Wildberries арендовал почти 30 тыс. кв. м в складском комплексе в Шушарах. ФАС признала Wildberries и Ozon доминирующими в e-commerce с долей 80%. Сейчас рассматриваются три версии пожара на одном из крупнейших складов Wildberries, расположенном в Шушарах, рассказал РБК источник, близкий к МЧС. Интервью с продавцом Wildberries, потерявшей в Шушарах товаров на 1,3 млн рублей. Сроки выплаты компенсаций маркетплейс не обозначил, предпринимателей это очень беспокоит.
Wildberries подвел итоги первого квартала 2023 года
Генпрокуратура России сообщила в своем Телеграм-канале, что в ходе проверки, организованной по поручению генпрокурора Игоря Краснова, маркетплейсом Wildberries были. Экономика - 17 марта 2023 - Новости Красноярска. Wildberries сегодня — Дело возбудили из-за драки на складе Wildberries в Электростали. Торговая плата: общественники выступили против новых правил для маркетплейсов. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров доступен в следующих странах. Фото: Wildberries | Согласно комментариям пользователей, мужчина показывал новое приобретение в виде желтой осенней куртки.
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
Как прошли забастовки против WB март 2023, есть результат, чего добились? Какая профессия у основательницы магазина Татьяны Бакальчук? Теперь покупатель не обязан проверять качество товара сразу при получении в пункте Wildberries, а может сделать это в примерочной или дома. Экономика - 15 марта 2023 - Новости Самары - В Wildberries сообщили о техническом сбое, ведется работа над оперативным восстановлением работы площадки. Как работают пункты выдачи Wildberries с 23 по 25 февраля 2024 года. График работы пунктов выдачи Wildberries можно найти на официальной карте на сайте маркетплейса. Новая комиссия будет применяться для всех продавцов, работающих на платформе Wildberries и занимающихся продажей товаров из указанных категорий.
Все – точка поставлена. Глава Wildberries сделала заявление об обязательной предоплате
Проблемы ощущались как при работе с мобильным приложением, так и с веб-версией сайта. Покупатели не могли найти нужные товары или сообщали, что после добавления товаров в корзину те делались недоступными, сервис предлагал добавить их в лист ожидания. Напомним, на прошлой неделе Генпрокуратура РФ завершила проверку Wildberries.
Все — точка поставлена. Глава Wildberries сделала заявление об обязательной предоплате фото: фотобанк Росконгресса Wildberries не планирует вводить обязательную предоплату для всех покупателей, однако отчасти система уже есть на площадке, рассказала в интервью РИА «Новости» глава компании Татьяна Бакальчук. На вопрос о планах компании по вводу предоплаты Бакальчук ответила: «Обязательную — нет, не планируем». Однако отчасти система предоплаты уже есть на площадке для других стран.
Теперь можно, например, не проверять качество покупки при получении и отказаться от любого купленного товара, даже от технически сложных устройств. Новости от маркетплейса Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries, по итогам которой маркетплейс изменил около 20 положений, которые регламентируют взаимоотношения между ним, продавцами и покупателями, пишет Forbes, ссылаясь на сообщение пресс-службы Генпрокуратуры. Изменения в основном касаются доставки и возврата купленного товара. Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства. Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем.
Для предпринимателей из регионов страны были запущены дополнительные сортировочные центры в Белогорске Амурская обл. Компания ускорила доставку заказов покупателям по всей России. Наиболее существенно — в Северо-Кавказском округе, жители которого стали получать свои покупки почти на день быстрее, чем это было годом ранее, Северо-Западном — на 15 часов быстрее и Ханты-Мансийском — на 14 часов. Источник: Wildberries Международное развитие В Минской области Белоруссии заработал третий по счету распределительный центр Wildberries площадью 13 000 кв. В Кыргызстане первый логоцентр в 1 500 кв. В Казахстане на 1 000 кв. В Белоруссии, Кыргызстане и Казахстане для местных предпринимателей впервые стала доступна приемка поставок в пунктах выдачи заказов Wildberries.
Wildberries повысит комиссию для части продавцов
Ранее сообщалось, что Wildberries и Ozon вводят неприятное изменение для всех россиян. Прежде всего, это затронет интерфейс мобильных приложений. Как прошли забастовки против WB март 2023, есть результат, чего добились? Какая профессия у основательницы магазина Татьяны Бакальчук? Экономика - 17 марта 2023 - Новости Красноярска.
Обзор изменений на Wildberries. 19 февраля 2024
Новые размеры комиссий будут действовать для всех моделей продаж: «Со склада Wildberries», «Маркетплейс» и «Витрина». Изменение затронет 12 категорий товаров, среди которых: аксессуары, дом, рукоделие, хозяйственные товары Новая комиссия будет применяться для всех продавцов, работающих на платформе Wildberries и занимающихся продажей товаров из указанных категорий. Wildberries является одной из ведущих онлайн-платформ для продажи товаров различных категорий.
Но владельцы пунктов выдачи думают, что Wildberries просто перекладывает ответственность.
В Twitter также рассказали , что за браки на складе сотрудники получили минусы в свой баланс, а компания затем сообщила им, что при отрицательном балансе зарплату будет не вывести.
Новое решение для российских граждан принял и маркетплейс Ozon, который прекратил работу устаревших версий приложений.
Если обновить программу по каким-то причинам не получается, то придется заказывать товары с помощью веб-версии интернет магазина. Самые важные новости дня одним сообщением в нашей email-рассылке.
Но в ближайшие дни покупатели могут столкнуться с ограничениями. Так, о нововведении для клиентов объявил интернет-магазин Ozon. Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения. Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12. При этом на многих устройствах, например на iPhone 7, обновиться до такого уровня будет либо проблематично либо вовсе невозможно.
«Будут кражи товара»: продавец маркетплейсов опасается новых рисков после изменений на Wildberries
| Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023 | Пункты выдачи Wildberries хотят устроить забастовку. Причина – высокие штрафы, которые ввела компания. |
| Статьи для поставщиков маркетплейсов и новости Вайлдберриз в блоге SelSup | Как прошли забастовки против WB март 2023, есть результат, чего добились? Какая профессия у основательницы магазина Татьяны Бакальчук? |
| Свежие новости на Wildberries — самая актуальная информация на сегодня 20 февраля, 2024 | Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. |
| Генпрокуратура добилась изменения маркетплейсом Wildberries 20 правил | С 16 по 29 февраля на Wildberries проходит распродажа под названием «Акция-ликвидация: финальная распродажа зимних коллекций». |
| Силовики обыскали квартиру основательницы Wildberries Бакальчук – ОСН | Дайджест новостей маркетплейсов за неделю. Новости Вайлдберриз С декабря 2023 года Selsup стал авторизованным сервисом Wildberries. |
Стали известны три версии пожара на складе Wildberries
Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется.
Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы.
Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты.
Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару.
Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB?
Какой ответ последовал? На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы. Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries?
Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи. Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель?
Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом?
Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России.
Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты. Примерочные в пункте выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI После поднявшейся волны народного возмущения маркетплейс комиссию отменил.
В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США 4-е место в Рунете [8]. Также компания Apple включила [50] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore.
Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 [16] , 2018 [15] , 2019 и 2020 годов [14]. По данным Forbes, по биржевой стоимости на 2 февраля 2022 года Wildberries занимала 2 место среди 30 самых дорогих компаний Рунета. Пункт выдачи заказов Wildberries в городе Красный Холм Бизнес-модель Wildberries характеризуют как онлайн- гипермаркет , магазин универсального формата или маркетплейс торговая площадка с товарами компаний-партнёров [52] [53] [54]. Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами [9]. В декабре 2019 года через интернет-магазин ежедневно оформлялось 750 тысяч заказов [57]. По форме собственности компания частная , принадлежит основателям — семье Бакальчук [5] ; не привлекает инвестиции, а развитие идёт за счёт собственных и заёмных средств [55].
Как отмечал Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на российском интернет-рынке: основатель и генеральный директор Татьяна Бакальчук не общается с прессой и не участвует в профильных для рынка мероприятиях [9] позднее, в интервью 2018 года Владислав Бакальчук заявил об активизации общения со СМИ [55]. В организационной структуре нет совета директоров, также невелико число руководителей отделов и подразделений: структура управления проста, его стиль описывают как демократический [58]. В компании работают 20 тысяч человек, из них в головном офисе — около 500 менеджеры пунктов самовывоза и курьеры также являются сотрудниками компании. Автопарк состоит из 150 машин на март 2018 года [55]. Доставка по России происходит из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах [55]. H G Я O произошёл пожар наивысшего ранга сложности, площадь которого составила 70 тыс.
Тушение пожара длилось в общей сложности 30 часов.
Wildberries действует в правовом поле, строго в соответствии с договором, сказал консультант компании Константин Суворов. Он также прокомментировал коллективные обращения предпринимателей в Следственный комитет и Генпрокуратуру — консультант призвал их обращаться непосредственно в Wildberries «в соответствии с установленном в договоре порядком». По словам Суворова, ущерб компании, по их оценке, «в несколько раз превышает те суммы, которые не были выплачены продавцам», и может превысить 1 млрд руб.
Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется. Отвечая на вопрос о том, почему компания не решает этот вопрос в правовом поле — не подает иски к предпринимателям, Суворов заявил, что требуется время для проведения проверки как внутренней, так и с помощью правоохранительных органов. Также, по его словам, претензии от продавцов, с которыми вопрос не был урегулирован, в адрес Wildberries не поступали. Председатель Общественной наблюдательной комиссии ОНК Москвы Георгий Волков сообщил, что правозащитники создали горячую линию для предпринимателей, так как было отмечено увеличение обращений со стороны малого и среднего бизнеса по соблюдению их прав и интересов во время работы с маркетплейсами.
Бунт менеджеров Wildberries
| Бунт менеджеров Wildberries | Названа причина массовой драки на складе Wildberries в Подмосковье Россия Москва 8 февраля в 10:25 Названа причина. |
| Wildberries - последние новости на сегодня. PEOPLETALK | 53 фотографии. Участники группы в одежде от Wildberries. 437 фотографий. |
| Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023 | Wildberries (WB) удалось разыскать всех пропавших работников склада в Санкт-Петербурге, где в минувшие выходные произошел один из крупнейших пожаров в истории российского ритейла. |
| Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку | Компания, которая ворочает триллионными прибылями, не просто так стала одной из самых богатых в стране – Самые лучшие и интересные новости по теме: #шушары, Wildberries. |
| Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады | В итоге на этом ПВЗ решили самостоятельно вскрывать упаковку при приемке товаров. А это запрещено инструкцией от Wildberries. |
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
WILDBERRIES. Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров! Акции и регулярные распродажи! Статья автора «Царьград» в Дзене: Массовую драку с охраной склада Wildberries в подмосковной Электростали устроили работники маркетплейса. Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд руб. В 2022 году Wildberries заработал на штрафных санкциях более 8 млрд рублей. На изменение условий жалуются продавцы, клиенты и менеджеры компании. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии[17], в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у. Как работают пункты выдачи Wildberries с 23 по 25 февраля 2024 года. График работы пунктов выдачи Wildberries можно найти на официальной карте на сайте маркетплейса.
Все – точка поставлена. Глава Wildberries сделала заявление об обязательной предоплате
| Wildberries - последние новости по теме сегодня - ПРАЙМ | В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии[17], в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. По итогам 2015 года Wildberries стал самым популярным у. |
| Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет | Почему ПВЗ были закрыты 14 марта 2023 года и что творит Wildberries со своими партнерами? Огромные штрафы и непонимание со стороны маркетплейса. |
Генпрокуратура добилась изменения маркетплейсом Wildberries 20 правил
Есть ли покалеченные, пока неизвестно. Источник утверждает , что охранники сумели заблокировать буйную толпу работников в ангаре площадью в тысячу "квадратов". Baza сообщает, что окружающие поначалу пытались разнять дерущихся, но после и они тоже начали махаться. Работа блока в итоге полностью встала. Чуть позже появились и первые данные о причине драки.
Это позволило сформировать стандарты взаимодействия на основе принципов саморегулирования онлайн-отрасли. Упрощена работа с документацией, расширена детализация еженедельных финансовых отчетов. Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев. Его открытие повысило управляемость, контроль и надежность всей инфраструктуры компании.
Он стал крупнейшим дата-центром среди объектов всех российских маркетплейсов. Это позволило экспертам обменяться опытом и экспертизой и наладить деловые связи для дальнейшего сотрудничества. Порядка 65 из них были приняты в разные подразделения компании. Молодые специалисты даже без профильного образования смогли повысить свой профессиональный уровень на рабочих задачах вместе с опытными сотрудниками компании, а Wildberries — расширить число компетентных кадров для развития собственных инструментов.
У честных предпринимателей своровали деньги, поэтому мы собрались, чтобы наши деньги разморозили. Никуда не уйдем, пока их не вернут, — сказал Максим. RU Представители Wildberries пока не вышли на контакт с протестующими. Одна из сотрудниц просто прошла мимо толпы людей в другую часть бизнес-центра, и предприниматели хором закричали, чтобы им вернули деньги. RU Также к бизнес-центру приехала полиция. Сотрудники беседуют с «заводилами» толпы — Максимом и Вадимом.
Несколько полицейских поднялись в офис Wildberries на 6-м этаже, но вскоре спустились обратно. Все остались ждать хоть каких-то результатов, никто не расходится.
Индивидуальные бонусы и скидки для постоянных клиентов — Участие вайлдберриз в благотворительных проектах Вайлдберриз активно участвует в различных благотворительных проектах, поддерживая нуждающиеся социальные группы и помогая обществу. Компания осуществляет пожертвования на благотворительные мероприятия, проводит акции по сбору средств для больных детей и людей в трудной жизненной ситуации.
Вайлдберриз также принимает участие в экологических и социальных инициативах, направленных на сохранение окружающей среды и поддержание здоровья граждан. Компания осуществляет различные программы по улучшению условий жизни населения, продвигает здоровый образ жизни и активно участвует в развитии общества. Вайлдберриз стремится к формированию позитивного имиджа и созданию лучших условий для жизни всех людей, проявляя социальную ответственность и заботу о других. В рамках социальной ответственности компания выделяет средства на обучение детей и молодежи, а также поддерживает школы и университеты. Один из ключевых проектов, в который вложила средства компания Вайлдберриз, — это создание стипендий для талантливых студентов.
Благодаря этой инициативе образование становится доступным для многих молодых людей. Кроме того, Вайлдберриз оказывает финансовую поддержку школьным и университетским программам, способствуя созданию современных учебных условий и развитию образовательных технологий. Оцените статью.