Для сдачи билетов на концерт через сервис Яндекс Афиша, вам потребуется зарегистрированный аккаунт. Если у вас нет аккаунта, необходимо зарегистрироваться на сайте Афиши, введя необходимую информацию о себе. Первым шагом для того, чтобы сдать билеты, необходимо зайти на официальный сайт Яндекс Афиши и найти раздел «Мой аккаунт». Дальше нужно выбрать пункт меню «Мои билеты». Вашему вниманию будет представлена информация о приобретенных билетах.
Как вернуть билет на концерт, купленный через Яндекс.Афишу
Номер заказа: 178242. Побывать на концерте не смогу, поэтому от покупки билета отказываюсь. Как вернуть деньги за купленный на сайтах или электронный билет. Как вернуть билет, купленный онлайн через Яндекс. Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов. Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. звонила и писала в тех поддержку, но безрезультатно. Если вы покупали билеты через мобильное приложение, то они отобразятся в разделе “Мои Билеты”. В случае, если билетов там нет, или вы покупали через браузерную версию сайта, то обратитесь в службу поддержки.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Для возврата билетов через Яндекс Афиша вам потребуется авторизоваться на сайте. После того, как вы войдете в свой аккаунт, найдите раздел «Мои билеты». Там вы увидите список всех ваших приобретенных билетов. Для сдачи билетов на концерт через сервис Яндекс Афиша, вам потребуется зарегистрированный аккаунт. Если у вас нет аккаунта, необходимо зарегистрироваться на сайте Афиши, введя необходимую информацию о себе. Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия. Вернуть можно весь заказ или определенные билеты из заказа. Вернуть билеты на Яндекс Афише можно только в случае, если они были приобретены через сервис. Если вы приобретали билеты через другие платформы или организаторов, вам следует обратиться к ним напрямую для получения информации о возможности возврата или обмена. Чтобы сдать билеты, нужно зайти на официальный сайт и найти раздел «Мои билеты». В этом разделе вы можете найти информацию о всех приобретенных вами билетах. Далее необходимо выбрать нужный билет и нажать на кнопку «Сдать билет». В случае если мероприятие отменено или перенесено и возврат открыт Вы сможете вернуть сумму, установленную организатором (как правило, это полная сумма приобретенных билетов).
Как вернуть билет яндекс афиша
Также обратите внимание на условия и политику возврата средств при недоставке билетов или других проблемах. Поддержка пользователей: Удостоверьтесь, что платформа предоставляет круглосуточную техническую поддержку пользователям. Это важно, так как в случае возникновения проблем или вопросов, вы можете обратиться за помощью. После тщательного анализа и сравнения различных платформ, выберите самую надежную и безопасную для продажи билетов на концерт через Яндекс Афиша. Таким образом, вы сможете гарантировать безопасность и удовлетворенность своих клиентов. Регистрация на платформе Для того чтобы сдать билеты на концерт через Яндекс Афишу, вам необходимо пройти процедуру регистрации на платформе. Регистрация займет всего несколько минут, но позволит вам в полной мере воспользоваться всеми возможностями сервиса.
Для регистрации вам потребуется лишь аккаунт на одной из популярных социальных сетей, таких как ВКонтакте или Facebook. Это позволит избежать необходимости заполнять большое количество полей и быстро приступить к продаже билетов. После выбора социальной сети вы будете перенаправлены на страницу авторизации. Здесь вам потребуется ввести ваши учетные данные, такие как логин и пароль от выбранной социальной сети. После успешной авторизации вам будет предложено согласиться с условиями использования сервиса и предоставления персональных данных. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этими условиями, так как это позволит избежать неприятных ситуаций в дальнейшем.
После подтверждения согласия с условиями использования вы будете перенаправлены на главную страницу сервиса, где сможете продолжить процесс сдачи билетов. Теперь вы полностью готовы воспользоваться всеми возможностями Яндекс Афиши и безопасно сдать свои билеты на концерт. Добавление билетов на платформу Чтобы добавить свои билеты на концерт на платформу Яндекс Афиша, следуйте простым инструкциям: Зайдите на сайт Яндекс Афиша и авторизуйтесь в своем аккаунте. На главной странице найдите раздел «Мои билеты» или «Добавить билеты» и нажмите на него. Выберите тип мероприятия, на котором вы приобрели билеты концерт, спектакль, фестиваль и т. Укажите необходимую информацию о мероприятии, такую как название, дата, время и место проведения.
Загрузите скан или фотографию вашего билета, чтобы подтвердить его подлинность.
Программа лояльности Постоянные пользователи Афиши могут накопить баллы за покупки на сайте или через мобильное приложение. Накопленные баллы можно обменять на новый поход в кино, на концерт или стадион. Кроме того, Яндекс вознаграждает клиентов, использующих другие сервисы экосистемы. Например, подписчики Яндекс. Плюс кроме скидок на билеты получают еще доступ к музыке, Кинопоиску и такси.
Реферальная программа У Яндекса есть партнерская программа для веб-мастеров и блогеров с большой аудиторией. С сервисом можно сотрудничать, разместив в своем блоге специальный виджет. Когда посетитель переходит по нему и покупает билеты, партнер получает процент от продажи. Условия программы индивидуальные и зависят от объемов трафика. Admitad предлагает 3. Жалобы на Яндекс.
Афиша У Афиши много клиентов, а потому в интернете достаточно отзывов об этом сервисе. Проверив популярные площадки для комментариев, мы обнаружили как положительные, так и негативные отзывы. По мнению клиентов, хорошие стороны Яндекс. Афиши: Поддержка почти всех крупных городов и стран СНГ. Много мероприятий разных форматов и тематики. Понятная и быстрая процедура покупки билетов.
Скидки и бонусы постоянным пользователям. Интересная интеграция с другими продуктами Яндекса. Людям нравится, что сходив в кинотеатр, можно получить скидку на онлайн-просмотр фильма и наоборот. Главный минус — низкая ответственность за действия организаторов. Афиша работает как агрегатор и деньги клиента отправляются напрямую промоутерам. Если мероприятие срывается в последний момент, то сайт попросту не может быстро вернуть деньги пользователям.
Это стало большой проблемой в начале пандемии: у Яндекса не было отработанной схемы на случай массовой отмены событий. Тем не менее, компании удалось разрешить ситуацию и оформить возвраты. Афиша это развод? Как происходит возврат билета на автобус Яндекс. Афиша запущена более пятнадцати лет назад, а современном виде существует с 2015 года. За это время сервис заработал кучу клиентов и партнеров.
Пользователи из крупных российских городов могут найти на Афише билеты почти на все культурные и спортивные события. Мы изучили сервис, его юридическую документацию и отзывы клиентов. И по нашему мнению, Яндекс. Афиша — не развод. Это один из крупных российских агрегаторов, работающий полностью законно. Клиенты постоянно бронируют билеты через Афишу.
Да, компания столкнулась с трудностями из-за переносов и отмены массовых мероприятий. Но вины Яндекса в этом нет, и сервис сохранил хорошую репутацию. Как зарегистрироваться на сайте afisha. Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex. В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти».
Третье, обязательно проверьте доступные способы возврата билетов на Яндекс Афише. В зависимости от способа покупки билетов и платежной системы, через которую была произведена оплата, могут быть различные варианты возврата. Некоторые способы возврата могут быть доступны только при покупке через определенную платежную систему например, Яндекс.
Способы возврата билетов на Яндекс Афише Описание Возврат через личный кабинет Если вы покупали билеты на Яндекс Афише, зарегистрировавшись на сайте, вы можете вернуть билеты через личный кабинет. Просто войдите в свой аккаунт Яндекс Афиши, найдите нужное событие и выполните запрос на возврат. Возврат через покупателя Если вы покупали билеты у другого покупателя на Яндекс Афише, вам нужно связаться с ним и договориться о возврате. Проследите, чтобы возврат прошел через официальную систему Яндекс Афиши и был подтвержден. Возврат через платежную систему Если вы покупали билеты на Яндекс Афише, используя платежную систему например, банковскую карту, Яндекс. Деньги и т. Обратитесь в службу поддержки платежной системы для получения информации о процедуре возврата. Офлайн возврат В некоторых случаях возможен офлайн возврат билетов непосредственно на месте проведения мероприятия.
