в электронном виде. Штрих-код, указанный на электронном билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Филармония оставляет за собой право изменять цены на непроданные билеты и абонементы. В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть Комплект в кассу Филармонии. Касса Филармонии принимает к возврату только Комплекты, приобретенные в кассе и у уполномоченных представителей, и возмещает покупателю полную номинальную стоимость Комплекта. Комплект не подлежит возврату в случаях: - сдачи Комплекта после начала мероприятия, - опоздания на мероприятие, - непосещения по какой-либо причине.

Возврату и обмену подлежат оригиналы Комплектов, приобретенных только в кассе Филармонии, при наличии читаемого кассового чека, паспорта, и оригинала билета с неповрежденным контролем. Возврат билетов, приобретенных электронным способом, можно осуществить путем заполнения формы заявления на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Не позднее этой даты нужно подать заявление о возврате. К заявлению необходимо приложить билет, копию электронного чека если билет электронный , копию паспорта и подтверждающие документы копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство. Дзержинского, 1 оф. В случае возврата билета, приобретенного зрителем на сайте kassy.

Льготные билеты абонементы продаются только через кассу филармонии ул. Либкнехта, 38а.

При продаже билетный кассир обязан вести персональный учет проданных льготных билетов абонементов с фиксацией в специальном журнале ФИО покупателя, номера документа, предоставляющего право на льготу, даты концерта, номера абонемента. Одному человеку на одно мероприятие может быть продан только один билет абонемент по льготной стоимости, сопровождающее лицо приобретает билет абонемент на общих основаниях. В соответствии с маркетинговой политикой филармонии на отдельные концерты могут быть установлены скидки с цены билета абонемента для определенных категорий граждан. Информация о скидках и условиях их предоставления размещается в кассовом зале и на сайте Филармонии. Билеты абонементы с установленной скидкой приобретаются на основании документов, подтверждающих право на ее получение. При входе в концертный зал контролер имеет право попросить показать подтверждающий документ, а покупатель обязан его предъявить. Билеты абонементы со скидками можно приобрести в кассе филармонии. Резервирование билетов и абонементов 6. Зарезервированные билеты должны быть выкуплены в трехдневный срок.

Филармония оставляет за собой право изменять срок действия резервирования, заранее информируя покупателей. Резервирование билетов по телефону производится без использования персональных данных покупателя. Резервирование начинается одновременно с продажей концерта, завершается за 3 дня до даты концерта. По некоторым концертам, филармония имеет право изменить даты начала и окончания резервирования. Резервирование билетов осуществляется бесплатно. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае негативного ответа со стороны администратора необходимо обратиться в Роспотребнадзор. В полномочия этих органов входит проведение проверок.

При выявлении нарушений они вправе привлечь администрацию к ответственности. Если ни один из шагов не сработал, остается обратиться в суд. В таком случае необходимо правильно оформить иск и приложить к нему заявление с отказом о выплате денежных средств. Дополнительно можно прикрепить и другие документы, подтверждающие факт покупки и невозможность вернуть деньги за билет. Сам процесс судебного разбирательства весьма трудный, поэтому для этой цели лучше привлечь юриста. Итоги Как видно из статьи, вернуть деньги за театр не вызывает трудностей. Если в роли инициатора выступает сам зритель, здесь возможны варианты. Если администрация заведения необоснованно отказывает вернуть деньги, может потребоваться обращение в Роспотребнадзор или суд.

В любом из случаев для получения результата желательно обратиться к юристу. Он поможет в оформлении заявления и определении стратегии защиты. Консультация юриста по вопросам возврата денег за билет в театр Если вам отказывают в возврате денег за билеты в театр напишите об этом нашим юристам — заполните форму ниже.

