Летучий контроль – это метод исследования, используемый для оценки и улучшения качества продукции или услуг, предоставляемых организацией. После контроля осуществляется следующая операция контроля — летучий контроль. [c.428]. Настоящий стандарт устанавливает порядок организации и общие положения проведения инспекторского контроля продукции железнодорожного назначения на.
26.5 СМК без секретов. Контроль технологической дисциплины
Система контроля со стороны заказчика состоит из постоянного и летучего контроля. Постоянный контроль проводится в соответствии с перечнем обязательного предъявления. 83 фото. План проведения летучего контроля на предприятии. 83 фото. План проведения летучего контроля на предприятии. Основные принципы летучего контроля: Непрерывность: Летучий контроль должен проводиться на протяжении всего процесса производства или предоставления услуги. К термину «Летучий контроль» (п. 106). Эффективность летучего контроля обуславливается его внезапностью, правила обеспечения которой должны быть специально разработаны.
Преддипломная практика на ОАО "ПРОМТРАКТОР"
Летучий контроль. Выполняется эпизодически по заданию руководства фирмы, завода или по необходимости (инспекционный), в основном выборочный. летучий контроль Контроль, проводимый в случайное время. Пояснения Эффективность летучего контроля обуславливается его. Инспекционный контроль представляет собой контроль, который осуществляется специально уполномоченными лицами с целью проверки эффективности ранее выполненного контроля. Контроль летучий (летучий контроль). Контроль, проводимый в случайное время [16504]. Наши онлайн проекты. Журнал "Безопасность труда в промышленности"
Контроль летучий
Если на документ дана недатированная ссылка, то следует использовать документ, действующий на текущий момент, с учетом всех внесенных в него изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то следует использовать указанную версию этого документа. Если после принятия настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение применяется без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
Преимущества летучего контроля: Выявление проблем на ранних стадиях. Летучий контроль позволяет обнаружить ошибки и несоответствия в работе еще до того, как они повлияют на финальный результат. Предупреждение серьезных проблем. Благодаря постоянному наблюдению и оценке процессов, летучий контроль помогает предотвратить возникновение серьезных проблем и снижает риск некачественного исполнения работы. Повышение эффективности. Летучий контроль позволяет выявлять узкие места в процессах и вносить соответствующие корректировки для улучшения эффективности работы организации.
Создание прозрачности. Летучий контроль помогает установить открытую и прозрачную систему работы, где все процессы и действия регулярно оцениваются и анализируются. Методы применения летучего контроля: Аудит процессов. Проверка выполнения рабочих процессов и выявление несоответствий в соответствии с определенными стандартами. Анализ данных. Оценка данных и информации, собранных в ходе работы, с целью идентификации проблематических областей и возможных улучшений. Обратная связь. Регулярные обратные связи и консультации сотрудников и клиентов для оценки качества предоставляемых услуг или продукции.
В таком случае испытания этих составных частей должны осуществляться при условии имитации взаимодействия испытываемой составной части с другими составными частями изделия.
При получении положительных результатов повторных периодических испытаний, приемку продукции и ее отгрузку возобновляют. О возобновлении приемки и отгрузки продукции заказчик либо военное представительство письменно извещает изготовителя. Отгрузка ранее принятой продукции, требующей доработки замены , может быть возобновлена после проведения мероприятий по устранению дефектов и причин, их вызывающих, и приемки военным представительством. При получении отрицательных результатов повторных периодических испытаний заказчик или по его поручению военное представительство и вышестоящее предприятие промышленности если такое существует либо изготовитель, если это оговорено в государственном контракте контракте, договоре , на основании результатов исследований выявленных дефектов и причин их возникновения принимают решение о целесообразности возможности дальнейшего изготовления продукции по действующим конструкторской, технологической и нормативной документации и возобновления ее приемки, а также решение по ранее изготовленной продукции, включая принятую и отгруженную, качество которой не подтверждено периодическими испытаниями. При принятии указанного решения учитывают возможные способы утилизации продукции, необходимость соблюдения охраны окружающей среды и безопасности персонала, ресурсосбережение и др. Одновременно решают вопрос о необходимости выполнения новых работ по доработке технической документации и освоению производства данной продукции с проведением новых квалификационных испытаний при необходимости , если выявлена невозможность устранения причин производства дефектной продукции изготовителем. Результаты повторных периодических испытаний оформляют актом отчетом. Решение об использовании изделий, подвергнутых периодическим испытаниям, в каждом конкретном случае принимают заказчик или по его указанию — военное представительство и руководитель изготовителя, если требования по их использованию не установлены в ТУ или государственном контракте контракте, договоре. Принимаемые решения должны отвечать требованиям законодательства об охране окружающей среды, о безопасности и о защите государственной тайны.
