Характеристика различных видов культуры безопасности (Таблица 12). Эффективный метод обеспечения безопасности заключается в достижении того, чтобы у оператора выработалась позитивная культура безопасности.
Культура безопасности как приоритетное направление деятельности
«Быть, а не казаться» – таков лейтмотив их выступления. Охрана труда – это процедуры, конкретные действия. А культура безопасности – это, прежде всего, понимание, философия, то есть мышление и мировоззрение каждого работника. В действующую инфраструктуру интегрируются и новые рычаги рычаги управления и развития проактивного подхода, в частности, Отраслевой координационный совет по развитию культуры безопасного поведения (КБП). В действующую инфраструктуру интегрируются и новые рычаги рычаги управления и развития проактивного подхода, в частности, Отраслевой координационный совет по развитию культуры безопасного поведения (КБП). Оценить культуру безопасности и отношения к рискам в организации. • Изучить сложившуюся культуру – поведение, стереотипы, взаимоотношения. • Использовать соответствующие/ релевантные методики и практики по оценке.
Культура информационной безопасности − необходимая составная часть информационной защиты компании
| Культура безопасности и поведенческие аудиты безопасности | В данной статье мы рассмотрим 6 способов эффективного повышения культуры безопасности, которые помогут организациям сделать безопасность приоритетом и сократить уровень возможных угроз. |
| 4.7. Корпоративная культура безопасности | Понятие «культура безопасности» существует давно и широко используется в документах различных международных организаций, в первую очередь МАГАТЭ и МОТ. Именно там вы можете встретить понятие safety culture, то есть «культура безопасности». |
| Как повысить культуру безопасности: руководство для специалистов по охране труда | Такой отдел или менеджер, хорошо разбираясь в ежедневных рабочих процессах, должен быть коммуникатором и связующим звеном, способствующим созданию культуры безопасности внутри организации. |
| Предотвращение ошибок персонала культура безопасности - Ремонт и установка крупной бытовой техники | «Культура безопасности организации есть результат индивидуальных и групповых ценностей, восприятий, способностей и моделей поведения, которые определяются обязательствами, стилем и способностями менеджмента по здоровью и безопасности в организации. |
Культура безопасности это - определение, особенности формирования и интересные факты
Кейс 1. Как вовлекать топ-менеджеров в формирование культуры безопасности (на примере нефтяной компании). Крупная российская нефтяная компания поставила перед собой амбициозную цель: стать лидером в своей отрасли по безопасности труда. Укажите, что из перечисленного является признаком культуры безопасности у сотрудников. Подводя итог, необходимо опять подчеркнуть, что обучение сотрудников культуре безопасности является наиболее действенным и весомым поощрением персонала к развитию и формированию культуры безопасности в организации. Такой отдел или менеджер, хорошо разбираясь в ежедневных рабочих процессах, должен быть коммуникатором и связующим звеном, способствующим созданию культуры безопасности внутри организации. Эксперт Ассоциации организаций и специалистов в сфере охраны и безопасности труда Safety Union, руководитель направления Охрана Труда в компании ОхраПро, соавтор проекта , аккредитованный тренер Vision Zero. Эффективная компания — безопасная компания. 11. Культура безопасности квалификационная и психологическая подготовленность всех работников, при которой обеспечение безопасности установки по переработке ОЯТ является приоритетной целью и внутренней потребностью, приводящей к самосознанию.
Что такое культура безопасного поведения и как ее повысить
Извлекаются ли правильные уроки из практического опыта на линейных участках работы и предпринимаются ли надлежащие меры? Обеспечивается ли конструктивное привлечение к этому процессу заинтересованного персонала, или же сотрудники считают себя жертвами односторонних действий руководства? Эти взаимоотношения должны отличаться профессиональной вежливостью, но с сохранением достаточной дистанции, чтобы не поставить под угрозу подотчетность. Открытость будет способствовать более эффективному информированию по вопросам безопасности, чем строгая система обязательного соблюдения нормативных положений. Первый подход поощряет к конструктивному диалогу, в то время как последний побуждает к сокрытию или игнорированию реальных проблем, связанных с обеспечением безопасности. Позитивная культура безопасности Хотя в основе системы обеспечения безопасности лежит соблюдение соответствующих нормативных положений, современная концепция считает, что для этого требуется гораздо большее. Организации, которые лишь соблюдают минимальные стандарты, установленные нормативными положениями, вряд ли способны выявлять возникающие проблемы в сфере безопасности. Эффективный метод обеспечения безопасности заключается в достижении того, чтобы у оператора выработалась позитивная культура безопасности. В упрощенном виде это означает, что весь персонал должен быть ответственным за все свои действия и учитывать их возможные последствия для безопасности полетов. Все решения, принимаемые, например, советом директоров, водителем на перроне или инженером по техническому обслуживанию, должны учитывать соответствующие последствия для безопасности полетов.
Сотрудники должны быть уверены в том, что они получат поддержку во всех своих решениях, принимаемых в интересах безопасности полетов. Они должны также понимать, что преднамеренное нарушение правил безопасности, ставящее под угрозу производство полетов, никто не потерпит. Существует также высокая степень взаимозависимости между культурой безопасности и другими аспектами СУБП. Позитивная культура безопасности играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования СУБП. Вместе с тем, культура той или иной организации также формируется благодаря существованию официальной СУБП. Поэтому организации не следует ждать, пока в ней утвердится идеальная культура безопасности, прежде чем вводить СУБП. Культура будет развиваться по мере накопления опыта в области функционирования такой системы. Для позитивной культуры безопасности характерны следующие отличительные черты: a старший руководящий состав уделяет большое внимание вопросам безопасности полетов как составной части стратегии контроля факторов риска то есть минимизации потерь ; б лица, принимающие решения, и авиационный персонал придерживаются реалистического взгляда на кратковременные и долговременные опасные факторы, присутствующие в деятельности организации; в лица, занимающие высокие руководящие должности: 1 укрепляют климат, способствующий позитивному отношению к критике, замечаниям и информации, поступающей с более низких уровней организации по вопросам безопасности; 2 не используют свое влияние для навязывания своих взглядов подчиненным; 3 принимают меры для уменьшения последствий выявленных недостатков в области обеспечения безопасности полетов; г старший руководящий состав способствует созданию некарательной производственной среды.
