Туристический рынок подводит итоги 2023 года. Главный вывод: в моральном плане работать в индустрии стало проще, в финансовом — сложнее. Оборот за год вырос фактически у всех туроператоров, но прибыль пропорционально не растет.
Туризм: лучшая профессия в индустрии туризма в 2023 году
Рассказываем про туристический бизнес в 2023 году Знаем как организовать туристический бизнес Подскажем как организовать туристический бизнес Бизнес идеи Топфраншиз. Инновации в туризме и гостеприимстве на сегодняшний день, часто представляют различные роботы. В процесс их работы, входят пока только минимальные услуги, такие как, приготовление кофе, но со временем, данная отрасль станет более продвинутой и многофункциональной. Эксперты рассказали, что будет с туристической отраслью в 2023 году.
Вперёд в будущее: инновации и технологии в индустрии путешествий
| Что ждет туристический сезон в 2023 году: направления, цены и виды отдыха | С 16 по 18 марта в Москве в Крокус Экспо состоится ключевое событие российской туристической отрасли – Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT 2023 (International Travel & Hospitality Show). |
| НАШИ МЕГА-ТРЕНДЫ 2023 НА РЫНКЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА | В 2023 году инвесторы предпочли долгосрочные вложения в туристическую инфраструктуру, среди самых важных проектов – "Новая Анапа", "Белокуриха Горная", "Казань. |
| Названы главные тренды мирового туризма в 2023 году | Ассоциация Туроператоров | Туризм стал более дорогим: по оценкам «», за 2022 г. цены на туры в среднем выросли на 20–50%, а в 2023 г. они увеличатся еще на 25–35%. Резко прибавил в занимаемой на выставке площади стенд решившего развивать туризм Алжира. |
Что ждет туристический сезон в 2023 году: направления, цены и виды отдыха
Международная туристическая выставка «Интурмаркет» пройдет с 13 по 15 марта в Москве (ЦВК «Экспоцентр»). Участников ожидает насыщенная программа, которая включает более 40 мероприятий. В ходе форума представители отрасли обсудят. Глобальные технологические тенденции в турбизнесе. Библиографическое описание. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии: учебник для вузов / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. В 2023 году многие российские регионы окажутся более интересными как туристические направления, а Москва и Санкт-Петербург перестанут быть безусловными лидерами в этой сфере. IT-технологии, в том числе и в туротрасли, развиваются невероятными темпами. Внедрение каких передовых решений может стать реальностью уже в самой ближайшей перспективе?
Каким будет туризм в 2023: тренды и предложения
Названы главные тенденции 2023 года для туризма 23. Об этом рассказал директор департамента коммуникаций, внешних связей и информационной политики ANEX Tour Константин Гулевич на пресс-мероприятии в отеле Nirvana Cosmopolitan. Среди других перспектив он выделил цифровизацию, рост спроса на квалифицированную помощь турагентов и запуск Единого федерального реестра турагентств ЕФРТ.
Вторая задача - повышение транспортной доступности и производство средств передвижения туристов. По словам Мишустина, немало граждан отправляется на отдых на автомобиле, многие ездят так и на дальние расстояния. Президентом поручено подготовить решения для помощи предпринимателям с возведением круглогодичных парков развлечений, аквапарков, развитием инфраструктуры горнолыжных курортов.
Для таких проектов требуются отечественная аттракционная техника, канатные дороги, подъемники, машины и оборудование для деятельности организаций туристического комплекса. Все это раньше наша страна закупала за рубежом, обратил внимание премьер-министр. Для динамично развивающейся туристической отрасли нужны соответствующие кадры, профессионально подготовленные. Как следствие, в стране появится больше новых рабочих мест, станут привлекаться дополнительные инвестиции, а главное будет укрепляться экономика российских регионов, добавил Мишустин.
Бесконтактные системы регистрации, оплаты и доступа к номерам в отелях позволяют снизить риск распространения инфекций и обеспечивают безопасность путешественников.
Умные города и туристические объекты Умные технологии также применяются в развитии городов и туристических объектов. Умные города предлагают путешественникам инновационные услуги, такие как автоматизированные системы общественного транспорта, интерактивные карты и информационные панели, а также умные отели и музеи, которые предлагают посетителям новые уровни комфорта и удобства. Экологические инновации С увеличением осознания экологических проблем все больше туристических компаний внедряют экологические инновации. Это включает в себя использование возобновляемых источников энергии, сокращение потребления воды и энергии, а также внедрение утилизации и переработки отходов. Экологические инновации помогают снизить негативное воздействие туристической индустрии на окружающую среду и способствуют устойчивому развитию.
Влияние технологий на туристический опыт Современные технологии имеют значительное влияние на туристический опыт, делая его более комфортным и удобным для путешественников. Одним из основных трендов является использование мобильных приложений, которые позволяют туристам планировать свои поездки, бронировать отели и билеты, а также получать информацию о достопримечательностях и местах отдыха в режиме реального времени. Благодаря использованию геолокации и навигации, туристы могут легко ориентироваться в незнакомом городе и находить интересные места для посещения. Кроме того, технологии распознавания речи и машинного перевода помогают преодолеть языковой барьер и общаться с местными жителями. Еще одним важным аспектом технологического влияния является развитие виртуальной реальности и дополненной реальности.
Туристы могут использовать эти технологии для виртуального путешествия в другие страны и эпохи, а также для получения дополнительной информации о достопримечательностях и истории мест, которые они посещают. Безусловно, использование технологий в туризме имеет свои преимущества, но также существуют и некоторые негативные аспекты. Например, зависимость от смартфонов и других гаджетов может отвлекать туристов от окружающего мира и мешать полноценному взаимодействию с местными жителями. Кроме того, возникает риск потери личной информации и неправильного использования данных. Тем не менее, в целом технологии играют ключевую роль в современном туризме, сделав его более доступным, информативным и интерактивным для путешественников.
В будущем можно ожидать еще большего развития технологий, которые будут сопровождать туристов на каждом этапе их путешествия, делая его более удобным и запоминающимся. Экологическая ответственность в туризме Современные туристы все больше обращают внимание на экологическую ответственность в туризме. Это связано с растущим осознанием необходимости сохранения природных ресурсов и бережного отношения к окружающей среде. Одним из новых трендов в экологически ответственном туризме является выбор экологически чистых источников энергии для размещения гостей. Некоторые отели уже переходят на использование солнечных батарей или ветряных турбин для генерации электроэнергии, что снижает зависимость от ископаемых и уменьшает выбросы углекислого газа.
Еще одним важным аспектом экологической ответственности в туризме является снижение использования одноразовых пластиковых изделий. Многие отели и рестораны переходят на использование биоразлагаемой упаковки и посуды, а также стимулируют гостей использовать собственные многоразовые бутылки и контейнеры. Экологические экскурсии и активности Все больше туристов предпочитают экологические экскурсии и активности, которые позволяют им насладиться природными красотами, не нанося ущерба окружающей среде.
В России также ждут восстановления турпотока из Китая. До пандемии въездной турпоток достигал 1,5 млн. Правда, до 1,2 млн из них приезжала по туроператорским спискам так называемый, безвиз для туристических групп. На данный момент Россия выдает туристические визы китайским туристам, а также со своей стороны восстановила действие о групповом безвизе. Однако Китай пока визы российским туристам не выдает, а по безвизу еще нужно урегулировать технические вопросы. Всё это ожидается не раньше середины — конца марта. Но визы — не единственная сложность.
Мы видим, что сейчас китайские авиакомпании получают допуски и запускают прямые рейсы. То есть теоретически, чартерные перевозки тоже возможны», — говорит Александр Львов, заместитель председателя Совета ассоциации «Мир без границ», генеральный директор компании «Ретро-Туризм». По прогнозам экспертов, в первую очередь массовый турпоток из Китая в 2023 году пойдет в приграничные районы, на Байкал, а также в Москву и Санкт-Петербург,. Никаких новых регионов китайского туризма в России в 2023 году не будет.
Названы главные тренды российского и мирового туризма в 2023 году
Участники Круглого стола обсудили ключевые вопросы и перспективы развития туриндустрии. Фото: Михаил ФРОЛОВ Собравшиеся специалисты делились свежими данными, обсуждали проблемные вопросы отрасли, перспективы ее дальнейшего развития и строили планы на ближайшее будущее. Возможности для туристов и предпринимателей Для развития сферы путешествий в России реализуется самый молодой из национальных проектов — «Туризм и индустрия гостеприимства». Он должен помочь сделать отдых внутри страны более доступным и комфортным. Сейчас это порядка 60—70 млн в год, — рассказала заместитель генерального директора по коммуникационным проектам АНО «Национальные приоритеты» Ирина Осадчая. Хорошим показателем считается 3—4 поездки в год. Ирина Осадчая рассказала о реализации национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Также требуется развитие сети маршрутов и информирование людей. В части продвижения и расширения возможностей с нацпроектом второй год работает организация «Национальные приоритеты»: — В национальном проекте идет системная работа по созданию брендированных туристических маршрутов. Это серьезно перекликается с работой, которую проводит «Комсомольская правда» по популяризации этих маршрутов, по их предоставлению читателям в привлекательном виде. Внутри него огромное поле возможностей для частной предпринимательской инициативы.
Это и льготное кредитование, гранты, субсидии. Бум детского туризма Внутренний туризм в этом сезоне продолжил расти. За три квартала с начала 2023 года, по данным Росстата, число поездок по стране выросло на 16,5 процентов. Это влечет за собой и конкуренцию среди регионов, заинтересованных в том, чтобы туристы ехали к ним. Особенно востребованы в минувшем сезоне оказались путешествия для детей. Это активизировало работу детских туроператоров. Детские путешествия оказались особенно востребованы. Еще одно перспективное направление — экологический туризм.
Мир движется к универсальности. Проходят те времена, когда у туроператоров был повод гордиться тем, что они работают с десятком, а то и более, онлайн-поставщиков. Сегодня это означает недостаточную технологичность и нерациональное использование трудовых ресурсов. И потребители со своей стороны хотят иметь возможность забронировать на одной площадке любую туристическую услугу или их комбинацию. Инновации в коммуникации с клиентами. На смену колл-центрам, в которых часто занято множество сотрудников, приходит искусственный интеллект. Авиаперевозчики, круизные компании, другие поставщики туристических услуг активно внедряют чат-боты. Чтобы уточнить расписание рейса, условия бронирования гостиницы, получить консультацию, турист общается не с живым человеком, а с машиной, которая квалифицированно ответит на все вопросы. Уже получают развитие и персональные голосовые помощники, в том числе с функцией распознавания речи владельца. Приход в тревел-индустрию «Интернета вещей». Примеров возможного использования можно привести массу. Вот лишь один: багаж снабжается специальными датчиками, и в случае его потери турист получит соответствующее сообщение. Чем рискуют туристические компании, игнорирующие перечисленные вами тренды и уделяющие недостаточно внимания инновациям? За ответом далеко ходить не надо. Совсем недавно все мы стали свидетелями громкого краха старейшего и одного из крупнейших в мире туристического холдинга — Thomas Cook. Большинство специалистов называют едва ли не главной причиной технологическое отставание. Компания упорно стремилась сохранить старую, традиционную модель работы — делала акцент на огромном количестве офисов продаж. И на оффлайн-реализации массового турпродукта, который дает очень низкую маржинальность. Что посоветуете турагентам, как им выживать в современных условиях, сохранить себя на рынке? Перестраивать бизнес-процессы, а прежде всего — собственное сознание и мышление. Иначе уже следующее поколение туристов к ним не придет. Всем нужно понять: возврата назад не будет, технологии продолжат развиваться всё быстрее, и работать, как еще 5—7 лет назад, не получится.
Услуга предоставляется только для жителей РФ в рабочие дни с 10-00 до 18-30 Отправить Катар. Правила въезда Сакура 14 марта 2023 В сфере туризма тоже есть свои тренды, и следить за ними важнее, чем за модой на фасоны пальто. Рассказываем о том, что будет привлекать клиентов в этом году, на что они станут обращать внимание и чего будут ждать от туристических компаний. Фото: Viktor Talashuk, Unsplash Экологический туризм и забота о природе Эко-френдли курорты популярны не первый год и интерес к ним явно не будет снижаться. Туристам все больше хочется общения с природой, поэтому их и привлекают отели, расположенные в национальных парках, заповедниках или просто живописных местах, почти не тронутых цивилизацией. При этом «зеленый» туризм подразумевает и определенную ответственность, бережное отношение к природе и минимальное воздействие на окружающую среду. С другой стороны, отказываться от привычных удобств хочется не всем. Мы всегда помним об этом, когда выбираем отели и лоджи для сафари и эко-туров и заботимся о том, чтобы клиентам было комфортно. Поездки за здоровьем или HealthCare туризм Такие туры стали особенно популярны после пандемии. Многим нравится возможность совместить отдых с заботой о собственном здоровье — и физическом, и ментальном. При этом курорты, которые специализируются на HealthCare, совсем не похожи на скучные санатории. Например, в программу многих наших аюрведических туров включены экскурсии, а жить туристы могут в живописных бунгало или виллах с собственными бассейнами и садами. Трудно найти более гармоничное сочетание приятного с полезным. Релокационные туры и поездки, подразумевающие удаленную работу Это особенный формат туров, который стал особенно востребованным в 2022 году. Конечно, люди совмещали туристические поездки с работой и раньше — так, например, остров Бали стал раем для фрилансеров. В прошлом году преимущества этого формата оценили даже те, кому раньше идея трудиться «прямо с пляжа» не казалась вдохновляющей. И если раньше туристы-работники путешествовали по большей части самостоятельно, сейчас они могут доверить решение всех организационных вопросов специалистам. Тут экспертиза туроператоров и турагентств оказывается чрезвычайно полезной, ведь именно они знают, на каком острове самый стабильный интернет чтобы нормально проводить созвоны с коллегами , в номерах какой категории есть полноценные рабочие столы, а не только прикроватные тумбочки, и в какой кофейне варят самый крепкий кофе для ранних пташек.
Рисунок 2 - Взаимосвязь цифровых технологий с критериями эффективности туристского бизнеса Источник: составлено авторами по результатам исследования [7, 14, 22] Использование цифровых технологий предприятиями индустрии гостеприимства и туризма максимально ориентировано на индивидуальные предпочтения туристов с целью последующего повышения объемов продаж и прибыли. Однако с повсеместным распространением Интернета в турбизнесе стали происходить существенные трансформации относительно стратегий продаж, а также способов обработки заявок туристов. С развитием IT-технологий у предприятий индустрии гостеприимства и туризма появилась возможность анализа большого объема данных «Big data», что в свою очередь, послужило импульсом к развитию цифрового маркетинга в туризме [3, 11]. Современные маркетинговые инструменты, основанные на интернет-технологиях полностью изменили парадигму туристского бизнеса. Резкое сокращение офлайн-агентских продаж и туроперейтинга способствовало переходу предприятий туриндустрии от офисных продаж туров к цифровому хабу включая необходимость продвижения веб-ресурса, активного использования социальных сетей и участия в партнерском маркетинге и др. Повышению эффективности функционирования турбизнеса в условиях цифровизации способствует внедрение IT-технологий в процессы документооборота. Так, например, использование технологии блокчейн позволяет хранить в едином цифровом пространстве данные о финансовых операциях, активах. Главными преимуществами блокчейн-технологии являются отражение всех совершенных транзакций, а также наличие доступа ко всей информации у каждого участника системы [11]. В рамках инновационной экосистемы индустрии гостеприимства и туризма в условиях цифровизации договорные отношения между туристом, турагентом и туроператором осуществляются в рамках концепции «электронной путевки». Концепция «электронной путевки» предполагает подключение всех участников, задействованных в производстве, реализации и приобретении турпродукта к единой информационной системе, что делает возможным осуществление их прямого взаимодействия. Это своего рода оцифровка процесса договорных отношений между туристом, турагентом и туроператором, что представлено на рисунке 3. Рисунок 3 - Направления использования цифровых технологий в инновационной деятельности предприятий туризма Источник: составлено авторами по результатам исследования [2, 7, 22] Цифровое взаимодействие туристских организаций с потребителями в части осуществления системы продаж осуществляется по схеме бизнес-потребитель Business-To-Consumer при помощи инновационных инструментов, направленных на максимально эффективное обслуживание туристов. Повышение доступности мобильных онлайн-приложений и сервисов в сфере туристской деятельности для пользователей позволяет существенно снизить временные и финансовые затраты, а также обеспечивает комфорт и удобство при приобретении основных и сопутствующих туруслуг [3]. В настоящее время большинство субъектов индустрии гостеприимства и туризма используют цифровых помощников и технологии искусственного интеллекта при управлении гостиницами и турфирмами, в результате чего отмечается повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, увеличение оборота, а также экономия времени. В то же время успешное продвижение и рост продаж туристских продуктов во многом определяется и поведением туристов, для которых использование современных цифровых коммуникаций является нормой жизни, что делает их непосредственными участниками бизнес-процессов в туризме. При работе над данным исследованием в октябре 2023 г. Рисунок 4 - Цифровые технологии, используемые туристами во время путешествий Источник: составлено авторами по результатам исследования [1, 6] Усиление роли цифровых технологий в деятельности туристских организаций в современных условиях проявляется также в стимулировании потенциальных туристов к самостоятельному онлайн-бронированию билетов и отелей, в возможности планировать маршрут и путешествовать самостоятельно, а также дистанционно осматривать достопримечательности туристских аттракций см. При этом банковские учреждения также заинтересованы в привлечении дополнительных клиентов туристов - владельцев кредитных карт, которыми можно оплачивать приобретаемые через Интернет туристические услуги. Рисунок 5 - Применение цифровых технологий при планировании путешествий Источник: составлено авторами по результатам исследования [7, 22] Рассмотренные аспекты использования цифровых технологий отражают современные тренды развития индустрии гостеприимства и туризма и являются векторами их инновационной активности. Перспективное развитие цифровых технологий в туризме связано с развитием travel-маркетплейсов цифровых торговых площадок , как важнейшего инструмента онлайн-продаж туристских услуг. Санкционные ограничения привели к уходу с отечественного рынка онлайн-туризма ряда крупных зарубежных систем бронирования - Booking.
Каким будет туризм в 2023: тренды и предложения
К 2023 году ожидается значительный прогресс в индустрии туризма. Будут разработаны новые технологии, улучшены условия для туристов, расширены география и разнообразие туристических пунктов. в рамках Intelligent Travel Marketing — практической конференции, посвященной актуальным технологиям формирования, продвижения и развития туристических продуктов — прошла панельная дискуссия на тему «Цифровые тренды в туризме и гостиничном бизнесе 2023». Международная туристическая выставка «Интурмаркет» пройдет с 13 по 15 марта в Москве (ЦВК «Экспоцентр»). Участников ожидает насыщенная программа, которая включает более 40 мероприятий. В ходе форума представители отрасли обсудят. На фоне этих трансформаций эксперты Университета Глион составили список из шести тенденций гостиничного бизнеса, которые будут задавать ритм всей отрасли в 2023 году и далее в будущем. Основные тематические направления: Туристическая продукция, Туризм, Туристические агентства, Экономика туризма. Полный список участников Travel Technology Europe (TTE) 2023 размещается на официальном сайте выставки и постоянно обновляется. Весь 2023 год индустрия гостеприимства России поступательно развивалась. Эксперты по-прежнему отмечают рост внутреннего туризма. Это, в частности, свидетельствует об интересе россиян к культуре и истории своей страны.
Туризм 2023 — характеристика, основные направления
Программа лояльности для гостей ОТА начнут активно нарабатывать свою программу лояльности. Пример — баллы Плюс на Яндексе: бронируешь отель, потом баллами платишь за такси. Этакая разновидность Гениуса. Big Data для персонализированной выдачи ОТА научатся и начнут использовать свою Big Data для персонализированной выдачи.
Букинг это мастерски делал последние годы. Самый актуальный топ-10 каналов в России — в дашборде TravelLine. В нем вы можете выставить фильтр по региону, звездности и номерному фонду, чтобы получить максимально точный рейтинг для вашего объекта.
Это был хороший импульс для разгона сезона весной и для успешного завершения осенью», — добавил эксперт. Аханова, наоборот, предупредила, что в 2023 году рост цен «будет динамически астрономическим». Причем наибольший рост будет в среднеценовом сегменте, здесь ресурсов для сдерживания цен практически не осталось», — пояснила она. Что происходит с мировой туриндустрией По словам Ахановой, туристический рынок сегодня стремится не к росту, а к выживанию.
Эксперт допустила, что в условиях разрыва прежних экономических связей, визовых сложностей в России и европейских странах сходит на нет деловой туризм. Прежняя потребительская туристическая модель — зимой в горы, летом на море, экскурсионные, познавательные поездки на праздники или длинные выходные — изживает себя. Новой схемы пока нет. Туристический рынок стремится не к росту, а к выживанию», — отметила Аханова.
Это очень серьезно влияет. Если они в следующем году откроются [хотя бы] для организованных [туристических групп] или с особым режимом, это оздоровит ситуацию в целом. Африка, Юго-Восточная Азия, Латинская Америка — это те лидеры, которые будут показывать динамику роста. Европа, думаю, такого роста не покажет.
Основные рынки, Россия Китай и ряд других, для Европы потеряны — посмотрим, насколько», — добавил он. Однако, по словам эксперта, важно понимать, что для привлечения туристов с новых рынков «придется менять туристическую инфраструктуру, создавать определенные маршруты, специально обучать персонал». Но, к сожалению, эти туристические рынки для въездного туризма в ближайшее время будут недоступны.
Также для коротких туров пользуются спросом отели высокой категории. Одним из популярных вариантов такой поездки стали blesiure-путешествия — концепция сочетания деловой активности с отдыхом. Тренд пятый: Гиперпесонализация В 2023 году персонализация выходит на новый уровень. Пользуясь современными технологиями, отели готовы удовлетворить максимальное количество потребностей своих постояльцев. Гиперперсонализация стала необходима, чтобы довольный гость оставлял хороший отзыв, порекомендовал отель знакомым и в будущем сам вернулся туда. Тренд шестой: Развитие интеллектуальных технологий В гостиничной отрасли активно внедряют новые цифровые решения, позволяющие привлекать гостей.
Все чаще отели предлагают воспользоваться виртуальным консьержем, мобильную регистрацию заезда, функции «умного дома» в номерах, в числе которых вход в номер без ключа и включение света голосом. Современные технологии интересны постояльцам и становятся все более востребованными. Тренд седьмой: Гастрономический туризм Национальная кухня в России настолько разнообразна, что походы по местным ресторанам стали важной составляющей поездок по стране. В 2023 году заметно вырос спрос на кулинарные туры, когда путешественники в регионах могут попробовать уникальные блюда. Более того, популярностью пользуются фермы и рынки, где можно приобрести экологически чистые продукты. Тренд восьмой: Видеомаркетинг Видеоконтент позволяет показать все преимущества отеля, сокращает количество шагов от «увидел» до «купил». К тому же, он дает возможность увеличить аудиторию на официальных сайтах, в соцсетях и выделиться среди конкурентов. Поэтому отели все чаще используют видеоролики разного формата. Тренд девятый: Экономика трансформации Пожалуй, самый «молодой» тренд, который только начал зарождаться.
Он идет на смену экономике впечатлений, когда путешественники ищут способы получения эмоций и новых ощущений.
Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов. Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом. Фонд взаимодействует со структурами ООН и другими международными организациями. Развивает многоформатное сотрудничество со 197 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 83 странах мира, с 286 российскими общественными организациями, федеральными органами исполнительной и законодательной власти, субъектами Российской Федерации. Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: на русском языке — t.
Лето-2023: направления и тенденции
- Туризм: лучшая профессия в индустрии туризма 2023
- Большие планы: как будет развиваться туризм в России до 2035 года
- Moscow Travel Hub
- Названы главные тенденции 2023 года для туризма
- Тренд 2: Зона дискомфорта и аутентичный опыт
- Что такое мастер-планирование и зачем оно нужно
Михаил Мишустин ожидает новые комплексные решения для развития туриндустрии России
Также технология распознавания лиц используется для упрощения процесса посадки на рейс. В этой статье мы расскажем о других инновационных технологиях, которые стали доступны в туризме, и как они могут быть полезны путешественникам. Весь 2023 год индустрия гостеприимства России поступательно развивалась. Эксперты по-прежнему отмечают рост внутреннего туризма. Это, в частности, свидетельствует об интересе россиян к культуре и истории своей страны. Причем не только в туризме, но и в других областях, — чтобы видеть картину в целом и предугадывать зарождающийся спрос. Об этом говорили на выставке MITT-2023, которая прошла в Москве в конце прошлой недели. Мировая туристическая индустрия постепенно восстанавливается. По оптимистическим прогнозам, возврат к доковидному уровню активности ожидается уже в 2023 году. О том, как изменился туристический бизнес в России и что теперь пользуется спросом, рассказ. На основе прогнозов сервисов Amadeus Travel, и исследования Международной ассоциации делового туризма мы подготовили обзор основных тенденций, которые повлияют на сферу делового туризма в 2023 году.