Обратитесь к организаторам мероприятия или кассе для получения подробной информации о процедуре офлайн возврата. Всегда сохраняйте подтверждение о покупке билетов и документы, связанные с процедурой возврата. Это поможет вам в случае возникновения проблем или споров. Если у вас остались вопросы или возникли сложности с возвратом билетов на Яндекс Афише, обращайтесь в службу поддержки. Процедура возврата билетов на Яндекс Афише Когда возникает необходимость вернуть билеты на Яндекс Афише, следуйте установленной процедуре, чтобы получить полный или частичный возврат средств. Сначала вам необходимо зайти на сайт Яндекс Афиша и перейти в раздел «Мои билеты». В списке доступных событий найдите нужное вам мероприятие и выберите опцию «Вернуть билеты». При заполнении формы для возврата указывайте точные детали вашего заказа, включая номер заказа, дату и время мероприятия.
Обратите внимание, что время для подачи заявки на возврат ограничено. Уточните эту информацию на сайте Яндекс Афиши или в контактном центре. Если ваша заявка на возврат принята, средства будут возвращены на вашу банковскую карту или электронный кошелек в соответствии с выбранным вами способом оплаты. Пожалуйста, имейте в виду, что процесс возврата может занять некоторое время, особенно если вы оформили билеты за несколько дней до мероприятия.
Интересная интеграция с другими продуктами Яндекса. Людям нравится, что сходив в кинотеатр, можно получить скидку на онлайн-просмотр фильма и наоборот. Главный минус — низкая ответственность за действия организаторов. Афиша работает как агрегатор и деньги клиента отправляются напрямую промоутерам. Если мероприятие срывается в последний момент, то сайт попросту не может быстро вернуть деньги пользователям.
Это стало большой проблемой в начале пандемии: у Яндекса не было отработанной схемы на случай массовой отмены событий. Тем не менее, компании удалось разрешить ситуацию и оформить возвраты. Афиша это развод? Как происходит возврат билета на автобус Яндекс. Афиша запущена более пятнадцати лет назад, а современном виде существует с 2015 года. За это время сервис заработал кучу клиентов и партнеров. Пользователи из крупных российских городов могут найти на Афише билеты почти на все культурные и спортивные события. Мы изучили сервис, его юридическую документацию и отзывы клиентов. И по нашему мнению, Яндекс.
Афиша — не развод. Это один из крупных российских агрегаторов, работающий полностью законно. Клиенты постоянно бронируют билеты через Афишу. Да, компания столкнулась с трудностями из-за переносов и отмены массовых мероприятий. Но вины Яндекса в этом нет, и сервис сохранил хорошую репутацию. Как зарегистрироваться на сайте afisha. Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex. В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти». Нажатие на нее открывает форму входа.
В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин. Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании. Создайте надежный пароль и повторите его в следующем поле. Впишите номер мобильного телефона. Если не хотите использовать смартфон, то кликните на «У меня нет телефона». Тогда система предложит придумать контрольный вопрос и ответ на него. Далее жмем на «Зарегистрироваться» и готово.
Создается ЯндексID — единая учетная запись, используемая как для Афиши, так и для других сервисов. Например, Почта, Карты или Дзен. Личный кабинет Yandex. Afisha Отдельного личного кабинета в Afisha нет. Все настройки учетной записи меняются в «Паспорте», то есть, сразу во всем аккаунте Яндекса. Поэтому, если пользователь хочет внести изменения, скажем, поменять пароль, ему следует изменить его в ЯндексID. Но в сервисе есть раздел «Моя афиша». Здесь сохраняется история купленных билетов.
Как поменять билеты Яндекс афиша
Обычно при возврате билетов на Яндекс Афише требуется обратиться к организатору мероприятия или к специализированной службе поддержки. В некоторых случаях возможны ограничения по времени возврата и удержание комиссии за возврат. Организатор и концертная площадка сказали, что обменивать ничего не нужно и все купленные билеты будут действительны на новые даты. Но позже фанаты начали жаловаться, что «Яндекс-афиша» самостоятельно решила вернуть всем деньги за билеты на этот концерт. Если вы передумали пойти на концерт, на который приобрели билет через , вы можете вернуть его и получить деньги обратно. Чтобы вернуть билет на концерт, вам необходимо выполнить следующие шаги: Ознакомьтесь с правилами возврата. Вы вправе вернуть билет на Яндекс Афиша в кинотеатр, если не можете прийти на сеанс или в случае отмены показа. У вас есть два способа – отменить заказ онлайн или вернуть билеты в кассе кинотеатра. Чтобы вернуть билеты на и получить деньги обратно, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого следуйте следующим инструкциям: 1. Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише
Афиши Откройте браузер и введите адрес сайта Яндекс. Перейдите на главную страницу сервиса. Шаг 2: Войдите в свой аккаунт Если у вас уже есть аккаунт на Яндекс. Афише, войдите в него, используя свои данные для авторизации.