Пользовательское соглашение

В течение месяца банк должен дать ответ. Напишите претензию организатору. Юрист порекомендовал мне сразу писать претензию — если организатор откажет или проигнорирует мое обращение, я смогу обратиться в суд. Претензию пишут в свободной форме, но обязательно нужно включить в документ следующие пункты: наименование организатора и его юридический адрес; сведения о себе — ФИО, домашний адрес, телефон, электронную почту; название документа «Претензия о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушением сроков»; идентификатор билета — номер или штрихкод; требование вернуть деньги за билет в полном объеме; срок исполнения требования — 10 дней; реквизиты банковского счета для возврата; подпись, дата. Образец претензии Важно! Обязательно сошлитесь на ст.

Претензию надо писать в двух экземплярах. Один оставить себе, второй отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес организатора можно найти в реестре ФНС. Также адрес организатора можно посмотреть на билете Подайте иск. Если организатор проигнорировал претензию или отказывается возвращать деньги, можете подавать заявление в мировой суд по своему домашнему адресу.

Текст иска идентичен тексту претензии. К нему надо приложить: копию претензии; уведомление о вручении заказного письма. Исковое заявление пишут в трех экземплярах: для себя, суда и ответчика. Через 10 дней после судебного заседания решение вступает в законную силу. Если другого имущества у организатора нет, этих денег не хватит, чтобы расплатиться за все возвращенные билеты.

Мой опыт В третий раз организаторы перенесли концерт на 18 июня, но он снова не состоялся. На этот раз оставили открытую дату — зрители не знают, когда состоится долгожданное мероприятие. Ковидные ограничения в Архангельской области сняли в 7 июня. Если организаторы не назначат новую дату концерта до 7 декабря, я смогу вернуть деньги. Как вернуть деньги за билет, если зритель не может пойти на концерт по уважительным причинам Что относят к уважительным причинам.

К ним относят болезнь зрителя или смерть близкого родственника.

К возврату принимаются кассовые чеки с приложением оригиналов билетов, абонементов приобретенных в кассе филармонии. В случае отказа посетителя от посещения мероприятия Филармонии по инициативе посетителя, на основании Федерального закона от 18. За три дня до мероприятия билеты не принимаются. Заявление о возврате в связи с болезнью скачать бланк заявления , Заявление о возврате в связи со смертью лица являющегося членом семьи посетителя или его близким родственником скачать бланк заявления представляется в филармонию, либо направляется заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении или в электронной форме с указанием прилагаемых документов не позднее дня проведения мероприятия. К заявлению в связи с болезнью или смертью члена его семьи или близкого родственника, прилагается оригинал билета абонемента , кассовый чек, банковский чек, в случае безналичной оплаты по терминалу, копия листка нетрудоспособности или копия свидетельства о смерти лица, являющегося членом семьи посетителя или его близким родственником, либо справка медицинское заключение выданное медицинской организацией, так же прилагается копия документа, подтверждающая личность покупателя, копии документов подтверждающие законное представительство или оформленная надлежащим образом доверенность.

Налоговый кодекс в ст. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет. Как сдать билет на концерт в кассу Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг.

В случае покупки билета через кассу организации лицу нужно написать заявление по стандартной форме на имя администратора концертной площадки. К нему приложить бумажный билет он остается у покупателя вплоть до возврата средств. В заявлении необходимо указать: ФИО заявителя и его контактные сведения; дата и способ покупки билета; сумма, которую он потратил на билеты; требование вернуть средства со ссылкой на «Закон о защите прав потребителей». Причину сдачи билетов писать необязательно. Заявление пишется на имя руководства организатора концертов. Образец заявления можно скачать здесь. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа.

Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств.

Как выгоднее: покупать билеты напрямую или через агрегатора Музыкальные концерты — одни из самых популярных мероприятий Настя — большая любительница тяжелого металла. Ее любимая группа — «Нижние Ангелы». С 2016 года «Нижние Ангелы» совместно с участниками других хэви-метал групп регулярно организовывает фестиваль «Созвездие ада», который проходит недалеко от Ижевска.

Настя живет в Казани, но тем не менее каждый год исправно посещала событие, несмотря на 400 км пути.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий