И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах.
В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
| В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего | Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Вологодской области, первый офис заработал еще в прошлом году в столице региона в Вологде, а сегодня офис будущего доступен и в Череповце. |
| Альфабанк на Ленина 25 – отзыв о Альфа-Банке от "user-837714056834" | Банки.ру | Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. |
| В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка | В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья | Альфа-Банк открыл в Барнауле второй phygital-офис (пр. Ленина, 106). |
| Альфа-банк приходит в города Орловской области - МК Орел | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. |
В центре Краснодара появился необычный phygital-офис
Это уникальное познавательно-развлекательное событие для тех, кто ценит важность коммуникации, хочет развиваться и радоваться сообща. После небольшой зимней паузы праздник вернулся в обновлённом формате. Главной темой нового Alfa Contact Day стали контакты: с другими людьми, карьерой и самим собой. Площадка Alfa Contact Day — это центр развития и новых контактов.
Эта философия и легла в основу Alfa Contact Day в Воронеже. Настоящим центром пользы на празднике стала главная сцена, где прошли воркшопы, лекции и мастер-классы от приглашённых спикеров и экспертов Альфа-Банка. Профессиональная гимнастка, призёр мировых первенств и блогер-миллионник Самира Мустафаева поделилась секретами, как поддерживать тело в здоровом состоянии, сохранять продуктивность и делать зарядку прямо на рабочем месте.
Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК Байкал» baikal. Иркутск, ул.
На входе клиентов встречает терминал face ID, который будет «узнавать» клиента в лицо и автоматически загружать всю необходимую для работы информацию на планшет менеджера отделения. К слову, в офисе нет привычных стационарных компьютеров, которые разделяют клиента и сотрудника. Все операции менеджеры будут производить на ноутбуках и планшетах с единым приложением.
Концепция phygital-офиса подразумевает сочетание как цифровых, так и физических каналов работы с клиентом. В этом отделении работает команда профессионалов в области финансов и инвестиций», — подчеркнула директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Мария Малышева. Альфа-Банк постарался сделать общение клиентов и сотрудников максимально теплым и комфортным, используя современные технологии, новый подход к организации пространства. В офисе стоят удобные кресла, стол. Гости могут расположиться, где хотят, — менеджер сам к ним подойдет. Для желающих выпить кофе приготовлена посуда.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Обслуживание физических лиц в отделении на пр. Ленина, д. Обслуживание юридических лиц осуществляется с понедельника по четверг с 10:00 до 17:15, пятница с 10:00 до 16:30 без перерыва , суббота и воскресенье - выходной. Альфа-Банк основан в 1990 году.
Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому. В одном пространстве обслуживаются и физические, и юридические лица — малый, крупный бизнес, корпоративные клиенты — в новом офисе Альфа-Банка рады каждому», - отмечает Наталья Рыжова. Концепция phygital-офиса разрабатывалась в Альфа-Банке долго.
Для проверки идей на практике в Москве были построены модели офисов, в которых тестировались новые принципы работы с клиентом посредством современных технологий. И только после этого Альфа-Банк дал жизнь новому формату офиса. Оригинальная мебель, тематическое цветовое решение в фирменных красках Альфа-Банка, а, главное, абсолютно новая концепция работы с клиентом, когда характерный для премиального сегмента сервис доступен каждому. Для любого региона присутствие сильного федерального банка — всегда плюс. Новый phygital-офис Альфа-Банка — не только про бизнес и не только про банковские услуги, но и про простое человеческое общение. Общение, усовершенствованное технологиями будущего.
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, навязчивых рекламных плакатов и листовок. Сам офис органично встраивается в пространство центра города, формируя тренды современной урбанистики. Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей.
На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится.
Phygital-офис Альфа-Банка на пр. Например, здесь три кабинета для переговоров. Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко.
Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен.
За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет.
Биометрия, отсутствие бумаги и рекламы. В Курске открылся новый офис Альфа-Банка
14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска - ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge.
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
| Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. |
| Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах | ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. |
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
Отделение открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминаем кафе.
Банк будущего уже во Владимире. Здесь нет привычных стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников, нет барьеров между банком и клиентом. Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения.
Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу.