Если вы еще не зарегистрированы, создайте новый аккаунт. Шаг 3: Откройте раздел «Мои билеты» На главной странице Яндекс. Афиши найдите раздел «Мои билеты» или аналогичный раздел, где хранится информация о ваших приобретенных билетах.
Шаг 4: Выберите билеты для возврата В списке ваших билетов найдите те, которые вы хотите вернуть, и отметьте их для возврата. Обычно рядом с каждым билетом есть кнопка или ссылка «Вернуть билет». Нажмите на нее, чтобы открыть процесс возврата.
Шаг 5: Заполните форму возврата Откроется форма, в которую вам придется ввести дополнительную информацию о причине возврата билетов. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы завершить процесс возврата. Шаг 6: Дождитесь обработки заявки После отправки формы возврата билетов, вам придется дождаться обработки вашей заявки со стороны службы поддержки Яндекс.
Часто в описании события указаны правила отмены или возврата билетов. Рекомендуется ознакомиться с этой информацией перед приобретением билетов. Как правило, Яндекс Афиша самостоятельно не осуществляет возврат и обмен билетов. В таких случаях необходимо обратиться напрямую к организатору мероприятия. Контактные данные организатора указаны на странице события или в подтверждении покупки билетов. При обращении в организацию необходимо предоставить информацию о приобретенных билетах, включая номер заказа или другие идентификационные данные. Организаторы обычно предлагают несколько вариантов возврата или обмена билетов, включая возможность возврата денежных средств на банковскую карту или получение кредита на Яндекс Деньги.
Рекомендуется обратиться к организатору мероприятия как можно скорее, поскольку некоторые правила возврата могут предусматривать ограничения по срокам. В таких случаях, чем быстрее будет сделан запрос на возврат, тем больше шансов получить желаемый результат. Помимо этого, Яндекс Афиша также предоставляет возможность связаться с службой поддержки платформы. Если возникнут сложности или вопросы по поводу возврата билетов, можно обратиться в специальный раздел на сайте Яндекс Афиши или воспользоваться контактными данными, указанными на сайте. Условия возврата билетов на Яндекс Афише Яндекс Афиша позволяет возвращать билеты в определенных случаях. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата перед приобретением билетов. Если мероприятие было отменено или перенесено, вы имеете право на возврат денежных средств или обмен билетов на другое мероприятие аналогичной стоимости.
Если вы не сможете посетить мероприятие по уважительной причине болезнь, семейные обстоятельства и т. При этом, важно учесть, что решение будет принято в соответствии с политикой организатора мероприятия.
Ответ: Воспользуйтесь сервисом автовозврата. После подтверждения email вы увидите список билетов из вашего заказа и кнопку «Вернуть». Это значит, что по вашему мероприятию возврат открыт. Выберите все билеты, которые вы хотите вернуть, согласитесь с правилами возврата и нажмите кнопку «Вернуть». Денежные средства поступят к вам в соответствии со сроком, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 2020 г. Дождитесь уведомления на электронную почту о начале возврата. Это значит, что возврат билетов по вашему мероприятию пока не открыт. Наберитесь терпения и дождитесь письма на электронную почту с информацией о сроках начала возврата.
Ответ: Это значит, что организатор пока не определился с порядком возврата и сроками его начала. Ожидайте информации о начале возврата на своей электронной почте. Мы отправим Вам письмо — уведомление, как только возврат по вашему мероприятию будет открыт организатором. Вопрос: В какие сроки ожидать письма — уведомления? Ответ: Мы общаемся с организаторами каждый день по текущей ситуации и ожидаем, что информация от организаторов будет поступать вплоть до даты официальной отмены запрета на проведение культурно массовых мероприятий. В настоящий момент, не смотря на то, что правительство планомерно снимает ограничения на разные сектора экономики, проведение культурно массовых мероприятий все еще остается под запретом. Вопрос: Если мое мероприятие перенесено организатором на новую дату, что мне делать? Ответ: В этом случае Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о переносе.
Рассказываем, как вернуть билеты и получить назад деньги. Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия? В сентябре 2020 года Правительство утвердило новые правила, которые регулируют правила возврата билетов на различные культурные мероприятия. Возможные причины возврата От причины зависит то, за какое время до проведения мероприятия можно сдать билет, а также сумма, которая будет возвращена несостоявшемуся зрителю. Если держатель билета отказывается посещать культурное мероприятие в связи со своей болезнью или смертью члена семьи или близкого родственника, он может вернуть все деньги, а заявление на возврат можно написать даже в день проведения мероприятия первого мероприятия, которое можно посетить по абонементу, если речь именно о таком типе билетов , но не позже. Возможны и другие причины, в том числе, просто «нежелание» идти, но в этом случае озаботиться возвратом билетов придется уже заранее. Если мероприятие переносится Во время пандемии проблема переноса или отмены мероприятия встала в полный рост. И нужно иметь в виду, что в данном случае существуют серьезные нюансы обмена билетов или возврата денег. Было выпущено специальное Постановление , которое регулирует действия организаций и зрителей. Какие изменения были внесены? Если мероприятие отменяется или переносится, организатор должен в течение 14 дней после отмены режима повышенной готовности или иных, указанных в Постановлении, разместить эту информацию на своем официальном сайте в интернете.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Время ожидания и способы получения возврата средств от Яндекс Афиша Процесс возврата билета Яндекс Афиша Если у вас возникла необходимость вернуть билет, приобретенный через Яндекс Афиша, вы можете воспользоваться процессом возврата, предоставляемым платформой. Вот несколько шагов, которые вам нужно выполнить: Подготовьте необходимую информацию: убедитесь, что у вас есть все данные о приобретенном билете, включая номер заказа, дату и время мероприятия. Перейдите на официальный сайт Яндекс Афиша и авторизуйтесь в своей учетной записи. Вернитесь на страницу с информацией о приобретенном билете. Обычно эта информация может найтись в разделе «Мои билеты» или «История заказов». Найдите опцию для возврата билета.
На странице с информацией о билете обычно есть кнопка или ссылка, указывающая на процесс возврата. Перейдите по указанной ссылке и заполните форму для возврата билета. Вам могут потребоваться дополнительные данные, такие как причина возврата и информация о способе возврата средств. Отправьте форму и дождитесь подтверждения возврата. Обычно Яндекс Афиша отправляет уведомление о статусе возврата на указанный вами электронный адрес.
Дождитесь возврата средств. В зависимости от выбранного способа возврата, процесс может занять некоторое время. Обычно Яндекс Афиша возвращает деньги на ту же платежную систему, которой был произведен платеж. Обратите внимание, что процесс возврата может варьироваться в зависимости от условий приобретенных билетов, политики Яндекс Афиша и требований организаторов мероприятия. Убедитесь, что ознакомились с правилами и условиями приобретенных билетов перед их возвратом.
Шаг 4: Следуйте указаниям на экране, чтобы заполнить форму возврата. Укажите причину возврата и предоставьте необходимую информацию. Шаг 5: Подтвердите свой запрос на возврат билетов и дождитесь подтверждения возврата со стороны Яндекс Афиши. Шаг 6: Ожидайте возврата средств на вашу банковскую карту или другой используемый вами способ оплаты. Сроки возврата могут различаться в зависимости от вашего банка или платежной системы. Важно отметить, что процедура возврата билетов может быть ограничена определенными правилами и условиями, установленными Яндекс Афишей или организаторами мероприятия.
Поэтому перед возвратом билетов рекомендуется ознакомиться с этими условиями. Следуя указанным шагам, вы сможете вернуть билеты на Яндекс Афише без лишних сложностей. Как получить деньги за билеты на Яндекс Афише назад В случае, если вы приобрели билеты на мероприятие через сервис Яндекс Афиша, но по каким-то причинам вам необходимо вернуть их и получить деньги обратно, есть несколько вариантов действий. Возврат билетов через сервис Яндекс Афиша. Если вам нужно вернуть билеты, обратитесь к разделу «Мои билеты» на сайте или в приложении Яндекс Афиша. В этом разделе вы найдете информацию о своих приобретенных билетах.
Следуйте инструкциям для возврата билетов и оформления возврата денег на ваш счет. Возврат билетов через пункты продажи. Если вы приобрели билеты на мероприятие в официальных пунктах продажи Яндекс Афиши, можно обратиться туда для возврата билетов. При себе имейте сам билет и документ, удостоверяющий личность.
Если мероприятие отменяется, организатор может предложить зрителям посетить это же или любое другое свое мероприятие после отмены специальных режимов. Если клиента это не интересует, он вправе вернуть полную стоимость билета. Если же мероприятие переносится, то организатор вправе предложить посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету либо обменять этот билет на ваучер, который дает право получить билеты на перенесенное событие. Перенесенное мероприятие организатор обязан провести не позднее, чем через 18 месяцев после отмены специального режима.
Обмен ваучеров на билеты должен стартовать не позднее, чем за 30 дней до новой даты. Можно ли все же вернуть деньги при перенесении мероприятия? Такая возможность остается — в том случае, если за 6 месяцев организатором не была установлена новая дата мероприятия или на сайте нет информации о переносе оно считается отмененным. В этом случае деньги за билет должны вернуть в день обращения. Обращаться за возвратом денег можно: - не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, если мероприятие отменили; - не позднее 9 месяцев, если его перенесли, но вовремя об этом не сообщили. Максимальный срок возврата средств составляет 180 дней. Если мероприятие не перенесено: за сколько дней можно вернуть билет и какую сумму удастся вернуть Если причина — в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия.
Афиша" письмо, они пишут: ,, Что возврата денежных средств не будет на основании нового Постановления Правительства от 06. Это вообще, законно? Куда жаловаться, в Роспотребнадзор? Голосование за лучший ответ.
Как продать билеты на концерт через Яндекс.Афишу
ЯндексАфиша не возвращали мне деньги почти год за два отмененных концерта, я отправила досудебные претензии почтой с уведомлением и буквально через неделю пришел ответ, что деньги вернутся на карту. Как еще на них давить? В суд идти? ZLOY 11 месяцев назад А почему вы писали на адрес льва толстого, если медиасервисы находятмя на садовнической? Даже на билете адреса другие. Zwieb 1 месяц назад Есть у кого успех с возвратом билетов за twenty one pilots?
Без досудебки не вернут - бесполезно. Зарабатывают на ленивых - кто не напишет досудебку - денег не увидит.
Пункт 3: Заполните заявку на возврат Чтобы вернуть билеты на Яндекс.
Афише, вам необходимо заполнить заявку на возврат. Для этого выполните следующие шаги: 1. Войдите на свой аккаунт на Яндекс.
Найдите в разделе «Мои билеты» нужное мероприятие, на которое вы хотите вернуть билеты. Нажмите на кнопку «Возврат билетов», которая находится рядом с информацией о мероприятии. Заполните заявку на возврат, указав причину возврата и дополнительные комментарии, если необходимо.
Нажмите на кнопку «Отправить» и дождитесь подтверждения о возврате билетов. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только в случае, если данный опция предусмотрена организаторами мероприятия. Подробную информацию о правилах возврата можно найти на странице события или обратиться в службу поддержки Яндекс.
Пункт 4: Отправьте заявку на возврат Чтобы вернуть билеты на Яндекс. Афише и получить деньги обратно, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого следуйте следующим инструкциям: 1.
Зайдите на сайт Яндекс. Афиши и авторизуйтесь в своем аккаунте. Перейдите на страницу «Мои заказы», где отображается список всех ваших предыдущих заказов.
Найдите в списке нужный заказ и нажмите на кнопку «Вернуть билеты». Заполните форму заявки на возврат, указав причину возврата и желаемый способ получения денежных средств. Отправьте заявку на возврат, кликнув на кнопку «Отправить».
После отправки заявки на возврат, вам придет подтверждение на указанный вами электронный адрес. После обработки заявки, сумма за возвращенные билеты будет возвращена на указанный вами счет или карточку. Пункт 5: Дождитесь обработки заявки После того, как вы отправили заявку на возврат билетов, она будет обработана Яндекс.
Обычно это занимает несколько рабочих дней. Вам придет уведомление на почту о статусе вашей заявки. Обработка заявки может занять некоторое время, так как каждый возврат проверяется вручную специалистами Яндекс.
Они убеждаются, что возврат происходит в соответствии с правилами возврата билетов и выполняют все необходимые действия для возврата средств.
В постановлении отмечается, что если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится еще две недели. Все остальные документы должны быть направлены вовремя.
Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет. Способ возврата денег определяет сама организация. Иные причины возврата билетов Также утверждены правила при отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника.
В этом случае заявление и комплект документов билет, чек, копия паспорта должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут.
Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата.
Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия.
Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. Также организаторы достаточно часто соглашаются на возврат только половины от стоимости билета, ссылаясь на внутренний регламент. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта. Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора.
