поговорил с сотрудниками закрывшихся пунктов Wildberries в Барнауле и выяснил, чем они возмущены. В Сети активно обсуждался конфликт между сотрудниками «Вайлдберриз» и офисом компании. Как оказалось, у этого маркетплейса часто случались проблемы — вспоминаем пять самых. Пользователи Wildberries пожаловались на сбой в работе сайта и приложения. О том, что произошло на самом деле, нам рассказал представитель маркетплейса. |.
ЧТО БУДЕТ С WILDBERRIES И ДРУГИМИ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ В 2023
Проблема в том, что изначально в контрактах не было прописано этой нормы, а приобретать «рабочую одежду» необходимо за свой счет у компании. Комплект униформы теперь выдается всем сотрудникам, но при этом, его стоимость, вычитается с карты-пропуска. Как говорит источник «Провинции. Более того, согласно информации источника, в договоре было прописано, что люди приходят на работу в своей одежде.
Страховщики подсчитали, что ущерб от пожара может составить 10—11 млрд рублей. В Wildberries пообещали компенсировать партнерам поврежденный и утраченный товар, а клиентам — вернуть деньги за оплаченные покупки. Остальные склады компании работают в штатном режиме.
Отмечается, что изменение должно затронуть мобильное приложение маркетплейса, через которое как раз и покупают товары большинство граждан.
Компания решила отказаться от горизонтальной версии своего приложения, которое ранее действовало на планшетах или других подобных устройствах. Уже с ближайшим обновлением, а многие сделают это с 15 января, альбомный вид страницы пропадет из приложения, то есть ожидается прекращение его работы. И для многих это может стать большим неудобством, ведь искать товары и делать покупки через вертикальный вариант на планшете может быть крайне затруднительно.
Аналогичные действия предприняли и в Wildberries. В компании заявили, что приложение больше не будет работать на iOS 13 и старее. А если владелец смартфона не сможет скачать обновление, это будут уже его проблемы. В подобной ситуации поможет только покупка нового телефона или же возможность оформления заказов через сайт. Материалы комментируем в нашем телеграм-канале.
Кто попал в черный список
- В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
- Потеря товара
- Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго
- Потеря товара
- Wildberries во II квартале нарастил оборот почти вдвое, до 644,2 млрд рублей
- Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго
Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково». Wildberries (WB) удалось разыскать всех пропавших работников склада в Санкт-Петербурге, где в минувшие выходные произошел один из крупнейших пожаров в истории российского ритейла. Сканер скидок и распродаж, находим товары с большими скидками, почти задаром, скидки и распродажи на Вайлберриз.
ЧТО БУДЕТ С WILDBERRIES И ДРУГИМИ МАРКЕТПЛЕЙСАМИ В 2023
Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска. Крупнейшая в рунете площадка для предпринимателей нового поколения. Новости ИТ-рынка, вакансии, работа, маркетинг, реклама, PR, интерфейсы, мобильные приложения, технологии. О компании: Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Удобная навигация в группе по хэштегам: Женские образы #wblook_female. Очередная акция против онлайн-маркетплейса Wildberries состоялась в среду, 20 сентября. Партнеры пришли в офис компании, пожаловались на жесткие и невыгодные тарифы площадки. О компании: Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Удобная навигация в группе по хэштегам: Женские образы #wblook_female.
Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
до 644,17 млрд рублей, сообщила компания. Крупнейший маркетплейс одновременно с убытками подсчитывает число исполнителей склада в Шушарах, связь с которыми была потеряна после пожара. Wildberries (WB) удалось разыскать всех пропавших работников склада в Санкт-Петербурге, где в минувшие выходные произошел один из крупнейших пожаров в истории российского ритейла. История противостояния маркетплейса и рабочих склада в Коледино, продолжается, теперь уже компания подготовила для жалующихся сотрудников ответный удар.
Новости партнеров
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - ИРСИТИ.ру
- Содержание
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 116.ру
- В Wildberries поменяли правила для клиентов: что изменилось - 15 ноября 2023 - V1.ру
Стали известны три версии пожара на складе Wildberries
Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется. Отвечая на вопрос о том, почему компания не решает этот вопрос в правовом поле — не подает иски к предпринимателям, Суворов заявил, что требуется время для проведения проверки как внутренней, так и с помощью правоохранительных органов. Также, по его словам, претензии от продавцов, с которыми вопрос не был урегулирован, в адрес Wildberries не поступали. Председатель Общественной наблюдательной комиссии ОНК Москвы Георгий Волков сообщил, что правозащитники создали горячую линию для предпринимателей, так как было отмечено увеличение обращений со стороны малого и среднего бизнеса по соблюдению их прав и интересов во время работы с маркетплейсами. Ответственный секретарь ОНК столицы Алексей Мельников заявил агентству, что горячая линия является началом пути, который приведет к становлению нового взаимодействия между участниками рынка. В начале мая Wildberries рассказал о нелегальных способах продвижения на маркетплейсе, из-за которых площадка потеряла около 650 млн руб. В связи с этим Wildberries обратился в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела о мошенничестве в особо крупном размере.
Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы". Почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом Изначально в маркетплейсе объясняли свое решение увеличившимися расходами на проведение платежей по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России. И якобы именно такую комиссию взимают банки. Однако почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом.
Отмечается, что изменение должно затронуть мобильное приложение маркетплейса, через которое как раз и покупают товары большинство граждан. Компания решила отказаться от горизонтальной версии своего приложения, которое ранее действовало на планшетах или других подобных устройствах. Уже с ближайшим обновлением, а многие сделают это с 15 января, альбомный вид страницы пропадет из приложения, то есть ожидается прекращение его работы. И для многих это может стать большим неудобством, ведь искать товары и делать покупки через вертикальный вариант на планшете может быть крайне затруднительно.
Про раздевание в Wildberries говорят так: осмотр проводится на добровольной основе, если есть подозрения в совершении правонарушения. Картина дня.
Стали известны три версии пожара на складе Wildberries
Пока конкретно не известно, что будет с закрывающимися пунктами выдачи и когда они вновь откроются. Они решили бастовать, пока не будут удовлетворены их требования. Руководство Wildberries объяснило партнерам, что с помощью введенных штрафов идет борьба с мошенническими действиями по возврату другого товара. Какие изменения произойдут на законодательном уровне во избежание подобных ситуаций? Для решения спорных моментов в Госдуме было обсуждение, куда не пришли представители вайлдберриз. В законодательство будут введены изменения во избежании подобных инцидентов.
В законодательстве РФ могут появиться некоторые изменения. Посмотрите наш вебинар на тему « Обзор ниш на WB » и получите ответы на все ваши интересующие вопросы. Платформа развития маркетплейсов «Маяк» поможет найти перспективную нишу и на других онлайн платформах, например, Озон. Для получения более подробной информации, переходите по ссылке. Подписывайся на нашу обучающую рассылку Email Подписаться Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта повысить его эффективность и удобство.
Продолжая использовать сайт mayak. Иннополис, ул.
Поскольку маркетплейс никак не ограничивает товар при продаже и не следит за дозировками, покупатель может превысить допустимую дозу витамина, что приведет к печальным последствиям. Роспотребнадзор выиграл это дело. Травмы на производстве Еще один скандал случился с «Вайлдберриз» в Челябинске. В мае 2022 года произошел несчастный случай на складе компании.
Сортировщику Шахобуддину Разокову руководство поручило принимать тяжелые гофры с товаром, хотя это не входило в его прямые обязанности. Громадная тележка наткнулась на яму в полу и всем своим весом придавила сотрудника. Пострадавший грузчик нанял адвоката и продолжает бороться за свои права Работник получил перелом позвоночника и обратился к компании за компенсацией в размере 20 тысяч рублей. Мало того, что ему отказали, так еще и обвинили в клевете, вымогательстве, а в итоге — уволили. Менеджер челябинского склада отказалась признать производственную травму сотрудника, ссылаясь на то, что тот работал по договору гражданско-правового характера ГПХ.
Posted 16 ноября 2023,, 13:02 Published 16 ноября 2023,, 13:02 Modified 16 ноября 2023,, 13:04 Updated 16 ноября 2023,, 13:04 В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры 16 ноября 2023, 13:02 Фото: 1MI Прокуроры освободили покупателей от платного возврата большинства товаров на маркетплейсе Wildberries. Российская торговая площадка Wildberries внесла коррективы в правила работы с продавцами и клиентами после проверки. Сюжет Деньги Анна Скудаева По данным Генпрокуратуры РФ , силовикам по итогам проверки удалось убедить ритейлеров изменить около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса Wildberries, продавцов и покупателей. Среди наиболее значимых корректив в работе площадки в надзорном ведомстве назвали то, что теперь покупатель не обязан проверять качество товара непосредственно при его получении. Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре.
Продавцы утверждают, что до начала декабря ни в офферте, ни в официальных заявлениях про штрафы и пересчет логистики задним числом ничего сказано не было. Однако, и с перемеркой товара возникли проблемы. Дело в том, что товар Вайлдбериз может измерить после того, как его вернул покупатель и размер такого товара будет зависеть от того, как покупатель или сотрудник пункта выдачи его сложил: В поддержке Вб ответили, что штрафами будут облагать даже тех, кто завысит размеры упаковки: В официальном чате эмоциональные возмущения поставщиков моментально удаляют, а пользователей банят, поэтому поставщики создали отдельный чат для обсуждения поборов, а также подачи коллективного иска к Вайлдбериз. Поставщики также заметили, что сам Вайлдбериз не всегда правильно указывает размеры упаковки в карточках товаров: Ну что ж, кажется, теперь секрет успеха Wildberries точно раскрыт. Автор: Ольга Орлова.