На заметку! Главная черта высокой культуры охраны труда — это выполнение сотрудниками всех мер и требований безопасности в процессе любой производственной деятельности на «автоматическом», «незаметном» уровне. Внутренняя деятельность компании формируется ее непосредственным руководителям, поэтому он выбирает, какой вектор развития предоставить сотрудникам. Если штатный персонал видит нарушения со стороны генерального директора или его заместителя, пример станет «заразителен». В результате этого на предприятии будет отсутствовать должная трудовая дисциплина, что негативно скажется на распорядке дня и производственных процессах. Только полное соблюдение требований в области ОТ позволяет гарантировать сохранность человеческих жизней и здоровья в процессе труда. В противном случае в организации могут возникнуть нарушения и несчастные случаи, в том числе травматизм. Обеспечивается культура безопасности на производстве в каждом структурном подразделении. Что включает Охрана труда имеет большое социальное, экономическое и правовое значение. Согласно исследованиям, культура безопасности на производстве представляет собой теорию, состоящую из 2 элементов: ценностей и принципов, служащих фундаментом для организации СУОТ, а также поведенческих реакций и практических процедур, которые воплощают в жизнь данные принципы. Теоретики полагают, что работники предприятия незаметно для себя формируют и используют некую систему восприятия. Впоследствии она придает ясность тому, чего от них ожидают с точки зрения труда и помогает находить решения в той или иной ситуации. В рамках психологии данное явление носит индивидуальный характер. Тем не менее существуют восприятия, которые позволяют отобразить картину общей реакции штатного персонала на организационную систему безопасности, созданную искусственно. Как правило, занимаются ею руководители и должностные лица, например, менеджеры по охране труда. В целом культура безопасности, как и многие иные концепции, представляется в виде треугольника, на вершине которого находится институциональный уровень, а внизу — технический. Только при их полном взаимодействии можно добиться созидательной ступени зрелости СУОТ. Критерии построения Культура охраны труда считается позитивной в том случае, когда каждый работник убежден, что безопасность относится к главным ценностям организации и воспринимает ее как первостепенное направление деятельности. Подобного взгляда на вещи можно добиться при условии полного доверия штатного персонала руководящему звену. Для этого мероприятия по охране труда должны производиться на ежедневной основе, а решения работодателя или непосредственного начальника работника должны демонстрировать заботу о людях наравне с заботой о повышении доходов. При позитивной культуре каждый элемент СУОТ будет показывают свою практическую пользу и действенность. Фактически, в таком случае на предприятии могут отсутствовать специальные программы, поскольку охрана труда рассматривается как составная часть процесса управления. При этом в компании необходимо обеспечить прозрачные каналы коммуникации. Культура безопасности по охране труда ориентируется на заботу как руководящего звена, так и каждого сотрудника. Мотивация и поведение персонала напрямую зависят от того, каким образом руководитель организации транслирует свое отношение к охране труда, а также иным аспектам деятельности. Алгоритм воздействия «сверху-вниз» был доказан многочисленными поведенческими исследованиями, в ходе которых вводился элемент позитивною отклика менеджеров с целью улучшения соответствия формальным правилам безопасности. Разработка, соблюдение документации. Демонстрация приверженности к культуре безопасности, побуждение сотрудников к достижению высоких показателей в работе.
Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Одной из новых ступеней в СУОТ стало понятие «культура безопасного труда», которое часто рассматривается в рамках иных концепций. В любой организации данный механизм настраивается годами и требует системного подхода. Для этого используется комплекс технических, организационных, практических и иных мероприятий. Культура безопасности проявляется в поведении персонала и быстро распространяется на новых работников. Прежде всего она исходит из внутренней среды предприятия. На территории Российской Федерации охрана труда получает свое практическое воплощение за счет ряда нормативно-правовых актов, в том числе Трудового Кодекса. Впервые идея о создании безопасных условий труда была закреплена еще в Международном пакте об экономических, социальных и культурных правах. С течением времени данный институт претерпел ряд существенных изменений, поскольку возникала острая необходимость соединения СУОТ с ее локальным регулированием у конкретного работодателя. На заметку! Главная черта высокой культуры охраны труда — это выполнение сотрудниками всех мер и требований безопасности в процессе любой производственной деятельности на «автоматическом», «незаметном» уровне. Внутренняя деятельность компании формируется ее непосредственным руководителям, поэтому он выбирает, какой вектор развития предоставить сотрудникам. Если штатный персонал видит нарушения со стороны генерального директора или его заместителя, пример станет «заразителен». В результате этого на предприятии будет отсутствовать должная трудовая дисциплина, что негативно скажется на распорядке дня и производственных процессах. Только полное соблюдение требований в области ОТ позволяет гарантировать сохранность человеческих жизней и здоровья в процессе труда. В противном случае в организации могут возникнуть нарушения и несчастные случаи, в том числе травматизм. Обеспечивается культура безопасности на производстве в каждом структурном подразделении. Что включает Охрана труда имеет большое социальное, экономическое и правовое значение. Согласно исследованиям, культура безопасности на производстве представляет собой теорию, состоящую из 2 элементов: ценностей и принципов, служащих фундаментом для организации СУОТ, а также поведенческих реакций и практических процедур, которые воплощают в жизнь данные принципы. Теоретики полагают, что работники предприятия незаметно для себя формируют и используют некую систему восприятия. Впоследствии она придает ясность тому, чего от них ожидают с точки зрения труда и помогает находить решения в той или иной ситуации. В рамках психологии данное явление носит индивидуальный характер. Тем не менее существуют восприятия, которые позволяют отобразить картину общей реакции штатного персонала на организационную систему безопасности, созданную искусственно. Как правило, занимаются ею руководители и должностные лица, например, менеджеры по охране труда. В целом культура безопасности, как и многие иные концепции, представляется в виде треугольника, на вершине которого находится институциональный уровень, а внизу — технический. Только при их полном взаимодействии можно добиться созидательной ступени зрелости СУОТ. Критерии построения Культура охраны труда считается позитивной в том случае, когда каждый работник убежден, что безопасность относится к главным ценностям организации и воспринимает ее как первостепенное направление деятельности.
Рассмотрим разницу между двумя подходами — традиционной инспекцией и ПАБ — с присущими им плюсами и минусами. Инспекционная проверка На место проверки приходит специалист в определенной сфере. Инспектор проверяет состояние оборудования, освещения, вентиляции и т. Если он находит нарушения, то составляет акт и выдает предписание об их устранении. Внимание направлено на условия, в которых производятся работы, опасным действиям внимание не уделяется. Предписания инспекции воспринимаются как навязанные сверху и могут вызывать неприязнь, даже если они позитивны. Инспекции проходят редко, и из-за этого с их помощью невозможно контролировать ситуацию. Поведенческий аудит безопасности Основная цель ПАБ — это действия сотрудников: правильное использование оборудования, а не его состояние; соблюдение процедур, а не их наличие; то, как человек защищен от опасных факторов; умеет ли он и знает ли, какими средствами индивидуальной защиты пользоваться в той или иной ситуации. Поведенческие аудиты безопасности проводятся регулярно. Если наблюдается опасное действие, аудитор обязательно обсуждает его с сотрудником. Обратите внимание на то, что аудитору важно подвести сотрудника к тому, чтобы тот сам осознал последствия совершаемых им опасных действий и предложил меры по коррекции. На первый взгляд это может показаться сложным, но, применяя определенный алгоритм проведения беседы и доведя до автоматизма умение задавать правильные вопросы, можно добиться нужных результатов. Вся необходимая информация и методология проведения ПАБ предоставлены в нашем курсе «Поведенческий аудит безопасности ПАБ как инструмент повышения уровня культуры безопасности». Поведенческие аудиты безопасности проводятся по принципу «коллега оказывает помощь коллеге», а не как диалог начальника и подчиненного. Результаты ПАБ полностью анонимны. Это дает сотруднику возможность давать искренние ответы, чем он может значительно помочь при выявлении опасных действий и причин происходящего. Главным преимуществом поведенческих аудитов безопасности перед инспекционной проверкой является то, что ПАБ направлен на изменение сложившихся установок, в результате которых сотрудники раз за разом совершают опасные действия. По итогу таких диалогов, нацеленных на формирование правильного поведения, человек сам меняет подходы к производственной безопасности. Важной частью подготовительной работы по внедрению ПАБ является психологическая готовность сотрудников к таким видам проверок. Это очень важный момент. Люди должны четко понимать разницу между поведенческим аудитом безопасности и инспекционной проверкой. Запомните: если ваши сотрудники будут уверены в том, что ПАБ направлен им на помощь, а не на то, чтобы их наказать, то они быстро привыкнут к такому подходу и этот инструмент будет работать. Чек-лист рекомендаций для руководства при проведении поведенческих аудитов безопасности Создавайте каналы коммуникации, отвечающие за формирование безопасного поведения: регулярные беседы, собрания, коллективные обсуждения, направленные на пропаганду безопасного поведения сотрудников. Создавайте и визуализируйте атмосферу высокого уровня культуры безопасности: мотивационные и обучающие ролики, печатные и графические материалы. Совершайте регулярные визиты руководителей в цех, сделайте безопасность темой для ежедневных бесед. Если необходимо, останавливайте производство для решения проблем. Активно слушайте сотрудников, давайте возможность участвовать в мероприятиях по безопасности.
Формирование культуры безопасности у персонала организации
Доказанным фактом является то, что практически все сотрудники копируют своего лидера [4]. Многие исследования показывают, что топ-руководство компании - пример для работников, образец для копирования их поведения и поступков. Но необходимо понимать, что на крупном предприятии с большим количеством сотрудников эта роль и, соответственно, ответственность переходит к руководителям других уровней управления -директорам предприятий, линейным руководителям. Соответственно, должна быть проведена правильная подготовка непосредственных руководителей. Их правильный подход к организации производственной и повседневной деятельности - первый шаг к так называемому осознанному лидерству и серьезной базе для воспитания сотрудников. Внимание к мелочам в поведении лидера, например, разговор с работником при осмотре производственной площадки, может кардинально изменить подход работника к охране труда и к своей собственной безопасности. Существует много исследований на эту тему. Лидерство в вопросах обеспечения безопасности и охраны труда является одним из ключевых показателей при оценке как отдельных руководителей, так и управленческих команд. Руководство любой компании в одиночку не может и не должно развивать культуру безопасности в организации. Культура безопасности пронизывает все уровни компании и должна исходить не только от руководителей предприятия, но и от рядовых сотрудников и подрядчиков на всех уровнях коммуникации. Соревновательный момент, признание достижений работников руководством предприятия, окружающими, возможность продемонстрировать свои достижения и достижения своего структурного подразделения являются наиболее простыми и понятными методами привлечения внимания и обеспечения участия работников в улучшении производственного процесса.
Большинство передовых компаний в качестве мероприятий по вовлечению работников в управление и повышению своей культуры безопасности производства указывают проведение различных фестивалей, смотров-конкурсов. Любой ситуацией или процессом необходимо управлять. И культура безопасности труда не исключение. Ее управляемость достигается за счет профилактических действий, например: - программы по снижению травматизма, направленные на работников не только предприятия, но и подрядных организаций; - процедура оценки рисков при проведении повседневных работ и работ повышенной опасности; [5]. Большое внимание необходимо также уделять подрядным организациям. Формальные требования, определенные законодательством, на «нулевом» этапе уже отсекают какие-то компании. Но у некоторых компаний существует дополнительная проверка с конкретными вопросами по обследованию представленных систем и инструментов или выездной аудит, дополнительное обучение за счет компании. Многие крупные предприятия для развития и внедрения культуры безопасности труда разрабатывают различные Кодексы и Правила в рамках системы управления охраной труда ОТ , промышленной безопасностью ПБ и охраной окружающей среды. Они содержат в себе: - базовые элементы, включающие в себя политику в области охраны труда; оценку опасностей и управление рисками; порядок разработки, утверждения и внедрения правил, стандартов и инструкций; - функциональные элементы, такие как определение порядка проектирования, строительства и реконструкции объектов, исправности оборудования; транспортная безопасность и др. Эффективная работа всех элементов обеспечивает функционирование и непрерывное улучшение уровня безопасности всего предприятия и, по сути, позволяет сотрудникам, работающим в различных структурных подразделениях или филиалах, если предприятие большое, иметь такие же представления о безопасности, какие имеет высшее руководство компании и так же однозначно понимать цели и задачи предприятия в области охраны и безопасности труда.
Эффективная работа всех элементов системы управления ОТ и ПБ позволяет каждому сотруднику верить в то, что происшествия, несчастные случаи, травмы и аварии можно предотвратить. Эта вера основана, прежде всего, на принятии каждым сотрудником от руководителя до простого исполнителя ответственности за обеспечение собственной и коллективной безопасности как на рабочем месте, так и вне его. Система управления охраной труда и производственной безопасностью -это только одна часть Системы управления предприятием. Все производственники в один голос говорят о том, что даже лучшая в мире система управления безопасностью не будет эффективна, если она функционирует вне культуры безопасности, созданной в организации.
Руководитель рассказывает о рисках, которые есть в цехе, кардинальных требованиях безопасности, приводит примеры из практики. Цель беседы — не запугать, а показать важность соблюдения правил безопасности и ценность человеческой жизни: «За твою безопасность отвечаешь ты сам!
Мы поможем, мы будем сопровождать. Твоя задача — прийти на работу здоровым и таким же уйти домой». Иногда на раскомандировках спрашиваю коллег, что нужно сделать с точки зрения безопасности, чтобы они смогли привести к нам работать своего ребенка. И тут люди начинают серьезно задумываться: «Готов ли я поставить в такую же ситуацию своего близкого? В этот момент запускается переосмысление, эмоциональный аспект — мощный инструмент воздействия на поведение. Стараюсь личным примером показывать сотрудникам важность безопасного поведения.
Когда ввели обязательное ношение подбородочного ремня, то в самом начале встретили сопротивление со стороны коллег. Однако, показав на собственном примере правильное использование, удалось изменить отношение. В цехе мы решили оттолкнуться от основных рисков. Запустили проект с датчиками ограничения скорости на погрузчики, которые блокируют педаль газа и не позволяют водителю превышать скорость, установили механизмы ограничения входа в опасную зону, систему видеонаблюдения, чтобы снизить риск воздействия вращающегося и движущегося оборудования. Реализуем и административные мероприятия. Во всех проектах помогают специалисты по охране труда — они наши партнеры, которые обучают новым инструментам и контролируют их применение.
Часто приходится сталкиваться с убеждением, что нарушение правил, неоправданный риск и пренебрежение собственной жизнью — это национальные черты наших работников, изменить которые практически невозможно. Однако мы видим на практике, как работники переходят от пренебрежения безопасностью к осознанному поведению и высокому уровню ответственности за свои действия. Опыт показывает, что построить прогрессивную культуру безопасности — вполне реалистичная задача. Этого не добиться быстро, это требует большой системной работы, но приложенные усилия совершенно точно приведут к зримым и измеримым результатам. Система безопасности — это пирамида, в основании которой лежит личная ответственность. Это то, насколько работник понимает и готов отвечать за свои действия.
Задача нового подхода — вовлечь каждого работника в вопросы безопасности и сфокусировать взгляд на выявлении рисков на рабочих местах, которые могут привести к тяжелым и смертельным травмам. Каждый сотрудник — от рабочего и до начальника цеха — должен знать и выполнять свою роль в обеспечении безопасности. Подход новый, непривычный, основанный как на мотивации работников за проактивное поведение, так и на контроле за выполнением должностных требований. Важно было донести его до коллектива и убедить, потому что люди по природе своей консервативны. Перед стартом трансформации мы провели несколько собраний, чтобы каждому объяснить: это нужно не компании, это нужно тебе лично, чтобы ты после смены вернулся домой живым и здоровым. Руководители при проведении сменно-встречных собраний разбирают с рабочими риски, присущие их участкам, и барьеры меры безопасности , которые необходимо применять и контролировать их работоспособность, чтобы риск не реализовался.
Представители рабочих профессий постепенно осознают важность поддерживать безопасные условия на своем рабочем пространстве. Постоянно задают себе ключевой вопрос: «Что может пойти не так при выполнении определенной операции? Хочется отдельно отметить новый инструмент — тепловую карту. В режиме реального времени любой руководитель может наблюдать, какие опасности повлияли на нагрев зоны в цехе и чем они вызваны, отслеживать сроки выполнения мероприятий по рискам, планировать работы повышенной опасности с учетом критичных мест, количества технологического и ремонтного персонала, брать на контроль места совмещенных работ, предпринимать дополнительные меры безопасности, исходя из всех этих данных. Что делаем с теми, кто еще не вовлечен? Встречаемся лично — я, мои заместители, мастера — и рассказываем о конкретных примерах: вот твой коллега выявил красный риск, его устранили, таким образом человек предотвратил потенциальные травмы, потому что был неравнодушен.
Объясняем, что план нельзя выполнять любой ценой, это даже с экономической точки зрения не оправдано, ведь произойдет несчастный случай — работу остановят. Порой оборудование стоит до окончания расследования, продукцию не производит, а если план не выполним — откуда премия? Так что выгоднее работать безопасно, коллега! На производстве всегда была важна роль специалиста по охране труда, сейчас она тоже трансформируется. Прежде он работал так: пришел с проверкой, выявил нарушения, составил акт, выдал предписание, мы собирали объяснительные и лишали премии нарушителей. Сейчас он ориентирован на то, чтобы помочь, а не наказать, старается подсказать, объяснить: «Вот тут у вас потенциальный риск.
Давайте вместе подумаем, что с этим можно сделать и как предотвратить потенциальные происшествия».
А предусмотрена ли на уровне законодательства ответственность для работника, который не использует средств защиты? Петр Тищенко: В Трудовом кодексе есть статья, раскрывающая обязанности работника по охране труда, там прописано, что сотрудник обязан выполнять все мероприятия, касающиеся безопасности на рабочем месте. Но основную ответственность за выполнение правил охраны труда несет работодатель.
Законодательство достаточно сурово, прописаны и высокие штрафы, в случае гибели сотрудника на производстве или при серьезных травмах в отношении руководителей предприятия может быть возбуждено уголовное дело, то есть топ-менеджмент несет в том числе и личную ответственность. Работника же могут привлечь в исключительных случаях, например, если из-за каких-то его действий кто-то еще пострадал. Но доказать, что трагедия произошла именно по причине игнорирования требований безопасности линейным специалистом, очень сложно. Требования к работодателям и так суровы.
Зачем им еще культура безопасности? Петр Тищенко: Для себя. Обязательные требования законодательства касаются только охраны труда. Но все больше компаний начинают следовать культуре безопасности, хотя, например, и не получают за это каких-то материальных привилегий.
Но в конечном счете это оказывается выгодным делом. Если не происходит каких-то аварий, то предприятию не нужно тратиться на ремонт, терять деньги из-за простоя, в конце концов, нести расходы, связанные с компенсациями пострадавшим. К тому же следование предприятием культуре безопасности становится огромным репутационным плюсом компании в глазах потенциальных инвесторов и партнеров. Культуру безопасности в Петербурге в основном внедряют крупные компании, это производственный сектор, строительство, транспорт, например железная дорога.
Тем не менее такая система вполне жизнеспособна для малого и среднего бизнеса. К тому же о культуре безопасности сейчас постепенно задумываются и сами работники. Компания, для которой безопасность сотрудников является приоритетом, становится привлекательнее для соискателей, там меньше текучка кадров, люди держатся за такое рабочее место, и компании не нужно постоянно тратить средства на обучение новых кадров. Конечно, мероприятия по внедрению концепции культуры безопасности требуют более чем серьезных вложений, но практика показывает, что компании, которые следуют этому пути, в конечном счете оказываются в выигрыше.
В итоговых отчетах отмечаются области для дальнейшего развития и улучшения культуры безопасности. Мероприятия в области повышения культуры безопасности реализуются по следующим направлениям: управление квалификацией персонала, совершенствование технологий, проведение мероприятий в области мотивации и вовлеченности, изучение и внедрение лучших практик и т. Подобная практика позволяет обеспечить открытость и поддержку со стороны руководителя, а также способствует развитию потенциала сотрудников. В компании разрабатываются проекты, направленные на формирование серьезного отношения к безопасности, на повышение мотивации и вовлеченности.
Культура безопасности: что это и как выстроить в организации
Культура безопасности не просто является обязательным требованием для каждого сотрудника РЖД, она является частью корпоративной идентичности компании. Зависит культура безопасности РЖД от нескольких факторов. Одним из первых и необходимых условий для проведения в жизнь принципов культуры безопасности является декларация приверженности культуре безопасности, отраженная в заявлении о политике организации. Меня зовут Антон Бочкарёв, я эксперт по информационной безопасности, директор и основатель компании «Третья сторона». В этой статье расскажу, как компаниям взращивать культуру безопасности и чему обучать сотрудников.
Как повысить культуру безопасности: руководство для специалистов по охране труда
При этом возможные проблемы уже учтены и прописаны в Кардинальных правилах безопасности, утвержденных в компании для предупреждения несчастных случаев. В них речь не только о факторах риска при проведении работ на производстве, они касаются деятельности сотрудников в бытовых и офисных зданиях и при использовании любого вида транспорта. Любые производственные совещания начинаются с обсуждения факторов риска в быту и на работе, а главное, способов их устранения — с так называемого «контакта по безопасности». Провести беседу может любой сотрудник — важно, что он обращает внимание своих коллег на определённое рисковое поведение, повторять которое не стоит ни в каких случаях. Каждый месяц внимание коллектива будет фокусироваться на определенном практическом вопросе: например, как улучшить систему защитных ограждений — где требуется установить дополнительные, где лишние, какие именно нужно, снижают ли они риски. Что касается третьего «кита» — обучения персонала, то здесь и занятия по безопасному вождению для водителей корпоративного транспорта, и тренинги для руководителей — от линейных до топ-уровня — по выявлению причин происшествий и их предупреждению. Потому что важно не только исправить ошибку, но и больше ее не повторять. Чтобы знать, чего допускать нельзя, важно глубоко разобраться в ситуации — найти первопричину и бороться именно с ней, а не с последствиями. В Туапсинском морском торговом порту тоже делают ставку на обучение, причем процесс непрерывный и долгоиграющий. Мало окончить курсы «докера-механизатора» или «матроса-моториста» и сдать два экзамена — по промышленной безопасности и охране труда. Эти знания потом будут расширять и освежать каждый год на обязательной переаттестации.
Примечательно, что в группе риска по несчастным случаям на производстве не только новички с опытом работы менее 3 лет, но и старожилы — они считают, что все знают, и могут пренебрегать требованиями безопасности. Вот почему нужны повторные проверки знаний если экзамен не сдан, сотрудника отстраняют от обязанностей. В порту говорят, что спокойно работать можно только тогда, когда и ты сам, и твои коллеги ставят вопросы безопасности в приоритет. Не нарушают сами и не позволяют это делать другим. Поделиться материалом Авторизуйтесь , чтобы можно было оставлять комментарии.
И чем их больше, тем считается лучше.
Но это большое заблуждение, оценивать квалификацию специалиста по наличию «обязательных корочек» нельзя. К сожалению, в большинстве своем наличие таких «корочек» никаким образом не коррелирует с реальными знаниями, навыками и умениями. Требования профстандарта к умениям и знаниям специалиста в области охраны труда Скачайте шпаргалку полностью Второй шаг: обеспечить внимание и поддержку руководства Но представим, что вы успешно завершили долгий процесс поиска сотрудника, и взяли на работу лучшего. По нашему опыту, на этом этапе происходит вот какая коллизия: функция охраны труда подчинена руководителю организации что правильно, как мы говорили выше , но у руководителя не хватает времени на этого самого специалиста, и он остается брошенным. Каким бы самостоятельным не был работник, ему нужно понимать политику компании, бюджеты, приоритеты и т. И, естественно, нужна поддержка.
Представьте, новый специалист озвучивает линейным руководителям, что с сегодняшнего дня выход в цех без спецодежды запрещён. Насколько это заработает без поддержки директора? Вопрос риторический. Поэтому если поддержки нет, то и успехов в области охраны труда ждать наивно. Работая с компаниями с очень разным уровнем развития охраны труда, я сформулировал пирамиду потребностей в области охране труда, взяв за основу известную работу Абрахама Маслоу: На нижней ступени стоят потребности, связанные с обеспечением базовых государственных нормативных требований. Как бы странно это не звучало, но для многих компаний мгновенно выполнить все требования законодательства в области охраны труда невозможно.
Это зависит даже не от желания или финансирования, а от законодательных ограничений. Например, чтобы назначить в организации ответственного за электрохозяйство, у вас должен быть человек с 4 группой по электробезопасности.
Позитивная культура безопасности играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования СУБП. Вместе с тем, культура той или иной организации также формируется благодаря существованию официальной СУБП. Поэтому организации не следует ждать, пока в ней утвердится идеальная культура безопасности, прежде чем вводить СУБП. Культура будет развиваться по мере накопления опыта в области функционирования такой системы.
Для позитивной культуры безопасности характерны следующие отличительные черты: a старший руководящий состав уделяет большое внимание вопросам безопасности полетов как составной части стратегии контроля факторов риска то есть минимизации потерь ; б лица, принимающие решения, и авиационный персонал придерживаются реалистического взгляда на кратковременные и долговременные опасные факторы, присутствующие в деятельности организации; в лица, занимающие высокие руководящие должности: 1 укрепляют климат, способствующий позитивному отношению к критике, замечаниям и информации, поступающей с более низких уровней организации по вопросам безопасности; 2 не используют свое влияние для навязывания своих взглядов подчиненным; 3 принимают меры для уменьшения последствий выявленных недостатков в области обеспечения безопасности полетов; г старший руководящий состав способствует созданию некарательной производственной среды. К типичным позитивным культурам безопасности относятся следующие: a. Культуры с системой информированности. Администрация способствует развитию такой культуры, когда люди осознают факторы опасности и риска, присущие их участку работы. Персоналу даётся возможность приобретения знаний, навыков и опыта, необходимых для безопасной работы, и его поощряют к выявлению факторов угрозы безопасности и поиску путей их преодоления. Культуры с системой обучения.
Обучение рассматривается как нечто большее, чем необходимость в начальной профессиональной подготовке; скорее, оно расценивается как процесс, идущий на протяжении всей жизни. Сотрудников стимулируют развивать и применять их собственные навыки и знания для повышения уровня безопасности в организации. Администрация обновляет знания персонала, касающиеся вопросов безопасности, и поступающие сведения о случаях угрозы безопасности передаются обратно персоналу с тем, чтобы каждый мог извлечь для себя соответствующий урок. Культуры с системой донесений. Менеджеры и авиационный персонал свободно обмениваются критически важной информацией по вопросам безопасности без угрозы применения репрессивных мер. Это часто называется созданием корпоративной культуры донесений.
Сотрудники имеют возможность сообщать об опасных факторах или проблемах с безопасностью по мере их обнаружения, не опасаясь при этом каких-либо санкций. Справедливые культуры.
Культура безопасности применительно к организациям и физическим лицам означает совокупность характеристик и отношений, которые устанавливают, что вопросам защиты и безопасности уделяется внимание, соответствующее их значимости... Источник:… … Официальная терминология Культура безопасности АС — 3. Культура безопасности АС квалификационная и психологическая подготовленность всех лиц, участвующих в сооружении и эксплуатации АС, при которой обеспечение безопасности является приоритетной целью и внутренней потребностью, приводящей к… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации Культура безопасности — Комплекс характеристик и особенностей деятельности организаций и поведения отдельных лиц, которым задано, что проблемам защиты и безопасности как обладающим высшим приоритетом, уделяется внимание, соответствующее их значимости. МАГАТЭ «Обзор по… … Комплексное обеспечение безопасности и антитеррористической защищенности зданий и сооружений культура сохранности — культура физической безопасности [Применительно к организациям и физическим лицам характеристики и отношения, посредством которых устанавливается, что вопросам сохранности уделяется внимание, соответствующее их значимости.
Как оценить уровень культуры безопасности на предприятии
- Важнейшие тезисы о Культуре безопасности
- Корпоративная культура безопасности и её оценка без использования трудных методик
- Спасибо за обращение
- Культура безопасного производства - ИНК
Культура безопасности как приоритетное направление деятельности
Культура безопасности Культура безопасности – это не просто набор красивых слов. Это то, что ведет к увеличению прибыли компаний через сохранение жизни и здоровья работников, материальной базы и окружающей среды. Как вам кажется, кто в компании является «носителями» культуры безопасности? Выберите все верные на ваш взгляд варианты. Зачем развивать культуру безопасности труда в организации? Сотрудники организаций регулярно и успешно проходят обучение в области безопасности труда, однако, могут нарушать хорошо известные им правила. Культура безопасности Культура безопасности – это не просто набор красивых слов. Это то, что ведет к увеличению прибыли компаний через сохранение жизни и здоровья работников, материальной базы и окружающей среды. организацию. Каким элементом является культура безопасности и кто отвечает за её развитие и контроль. В данной статье мы рассмотрим 6 способов эффективного повышения культуры безопасности, которые помогут организациям сделать безопасность приоритетом и сократить уровень возможных угроз.
Исследование по культуре безопасности даст ответы
- Предотвращение ошибок персонала культура безопасности
- Что такое культура безопасности на рабочем месте?
- Как создать культуру безопасности на предприятии - Ведомости
- Культура информационной безопасности − необходимая составная часть информационной защиты компании
КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Информационные партнеры форума «TheHRD. Мы публикуем лучшие HR-кейсы компаний, статьи и аналитику по теме HR, новости рынка труда, актуальные бизнес-события. Для кого выпускается журнал Для юристов компаний, юридических консультантов, бухгалтеров, кадровиков и всех специалистов, которые занимаются кадровым делопроизводством и отвечают за защиту компании в трудовом конфликте. Форматы журнала В каждом номере десятки трудовых споров, разобранных до мелочей; секреты оформления кадровых документов и составления исковых заявлений; оценка рисков работодателя в различных конфликтных ситуациях; проверенные аргументы для выигрыша в суде; ноу-хау юристов по трудовому праву.
Это красочное динамичное издание освещает деятельность различных компаний синхронно с самыми значительными событиями бизнеса - крупнейшими выставками, которые проходят в Экспоцентре, Крокус Экспо, Сокольниках, Гостином Дворе, ВВЦ, Спорткомплексе Олимпийский.
Заполнять карточки ПДБ можно в электронном виде на корпоративном портале, что позволяет вовлекать в эту практику всех сотрудников. В 2022 год проведено 18 307 поведенческих диалогов по безопасности, благодаря чему выявлено и устранено 14 326 нарушений. Современные цифровые решения для повышения культуры безопасности на производстве: имитационные тренажеры для отработки навыков в аварийных ситуациях и при проведении работ повышенной опасности, модуль для оформления электронных наряд-допусков на проведение работ повышенной опасности, мобильное приложение «Охота на опасности», в котором любой сотрудник может зафиксировать опасность, найденную на производстве: сделать фото, описание опасности. Сообщение автоматически уходит ответственному для устранения нарушений. Повышение уровня культуры безопасности говорит об эффективности используемых инструментов, но ИНК не останавливается на достигнутом и продолжает поиск инновационных технологий и решений по обеспечению безопасных условий труда. Проект реализуется в сотрудничестве с международной консалтинговой компанией, входящей в «Большую четверку». Технологическая безопасность — это система ключевых взаимосвязанных производственно-контрольных процессов, которые внедрены в поведенческую культуру коллектива и создают управляемый режим безопасности и непрерывности производственного цикла.
Ключевая цель — построение коммуникаций между линейным руководителем и рабочими. В апреле 2020 года международная консалтинговая компания провела в подразделениях нашего заказчика масштабное исследование культуры безопасности, по итогам которого был выявлен ряд проблем, требующих решения. Перед нашей командой стояла задача развить практику диалога о рисках между сотрудниками. Что мы сделали Разработали и внедряем масштабную программу обучения нескольких тысяч руководителей различных уровней Мы разделили целевую аудиторию на две группы: средний менеджмент и линейные руководители. И разработали для каждой из групп программу исходя из ее ежедневных задач.
Также мы предложили изменения в документацию, которые улучшат процесс коммуникации проблем и рисков.
Обычно ошибки могут совершаться двумя путями, а именно за счет применения правил, не соответствующего данной ситуации и за счет правильного применения правила, имеющего недостатки. Если оператор не распознал важность различий, он может применить ненадлежащее правило. Если подобное решение применяется в обстоятельствах, при которых оно было впервые опробовано, то оно может стать частью стандартного подхода данного индивидуума к решению такого вида проблемы.
Выработка решения той или иной проблемы с использованием такого метода неизбежно займет больше времени, чем решение, основанное на правилах, поскольку в первом случае требуются логические рассуждения, базирующиеся на знании основных принципов. Ошибки могут быть допущены по причине недостатка знаний или вследствие неправильных рассуждений. Применение основанных на знаниях рассуждений при решении той или иной задачи будет особенно трудным в условиях, когда люди заняты, так как они будут, скорее всего, отвлекаться от процесса логических рассуждений на другие проблемы. В такой ситуации вероятность допущения ошибки увеличивается.
Промахи упущения могут произойти по следующим причинам. Они являются следствием того, что не было осуществлена проверка хода той или иной стандартный операции в какой-либо критической точке. Вероятность такой ситуации особенно высока. Когда запланированный порядок действий, похоже на стандартную использованную процедуру, но не идентичен ей.
Корпоративная культура безопасности и её оценка без использования трудных методик
Также мы просим обратить внимание руководителей на то, какое поведение они на самом деле сами поощряют со стороны своих сотрудников — насколько они приветствуют инициативу и борются с формальным отношением подчиненных. Например, как можно повлиять на сотрудника с высокой склонностью к риску и нежелающего при этом взять на себя ответственность за свое поведение? Обычно для руководителей является откровением, что многие модели поведения подчиненных, которые им не нравятся, являются следствием действий самих руководителей. По итогам тренинга многие из них делают очень конкретные выводы и планы, как они поменяют свой подход по отношению к конкретным подчиненным или коллективу в целом, чтобы повысить культуру безопасности в своих подразделениях. Риск — не благородное дело, или как обучать рабочих Основной целью в обучении рабочих и специалистов является создание осознанного, а не формального отношения к собственной безопасности через понимание личного восприятия и склонности к риску.
Почему люди часто недооценивают риски? Все ли мы одинаково воспринимаем одну и ту же ситуацию, и как следствие, оцениваем ее рискованность? Насколько я сам имею склонность к рискованному поведению и почему? Вот те вопросы, которые мы обсуждаем с участниками тренингов по восприятию рисков, чтобы повысить уровень их знаний о поведении в рискованных ситуациях и помочь им лучше осознать свои собственные мотивы поведения.
Также мы уверены, что в производственной культуре очень значимую роль играют групповые процессы. Поэтому в тренинг для этой категории мы также включаем два важных, с нашей точки зрения, аспекта. Первый — влияние мнения группы на мнение одного из ее членов и феномены группового конформизма соглашательство одного с мнением большинства, даже если его личное мнение отличается от позиции, разделяемой или декларируемой группой. На тренинге мы наглядно демонстрируем, как работает группой конформизм, и то, как это может влиять на соблюдение стандартов безопасности.
Сам по себе эффект влияния группы не является плохим или хорошим, ведь это те психологические законы, которым подвержен каждый из нас.
Data Leak Prevention — системы предотвращения утечек информации. В их функционал входит мониторинг почтовой переписки, документов, отправляемых на печать, контроль съемных носителей, интернет-мессенджеров в том числе и Skype и многое другое. Некоторые системы, такие как «Контур информационной безопасности SearchInform», имеют модульную структуру. То есть, если компания желает мониторить только некоторые каналы передачи информации, подобное решение поможет сэкономить. К примеру, на закрытых объектах, где доступ к сети Интернет закрыт, не имеет смысла ставить средства контроля браузеров и мессенджеров. В этом случае следует уделить внимание сменным устройствам, документам, отправляемым на печать и ноутбукам. Наконец, третьей проблемой информационной безопасности компаний, доставляющей на сегодняшний день наибольшую головную боль руководителям, считается использование персоналом для работы личных мобильных устройств.
Явление это получило название «консьюмеризация». Все чаще люди приобретают новые мобильные устройства с оглядкой на то, что их можно будет как-то задействовать при работе. По данным Forrester Research Inc. С одной стороны, сотрудники, получив доступ к корпоративным данным, могут работать из любой точки мира, тем самым повышается эффективность труда. Однако в случае утери мобильного устройства, риск утечки информации существенно возрастает. Вот перечень типичных данных, хранящихся в смартфоне среднестатистического менеджера: Пароли доступа к почтовым ящикам и прочим сервисам. Документы и заметки. Пароли и учетные записи для удаленного доступа к корпоративному рабочему месту.
Мобильный и SMS-банкинг. Что будет, если эти данные станут известны кому-либо еще? На сегодняшний день решение проблемы выглядит дорогим и громоздким. Компании, разрешающие сотрудникам использовать на работе личные мобильные устройства, сталкиваются с необходимостью предусматривать варианты защиты для самых разнообразных моделей смартфонов и планшетов. Это приводит к тому, что самостоятельно организации не могут обеспечить необходимый уровень безопасности данных. В то же время нынешние системы управления мобильными устройствами Mobile Device Management, MDM недостаточно надежны и устареют уже через несколько лет. А ведь никто не отменял вирусы, число которых для Android и iOS увеличивается с каждым днем.
Вот мой личный мобильный номер, а также номер моего помощника — вы можете звонить нам в любой момент». Конечно, одним письмом культуру безопасности не построишь, однако при должном упорстве и настойчивости люди в конце концов поймут, что от них требуется, и изменят свое поведение. Правильное отношение к безопасности в компании начинается с правильных установок и лидерства топ-менеджмента. Это особенно справедливо для России с нашей традиционной ориентацией на власть, поэтому самый простой и надежный путь внедрения чего-либо нового — трансляция сверху. Кейс 1. Как вовлекать топ-менеджеров в формирование культуры безопасности на примере нефтяной компании Крупная российская нефтяная компания поставила перед собой амбициозную цель: стать лидером в своей отрасли по безопасности труда. Был объявлен Год безопасности. Специалисты разработали все основные политики и ключевые стандарты выполнения работ на производстве, однако внедрить их не получалось. Проблема была в топ-менеджерах: они считали, что безопасность — слишком узкая задача, чтобы держать ее в фокусе своего внимания. Нам предстояло переломить присущую руководителям позицию «это не моя тема», заменив ее установкой «от посыла сверху зависит отношение внизу». Для этого необходимо было сформировать у людей четкое представление о том, что такое лидерство с точки зрения культуры безопасности и как они должны его проявлять. Чтобы решить эту задачу, мы разработали и провели однодневную конференцию для топ-менеджеров компании уровень топ-руководителей блоков, дочерних обществ и бизнес-единиц, генеральных директоров компаний-подрядчиков. На мероприятие приехали 150 сотрудников компании и представители 200 подрядчиков. С докладом выступил генеральный директор — он озвучил нелицеприятную статистику и признал, что в вопросах безопасности компания явно уступает конкурентам. В итоге совместными усилиями топ-менеджеры и подрядчики разработали меры в области охраны труда, которые потом успешно внедрили на местах. Командиры на поле боя Почему люди нарушают правила техники безопасности? Обычно сотрудники неплохо знают теорию и регламенты, но между знаниями и реальным поведением лежит пропасть. Правила и регламенты многим людям кажутся навязанными сверху, а навязанное редко становится «своим». Психологи называют по меньшей мере три причины, по которым сотрудники недооценивают риски в опасных ситуациях. Удаленность от опасных инцидентов или их последствий. Типичные рассуждения людей, попавших в эту психологическую ловушку: «У нас на линии за 5 лет не было ни одного серьезного происшествия — значит, мы действуем безопасно». Или: «Прежде чем лезть к проводам, нужно бы, конечно, снять с них напряжение — но я же такой острожный, со мной ничего не произойдет». Близость к намеченной цели. Когда горят сроки или «победа» маячит на горизонте, трудно притормозить, вспоминая о правилах. Очередная психологическая ловушка заманивает нас мыслями типа: «Да, я устал и плохо себя чувствую, но ведь остался всего один рейс до отпуска» и т. Стремление следовать принятой модели поведения. Тут в ход идут соображения вроде: «У нас так принято, не хочу быть белой вороной». Например, в производственной компании к опытному токарю прикрепили стажера, но как только ученик начал работать, его ударило током. Оказалось, молодой сотрудник копировал поведение наставника и, глядя на него, встал на резиновый коврик одной ногой вместо того чтобы действовать по инструкции и встать на коврик двумя ногами. Стажер просто не знал, что у наставника вместо одной ноги протез, а потому взял за образец небезопасное поведение. Тем не менее есть способы повысить осознанность сотрудников, заставить их по собственной воле а не только из страха перед проверкой выполнять рабочие операции безопасно. Хороший прием — воздействовать на эмоциональную сферу. Здесь помогают встречи с коллегами, пострадавшими в результате несчастных случаев, просмотр роликов с места инцидента, конкурсы детских рисунков и т. Кроме того, важно развивать навыки управления безопасным поведением. Главные «проводники» такой культуры — руководители на местах мастера, бригадиры и т. Кейс 2. Как использовать вовлекающий инструктаж на примере компании «Газпром нефть» Мастер — первое менеджерское звено на производстве, он руководит операторами по добыче нефти и газа до 16 человек в подчинении , и именно от него зависит выполнение требований безопасности. Первый учебный блок назвали «Лидерство в безопасности».