Тренд 2: Зона дискомфорта и аутентичный опыт
- Что такое индустрия MICE. Тренды 2023
- РУС «ГЦОЛИФК» прошел независимую оценку качества предоставляемых образовательных услуг (НОК)
- ERROR Новости 09.02.2024 13:00:27
- Похожие записи
- Что такое мастер-планирование и зачем оно нужно
- Индустрия гостеприимства 2023. Итоги
ЧТО ЖДЕТ ТУРИЗМ В 2024 ГОДУ: ТРЕНДЫ В БРОНИРОВАНИИ, ОЖИДАНИЯ ТУРИСТОВ И ПРОГНОЗЫ ОТРАСЛИ
Туристическая отрасль вошла в топ самых динамично развивающихся бизнес-сфер в 2023 году Тревел-менеджмент 17 августа 2023 Туризм во втором квартале 2023 года вошел в число лидирующих отраслей, согласно Индексу здоровья российского бизнеса. Об этом говорится в совместном исследовании маркетинговой платформы Calltouch, банка «Точка» и платформы онлайн-рекрутинга hh. Индекс здоровья российского бизнеса достиг максимального значения за весь исследуемый период с 2019 по 2023 год — 69 баллов.
Новые вызовы и пути преодоления». Российская туристическая отрасль за последние несколько лет смогла преодолеть ряд вызовов, при этом много вопросов еще только предстоит решить, считает Тарас Демура. Одним из важных поддерживающих отрасль шагов эксперт назвал отмену НДС для туроператоров и продление льгот по финансовому обеспечению — «теперь до мая 2024 года туроператоры могут работать, имея финансовое обеспечение в объеме 10 млн рублей». Актуальным остается и вопрос продления еще на один год освобождения туроператоров от уплаты взносов в фонд персональной ответственности ФПО и резервный фонд «Турпомощи». Параллельно эксперт предложил проработать новый механизм формирования ФПО, либо определить разумный предельный размер фонда туроператоров. О трендах внутреннего, выездного и въездного туризма в цифрах гостям заседания рассказала Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России АТОР. На рынке внутреннего туризма мы наблюдаем увеличение доли туроператоров — их количество после пандемии стало в 1,5-2 раза больше. При этом в выборе компании туристы руководствуются не низкой ценой продукта, а уверенностью в оказании услуги.
Цены на рынке внутреннего туризма продолжают расти, и эта тенденция продолжится и до лета 2024 года, уверена Майя Ломидзе. С выездным туризмом в России дела обстоят сложнее — на этот сегмент рынка влияет сразу несколько серьезных факторов, в первую очередь, рост курса валют. Стоимость зарубежных туров будет зависеть от ситуации на перечисленных рынках, но позитивный прогноз пока доминирует.
Названы главные тренды российского и мирового туризма в 2023 году Ключевые слова: Китай, «долгий» отдых и смешанные путешествия. После трех лет пандемии мировой туризм постепенно возвращается в обычное состояние. Последние ограничения на поездки снимаются в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Эксперты туристической отрасли назвали ключевые тренды в сфере путешествий в 2023 году. По мнению специалистов Euromonitor International, главным драйвером восстановления мирового туризма станет Китай. Однако поток туристов из Китая начнет набирать обороты только со второго квартала 2023 года. В России также ждут восстановления турпотока из Китая — до пандемии в нашу страну приезжали 1,5 млн китайцев ежегодно.
В России брендовые вещи покупали до четверти приезжающих сюда китайских туристов. Сейчас этот сегмент будет ограничен из-за ухода с российского рынка многих брендов. Тем не менее, китайские туристы продолжат тратить деньги на другие популярные товары, которые можно купить в нашей стране: янтарь, шоколад, сувениры, ювелирные изделия. Европа, где все бренды представлены, не оттянет на себя сколько-нибудь существенную часть турпотока из Китая в РФ. Во-первых, многие страны ЕС ввели ковидные ограничения для китайцев. Примером этого является тенденция смешанных путешествий или «bleisure» — бизнес плюс отдых : это могут быть так называемые «workations» рабочие каникулы или «work from anywhere» возможность работать из любого места. По прогнозам, в 2023 году общая стоимость оздоровительных пакетов, в которых основное внимание уделяется целостному самочувствию, от занятий йогой до лечебных процедур в SPA-центрах по назначениям врача, достигнет 29,3 миллиарда долларов США. Туризм, основанный на природных достопримечательностях и красотах сюда включены приключенческий туризм, экотуризм, а также пляжный отдых , также пользуется повышенным потребительским спросом. Эти пакеты охватывают сельские, пляжные и приключенческие природные направления и виды деятельности, поскольку привлекательность отдыха на природе продолжает расти после пандемии. Она не сильно меняется в зависимости от продолжительности отпуска, поэтому люди сейчас все чаще стараются брать вместо недели отдыха туры на 10 дней и более», — говорит вице-президент АТОР, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперты также отмечают, что рост популярности «bleisure» замечен и в России.
Тренды в туризме — 2023: очевидные и не очень
Путешественники становятся более осознанными и стремятся оказывать минимальное воздействие на окружающую среду, выбирая экологически чистые направления, отдых в природе и экологически ответственные компании. Еще одним важным трендом является цифровизация туризма. Все больше людей используют мобильные приложения и сервисы для планирования своих поездок, бронирования отелей и билетов, а также для получения информации о достопримечательностях и культуре места, которое они посещают. В связи с этим, разработка инновационных технологий и улучшение качества онлайн-сервисов становятся приоритетными для развития индустрии туризма. Также в последнее время наблюдается рост популярности таких форм отдыха, как гастрономический и винный туризм. Путешественники все больше стремятся познакомиться с местной кухней, традициями и культурой через гастрономические и винные мероприятия, посещение ресторанов и ферм, участие в кулинарных мастер-классах и дегустациях. Это открывает новые возможности для развития туристической индустрии, включая повышение спроса на кулинарные туры и фестивали.
Наконец, стоит отметить рост спроса на уникальные и необычные впечатления. Большинство путешественников уже не довольствуются стандартными туристическими маршрутами и турами, они ищут что-то новое, интересное и незабываемое. Поэтому туристическая индустрия стремится предложить новые форматы путешествий, включая необычные виды активного отдыха, экскурсии в малоизвестные места, персонализированные туры, уникальные впечатления и встречи с местными жителями. Высокие возможности карьерного роста в туристической индустрии Туристическая индустрия предоставляет огромные возможности для карьерного роста. Благодаря быстрому развитию этой отрасли и увеличению спроса на туристические услуги, существует множество перспективных профессиональных направлений. В первую очередь, в любом сегменте туристической индустрии может быть достигнут высокий уровень профессионального роста.
Независимо от того, работаете ли вы в туристическом агентстве, отеле, круизной компании или авиалинии, существуют многочисленные возможности для развития и повышения своих навыков. Одним из путей карьерного роста является повышение квалификации и получение соответствующих сертификатов. В туристической индустрии существуют различные программы обучения и тренинги, которые помогут вам расширить свои знания и умения. Такие сертификаты, как сертификат туристического агента или сертификат специалиста по круизам, могут значительно повысить ваши шансы на получение хорошей должности и повышение зарплаты. Кроме того, у туристической индустрии есть множество различных специализаций и направлений. Вы можете выбрать интересующую вас область и специализироваться в ней.
Например, вы можете стать экспертом по управлению туристическими компаниями, специалистом по маркетингу или менеджером по развитию бизнеса. Также вы можете выбрать работу в области международного туризма и стать специалистом по деловым поездкам или организации международных туров. Более того, в туристической индустрии существует возможность работы за границей. Многие туристические компании и отели имеют филиалы по всему миру и предоставляют возможность своим сотрудникам работать в разных странах. Это не только позволяет обогатить ваш опыт, но и открыть новые горизонты в карьере. Таким образом, туристическая индустрия предлагает высокие возможности для карьерного роста.
Важно постоянно развиваться, изучать новые тенденции и технологии, получать новые знания и навыки. Те, кто стремится к профессионализму и готов вкладывать время и усилия в свою карьеру, могут достичь высоких результатов и успеха в этой индустрии. Вопрос-ответ Какая профессия в индустрии туризма считается лучшей в 2023 году?
Она отметила, что отказаться от поездки куда-либо из-за политической напряженности решили в основном москвичи. Таким образом, прорабатывая свою стратегию коммуникации со столичным рынком — по традиции самым большим и платежеспособным, — нужно обязательно учитывать этот фактор и закладывать в свои кампании правильные смыслы. При этом, добавила эксперт, в сторону азиатских стран из всех регионов больше всего смотрят опять-таки москвичи. Впрочем, это вполне логично и объясняется все той же концентрацией платежеспособных туристов, которые сегодня могут себе позволить далекий и недешевый перелет.
Запоминаем это и пользуемся», — сказала Мила Новиченкова. В поисках новых трендов: смотрим на мир шире О новых трендах в различных отраслях и их применении в туризме, дающем более глубокое понимание запросов потребителей, рассказала директор аналитического центра Profi. Travel Надежда Эбель. Тренды можно находить в разных сферах: в маркетинге, digital, ресторанном бизнесе и т. Как это можно сделать, эксперт показала на примере глобального, уже сформировавшегося тренда на близость к природе: «Важно следить за тем, как он меняется, и стараться смотреть на него под другим углом. Если мы решаем двигаться в рамках тренда, то можно создавать новые продукты в туризме на природе, перенося туда городские активности, например, устраивать мастер-классы. Можно использовать необычные активности: допустим, сейчас один из таких микро-трендов — интерес к курсам по выживанию.
А можно идти против тренда и делать ставку на отдых в городе, но привнося в него природу.
Акрополь, Тауэрский мост и Альгамбра — лишь некоторые из множества мест, которые следует посетить. Гастрономический туризм Европа также славится своей кухней. Гастрономический туризм становится все популярнее, и французская, итальянская и испанская кухня радуют гурманов со всего мира. Путешествие на природу и экологический туризм С каждым годом экологический туризм набирает обороты, поскольку все больше людей стремятся наслаждаться природой и внести свой вклад в ее сохранение. Национальные парки и заповедники Посещение национальных парков и заповедников становится популярным вариантом для путешествий на природу. Такие места, как Йосемити, Великий каньон и Крюгерский национальный парк, предлагают потрясающие пейзажи и разнообразие флоры и фауны. Эко-отели и устойчивый туризм С увеличением осознанности об экологии растет и популярность эко-отелей и устойчивого туризма. Отельные комплексы, применяющие энергоэффективные технологии и управляющие своей деятельностью с учетом окружающей среды, предлагают путешественникам комфорт и экологическую ответственность.
Технологии и будущее туризма Технологии играют все более важную роль в индустрии туризма. В 2023 году мы видим некоторые интересные тенденции, которые изменяют способ путешествий. Виртуальный туризм Виртуальный туризм становится все более распространенным. Путешественники могут исследовать места на другом конце света, не покидая своего дома.
И какими сейчас необычными инновациями в зарубежных гостиницах, удивляют своих постояльцев. Основные новинки гостиничной индустрии.
Гостиничный и туристический сервис, начал развиваться в России не так давно. Поэтому, не в каждом отеле, можно отыскать продвинутые, инновационные технологии. Но владельцы, стараются развиваться, постоянно внедрять разные в свой бизнес новшества и разработки. Тенденции развития гостиничного бизнеса, позволяют использовать интересные новинки. Они могут выглядеть следующим образом: Смена карт-ключей на управление открыванием и закрыванием номера, при помощи обычного смартфона. К примеру, в таких гостиницах как Хилтон или Starwood Hotels and Resorts, этот настоящий бренд уже появился.
Такая система помогает избегать потерь ключа, делая проживание клиентов более комфортным и удобным. Телевизор с качеством HD, расположенный в зеркале, позволяет просматривать интересные программы, находясь в ванной комнате, бассейне, сауне. Такое ноу-хау, можно увидеть, во многих отелях мира. Этот технический прорыв, уже смогли оценить многие туристы и гости разных заведений. К новым технологиям в гостиничной индустрии в наше время, относится консьерж по SMS. Мировой опыт показал, что данный вид связи с персоналом гостиницы удобен и прост, поэтому многие бизнесмены стараются внедрять данную технологию в свой бизнес.
Поле получения сообщения от гостя, работники, доставляют запрашиваемый заказ, прямо в номер быстро и качественно. Будь то полотенца, пресса, либо любые, другие понадобившиеся предметы. Информационный портал связи, позволяет получать необходимые вещи, даже не вставая с постельного ложа. Инновации в гостиничном сервисе, коснулись и сфер, предназначаемых для большего уюта. Сегодня, появились умные термостаты, позволяющие жильцам, самостоятельно устанавливать нужную, комфортную температуру в помещении. Технологические решения, позволяют гостям, сделать температуру в номере, при помощи мобильных устройств, даже не находясь внутри.
Повысить качество предлагаемых услуг и привлекать в свой отель большое количество посетителей, предлагается с другим продвинутым инструментом, который называется «умное освещение». Эти новые технологии в гостиничном бизнесе, служат для повышения уровня и класса, предлагаемых гостям услуг. Человек, может использовать цифровой гаджет, смартфон, для включения осветительных приборов. Док-станции, считаются особенно востребованными и популярными технологическими новинками, применяемыми не только в инновационном, гостиничном бизнесе. Их использование, помогает, к примеру, слушать музыку, одновременно заряжая гаджет или мобильное устройство. Высокоскоростные сети интернета, являются особо важными и широко востребованными.
Благодарим за интерес к услугам компании ITM group
- Каким будет туризм в 2023: тренды и предложения
- Итоги года. Туристическая отрасль снижает прибыль
- Что будет с туристической отраслью в России в 2023 году | Нижегородская правда
- Туристическая отрасль вошла в топ самых динамично развивающихся бизнес-сфер в 2023 году
- Мировой туризм пошел в рост. В 2023 году отрасль почти оправится от последствий пандемии
Туристическая отрасль вошла в топ самых быстро развивающихся бизнес-сфер в 2023 году
заявил Михаил Мишустин. кадрового ресурса туристической индустрии в глобальной цифровой среде, обладающего исследовательскими и проектными компетенциями, способного осуществлять стратегии на различных уровнях управления в условиях постоянных внутренних и внешних изменений. Благодаря постоянному прогрессу в технологиях, меняющимся потребностям путешественников и влиянию мировых событий, отрасль туризма готовится к новым трендам и перспективам. Одним из ключевых трендов в туризме в 2023 году станет устойчивый туризм. К концу этого года по сравнению с 2019 отрасль прогнозирует снижение на 60-80%. Восстановления до уровня 2019 можно ожидать не раньше, чем в 2022-2023 годах. Мировые потери для экономики от краха туристической отрасли составят 2,7 трлн долларов.