В России массово произошла отмена концертов из-за коронавируса и их перенос. Поэтому расскажем, как сдать билеты и вернуть деньги за отмененный концерт, а также условия возврата билетов. Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов. Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Если вы хотите вернуть деньги за приобретенные билеты в Яндекс Афише, есть несколько способов обратиться за возвратом: 1. Связаться с организаторами мероприятия или агентством, через которое были приобретены билеты. В случае отмены концерта на Яндекс Афише и если вы приобрели билеты за наличные, у вас есть несколько вариантов для возврата денег: Возврат через кассу – самым простым способом возврата является обращение в кассу, где вы приобрели билеты.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы
2. Обратитесь в с просьбой о помощи в возврате денег. Предоставьте им все необходимые доказательства (например, копию билета, письма организатора и т.д.) и объясните ситуацию подробно. Если вы соответствуете всем требованиям для возврата, вы можете начинать процесс оформления возврата билетов на Вам потребуется заполнить заявку на возврат и дождаться ее обработки со стороны организатора мероприятия. Чтобы поменять билеты на событие в Яндекс Афише, нужно зайти на страницу управления событием и нажать кнопку «Редактировать». Далее выберите новую дату и зал, а затем заведите билеты на перенесенное событие и запустите их в продажу. В случае если мероприятие отменено или перенесено и возврат открыт Вы сможете вернуть сумму, установленную организатором (как правило, это полная сумма приобретенных билетов). Чтобы сдать билеты, нужно зайти на официальный сайт и найти раздел «Мои билеты». В этом разделе вы можете найти информацию о всех приобретенных вами билетах. Далее необходимо выбрать нужный билет и нажать на кнопку «Сдать билет». Чтобы вернуть билет на концерт, купленный через интернет на , вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте веб-сайт и войдите в свою учетную запись.
Как сдать билеты на концерт Яндекс.Афиша
отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора). Здесь должно быть описание отказа от Афиши. Возврат денег производится в течение тридцати дней с момента подачи заявления (или на карту, если билет был куплен через интернет, или наличными при покупке билета в кассе). В ноябре 2021г решила исполнить свою мечту и купить в первый раз в жизни билеты на концерт группы Powerwolf. Восторгу не было предела.
Как вернуть билеты на Яндекс.Афишу
Обычно, возврат происходит на ту же банковскую карту, с помощью которой вы осуществили оплату. Следуя этой инструкции, вы сможете успешно сдать билеты на концерт, организованный Яндекс. Подробная инструкция Перейдите на сайт Яндекс. Афиши и выберите раздел «Мои билеты». Войдите в свою учетную запись или создайте новую, если у вас ее нет. Выберите концерт, на который у вас есть билеты, и нажмите на него. На странице концерта найдите кнопку «Сдать билеты» и кликните на нее.
Выберите количество билетов, которые вы хотите сдать, и укажите причину возврата. Подтвердите действие и проверьте информацию о сдаче билетов. Внимательно прочитайте правила возврата и подтвердите свое согласие с ними. Выберите способ получения денежных средств — наличными или на банковскую карту. Введите необходимые данные для возврата билетов и подтвердите операцию. Дождитесь подтверждения о сдаче билетов и получите деньги.
Не забудьте, что сдача билетов возможна только в пределах указанного срока, а в случае отмены концерта вам будут возвращены полные суммы, включая все дополнительные сборы. Выбор концерта Прежде чем сдать билеты на концерт через Яндекс. Афишу, вам необходимо выбрать сам концерт, на который вы хотите пойти. Воспользуйтесь поиском на сайте или просмотрите разделы с предстоящими концертами. При выборе концерта обратите внимание на такие факторы: Дата и время проведения концерта — убедитесь, что вы свободны в указанный день и сможете прийти на концерт; Место проведения концерта — проверьте, что вы знаете, как добраться до концертной площадки и насколько она удобна для вас; Исполнители — ознакомьтесь с линейкой артистов, которые выступят на концерте, и удостоверьтесь, что они вам интересны; Цена билетов — проверьте, что стоимость билетов входит в ваш бюджет. После того, как вы сделаете выбор концерта, вы будете готовы перейти к следующему этапу — сдаче билетов через Яндекс.
Проверка возможности возврата Перед тем, как покупать билеты на концерт через Яндекс Афишу, имейте в виду, что не все билеты подлежат возврату. Проверьте возможность возврата перед покупкой, чтобы избежать неприятностей. Для того чтобы узнать, можно ли вернуть билет, выполните следующие шаги: Войдите на сайт Яндекс Афиши. Выберите нужный концерт или мероприятие. На странице билетов найдите информацию о правилах возврата.
Ответ: В случае если мероприятие отменено или перенесено и возврат открыт Вы сможете вернуть сумму, установленную организатором как правило, это полная сумма приобретенных билетов. Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты. Как это сделать? Через сервис возврата билетов. Скачать инструкцию Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью. К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий. Если после проверки возможности возврата по номеру вашего заказа, система сообщила, что возврат не возможен, пожалуйста, воспользуйтесь вторым вариантом возврата, который описан ниже. В соответствии с Федеральным законом от 18. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня - заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия. Сервисный сбор если он взимался при приобретении билетов. Часто задаваемые вопросы Когда деньги за возвращенные билеты вернутся на мою банковскую карту? Ответ: Как правило, возврат средств занимает от одного до трёх дней. В редких случаях возврат может занимать до 30 дней зависит от Банка, выпустившего вашу карту.
Шаг 3: Выберите тип и количество билетов Определитесь с типом билета, который вам нужен, например, обычный или VIP. Выберите нужное количество билетов, учитывая, что некоторые мероприятия имеют ограничение на количество билетов в одной покупке. Шаг 4: Добавьте билеты в корзину Нажмите на кнопку «Купить билеты» или «Добавить в корзину», чтобы добавить выбранные билеты в корзину. Можно продолжать выбирать и добавлять другие билеты, если нужно посетить несколько мероприятий. Шаг 5: Проверьте и подтвердите заказ Перейдите в корзину, чтобы проверить выбранные билеты, и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Убедитесь, что вы правильно указали свои контактные данные и выбрали удобный способ оплаты. Шаг 6: Оплатите билеты Выберите способ оплаты, который вам удобен, например, банковской картой или электронными деньгами. После подтверждения оплаты вы получите электронный билет на указанный вами адрес электронной почты. Шаг 7: Получите билеты Распечатайте полученный электронный билет или сохраните его на мобильном устройстве. Проинформируйте организаторов мероприятия о способе получения билетов, если они необходимы в физическом виде. Теперь вы знаете, как выбрать и приобрести билеты на Яндекс Афише. Готовьтесь к ярким и увлекательным впечатлениям от посещения мероприятия! Подготовка к возврату билетов Возникли непредвиденные обстоятельства, и вы больше не можете посетить мероприятие, на которое приобрели билеты? Не беспокойтесь, на Яндекс Афише вы можете вернуть билеты и получить компенсацию за них. Для этого следуйте инструкциям ниже. Ознакомьтесь с правилами возврата Перед тем как сдавать билеты, убедитесь, что ваше мероприятие подходит для возврата. Некоторые мероприятия могут быть исключены из правила возврата, поэтому обязательно проверьте условия на странице события. Узнайте, какие сроки и условия действуют при возврате билетов. Войдите в свой аккаунт на Яндекс Афише Чтобы начать процесс возврата билетов, войдите в свой аккаунт на Яндекс Афише. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его, следуя простым инструкциям на сайте. Откройте раздел «Мои билеты» После входа в аккаунт, перейдите в раздел «Мои билеты».
Иногда организаторы отказывают в возврате денег за мероприятие, на которое посетитель не попадает, даже при наличии оснований, аргументируя свои действия тем, что у них другие правила. Это незаконно. Лучшие работы и метафизика стиля рок-группы, основателю и вокалисту которой исполнилось 50 лет Куда обращаться в случае отказа вернуть деньги за концерт или выставку в 2023 году Бывает и так, что организатор предлагает возместить покупателю лишь часть суммы — меньше, чем положено. В этом случае нужно потребовать документально оформленное обоснование этого действия. Если оно не было предоставлено, можно направить жалобу в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Но перед этим стоит направить организатору официальную претензию. В ней можно также заявить и о компенсации морального вреда.
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
Второй вариант — обратиться в справочную компанию, на рейс которой был куплен билет. Если же рейс был отменен, авиакомпания обязана вернуть вам деньги за билет полностью. Иногда авиакомпании предлагают альтернативные варианты перелета в замен отмененного рейса. Если вы согласны с альтернативным предложением, то деньги за билет можно не возвращать, а продолжить пользоваться билетом. Сколько времени занимает возврат денег за билеты на Яндекс Если вы оплатили билет с помощью банковской карты, то деньги на нее вернутся в течение 30 дней.
Если оплата была наличными, то вы получите их в кассе во время сдачи билета. Полезные советы Если вы не уверены, что сможете использовать билет, лучше купить билеты с условиями безвозвратного отказа. Если авиакомпания отменила рейс, забронированый через Яндекс, обязательно обратитесь в службу поддержки сайта и узнайте о возможностях возврата денег. Перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с правилами возврата на сайте компании-перевозчика и уточнить все свои вопросы у сотрудников яндекса.
Личные обстоятельства Если у вас возникли личные обстоятельства, не позволяющие посетить мероприятие, Yandex. Afisha может рассмотреть вашу просьбу о возврате билета и принять решение в каждом отдельном случае. Для возврата билета необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиша по указанному контактному телефону или электронной почте. После рассмотрения вашего запроса, служба поддержки сообщит вам о решении и предоставит дальнейшие инструкции по возврату билета. Обратите внимание, что возврат билета возможен только в том случае, если покупка была произведена через официальный сайт Яндекс Афиша или их партнеров. Если вы приобрели билет у третьих лиц, возможности возврата могут быть ограничены. При возврате билета учитывайте, что некоторые услуги могут взимать комиссию за возврат билета или удерживать часть суммы возврата. Подробную информацию об этом можно получить у службы поддержки Яндекс Афиша.
Причины возврата Если вам приходится отказаться от посещения мероприятия, приобретенного через Яндекс Афишу, есть несколько основных причин, по которым вы можете потребовать возврат билетов: Причина Описание Изменение планов Если у вас возникла неожиданная ситуация, из-за которой вы не можете посетить мероприятие, Яндекс Афиша предлагает возможность вернуть билеты и получить компенсацию. Отмена мероприятия В случае, если мероприятие было отменено, организаторы обычно предоставляют возможность вернуть билеты и получить возврат денежных средств или обменять их на другое событие. Несоответствие описанию Если на мероприятии произошли существенные изменения и они не соответствуют описанию на момент покупки билетов, можно потребовать возврата средств. Технические проблемы В случае возникновения технических проблем с приобретением или использованием билетов через Яндекс Афишу, можно обратиться за помощью и запросить возврат денег. Если у вас возникла одна из указанных причин, обратитесь в службу поддержки Яндекс Афиши для предоставления информации и запроса возврата билетов. Условия возврата Для возврата билета, приобретенного на Яндекс Афише, необходимо учитывать следующие условия: Возврат возможен только в том случае, если мероприятие не состоялось, было передвинуто, отменено или изменена его программа. Возврат билета производится исключительно на ту карту или счет, с которых был произведен платеж. Для получения возврата необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши по указанному контактному номеру или электронной почте.
В случае одобрения возврата, сумма билета будет возвращена в течение 3-5 рабочих дней.
Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно.
Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька , с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия.
Перейдите по ссылке в письме для подтверждения адреса электронной почты. Вы успешно зарегистрировались на сайте Яндекс. После регистрации вы сможете сдать билеты на концерт, получить доступ к личному кабинету и воспользоваться другими функциями сайта. Оформление заявки на возврат Если вы решили вернуть билеты на концерт, вам необходимо оформить заявку на возврат. Для этого следуйте инструкции: Перейдите на официальный сайт Яндекс Афиши. На главной странице найдите раздел «Мои билеты» и перейдите в него.
Выберите концерт, на который вы хотите вернуть билеты, и нажмите кнопку «Вернуть билеты». В появившемся окне укажите причину возврата и количество билетов, которые вы хотите вернуть. Проверьте введенные данные и нажмите кнопку «Отправить заявку на возврат». После отправки заявки вам будет выслано уведомление на указанную при покупке почту о состоянии заявки и дальнейших действиях. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении заявки на возврат и следуйте указанным инструкциям для успешного возврата билетов. Получение денежных средств 1.
Оцените стоимость билетов. Прежде чем выставить билеты на продажу, рекомендуется оценить их стоимость. Учтите рыночные цены на подобные билеты и состояние самого концерта. Цена билетов должна быть разумной и привлекательной для потенциальных покупателей. Выберите площадку для продажи. На сегодняшний день существует множество площадок для продажи билетов на концерты.
Однако, для максимального комфорта и простоты рекомендуется использовать площадку Яндекс. Здесь вы сможете создать объявление о продаже и продать билеты надежно и безопасно. Создайте объявление о продаже. При создании объявления укажите все необходимую информацию о билетах: название концерта, дату и время, место проведения, количество билетов, стоимость каждого билета и дополнительные условия продажи или возврата. Разместите объявление. После создания объявления разместите его на площадке продажи билетов.
Как сдать билеты на концерт Яндекс.Афиша
| Как вернуть билеты на мероприятие в 2023 году: правила возврата, сколько заплатят | Сервис является одним из самых популярных порталов для покупки билетов на различные мероприятия: концерты, спектакли, фестивали и другие. Он предоставляет возможность приобрести билеты онлайн, с удобным выбором мест и способов оплаты. |
| Как вернуть деньги за билет на концерт Яндекс афиша? - юридические советы от А до Я | В форме обратной связи предусмотрена возможность сдать часть билетов на концерт или другие мероприятия из заказа. Необходимо поставить галочку напротив “Я хочу вернуть только часть билетов из заказа” и ниже в поле для причины возврата указать их количество. |
| Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише: условия возврата и обмена билетов | На странице «Мои заказы» вы увидите информацию о всех своих заказах на Яндекс Афише, включая приобретенные билеты и даты мероприятий. Теперь вы готовы перейти ко второму шагу и начать процесс возврата билетов. |
| Как и в течение какого срока можно вернуть билеты в Яндекс.Афише? | Приобретенные билеты можно вернуть, для этого необходимо следовать инструкции, указанной в письме с полученным электронным билетом! возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. |
| Как вернуть билет на концерт, купленный на Яндекс.Афише? | Как показывает практика, возврат денег за билеты в Яндексе занимает от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от типа билета и причины возврата. Если вы приобрели электронный билет, то вернуть деньги можно моментально в Личном кабинете |
Как можно вернуть или обменять билеты на яндекс афише
Если организатор мероприятия разрешает возврат билетов, то процедура возврата происходит через личный кабинет Яндекс Афиши. Вам потребуется зайти в свой аккаунт на Яндекс Афише, найти в списке купленных билетов нужное мероприятие и нажать на кнопку «Возврат». Если вам необходимо вернуть билет, то для этого можно воспользоваться специальной функцией на сайте Яндекс Афиша. Для начала необходимо авторизоваться на сайте, используя свои личные данные. Через сколько дней вернут деньги за билет на концерт или выставку в 2023 году. Обычно заявление рассматривают в течение 10 дней с даты подачи. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. 3. Дальше вы пишите досудебную претензию (пример см. ниже) на юр. лицо билетного оператора () и организатора мероприятия (в моём случае это ООО «Плацебо 25»). Просто две одинаковые претензии. 1.3. Указанное время, до которого можно вернуть билет удаленно, обычно указано в письме с информацией о заказе. Необходимо следить за сроками и вовремя подавать запрос на возврат билета. 2. Возврат и обмен билетов на Афише. Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи или близкого.
Как вернуть электронный билет на Яндекс. Афиша
| Как сдать билет на концерт Яндекс афиша? | Ответы на вопросы | В России массово произошла отмена концертов из-за коронавируса и их перенос. Поэтому расскажем, как сдать билеты и вернуть деньги за отмененный концерт, а также условия возврата билетов. |
| Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише: условия возврата и обмена билетов | Вместо возврата денег за билет на несостоявшийся концерт можно будет получить ваучер Обратиться за возвратом стоимости билета на отменённое в связи с коронавирусом культурное мероприятие можно будет в течение девяти месяцев после отмены карантина. |
| С какой суммы и до какого числа можно вернуть билеты Яндекс.Афиши | Если вы купили билет на концерт через интернет на , но по каким-то причинам вам необходимо вернуть его, вам следует следовать нескольким простым шагам: 1. Перейдите на сайт и войдите в свою учетную запись. |
| Как оформить возврат билетов на Яндекс.Афише: подробная инструкция | Эксперты Роскачества отвечают на вопрос правилах возврата билетов на концерт, в кино или театр обратно. Как и куда вернуть билеты, купленные заранее, какая будет сумма и условия возврата, читайте в новой статье о защите прав потребителей. |
| Можно ли вернуть билет Яндекс Афиша? | Сервис является одним из самых популярных порталов для покупки билетов на различные мероприятия: концерты, спектакли, фестивали и другие. Он предоставляет возможность приобрести билеты онлайн, с удобным выбором мест и способов оплаты. |
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
Организатор и концертная площадка сказали, что обменивать ничего не нужно и все купленные билеты будут действительны на новые даты. Но позже фанаты начали жаловаться, что «Яндекс-афиша» самостоятельно решила вернуть всем деньги за билеты на этот концерт. Организатор и концертная площадка сказали, что обменивать ничего не нужно и все купленные билеты будут действительны на новые даты. Но позже фанаты начали жаловаться, что «Яндекс-афиша» самостоятельно решила вернуть всем деньги за билеты на этот концерт. Первым шагом для того, чтобы сдать билеты, необходимо зайти на официальный сайт Яндекс Афиши и найти раздел «Мой аккаунт». Дальше нужно выбрать пункт меню «Мои билеты». Вашему вниманию будет представлена информация о приобретенных билетах. Если вы приобрели билеты на концерт через Яндекс Афиша, но по каким-то причинам не можете посетить мероприятие, вам может потребоваться вернуть билеты. Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже.
В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
| Как вернуть деньги за билет на концерт Яндекс афиша? | комиссия, оплаченная при покупке билета онлайн, не возвращается. Для консультации по возврату билетов вы можете также обращаться на наш почтвый адрес: info@ Афиша концертов Россия 2024. |
| Как вернуть электронный билет на Яндекс. Афиша | Используя возможность вернуть билеты через личный кабинет на , вы сможете быстро и удобно справиться с этой задачей, минимизируя время и усилия. Возврат билетов через мобильное приложение. |
| Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет? | Для того чтобы вернуть билеты на Яндекс Афишу, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого зайдите на сайт , найдите страницу с мероприятием, выберите раздел «Возврат билетов». |
| Можно ли сдать билеты на Яндекс Афише | Этой осенью начали действовать новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи. Рассказываем, как теперь оформить возврат на и сколько денег можно вернуть. |