В оперативном штабе по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве пояснили, как открыть и закрыть больничный при симптомах ОРВИ, в случае заболевания COVID-19, а также контактным лицам. В случае, если ФСС задерживает выплату по больничному листу, необходимо знать, куда обратиться для решения данной проблемы.
Как позвонить в фсс?
Рассмотрим, куда обратиться за больничным листом если заболел, как правильно открыть больничный, можно ли обратиться в поликлинику в выходной день или открыть больничный без посещения поликлиники. Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. В случае длительного лечения медорганизация выдает новый листок нетрудоспособности и одновременно оформляет предыдущий больничный для назначения и выплаты пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
Куда звонить по больничному листу телефон
8-800-302-75-49– работает на базе Центра телефонного обслуживания Петербургского регионального отделения Фонда. Позвонив 8-800-302-75-49, вы получите консультацию не только по вопросам оформления. Куда звонить по поводу электронного больничного? неделю не могу связаться с отделением ФСС Таловского района по поводу начисления больничного листа моему сыну с 19мая по 1июня не начисления.
Куда звонить для закрытия электронного больничного
Пособие начисляется как процент от средней зарплаты сотрудника за два года и зависит от стажа. Что делать если не появился больничный? ФСС России сообщает: если вдруг предзаполненные сведения не поступили, работодателю необходимо в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН в инициативном порядке сформировать и направить в региональное отделение ФСС России сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия. Что будет если на больничном не пришел на прием? Как узнать поступил ли больничный лист в ФСС? Ответить Источник С понятием «больничный лист» большинство людей знакомы по собственному опыту, оформляя его в медучреждении при заболевании и ином состоянии, препятствующем выходу сотрудника на работу. Этот документ является элементом системы обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, которая регламентируется Федеральным законом от 29. В этом обзоре мы расскажем всё о больничном листе, а также о том, какие новшества ожидаются в самое ближайшее время. Что такое больничный лист Больничный лист лист нетрудоспособности — это документ, в котором фиксируется болезнь либо иное состояние беременность, роды , препятствующие выходу сотрудника на работу, и подтверждается его право на получение пособия по временной нетрудоспособности. Раньше больничные оформлялись исключительно в бумажной форме на специальных бланках в медучреждениях и представлялись сотрудниками в бухгалтерии или отделы кадров своих предприятий организаций для оплаты. С 1 июля 2017 года медучреждения получили право формировать электронные листки нетрудоспособности ЭЛН застрахованным в Фонде социального страхования ФСС работникам с согласия последних.
Больничные листы в 2022 году будут оформляться уже только в форме ЭЛН, бумажные документы уйдут в прошлое. Узнать об этом можно из положений Федерального закона от 30. Получить пособие за больничный в ФСС До конца 2023 года получить выплату по временной трудоспособности можно по прежней, традиционной схеме, работники могут предоставлять работодателям бумажные документы для оплаты больничных через ФСС. С 1 января 2022 года эта схема будет единой, реализованной для ЭЛН в соответствии с положениями «Правил информационного взаимодействия…», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 16. В них говорится о том, как формируется ЭЛН, как отправить больничный в ФСС и расписываются другие процедуры информационного взаимодействия. Вот как работает эта схема: информационное взаимодействие осуществляется через единую систему «Соцстрах» между следующими сторонами — ФСС, работодателями-страхователями, медучреждениями и учреждениями медико-социальной экспертизы; медучреждение формирует ЭЛН и сообщает работнику его номер; работник после закрытия ЭЛН передаёт этот номер в бухгалтерию отдел кадров работодателя; работодатель заполняет ЭЛН необходимыми сведениями и отправляет в ФСС реестр ЭЛН; ФСС рассчитывает сумму пособия на основании переданных данных и переводит деньги на карту работника. Первые три дня временной нетрудоспособности сотруднику оплачивает работодатель, остальные — ФСС. Кроме того, в 2023 году все регионы РФ перешли на прямые выплаты пособий из Фонда, работодатели-страхователи из этой цепочки исключены. Сроки выплаты Узнать, когда придет оплата по больничному листу, можно исходя из того, сколько времени требуется на каждую процедуру. Сроки получения выплаты за больничный в ФСС складываются из следующих составляющих: работодатель вносит сведения об ЭЛН в систему «Сострах» в течение 5 дней после его закрытия в медучреждении; ФСС перечисляет работнику пособие на карту в течение 10 дней после получения сведений от работодателя.
Таким образом, больничный лист оплатят максимум через 15 дней после его формирования медучреждением. Свою часть пособия за первые три дня периода временной нетрудоспособности работодатель выплатит в сроки, установленные для выплаты зарплаты на предприятии в организации. Горячая линия ФСС по больничным листам Если работник считает, что его права, связанные с получением пособия по временной нетрудоспособности, нарушены, ему следует позвонить по номеру ФСС по больничным листам и получить разъяснения относительно того, почему ФСС задерживает выплату больничного листа. Горячая линия Фонда — 8 800 6-000-000. Телефоны горячих линий региональных отделений ФСС можно узнать на сайте ведомства. Проверка статуса документа, просмотр его содержимого, а для страхователей и внесение изменений осуществляются на сайте ведомства lk.
У него есть три рабочих дня, чтобы подтвердить получение запроса, и еще пять рабочих дней, чтобы представить недостающие сведения. СФР в течение 10 рабочих дней с даты получения полных сведений принимает решение о назначении пособия и производит перечисление. Обычно СФР выплачивает пособия в течение 2-5 дней с момента получения сведений от работодателя. Причины задержек оплаты пособия по временной нетрудоспособности, которые могут возникнуть: Работник неправильно заполнил данные в Сведениях о застрахованном лице.
Работник не обновил персональные данные в банке, где открыта карта, на которую должны зачислить пособия. В этом случае возникнут разногласия между данными в банке и переданными работодателем в СФР.
С 5 февраля пациент с симптомами ОРВИ или коронавируса может позвонить на горячую линию «122» и рассказать о них дежурному врачу. По итогам консультации появится возможность получить листок нетрудоспособности. Сдавать ПЦР-пробу при этом не потребуется.
Аналогичным образом заказать больничный можно, позвонив в собственную поликлинику. Документ позволит лечиться дома в течение 7-ми дней. Работа по такой системе освободит медикам больше времени на посещение пациентов, которым без очного осмотра не обойтись. Возможность дистанционных больничных временная, её ввели только до 15 марта. Семь дней изоляции Как только листок о нетрудоспособности согласован, пациент может снимать лёгкие симптомы самостоятельно, применяя полоскания для горла, спреи от насморка и жаропонижающие, если температура превысила 38 градусов.
Квартира пациента требует регулярной влажной уборки, проветривания, контакты с домашними стоит ограничить.
Работник не обновил персональные данные в банке, где открыта карта, на которую должны зачислить пособия. В этом случае возникнут разногласия между данными в банке и переданными работодателем в СФР. Карта заблокирована или истёк срок действия карты. Ошибка работодателя при передаче сведений в СФР.
Ошибки при заполнении больничного листа медицинской организацией. Прочитайте статью: Минтруд кардинально изменил подход к расчету отпускных Сроки оплаты больничного листа в 2024 году в СФР Расскажем через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги в 2024 году.
Практические рекомендации, как взять больничный в бумажном или электронном виде
Больничный закрывается через повторный звонок, затем его в электронном виде присылают на место работы пациента. Актуальные правила расчета и оплаты больничного листа смотрите в нашей специальной статье "Расчет и оплата больничного листа в 2024 году". Куда можно позвонить по поводу больничного листа. По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!). Порядок оформления больничного листа. Право выписывать листки нетрудоспособности есть у врачей и фельдшеров. Как организации оплатить больничный лист, выданный в связи с болезнью или бытовой травмой работника? Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования.
Контакты для обращения в случае отсутствия больничного на госуслугах
Эти суммы не превышают предельные величины, поэтому берутся в расчет полностью. Определим минимальное дневное пособие. Для этого МРОТ надо разделить на 31 день — именно столько их в январе. Дневное пособие по фактическому заработку и стажу больше минимального дневного пособия, поэтому применяется рассчитанное значение. Оплата больничного Средства для оплаты больничных. Первые три дня вашей болезни или травмы вам оплачивает работодатель, остальные — СФР.
Уход за ребенком или больным родственником, несчастный случай на производстве, протезирование, карантин полностью оплатит СФР , но работодатель подаст сведения о зарплате, стаже и так далее. Больничный никуда сдавать не надо, сообщать его номер — тоже. СФР сам пришлет запрос работодателю. Сроки выплаты больничного. Больничный оплатят за весь период нетрудоспособности.
Деньги выплатят вместе с зарплатой или авансом. Если работодатель вовремя не выплатит пособие, его могут оштрафовать. Это приравнивается к невыплате заработной платы.
Информация поступает напрямую из Фонда социального страхования. Почему не отображается больничный Если лист нетрудоспособности не создан не отражен в личном кабинете застрахованного лица. Если лист нетрудоспособности не создан, это свидетельствует о том, что в процессе обработки медицинского заключения о временной нетрудоспособности возникла ошибка.
Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122. Как открыть больничный через номер 122 На данный момент система работает следующим образом: по телефону call-центра 122, 240—13—13 или телефону регистратуры медицинской организации пациент сообщает, что ему необходимо открыть больничный лист. Оставляет свои данные оператору, оператор передает их в медучреждение по месту жительства. Как оформить больничный по телефону 122 Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно.
Как получить больничный лист задним числом Поэтому оформлять листок нетрудоспособности задним числом нельзя, да и вряд ли получится сделать это незаметно после цифровизации больничный. Если нарушится последовательность регистрации выданных документов, это выявят при первой же проверке. Это можно сделать в том числе и через сайт госуслуг.
Операторы колцентра сказались, что надо закрывать через робота, они помочь не могут. Оставила жалобу на "Светлану" в Добродел.
На госуслугах при попытке посмотреть больничный выдает техническую ошибку. Вот так работает 122.
Куда жаловаться по больничному листу Если у вас возникла серьезная проблема связанная с больничным листом, которую вы не можете решить через горячую линию ФСС или ЕКЦ, то вам стоит обратиться в сам Фонд социального страхования Российской Федерации. Вы можете связаться с ним по телефону 8-800-775-09-00 бесплатный звонок по РФ. Где можно узнать по поводу больничного листа На Госуслугах, вам доступен личный кабинет, где вы можете получить уведомления об открытии электронного больничного, его продлении и закрытии. Также вы можете проверить сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности, зайдя в личный кабинет на сайте ФСС.
Если у вас возникли технические трудности с электронным больничным, то вам следует связаться с технической поддержкой данного сайта. Полезные советы по получению больничного листа Постарайтесь своевременно обратиться к медицинским работникам, если вам необходимо получить больничный лист.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
Карта заблокирована или истёк срок действия карты. Ошибка работодателя при передаче сведений в СФР. Ошибки при заполнении больничного листа медицинской организацией. Прочитайте статью: Минтруд кардинально изменил подход к расчету отпускных Сроки оплаты больничного листа в 2024 году в СФР Расскажем через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги в 2024 году. Первые 3 дня оплачивает работодатель. Деньги за эти 3 дня вы получите в первую выплату заработной платы в текущем месяце.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Сдать Сведения о застрахованных лицах Сведения необходимо направлять на всех сотрудников, но в разные сроки: На новых сотрудников — в течение трех рабочих дней после оформления трудоустройства, На уже работающих — в течение трех дней после заполнения работником Сведений. Сведения необходимо сдать один раз на каждого работника. В следующий раз они понадобятся, если у сотрудника изменятся какие-либо данные. Шаг 4. Получить данные нового листка нетрудоспособности В 2024 году Социальный фонд должен автоматически информировать работодателей об открытии новых ЭЛН. В реальности порядок получения больничных зависит от настроек вашей программы. В некоторых программах необходимо нажать кнопку отправки запроса на получение листков. В ответ загрузятся новые листки нетрудоспособности, и обновится статус уже имеющихся ЭЛН.
Обращение к работодателю. Образец претензии Самый простой способ — это обращение к работодателю. Законом не регламентирована форма такого обращения, поэтому она подается в письменной произвольной форме. В документе нужно обязательно указать данные заявителя ФИО, должность и работодателя, а также лаконично, но четко изложить проблему, обстоятельства нарушения и потребовать их устранения. Обращение нужно оформить в двух экземплярах.
Практические рекомендации, как взять больничный в бумажном или электронном виде
Для удобства поиска интересующей застрахованное лицо заявки на странице размещен фильтр, включающий несколько критериев, в числе которых: номер или статус заявки, характер лечения, название санатория и даты — подачи заявки или лечения. Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям Специальный раздел меню предусмотрен для предоставления пользователю информации о полученном или доступном для получения возмещении по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям. Для большей комфортности работы в личном кабинете разработан фильтр, позволяющий найти интересующее возмещение по одному или нескольким критериям, например, виду и категории страхового случая, типу травмы или заболевания, дате происшествия и его статусу. Родовые сертификаты Отдельный раздел личного кабинета ФСС отведен зарегистрированным в системе и выданным пользователю родовым сертификатам. После перехода на соответствующий пункт меню открывается таблица со списком всех подобных документов, оформленных на получателя страховых услуг. Их сортировка осуществляется по любому названию столбца. Запросы в фонд социального страхования Процедура оформления официального запроса в ФСС запускается двумя способами. В последнем случае открывается таблица с уже созданным и отправленными запросами, содержащая также их статус. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС. В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах. Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
Операторы службы поддержки готовы оказать любые консультации, касающиеся социального страхования. При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием. Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения. Как работает электронный больничный? Разработан порядок оформления больничных сотрудниками на удаленке Какой номер горячей линии ФСС по больничным листам Таким образом, сейчас вопросами выплат по больничным листам занимается СФР. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 — 800 — 10-000-01 звонок бесплатный Также вы можете обратиться на номер телефона дополнительной бесплатной линии поддержки СФР: 8 — 800 — 302-75-49 8 — 800 — 6-000-000 для жителей Москвы, Ленинградской, Владимирской и других областей, жителей Краснодарского края, Крыма и других. Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам например, «больничный листок». Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора». Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут.
Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором. Больничный листок в 2023 году С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России». Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты. В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР. Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет.
Операторы колцентра сказались, что надо закрывать через робота, они помочь не могут. Оставила жалобу на "Светлану" в Добродел. На госуслугах при попытке посмотреть больничный выдает техническую ошибку. Вот так работает 122.
Обычно СФР выплачивает пособия в течение 2-5 дней с момента получения сведений от работодателя. Причины задержек оплаты пособия по временной нетрудоспособности, которые могут возникнуть: Работник неправильно заполнил данные в Сведениях о застрахованном лице. Работник не обновил персональные данные в банке, где открыта карта, на которую должны зачислить пособия. В этом случае возникнут разногласия между данными в банке и переданными работодателем в СФР. Карта заблокирована или истёк срок действия карты. Ошибка работодателя при передаче сведений в СФР.
Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала. Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:основная информация о получателе страховых услуг — ФИО, пол, год, день и месяц рождения, СНИЛС;реквизиты документов, удостоверяющих личность;при наличии — сведения об инвалидности;информация на застрахованное лицо, находящиеся в базах данных ПФР;контактные данные — адрес, e-mail, номер телефона. Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда. Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: В течение какого времени ФСС оплачивает больничный? Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде «электронный реестр сведений» , так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе. Куда перечислить пособие — выбирает гражданин самостоятельно, о чем предварительно сообщает своему работодателю. Это может быть номер банковского счета и дополнительные банковские реквизиты. Также есть возможность получить пособие почтовым переводом, для этого необходимо сообщить фактический адрес проживания. Преимущества личного кабинета ФСС Функционал электронного ЛК предоставляет многочисленные преимущества как застрахованным гражданам, так и их работодателям, которые выступают в качестве страхователей. Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем: Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности: Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени — для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия. Сервисы предоставляет доступ к определенному набору возможностей, которые достаточно сильно отличаются друг от друга. Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений. Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss. Регистрация ЛК ФСС для юридических лиц Основные принципы регистрации и авторизации в личном кабинете ФСС для страхователей, в качестве которых выступают юридические лица, не отличаются от описанных выше для застрахованных граждан. Для беспроблемного пользования возможностями системы требуется сначала пройти регистрационную процедуру на ЕАИС Госуслуги. При этом пользователь самостоятельно выбирает свой статус — частное лицо или организация. Вход в личный кабинет ФСС страхователя через Госуслуги Работа в системе, как правило, начинается с изучения персональных данных о пользователе. Оно предусматривает необходимость активировать пункты дополнительного меню, которые открываются нажатием кнопкой мыши на расположенные в верхнем углу справа три точки. Один из разделов называется «Сведения о страхователе». В нем размещаются такие данные о предприятии-страхователе:полное и сокращенное название юрлица;адрес и контакты организации;данные ФНС и ФСС РФ о плательщике налогов и обязательных социальных взносов. Другие возможности личного кабинета ФСС для страхователя Помимо перечисленных выше возможностей, функционал личного кабинета ФСС для страхователя позволяет: Операторы отделения ФСС являются компетентными и грамотными специалистами, имеющими соответствующую квалификацию, поэтому консультации являются полными и актуальными. Соединение производится быстро, ждать практически не приходится. Ответы на письменное обращение рассматриваются в зависимости от сложности от 3 дней и более, статус рассмотрения сообщения можно отслеживать на сайте. Специалисты оказывают консультации в области социального страхования, выплаты пособий, назначения компенсаций и т.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
| За все надо платить, или Чем грозит нарушение больничного листа работнику и работодателю | Электронный листок нетрудоспособности или, как ещё называют, электронный больничный лист стал официально действовать в России с середины 2017 года База знаний от компании Такском — это большой выбор полезных статей и обучающих видео. |
| Практические рекомендации, как взять больничный в бумажном или электронном виде | Правила определения размера пособия — в ст. 7 Закона о соцстраховании на случай временной нетрудоспособности и материнства. |
| Как открыть больничный в 2024 году: инструкция | Как позвонить в фсс по поводу больничного листа? На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или (812) 677-87-17 (работают без выходных). |
За все надо платить, или Чем грозит нарушение больничного листа работнику и работодателю
Последствия неоплаты больничного листа В случае неоплаты больничного листа, сотрудник имеет право обратиться в Фонд социального страхования для защиты своих трудовых прав. Кто выдает больничные листы. Листки нетрудоспособности выдают работники медицинских организаций и ИП, у которых есть медлицензия, в том числе на экспертизу временной нетрудоспособности: лечащие врачи, фельдшеры, зубные врачи. 8-800-302-75-49– работает на базе Центра телефонного обслуживания Петербургского регионального отделения Фонда. Позвонив 8-800-302-75-49, вы получите консультацию не только по вопросам оформления. Куда звонить по поводу электронного больничного?
Как в Москве открыть и закрыть больничный в связи с ОРВИ и COVID-19, а также контактным лицам
Если работник хочет узнать, когда ему заплатят, он самостоятельно обращается в ведомство. Причины задержки денег от ФСС таковы: ошибки в заполнении листка медучреждением, работодателем; неправильные недействительные реквизиты для перечисления средств; технические сбои. Но есть и еще одна причина задержанных выплат — ошибки работодателя. К примеру, ответственный специалист заполнил больничный лист с нарушениями, ошибся при формировании реестра, передал в ФСС не все документы или не передал весь пакет. В такой ситуации сотрудник действует следующим образом: Звонит в территориальный соцстрах или проверяет статус больничного в личном кабинете застрахованного лица. Письменно обращается к исполнителю бухгалтеру за разъяснениями, если в фонде подтвердили ошибку со стороны работодателя.
Если работодатель говорит, что все передал или отказывается предоставлять сведения по листку нетрудоспособности и корректировать ошибки, работник подает жалобу в инспекцию по труду или обращается в суд на основании ст. Как выяснить, когда придут деньги Деньги перечисляют на банковскую карту или расчетный счет, не привязанный к карте, данные которых указал получатель пособия. Если банковской карты или открытого счета нет, соцвыплаты переводят почтовым отправлением. Получатель проверяет поступления, и если выплаты задерживаются, обращается в территориальный соцстрах. Для тех, кто не зарегистрирован в личном кабинете застрахованного лица, действует горячая линия ФСС по больничным листам — 8 800-302-75-49.
Этот номер един для всех субъектов РФ. Кроме того, консультативную поддержку оказывают и региональные отделения Фонда социального страхования. Линия по приему обращений от граждан работает без перерывов и выходных.
Второе необходимое и обязательное действие — это купить усиленную квалифицированную электронную подпись. Затем установить на рабочие места сотрудников, которые будут работать с технологией электронного больничного, программу по проверке ЭП. Удостоверяющий центр Такском предлагает различные электронные подписи , а том числе для документооборота B2G и сдачи отчётности в госорганы. Третий шаг — это приобрести программное обеспечение, из которого сотрудники организации будут работать с этим электронным документом.
Можно использовать как ПО, предоставляемое государством например, личный кабинет страхователя ФСС , так и специальные бухгалтерские программы и сервисы. О решениях компании Такском для обмена данными и документами с ФСС в области электронных больничных расскажем чуть ниже. Финальный шаг — проинформировать всех работников организации, что они могут начать запрашивать у врача в электронном виде больничный. От работника получен номер электронного больничного листа: что делать дальше После того, как работодатель получил номер электронного листа больничного, он при помощи вышеупомянутого специализированного ПО должен найти лист в ЕИИС «Соцстрах». После успешного результата поиска больничного его запрашивают у ФСС. В документе заполнить все графы раздела «Заполняется работодателем». Электронный вариант больничного листа содержит те же графы, что печатный.
После заполнения на документ нужно поставить электронную подпись и сохранить его. Данные автоматически будет отправлены в ФСС и работодатель сможет произвести выплату по больничному. Такой порядок действует для регионов, ещё не перешедших на прямые выплаты из ФСС по пилотному проекту. Кто должен оплатить больничный Оплачивается больничный лист как работодателем, так и Фондом соцстраха. Зависит от того, находится ли первый на прямых выплатах или работает по зачётному принципу. В первом случае первые 3 дня нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — ФСС. Во втором случае, при использовании зачётной системы, оплачивается больничный лист организацией в полном размере, ФСС возместит ей расходы после.
Как оплачивается электронный больничный лист: сроки Оплата электронного больничного листа происходит точно так же, как и бумажного, на назначение пособия выбранный вариант не влияет.
Кто должен закрывать электронный больничный Для закрытия листа нетрудоспособности сотрудник должен обратиться к лечащему врачу. Он сделает соответствующую отметку, подпишет лист электронной подписью и отправит его в ФСС. Сотрудник получит талон с номером больничного. Можно ли закрыть электронный больничный вчерашним днем Медорганизация может закрыть больничный в том числе и в общепринятый нерабочий день, например в субботу или воскресенье, если эти дни являются рабочими для поликлиники. Поэтому если сотрудник принес больничный лист, который закрыт в нерабочий день, то работодатель обязан принять его к оплате в общем порядке. Как закрыть электронный больничный раньше времени В общем порядке, сотрудник может закрыть больничный лист раньше, если на это согласится его лечащий врач или врачебная комиссия. Им нужно убедиться, что работник действительно выздоровел и трудоспособен. Ответственность за последствия досрочного закрытия ЭЛН несет врач и медицинское учреждение.
Как позвонить в ФСС насчёт больничного листа По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 работает круглосуточно! Как позвонить в ФСС насчет больничного Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Выбрать вкладку «Электронные листки», затем — «Запросить листок». При необходимости выбрать сертификат, удостоверяющий права организации на осуществление запроса в ФСС. Нужно ли выходить на работу в день закрытия больничного Если под днем закрытия подразумевается последний день больничного, то в этот день сотрудник должен был находиться дома или в больнице, но не работать. Если же сотрудник в этот день вышел на работу, то, как оплачивать этот день чиновники не объясняют. Что делать если не поступило уведомление о закрытии больничного Если предзаполненные сведения не поступили, бухгалтерии нужно в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН по своей инициативе сформировать и направить в ФСС сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.
Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 — 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 — 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам. Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора».
Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
По вопросу выплат по больничному листу можете обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по номеру 8 (800) отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Жители Подмосковья смогут сами закрыть электронный больничный лист, позвонив на горячую линию 122. Как позвонить в ФСС по поводу больничного листа. Как позвонить в ФСС по поводу больничного листа. Куда звонить по выплатам Подробнее Министерство труда и социальной защиты РФ сообщает об открытии общероссийской горячей линии по вопросу выплат пособия на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно. Больничный закрывается через повторный звонок, затем его в электронном виде присылают на место работы пациента.