Один из самых немаловажных, а может быть и самых значимых моментов — внедрение культуры безопасности при помощи личного примера. Мы все прекрасно понимаем, что недопустимо тому же мастеру или бригадиру требовать от подчиненных того, что сам не выполняешь. Это должно идти красной линией через весь процесс организации труда. В свое время наша компания использовала нестандартные методы и подходы к соблюдению правил, иногда даже перенимала опыт у приглашенных фирм. Специалисты по охране труда были в цеху, где могут быть подвешены грузы, где есть опасные места, где идет движение подвижного состава, там они наблюдали, куда падает взгляд работника, и именно в эти места размещали предупреждающие знаки и таблички о безопасности. Есть и такой инструмент — рабочая группа, когда коллеги смежных служб участвуют в процессе создания безопасной среды. Также у нас часто применяется цветовая разбивка цехов на зоны. В разные цвета окрашиваются напольные покрытия: зеленая зона — безопасная, желтая зона — значит, здесь подстерегает опасность, например, движется подвижной состав, и не каждый имеет доступ в эту зону. Красная зона несет непосредственную опасность, это может быть расцепка подвижного состава, туда вход только со средствами индивидуальной защиты, и не все в эту зону могут входить. У нас действует система «Человек на пути», потому что место, где движется подвижной состав, является самым опасным. Поезд движется, а параллельно может происходить ремонт железнодорожной сети. Если машинист поезда выявил, что работники пути не соблюдают требования безопасности, не отошли вовремя в сторону или на них отсутствуют СИЗ, то он докладывает дежурному по станции, делает запись, и эта информация попадает непосредственно на предприятие, где могут принять моментальные меры по устранению всех замечаний. Для нас это сигнал о том, что ситуация может привести к смертельному или травматическому исходу. Вспомнил показательную историю, которую часто привожу в пример, чтобы охрана трудау коллег была на осознанном уровне. Вот представьте, небольшой город, работают два друга: один — руководитель вагонного хозяйства, другой — осмотрщик вагонов. И этот осмотрщик оказался на работе в состоянии алкогольного опьянения. Маленький город, они — соседи, живут рядом и давно друг друга знают, в школе учились вместе. По правилам — отстранение от работы, увольнение, взыскание, но руководитель оставил без внимания ситуацию. Этот осмотрщик должен был проводить сцепление и расцепление вагонов, формирование состава и в какой-то момент потерял бдительность, равновесие, попал под поезд и потерял две ноги. Потом, по прошествии времени, он своему другу сказал: «Что же ты меня не отстранил? Не было бы работы, но были бы ноги». У нас на железной дороге есть неофициальная пословица: «жалость порождает беду». К сожалению, это правда. Каждый должен отдавать себе отчет о своих действиях, потому что вопрос сохранения жизни в первую очередь. Сергей Васильевич Ананьев, начальник участка ОАО «РЖД» «Все правила и памятки ты прочитал и забыл, а когда примеры из жизни рассказывают, когда ты на своем опыте можешь прочувствовать риски, то совсем иначе воспринимаешь вопросы безопасности» С 1 февраля 2023 года я занимаю должность начальника участка. До этого работал бригадиром непосредственно на железнодорожных путях. Мы занимались текущим содержанием пути: замена дефектных шпал и скреплений, выправка пути в плане и по уровню, обеспечение исправного состояния земляного полотна. Наша работа связана с движением поездов, поэтому риск в ней всегда присутствует, ведь поезд движется на большой скорости. Зимой необходимо заранее подготовить лопатами места, куда можно уйти во время прохода поезда, летом занимаемся и покосом растительности, и валкой деревьев бензопилой, это трудоемкая и тяжелая работа. В жару, конечно, некомфортно носить средства индивидуальной защиты, многим хочется их снять, но нельзя. Нужно терпеть дискомфорт, потому что здоровье дороже, особенно важно в нашей работе защищать глаза и ноги. Я знаю на личном опыте, что спецобувь действительно спасает ноги работникам, потому что в случае, если вдруг рельс упадет на стопу, все может закончиться серьезной травмой. Ботинки летом носить дискомфортно, жарко, но без этого вам не дадут даже приступить к работе. Если работники пришли в кроссовках, то не допускаем. У нас слаженный и дружный коллектив, поэтому проблем с общением и взаимопониманием нет. В качестве бригадира я всегда старался донести до коллектива правила охраны труда, часто объяснял по несколько раз, особенно молодым работникам приходилось на чужом горьком опыте рассказывать о том, насколько большие риски есть в нашей работе. Считаю, что крайне важно, чтобы вопросы безопасности и охраны труда шли не только от руководства, но и снизу — на уровне самих работников. Все правила и памятки, которые присылают в мессенджеры, ты прочитал и забыл, а когда примеры из жизни рассказывают, когда ты на своем опыте можешь прочувствовать риски, когда лицом к лицу видишь возможные угрозы, то совсем иначе воспринимаешь вопросы безопасности и сразу находишь нужные слова, чтобы донести до бригады ценности и важность соблюдения требований охраны труда. Артем Олегович Храмов, начальник цеха отделки и отгрузки металла ЦООМ , производство трубного проката «Северсталь» «К каждому есть свой подход, но для этого нужно найти время, чтобы пообщаться, выслушать и дать обратную связь» Я стараюсь каждый инструмент культуры безопасности адаптировать к своему цеху и работаю над повышением вовлеченности коллег в применении их на практике, тем самым повышая культуру безопасности.
Как угольные компании борются с аварийностью на шахтах
- Предотвращение ошибок персонала культура безопасности - Ремонт и установка крупной бытовой техники
- Культура безопасности | это... Что такое Культура безопасности?
- Повышение вовлеченности сотрудников в обеспечении безопасности
- КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ 2023
- Культура безопасного производства
Культура безопасности и поведенческие аудиты безопасности
Понятие «культура безопасности» существует давно и широко используется в документах различных международных организаций, в первую очередь МАГАТЭ и МОТ. Именно там вы можете встретить понятие safety culture, то есть «культура безопасности». • Лидерство руководителей в области ПБ является основным драйвером изменения Культуры ПБ посредством установки норм допустимого (целевого) и недопустимого поведения и ожиданий в области ПБ, что в целом определяет Культуру ПБ Компании. Кейс № 1: как вовлечь в формирование культуры безопасности топ-менеджеров крупной нефтяной компании. Контекст. Нефтяная компания поставила перед собой амбициозную цель — стать лидером в своей отрасли по безопасности труда. Оценить культуру безопасности и отношения к рискам в организации. • Изучить сложившуюся культуру – поведение, стереотипы, взаимоотношения. • Использовать соответствующие/ релевантные методики и практики по оценке. Культура безопасности, в контексте управления организациями, рассматривается как универсальный индикатор эффективности и управляемости. Рассмотрена важная роль, которую в атомной энергетике играет принцип "организация пронизана доверием" для достижения сильной культуры ядерной безопасности.