Итак, рассмотрим поэтапно, как вернуть деньги за билет на концерт. Четко придерживайтесь данного алгоритма, чтобы гарантированно получить от организаторов всю сумму. Следите за тем, когда произойдет отмена режима повышенной готовности. У официальных партнеров Театра: , Афиша Dилявер, , Правила возврата билетов. Согласно федеральному закону №193-ФЗ при возврате билетов театр вправе вернуть зрителю следующую стоимость. Если вы купили электронный билет на сайте Афиши, но по каким-то причинам не сможете посетить мероприятие, вы можете вернуть деньги за билет. Однако, это нельзя сделать через Сервис возврата. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Афиши. 2.3.4 Электронный билет на перенесенное или замененное Мероприятие действителен на вновь объявленное Мероприятие, но Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств за Электронный билет. как и обычный билет, его можно вернуть просто прийдя в кассу и сдав его, либо же зайти на сайт, с которого вы оплачивали и провести отмену оплаты этого билета.
Возврат заказа
Федерального закона от 18. В случае опоздания на мероприятие, не посещения мероприятия по какой-либо причине, Театр не возмещает покупателю стоимость билета. Электронные Билеты, приобретенные на сайтах партнёров, возвращаются по месту их приобретения. Билеты принимаются в следующие сроки: - при замене мероприятия - с момента официального оповещения о замене мероприятия до начала замененного мероприятия; - при переносе мероприятия - в течение 15 дней с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за двое суток до начала перенесенного мероприятия; - при отмене мероприятия — в течение 10 дней, включая дату спектакля. Администрация Театра не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Театра. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок. Театр имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их на официальном сайте Театра не менее чем за десять дней до начала их действия.
Возврат осуществляется только по номинальной стоимости билета. Порядок посещения мероприятий. Вход в Театр осуществляется при наличии билета. Один билет дает право посещения театра одному человеку. Билет должен иметь каждый зритель, вне зависимости от возраста. На вечерние спектакли допускаются дети с 12 лет в сопровождении взрослого.
Дети младше рекомендованного театром возраста на спектакли не допускаются. Необходимо учитывать возрастные рекомендации к спектаклям Театра. Вход в театр открывается за 50 минут до начала спектакля. Время начала спектакля указано на билете.
Затрат стало больше, но цены на билеты пока остаются на прежнем уровне Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией.
Если мероприятие отменил организатор, посетители смогут обратиться за возвратом стоимости билета в течение шести месяцев. На возврат средств организации дается не более 180 дней со дня обращения посетителя. Если же мероприятие признают отмененным, получить деньги за билеты можно будет не позднее чем через девять месяцев. Когда концерт или выставку перенесли, деньги за билеты или ваучеры обязаны выдать в день обращения. Когда деньги за билет на концерт или выставку не вернут Организатор имеет право отказать в возврате средств, если концерт уже начался, а потребитель опоздал или пропустил его без уважительных причин.
В ней указываются имя, фамилия, контактный номер. При возврате билетов следует выбрать соответствующую тему из списка и лучше сразу указать номер заказа. Ниже в свободной форме излагается суть запроса с причинами отказа от покупки. Если продавец другой, обратиться за возвратом можно на сайт Яндекс. На сайте заполняется форма автоматического возврата. Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. Все заявки Яндекс. Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу? Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации.
Переходите по меню с выбором доступных мест, выберите понравившееся вам и нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Заполните свои контактные данные, обязательно поставьте галочку «согласие с офертой», далее нажмите кнопку «Подтвердить». Следующим щагом необходимо нажать на кнопку «Перейти к оплате». Необходимо выбрать вариант оплаты заполнить данные карты, если вы выбрали вариант оплаты по карте , нажать на кнопку «Оплатить». После оплаты на указанную вами почту придет электронный билет.
Правила продажи и возврата билетов и абонементов
В выходные и праздничные дни возврат не производится, - возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней зависит от банка выпустившего карту.
Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. Все заявки Яндекс.
Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс.
В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу? Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной.
Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов.
Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации. Передать документ кассиру.
Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления. Ждать ответа.
По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени.
Отправка СМС-уведомлений c сайта www. Отправка всех СМС-уведомлений Покупателю осуществляется бесплатно. Согласие на получение СМС-уведомлений выдается Покупателем автоматически при оформлении заказа на сайте www. Регистрируясь на сайте www. Настоящее согласие выдано сроком на 10 лет и может быть приостановлено или отозвано исключительно на основании письменного заявления Покупателя, направленного в ДТЗК. Все полученные персональные данные используются ДТЗК в маркетинговых, информационных, рекламных и иных целях. В случае, если Покупатель не дает соответствующего согласия на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , сортировку, использование, обезличивание персональных данных и информации о покупках в электронной информационной базы персональных данных, блокирование, уничтожение персональных данных, полученных в связи с регистрацией пользователя на сайте www.
Правила приобретения и использования билетов в рамках проекта «Пушкинская карта» 8. Все билеты, которые приобретаются по «Пушкинской карте», являются именными. При оформлении заказа необходимо ввести фамилию и имя держателя «Пушкинской карты». При посещении организации культуры гражданина могут попросить предъявить «Пушкинскую карту» и документ, подтверждающий личность. В случае выявления факта нарушения этого правила, организация обязана не пустить зрителя на мероприятие. На каждое мероприятие по «Пушкинской карте» в рамках одного заказа можно приобрести только один билет.
О последних изменениях в законодательстве, сроках и порядке возврата билетов расскажем в предлагаемой статье. Основания для возврата билетов на культурные мероприятия В конце 2019 года в России в Основы законодательства о культуре от 09. Для справки: нормы Основ о возврате билетов распространяются на широкий круг организаций, к которым относятся театры, филармонии, концертные комплексы, музеи, цирк и т. В отношении этих организаций применяются единые правила возврата билетов Можно ли сдать билеты в театр, цирк или на концерт? Согласно ст. Однако ст.
Сервисы отписываются и не дают никаких сроков. Читатели — о попытках вернуть билеты на концерты
Как купить билет? Или нажмите кнопку «Билеты Online» откроется полный список мероприятий, находящихся в online продаже , выберите нужное мероприятие. Билеты по льготным ценам приобретаются исключительно в кассе театра со среды по воскресенье с 11.
Вывод- не покупайте онлайн билеты на сайте.
Деньги списаны, билет на почту не поступил. Номер телефона » Яндекс Афиша » — робот, вопроса не понимает…. На вопросы не отвечают.
Переспрашивают по несколько раз. За это время теряешь то что тебе было нужно.
Неиспользованный театральный билет не дает права входа на другие спектакли. Театр имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале Театра и на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.
Возврату подлежит только номинальная стоимость услуги, указанная на оригинальном бланке билета. Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся: паспортные данные; иные сведения, которые необходимы для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Театром в целях: - продажи, возврата билетов на спектакли, проводимые театром, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая без ограничения сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, распространение в том числе передачу третьим лицам , обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Театр гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27. Согласие на обработку персональных данных действует с момента акцепта оферты покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок посещения мероприятий. Вход в Театр осуществляется при наличии билета. Один билет дает право посещения театра одному человеку. На вечерние спектакли допускаются дети с 10 лет в сопровождении взрослого.
Все посещающие Театр зрители, вне зависимости от их возраста, в том числе при посещении детских мероприятий, должны иметь отдельный билет. Вход в театральное фойе доступен за 45 минут до начала мероприятия. Лица в состоянии наркотического и алкогольного опьянения в театр не допускаются. Зритель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты.
Все вещи принимаются в гардероб бесплатно. Зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, а в случае причинения Театру материального ущерба — возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. В случае утраты зрителем номерного жетона номерка , подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере. До начала мероприятия и в антракте в театре работает буфет и столик по продаже театральной продукции.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона «Об ограничении курения табака» от 10.
Шостаковича сначала сказали, что возвращенная сумма будет напрямую зависеть от срока возврата. Через время подход изменили и сказали, что вернут деньги всем, но в порядке очереди и в течение месяца со дня окончания представления.
В театре В. Комиссаржевской сразу заявили, что деньги полностью вернут. Администрация Мюзик-Холл не торопится с возвратом.
Там заявили, что все представления будут перенесены. В целом, большинство театров в стране не отказывается вернуть деньги, но условия и сроки могут отличаться. Сколько денежных средств вернется Вопрос суммы, которая возвращается покупателю, зависит от причины возврата.
На это дается 10 дней с момента, когда намечено проведение мероприятия. К примеру, если представление планировалось на 20 февраля 2020 года, билет должны вернуть не позднее 1 марта. Другое дело, когда человек отказался от посещения учреждения.
В таком случае процент возврата зависит от времени, которое осталось до начала представления. Как видно из сказанного выше, возврат билетов не возможен, если до начала представления осталось менее трех дней.
Возврат заказа
1.4.1. При возврате билетов более, чем за 10 дней до даты начала мероприятия, Зрителю возвращается 100% стоимости билетов, за вычетом фактически понесенных продавцом расходов в виде комиссия банка за перевод денежных средств при безналичной оплате. Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете. Как вернуть билеты? При необходимости оформить возврат билетов, приобретённых онлайн на сайте, необходимо следовать инструкции, которая указанна в письме с полученным электронным билетом. Процедура возврата денег за билеты на концерт, аннулированные в связи с пандемией, регулируется Постановлением Правительства № 442 от 03.04.20, в которое за последнее время дважды вносились изменения. При возврате билетов менее чем за 3 дня организатор вправе не возвращать стоимость билетов. К кому обратиться, чтобы вернуть билеты на концерт? Здесь правило простое: у кого билет приобретался, тому и должен быть возвращен. Итак, рассмотрим поэтапно, как вернуть деньги за билет на концерт. Четко придерживайтесь данного алгоритма, чтобы гарантированно получить от организаторов всю сумму. Следите за тем, когда произойдет отмена режима повышенной готовности.
Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
| Сервисы отписываются и не дают никаких сроков. Читатели — о попытках вернуть билеты на концерты | 2.5.2. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Театра, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. |
| Как вернуть билеты в кино афиша? - Справочник по саду и огороду | Процедура возврата денег за билеты на концерт, аннулированные в связи с пандемией, регулируется Постановлением Правительства № 442 от 03.04.20, в которое за последнее время дважды вносились изменения. |
Покупка и возврат билетов
В случае отказа зрителя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являющегося членом его семьи или близким родственником, стоимость билета возвращается полностью. При подаче Заявления о возврате билета в связи с болезнью Зритель предоставляет следующие документы: билет на посещение зрелищного мероприятия, оригинал справки медицинского учреждения или копия листка нетрудоспособности. Заявление о возврате билетов в связи с болезнью, зарегистрированное после начала мероприятия не рассматривается. Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат. Для возврата денежных средств необходимо написать или заполнить образец заявление и направить его отсканированную или сфотографированную копию на e-mail, с Пн по Пт с 09:00 до 16:00. Возврат денежных средств производится только после того, как скан или фото заявления будет получено по эл.
Все заявки Яндекс. Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца.
Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу? Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации.
Передать документ кассиру. Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления. Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени. Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье.
Если билетов там нет, то рекомендуем проверить: Другие почтовые ящики, которые вы могли указать; Папку спам. Если там тоже нет билетов, то обратитесь в службу поддержки , а в завке, пожалуйста, укажите: Адрес электронной почты, указанный при покупке; Номер телефона; Название и дату проведения события. Что делать, если мероприятие перенесли или отменили? В случае отмены или переноса мероприятия организатор может: назначить новую дату события; вернуть оплату за билеты; вернуть оплату, если новая дата вам не подошла. Если произошла такая ситуация, то обычно организатор направялет письмо на электронную почту с дальнейшей информацией о событии. Рекомендуем проверить письмо на указанной при покупке электронной почте, а также: В других почтовых ящиках, которые вы могли указать; В папке спам. Если письма там нет, то обратитесь в службу поддержки.
Билет покупала через «Яндекс-афишу». На почту пришло письмо с формой для возврата билетов. В тот же день все оформила. Периодически узнавала через службу поддержки, как там дела с возвратом, на что получала ответ: «Организаторы не дают нам информацию, но вы не переживайте, как только, так сразу. А мы вообще билетный агрегатор и деньги ваши в глаза не видели». Прошло полгода, и стало понятно, что простая переписка ни к чему не приведет.
Правила продажи и возврата билетов и абонементов
Денежные средства за билет на отмененный концерт в Москве можно получить в кассах города. Для этого необходимо обратиться на кассу организатора или партнера мероприятия, предъявить свой билет и документ, удостоверяющий личность. Правда, иногда, чтобы получить полный возврат, придется написать две претензии или обратиться в прокуратуру. Собрали пять вариантов, как действовать, чтобы вернуть деньги за билеты на мероприятие, в зависимости от ситуации. 2.5.1. Купить билет в режиме реального времени можно на сайте в разделе «Афиша», путем нажатия напротив интересующего вас мероприятия кнопки «Купить билет», далее вы можете осуществить покупку электронного билета на спектакль. Как оформить возврат билета на на концерт или выставку в 2023 году. Если концерт отменили, вы заболели или просто не хотите на него идти, так как появились дела поважнее, то билет можно сдать. установлен следующий порядок возврата билетов: Зритель, купивший билет на зрелищное мероприятие, проводимое организацией исполнительских искусств, вправе вернуть его в случае: 1) отмены, замены либо переноса мероприятия. Чтобы вернуть билет на концерт, приобретенный через , вам необходимо обратиться к организаторам мероприятия или к месту, где вы приобрели билеты.
Оставить отзыв
Для возврата Билетов электронных Билетов и возмещения денежных средств за неиспользованный билет электронный билет , Посетитель должен направить на адрес электронной почты info. Для возврата Билетов, приобретенных в Точках продаж не Электронные билеты , Посетитель вместе с направлением на электронную почту комплекта документов, указанных в предыдущем пункте, обязан направить в адрес KASSIR. RU оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека, либо передать оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека в Точку продаж KASSIR. RU оригиналов документов бланк билета, кассовый чек. RU вправе не запрашивать у Посетителя оригинал Билета чека , приобретенного в Точке продаж, и рассмотреть заявление в отсутствие оригинала такого Билета чека , руководствуясь только направленными на электронную почту скан-копиями. К заявлению о возврате дополнительно необходимо приложить следующие документы: 1.
Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 четырнадцати календарных дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия. В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства. В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей по QR-коду необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам.
В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу? Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации. Передать документ кассиру. Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления.
Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени. Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье. Когда перечислят потраченные средства обратно? Сроки возврата денег на карту зависят от того, когда была совершена покупка. Есть 2 варианта развития событий. С момента приобретения не прошло 24 часов После покупки банк блокирует деньги и передает их сервису.
Были куплены билеты на концерт в 2020 году через Яндекс Афиша, в марте 2022 года концерт отменен, написано заявление на возврат денежных средств. Загвоздка была в том что карта с которой куплены билеты закрыта и счет тоже, Яндекс попросили в марте в заявлении указать новые реквизиты и приложить документ подтверждающий что карта и счет закрыты - что и было сделано, я заполнила такое заявление, приложила справку из банка.
Потом были отписки что заявление рассматривается, мы обратились к организатору нам не отвечаюти тд. В претензии повторно написала о необходимости возврата ДС на другие реквизиты. Пишут идите в банк, банк говорит, что на закрытый счет дс не поступят и Яндекс должна вернуть на новые реквизиты. Яндекс на это отвечает - пишите повторно заявление на возврат денег и до кучи добавляет еще документов которые я должна предоставить, которых у меня нет. Заявление на возврат, Фискальный чек на оплату, Копия карты. Справка о закрытии счёта, с которого производилась оплата. Если счёт не закрыт и возврат по другой причине, просьба указать в ответом письме. Что можно сделать в этой ситуации, прав ли Яндекс, уже нет сил с ними бороться. Читать 1 ответ Отказ в возврате денежных средств за билеты на перенесенный концерт - имеются ли права?
N 1723 "Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность посетителей, при предъявлении которых возможно посещение театрально-зрелищных, культурно-просветительских или зрелищно-развлекательных мероприятий, в том числе публичное представление музейных предметов и музейных коллекций, по именным билетам, именным абонементам и именным экскурсионным путевкам" 1. Абонемент — документ, напечатанный типографским способом по форме, установленной Министерством культуры Российской Федерации, подтверждающий право посещения нескольких, подобранных с учётом общей тематики, Мероприятий Филармонии в течение срока сезона , указанного в Абонементе. Электронный билет — цифровой документ цифровая запись в базе данных интернет-сайта Филармонии www. Электронный билет имеет персональный идентификационный номер ПИН-код.
Именной электронный билет — цифровой документ цифровая запись в базе данных интернет-сайта Филармонии www. Электронный абонемент — цифровой документ цифровая запись в базе данных интернет-сайта Филармонии www. Имеет персональный идентификационный номер ПИН-код.
Сервисы отписываются и не дают никаких сроков. Читатели — о попытках вернуть билеты на концерты
Каким бы ни был механизм возврата билетов и каких бы усилий и времени ни потребовало изучение этого механизма в каждом конкретном театре, деньги за билеты должны обязательно вернуть. Приобретенные билеты можно вернуть, для этого необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом! возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. По желанию клиента в случаях, не связанных с отменой, заменой или переносом мероприятия, возврат осуществляется с удержанием сервисного сбора (если таковой взимался), а также суммы фактически понесенных расходов в размере 5% от номинальной стоимости билета. Если вы купили электронный билет на сайте Афиши, но по каким-то причинам не сможете посетить мероприятие, вы можете вернуть деньги за билет. Однако, это нельзя сделать через Сервис возврата. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Афиши. Возврат электронных билетов. Электронные билеты за 3(три) дня до начала мероприятия возврату не подлежат! Для возврата электронных билетов необходимо выполнить следующие действия.
Как сдать билеты в театр, на концерт или в цирк
| Правила приобретения билетов | Как вернуть билеты? При необходимости оформить возврат билетов, приобретённых онлайн на сайте, необходимо следовать инструкции, которая указанна в письме с полученным электронным билетом. |
| Возврат билетов | Официальный сайт Малого театра | Наиболее подробно про возврат денег за билеты в театр. Возврат из за коронавируса и в других случаях. Как вернуть и сколько денег вернется. |
| правила покупки и возврата билетов | Театр на Бронной | Чтобы успешно вернуть электронный билет на , обязательно приложите к заявлению все необходимые документы, подтверждающие ваше право на возврат. |
| Правила продажи и возврата билетов и абонементов | По вопросу возврата денежных средств за билеты, приобретенные на платформе , следует обращаться в их службу поддержки. |
Правила покупки и сдачи билетов
С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Правила и порядок возврата. В форме обратной связи предусмотрена возможность сдать часть билетов на концерт или другие мероприятия из заказа. Необходимо поставить галочку напротив “Я хочу вернуть только часть билетов из заказа” и ниже в поле для причины возврата указать их количество. Вернуть билеты большинства кинотеатров можно на Яндекс Афише. Время, до которого билеты можно вернуть удаленно, указано в письме с информацией о заказе.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
Процедура возврата денег за билеты на концерт, аннулированные в связи с пандемией, регулируется Постановлением Правительства № 442 от 03.04.20, в которое за последнее время дважды вносились изменения. менее чем за 3 (три) дня до дня проведения спектакля стоимость билета не возвращается. Ознакомиться со сроками возврата билетов на спортивные мероприятия, вы можете ниже. 4. возврат Билетов, приобретенных в кассе театра. 4.1. Зритель (его законный представитель или представитель на основании надлежащим образом оформленной доверенности), желающий вернуть билет, должен лично обратиться в кассу Театра. установлен следующий порядок возврата билетов: Зритель, купивший билет на зрелищное мероприятие, проводимое организацией исполнительских искусств, вправе вернуть его в случае: 1) отмены, замены либо переноса мероприятия. Вы можете купить билеты на мероприятие прямо на сайте и оплатить их банковской картой. После покупки вы получите билеты по электронной почте. Распечатайте их, чтобы предъявить на входе.