В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор.
Инструкция по возврату билета через ЛК на Яндекс
- Вход в личный кабинет
- Важные моменты при сдаче билетов
- Когда Яндекс возвращает деньги
- Как сдать билеты на концерт Яндекс.Афиша:
- Деньги на карту
- Когда Яндекс возвращает деньги
Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши»
Возврат билетов на концерты Яндекс Афиша – это удобная и простая процедура. Соответствуя правилам и срокам возврата, пользователи могут быть уверены в получении своих средств обратно или замены билета на другое мероприятие. Приобретенные билеты можно вернуть, для этого необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом! возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. 25 ноября 2021 года приобрела билет на концерт через сервис Яндекс Афиша. Концерт был перенесён сначала на 11 декабря 2022 года, потом на неопределённый срок, по информации Яндекс. Фактически же исполнитель объявил, что концерт не состоится. Сервис является одним из самых популярных порталов для покупки билетов на различные мероприятия: концерты, спектакли, фестивали и другие. Он предоставляет возможность приобрести билеты онлайн, с удобным выбором мест и способов оплаты.
Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
| Как вернуть билеты на яндекс афише? | Если у вас были приобретены билеты на Яндекс Афиша и вам необходимо вернуть деньги за них, существует возможность получить компенсацию. Для этого вам потребуется следовать подробной инструкции, предоставленной ниже. |
| В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты | Вы вправе вернуть билет на Яндекс Афиша в кинотеатр, если не можете прийти на сеанс или в случае отмены показа. У вас есть два способа – отменить заказ онлайн или вернуть билеты в кассе кинотеатра. |
| Как вернуть билеты на Яндекс Афише | Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов: Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства. |
| Покупка и возврат билетов | Если вы купили билет на концерт через интернет на , но по каким-то причинам вам необходимо вернуть его, вам следует следовать нескольким простым шагам: 1. Перейдите на сайт и войдите в свою учетную запись. |
| Возврат билетов на концерт или спектакль Москва 2023 | Приобретенные билеты можно вернуть, для этого необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом! возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. |
Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши»
Обратите внимание: Если вы забыли пароль или не можете войти в свою учетную запись, воспользуйтесь функцией восстановления доступа на сайте Яндекс. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сменить пароль и получить доступ к вашей учетной записи. Найти раздел «Мои билеты» Если у вас возникла необходимость вернуть билеты, приобретенные через Яндекс. Афишу, вы можете воспользоваться функцией возврата, предоставляемой системой.
Для этого необходимо проделать следующие шаги. Зайдите на сайт Яндекс. Афиши При помощи браузера на вашем компьютере или мобильном устройстве перейдите на сайт Яндекс.
Авторизуйтесь на сайте Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе, авторизуйтесь, введя свои логин и пароль. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь на сайте. Откройте «Мои билеты» После успешной авторизации вы будете перенаправлены на главную страницу Яндекс.
В верхнем правом углу экрана найдите и нажмите на значок «Мои билеты». Это приведет вас на страницу с информацией о ваших приобретенных билетах. Выберите билеты для возврата На странице «Мои билеты» вы увидите список всех билетов, которые вы когда-либо приобретали через Яндекс.
Чтобы вернуть какой-либо билет, выберите его, кликнув на его название или другое обозначение. Инициируйте возврат билетов После открытия подробной информации о выбранном билете, найдите и нажмите на кнопку «Вернуть билеты». Это запустит процесс возврата билетов.
Заполните форму возврата Следуйте инструкциям на экране и заполните форму возврата билетов. Укажите причину возврата и другую необходимую информацию. При необходимости прикрепите соответствующие документы.
Подтвердите возврат билетов После заполнения формы возврата, проверьте все данные и нажмите на кнопку «Подтвердить возврат». Это завершит процесс возврата билетов. Ожидайте обработки возврата После подтверждения возврата билетов, вам может понадобиться некоторое время, чтобы система приняла возврат и обработала вашу заявку.
Ожидайте подтверждения о возврате билетов на указанный вами контактный адрес или в учетной записи на Яндексе. Обратите внимание, что доступность функции возврата и условия возврата билетов могут зависеть от конкретного мероприятия и организатора его проведения. Также, возможно, что на возврат билетов может быть установлено ограничение по времени до даты мероприятия.
Подробную информацию о правилах возврата билетов вы можете найти в Тарифах и правилах на странице Яндекс.
Обратитесь в службу поддержки платежной системы для получения информации о процедуре возврата. Офлайн возврат В некоторых случаях возможен офлайн возврат билетов непосредственно на месте проведения мероприятия. Обратитесь к организаторам мероприятия или кассе для получения подробной информации о процедуре офлайн возврата. Всегда сохраняйте подтверждение о покупке билетов и документы, связанные с процедурой возврата.
Это поможет вам в случае возникновения проблем или споров. Если у вас остались вопросы или возникли сложности с возвратом билетов на Яндекс Афише, обращайтесь в службу поддержки. Процедура возврата билетов на Яндекс Афише Когда возникает необходимость вернуть билеты на Яндекс Афише, следуйте установленной процедуре, чтобы получить полный или частичный возврат средств. Сначала вам необходимо зайти на сайт Яндекс Афиша и перейти в раздел «Мои билеты». В списке доступных событий найдите нужное вам мероприятие и выберите опцию «Вернуть билеты».
При заполнении формы для возврата указывайте точные детали вашего заказа, включая номер заказа, дату и время мероприятия. Обратите внимание, что время для подачи заявки на возврат ограничено. Уточните эту информацию на сайте Яндекс Афиши или в контактном центре. Если ваша заявка на возврат принята, средства будут возвращены на вашу банковскую карту или электронный кошелек в соответствии с выбранным вами способом оплаты. Пожалуйста, имейте в виду, что процесс возврата может занять некоторое время, особенно если вы оформили билеты за несколько дней до мероприятия.
В случае возникновения проблем или неясностей в процессе возврата билетов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши для получения дополнительной помощи. Прочтите внимательно условия возврата билетов на Яндекс Афише, прежде чем приступить к процедуре, чтобы быть уверенным, что ваши билеты соответствуют требованиям и срокам для возврата средств. Не забывайте соблюдать установленную процедуру и указывать верные данные при заполнении формы, чтобы избежать проблем с возвратом билетов на Яндекс Афише. Как вернуть билеты после покупки Если вам потребуется вернуть билеты после их покупки, следуйте следующей процедуре возврата: 1. Свяжитесь с сервисом Яндекс Афиша по контактному номеру или по электронной почте, указанной на их официальном сайте.
Укажите дату и мероприятие, на которое вы приобрели билеты, а также номер заказа. Уточните условия возврата и возможности получения компенсации за возвращаемые билеты. Обратите внимание на сроки, в течение которых возврат возможен без потери части стоимости или полного отказа от возмещения. Предоставьте все необходимые данные, которые потребуются для обработки возврата.
В выходные и праздничные дни возврат не производится, - возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней зависит от банка выпустившего карту.
Если заявление будет подано после истечения срока, возможно будет применено штрафное снижение суммы возврата или отказ в возврате. Отмена мероприятия Если проведение мероприятия было отменено организатором, то полный возврат средств по билету Яндекс Афиша будет осуществлен без каких-либо штрафов и удержаний. О произошедшей отмене мероприятия нужно будет узнать из официальных источников информации или получить уведомление от организатора. Сохранность билета Один из важных условий для полного возврата средств по билету Яндекс Афиша — сохранность билета. Если вы уже получили билет, обязательно сохраните его до момента получения возврата. При невозможности предъявления билета при возврате сумма может быть удержана либо снижена. Возврат только при определенных условиях Необходимо учитывать, что полный возврат средств по билету Яндекс Афиша может быть осуществлен только при определенных условиях. Например, если мероприятие отменено организатором или были внесены условия возврата в самом билете. В случае, если возврат возможен, сумма будет возвращена на вашу банковскую карту или другим удобным для вас способом. При получении билета Яндекс Афиша стоит внимательно ознакомиться с условиями возврата средств, чтобы быть готовыми к возможным изменениям или отменам мероприятий. В случае необходимости возврата, следуйте всем указанным условиям, чтобы получить полную компенсацию. Как подать заявку на возврат билета Яндекс Афиша Чтобы подать заявку на возврат билета, купленного через сервис Яндекс Афиша, необходимо выполнить следующие шаги: Откройте веб-сайт Яндекс Афиша и войдите в свою учетную запись. Перейдите на страницу с деталями события, на которое был приобретен билет. Найдите раздел с информацией о возврате билетов. Обычно он расположен внизу страницы. Ознакомьтесь с правилами и условиями возврата.