Например, к нам обращаются клиенты, не знающие, как пользоваться приложением. На планшете в офисе мы объясняем на конкретным примерах, как совершить ту или иную операцию. Ждем всех жителей города Волгодонска. Приходите на экскурсию, приходите знакомиться! Мы будем очень рады каждому, - рассказала сотрудника отделения банка в Волгодонске Олеся Невзгодина. Концепция отделений Альфа-Банк - «офисы для всех».
Они не разделяют клиентов на массовых, премиальных и предпринимателей. Им не важно, сколько у человека денег, для них главное - комфорт и удобство каждого. Умные-офисы наполнены современными технологиями, но это не бросается в глаза. Вы не увидите ни одного компьютера в зале, только мягкие кресла, кофейные столики и банкомат. Этой позиции мы придерживаемся во всех наших новых офисах.
В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди.
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Лобни смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с супер- кэшбэком, популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием, и для жителей доступны выгодные ставки по кредитам, привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказала Сирена Гаджимурадова региональный управляющий Альфа-Банком в Московской области— Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — всё это стало доступно».
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве
От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. Альфа-Банк продолжает развивать свою сеть, открывая новые офисы в различных городах России. 22 декабря в Кемерове на Ленина, 64а открылся Phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где из инноваций появилась не только цифра, но и особое отношение к клиенту. в год одно его отделение экономит до трёх тонн бумаги. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка.
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
В то же время вы не «брошены» наедине с технологиями и можете пообщаться со специалистом в приятной обстановке. Кофе, библиотека и умные камеры: Репортаж из первого фиджитал-офиса Альфа-Банка в Краснодаре «Альфа занимает лидирующие позиции на финансовом рынке Краснодарского края. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, здесь много и наших клиентов-физических лиц.
Сам офис органично встраивается в пространство центра города, формируя тренды современной урбанистики. Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
При разработке phygital-офисов Альфа-Банк проработали порядка десяти разных концепций, которые позволили создать те отделения, приходя в которые каждый чувствует себя комфортно. Главное, что выделяет каждый сотрудник Альфа-Банка - это технологии, комфорт для людей и совершенно новый процесс обслуживания. Мы заметили, что монитор создает барьер в общении. Поэтому у всех наших сотрудников - ноутбуки. С ними процесс общения с клиентом стал значительно проще. Например, к нам обращаются клиенты, не знающие, как пользоваться приложением. На планшете в офисе мы объясняем на конкретным примерах, как совершить ту или иную операцию. Ждем всех жителей города Волгодонска. Приходите на экскурсию, приходите знакомиться! Мы будем очень рады каждому, - рассказала сотрудника отделения банка в Волгодонске Олеся Невзгодина. Концепция отделений Альфа-Банк - «офисы для всех».
Обязательным условием был максимальный простор и большие витражные окна — стильный визуал аквариума. На стеклах не будет броской рекламы, никакого маркетингового шума и прочих отвлекающих факторов — только вы, концентрация на задаче и правильные решения. Альфа-Банк — как на ладони. Он не отгораживается от людей бюрократической ширмой, а, наоборот, гостеприимно приглашает в мир финансовых услуг, готовый провести клиента по этому пути при помощи технологических новинок. Нам есть, что предложить своим клиентам — и физическим лицам, и малому бизнесу. Мы готовы гибко и оперативно меняться в условиях внешних вызовов, поэтому спектр предоставляемых нашим банком услуг многообразен», — говорит директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Вологде Татьяна Гурьева. Нет очередей и окон специалистов Инновационный офис относится к формату phygital — это микс физических physical и цифровых digital каналов. К физическому здесь относят контакт с менеджером, один на один — в комфортном ритме деловой беседы на понятном клиенту языке. Менеджеры обучены работать не на поток, а с человеком. Принципы: эмпатия, желание вникнуть в ситуацию и во всех деталях рассказать об интересующем продукте. Понять свою текущую финансовую ситуацию, осознать, что он хочет, как планирует будущее. В конце концов именно для этого люди и идут в банк — с вопросами, сомнениями.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106.
Выбрать муниципалитет
| Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | АиФ Барнаул | Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». |
| Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
| Альфа-Банк расширяет свое присутствие в Пензенской области | Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. |
Альфа-Банк теперь и на Ленина
«Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты.
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
«Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. Дмитрий помог установить и войти в приложение Альфа-Банка и привязать карту к MIR Pay. В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка.