Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Адреса и режим работы 84 отделений Альфа-банка на карте Москвы для физических и юридических лиц. Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик». Сейчас наш филиал в Альфа-Банке занимает благодаря нашей профессиональной команде второе место по развитию в целом по России. В Москве на улице Маросейка появился первый офис «Альфа-банка», выполненный в соответствии с концепцией Phygital. Захват заложников в отделении "Альфа-банка" в Москве.
Банки сокращают число офисов для клиентов
Новый формат офиса в банковской сфере показал свою эффективность, и теперь такие офисы открываются по всему Ставрополью. Имея большой опыт в банковской сфере, я впервые по достоинству оценила формат фиджитал-офиса. Уверена наша команда современного офиса профессионально решит различные финансовые вопросы, и будет продолжать укреплять связи с нашими клиентами, используя передовые технологии Альфа-Банка», — рассказала руководитель офиса Наталья Артамонова. Адрес офиса: г. Буденновск, ул. Октябрьская, д.
Нашим гидом любезно согласилась стать Елена Тятенкова, руководитель дирекции развития и трансформации сети Альфа-Банка. Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Когда клиент заходит в банк, его распознает технология Face ID, а после на телефон поступает цифровой талон с информацией о сотруднике, который будет с ним работать: имя и фото. Сотруднику же в это время приходит вся информация о клиенте и услугах, которыми он пользуется. Подчеркнем, что даже сами локации офисов Альфа-Банка по всей стране выбирались на основе инновационных технологий. Это позволило унифицировать всю сеть отделений. Например, в Москве результатом стал двукратный рост его клиентской базы. Новая концепция позволила расположить офисы так компактно и грамотно, что были охвачены все клиенты и прибавились новые. При этом в самих офисах сформировалось абсолютно новое, современное, действительно открытое пространство. Новации позволили отказаться от обилия устаревших технологий. Мы от этого отказались. У нас защищенный Wi-Fi, а в маленьких офисах мы пошли еще дальше и работаем на мобильном Wi-Fi. При этом мы используем уникальную технологию, которая позволяет полностью защищать все клиентские данные, работая на мобильном Wi-Fi. При этом новые офисы у нас сейчас открываются фактически всего за месяц учитывая подбор и обучение новых сотрудников или даже быстрее. Нашли площадку, сделали ремонт, поставили типовую мебель, подключили Wi-Fi роутер, выдали планшеты, и все — сотрудники работают. Такой подход позволяет охватить больше территорий». Генеральная трансформация Следует отметить, что Альфа-Банк работает не только с клиентами из крупных городов, особое внимание уделяется и малым населенным пунктам. Ставка была сделана на максимальный охват клиентской базы.
Теперь клиенты дольше находятся в офисе — им просто не хочется уходить. Многие действия можно совершить через мобайл, клиенты знают об этом, но все равно приходят в отделение, рассказывают в банке: «Мы убедились, что выбрали правильный путь — историю с открытыми пространствами, человеческим взаимодействием. Сегодня клиентам важно иметь место, где можно комфортно поговорить про деньги». Фото: Альфа-банк Планы и перспективы Альфа-Банк планирует и дальше развивать сеть phygital-офисов и выходить в новые города. Ожидается, что к концу 2022 года число таких офисов вырастет до 270. Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с 2 тыс. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов. Обновлено 29.
Режим работы: пн. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой. АО «Альфа-Банк».
Отделение банка в Москве опечатали из-за нарушения "антиковидных" мер
Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа. Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27, расположение ка карте, режим работы и часы приема, услуги банка, телефон, отзывы. Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку.
Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше
Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. 29. В Москве на улице Маросейка появился первый офис «Альфа-банка», выполненный в соответствии с концепцией Phygital.
Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
Кроме того, в мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита Технология и варианты пространства под офис тестировались на протяжении четырех месяцев. Отделение открыто по адресу Маросейка, д. Обновление должно занять два года.
Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд.
У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы. Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей. Мы пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт. А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке. В новых офисах они тоже есть. Пока клиенты ждут, они могут выпить кофе. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks.
По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Digital: какие технологии мы используем Новый офис буквально напичкан технологиями. Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID.
Альфа-Банк поощрит своих сотрудников за проявленный профессионализм во время захвата отделения в Москве 23 мая 2020 21:22 0 2183 В субботу 23 мая в отделение банка вошел неизвестный и заявил, что у него имеется бомба и он намерен взорвать отделение. Руководство Альфа-Банка приняло решение поощрить сотрудников отделения, которое было захвачено злоумышленником и затем оперативно освобождено правоохранительными органами.
Альфа-Банк
Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». Отделения Альфа-Банка, которые работают в воскресенье в Москве. Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери. 27 апреля — офисы банка работают в стандартном режиме.