Типовые испытания Типовые испытания — контрольные испытания выпускаемой продукции, проводимые с целью оценки эффективности и целесообразности вносимых изменений в конструкцию, рецептуру или технологический процесс, которые могут повлиять на тактико-технические характеристики изделия и или его эксплуатацию, включая безопасность воздействия на личный состав и окружающую среду. Испытания проводят на изделиях, в конструкцию, рецептуру или технологию изготовления которых внесены предлагающиеся изменения. Необходимость проведения типовых испытаний определяют: разработчик, изготовитель и военные представительства при них совместным решением, утвержденным заказчиком; военное представительство при изготовителе по согласованию с ним и, при необходимости, с разработчиком и военным представительством при нем совместным решением, утвержденным заказчиком; заказчик и разработчик — совместным решением. Военные представительства участвуют в типовых испытаниях контролируемой продукции, проводимых по программам методикам испытаний, утвержденным согласованным инстанциями, которые должны утверждать в установленном порядке изменение конструкторской или технологической документации на данную продукцию. Программы методики типовых испытаний, как правило, должны содержать: состав необходимых испытаний из числа приемосдаточных и периодических испытаний; требования к количеству изделий, необходимому для проведения испытаний с учетом методов выборочного контроля ; указание об использовании изделий, подвергнутых типовым испытаниям. В программу могут быть включены, при необходимости, специальные испытания например, сравнительные испытания изделий, изготовленных без учета и с учетом предлагаемых изменений; испытания из состава проводившихся ранее испытаний опытных образцов изделий или изделий, изготовленных при постановке их на производство и др. Объем испытаний и контроля, включенных в программу, должен быть достаточным для оценки влияния внесенных изменений на тактико-технические характеристики изделий, в том числе на их взаимозаменяемость и совместимость, надежность, безопасность, производственную и эксплуатационную технологичность. Военные представительства при выборочном контроле в присутствии представителя ОТК отбирают изделия для проведения испытаний, в количестве, установленном в программе испытаний. Военные представительства, участвующие в проведении типовых испытаний, выдают заключения по их результатам.
Результаты типовых испытаний оформляются актом отчетом и протоколом испытаний с отражением всех полученных при испытаниях фактических данных. Данный акт утверждается установленным документами по стандартизации порядком, в том числе и военным представительством при изготовителе. Общий порядок проведения типовых испытаний продукции должен соответствовать требованиям документов по стандартизации. Проведение летучего контроля Летучим контролем проверяются все участки и вопросы производства, влияющие на качество выпускаемой продукции, на любой стадии изготовления и ремонта, которые не охвачены Перечнем обязательного предъявления, а также вопросы экономического характера. Летучий контроль проводится по плану. План летучего контроля составляется военным представительством на год с указанием объектов проверки. На основании годовых планов военное представительство разрабатывает план летучего контроля на месяц. План летучего контроля до сведения работников предприятия не доводится. В целях поддержания заданного уровня качества выпускаемой продукции, стабильности производства военное представительство может проводить внеплановый летучий контроль проводится по усмотрению начальника военного представительства.
Летучий контроль проводится в присутствии и при участии представителей ОТК и цеха, в котором проводится летучий контроль, а при необходимости и других работников предприятия. Для проведения летучего контроля исполнителю выдается задание. Задание выдает начальник военного представительства заместитель начальника военного представительства, начальник группы в двух экземплярах по установленной форме устанавливается СТП, по согласования с военным представительством. В задании должно быть конкретно указано что, где, в какие сроки и в каком объеме должно быть проверено. Задание регистрируются в Журнале учета выдачи заданий на летучий контроль. Исполнитель, получивший задание на проведение летучего контроля, обязан: уяснить поставленную задачу, ознакомиться с результатами предыдущего летучего контроля; изучить необходимую техническую документацию чертежи, ТУ, инструкции , особенности монтажа, настройки, регулировки, испытаний и т. В процессе летучего контроля исполнитель имеет право потребовать необходимую документацию и средства измерения утвержденную технологию, паспорта и сертификаты на материалы, расчеты норм и нормативов, расходов сырья, комплектующих изделий, материалов, трудоемкости, инструкции по хранению изделий и материалов, необходимые ТУ, ГОСТ, чертежи, сопроводительную документацию и др. По окончании проверки в присутствии представителей цеха и ОТК заполняется раздел задания «Результаты летучего контроля», подписывается исполнителем летучего контроля и представителями цеха, ОТК, участвовавшими в проверке, и докладывается начальнику военного представительства, выдавшему задание.
Проведение инспекционного контроля полноты, актуальности и соответствия установленным требованиям конструкторской и технологической документации на продукцию и процессы изготовления и контроля. Инспекционный контроль полноты, актуальности и соответствия установленным требованиям конструкторской и технологической документации на продукцию и процессы изготовления и контроля, включает в себя 6. При проведении инспекционного контроля результатов приёмосдаточных испытаний инспектор-приёмщик заводской имеет право потребовать дополнительного проведения необходимых испытаний. При выявлении несоответствий дальнейший порядок действия инспектора-приемщика заводского должен соответствовать порядку, изложенному в пункте 6. План мероприятий согласовывается со старшим инспектором-приёмщиком заводским, в случае приостановки приёмочного контроля - с руководством Центра технического аудита. Изменение сроков выполнения мероприятий должно быть согласовано со старшим инспектором-приёмщиком заводским. При приостановке приёмочного контроля, после устранения выявленных несоответствий старший инспектор-приемщик заводской извещает руководство Центра технического аудита о возможности возобновления приемочного контроля продукции по форме, установленной в приложении Ж. Утвержденное извещение о возобновлении приемочного контроля направляют руководителю изготовителя. Проведение летучего контроля осуществляется планово или при возникновении необходимости. Внеплановый летучий контроль проводится по оперативной информации о выявленных несоответствиях или отказах. При планировании летучего контроля также учитывают: - виды и причины выявляемых дефектов при изготовлении, испытаниях и приемочном контроле продукции; - результаты анализа состояния технологического оборудования, средств измерений и контроля, сроков их перепроверки и ремонта; - степень отработанности технологического процесса и освоения продукции в производстве; - информацию от других инспекций и предприятий о недостаточном качестве продукции, поставляемой им по договору и др. В плане отражаются необходимые цели, которые следует реализовать по результатам летучего контроля, объекты летучего контроля, срок проведения, ответственные за проведение и контроль реализации мероприятий. В задании указываются цели, которые следует реализовать при проведении летучего контроля, обоснование для проведения летучего контроля участившиеся случаи брака, неудовлетворительные результаты приёмочного контроля, отказы при эксплуатации и т. Если в процессе выполнения задания выявится необходимость увеличения объема проверки, то исполнитель инспектор-приёмщик заводской может самостоятельно принять это решение с отметкой в бланке задания и последующим докладом старшему инспектору заводскому, выдавшему задание. В разделе «Результаты летучего контроля», отражаются: - выявленные несоответствия техническим требованиям; - оценка результативности ранее проведенных корректирующих и предупреждающих действий, их эффективность и пригодность целям улучшения и обеспечения качества; - мероприятия по устранению выявленных несоответствий корректирующие и предупреждающие действия, не выполненные с прошлых проверок если проводились ранее и причины невыполнения; - оценка полноты наличия и состояния технической документации; - оценка соответствия подготовки персонала, результаты проверки знаний и навыков персонала; - оценка состояния технологического оборудования, приспособлений и оснастки; - оценка полноты и предметности записей по качеству, документирования количественных результатов операционного контроля, разрешений на выполнение последующих операций; - оценка состояния по качеству отобранных образцов или проверяемых операций работ и т. Результаты летучего контроля подписываются исполнителем летучего контроля, представителем подразделения изготовителя и ОТК. При выявлении нарушений, влекущих возникновение недопустимого риска и несоблюдение требований безопасности продукции, исполнитель информирует старшего инспектора приёмщика о необходимости приостановки приёмочного контроля продукции. Мероприятия по устранению выявленных несоответствий и проведению корректирующих и предупреждающих действий оформляются в виде приложения к акту летучего контроля по форме приложения Д настоящего стандарта. Ответственные работники завода регулярно информируют инспекцию о выполнении намеченных мероприятий, об окончательном исполнении и достигнутых результатах. Принимаются меры по случаям невыполнения мероприятий по летучему контролю, вплоть до приостановки приёмочного контроля продукции. После устранения несоответствий старший инспектор-приёмщик заводской решает вопрос о возобновлении приёмочного контроля продукции в порядке установленным п. Оценивание результативности процессов проводится по критериям таблицы, отчёты, сводки и т. Результаты собранных данных по процессам обобщаются с целью проведения анализа позволяющего определить степень достижения целей летучего контроля. Организация и осуществление приемочного контроля продукции. Структура и формы прилагаемых к письменному извещению документов на каждый вид продукции согласовывается производителем с Подразделением или отражается в соответствующих договорах контрактах или соглашениях. Продукция массового производства предъявляется в объёме выборки установленной технической документацией на её изготовление или в согласованном изготовителем с Подразделением объёме. Процедуры отбора образцов и проведение испытаний осуществляются работниками изготовителя под наблюдением инспектора-приемщика заводского или по его решению осуществляются ими самостоятельно.
Что такое Летучий Контроль простыми словами
Барьер на пути брака: новый ПСР-проект «Летучий контроль» Цель проекта — предупреждение возникновения несоответствий на конечной стадии изготовления продукции. Управление качеством УК Горнохимического комбината завершает реализацию ПСР-проекта, цель которого — предупреждение возникновения несоответствий на конечной стадии изготовления продукции, а также повышение производственной дисциплины, развитие культуры производства и культуры безопасности. Суть внедряемого метода контроля — внезапная проверка рабочих мест, инструмента, оборудования, средств контроля, технологической документации и контрольных операций технологического процесса, которые не являются обязательными в рамках операционного и приёмочного контролей ОТК. Руководителем проекта по внедрению летучего контроля именно так называется новый метод в подразделениях является заместитель генерального директора предприятия по качеству Сергей Трякшин.
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». Оформляйте подписку и получайте самое лучшее! Практикой доказано, что со временем даже у самых опытных и внимательных руководителей и специалистов на производствах, что называется, «замыливается глаз», и они могут попросту не замечать нарушений: например, в части оснащения рабочего места.
В то же время важно, чтобы инструменты были надлежащим образом сертифицированы, а приборы поверены.
На испытания представлен один из нескольких каналов системы связи. В этом случае объектом испытаний является данный канал системы связи. На испытания представляется партия телевизоров объемом N. Из N изделий делается выборка в n изделий, у которых определяются характеристики их свойств. На основании использования выборочных методов оценки и контроля результаты испытаний распространяются на всю партию из N телевизоров. В этом случае объектом испытаний является вся партия из N телевизоров.
К термину «Программа испытаний» п. К термину «Методика испытаний» п. Методика испытаний должна быть аттестована. К термину «Средство испытаний» п. Сюда относится, прежде всего, испытательное оборудование п. В средства испытаний включаются средства измерений как встроенные в испытательное оборудование, так и применяемые при испытаниях для измерений тех или иных характеристик объекта или контроля условий испытаний. К средствам испытаний следует относить также вспомогательные технические устройства для крепления объекта испытаний, регистрации и обработки результатов.
К средствам испытаний относятся также основные и вспомогательные вещества и материалы реактивы и т. К термину «Система испытаний» п. В этом смысле говорят, например, о системе испытаний сельскохозяйственных машин, базирующейся на машиноиспытательных станциях Госкомсельхозтехники; о системе государственных испытаний средств измерений, базирующейся на метрологических институтах и регламентируемой соответствующими государственными стандартами; о системе государственных испытаний важнейших видов продукции, базирующейся на головных организациях по государственным испытаниям и регламентируемой соответствующим комплексом нормативных документов. К термину «Воспроизводимость методов и результатов испытаний» п. Если объектом является, например, партия изделий, подвергаемая выборочным испытаниям, то такие испытания у поставщика и потребителя могут проводиться на идентичных образцах, выбранных из данной партии, и в этом случае неоднородность изделий может существенно, иногда решающим образом, влиять на воспроизводимость результатов испытаний. К термину «Исследовательские испытания» п. К термину «Государственные испытания» п.
Автор ы Косминский Г.
Проверяющие осуществляют интервьюирование работников получение данных , задействованных в процессе.
Информация, полученная в ходе проведения интервью, должна быть перепроверена анализом деятельности и изучением записей формирование наблюдений. Для сбора достоверных доказательств и информации, проверяющие проводят опрос и интервьюирование: - руководителя проверяемого подразделения предприятия-изготовителя; - сотрудников проверяемого подразделения при необходимости ; - сотрудников других подразделений, которые непосредственно взаимодействуют с проверяемым подразделением в рамках данного процесса при необходимости. Документацию при проведении проверки проверяют на: - актуальность; - достоверность; - наличие соответствующих записей, подписей и дат, а также проверяют управление процессами регистрации, внесения изменений, хранения, аннулирования.
В ходе проведения проверки проверяющие делают рабочие записи, которые должны сохраняться до окончания проведения ИКПП. В случае выявления в ходе проверки несоответствий, информация должна быть незамедлительно доведена до старшего инспектора-приёмщика, а при необходимости до начальника проверяемого подразделения предприятия-изготовителя для принятия оперативных мер по устранению несоответствия. Старший инспектор-приемщик после проведения сбора и анализа информации проводит совещание с группой проверяющих, в ходе которого анализируют выявленные несоответствия, определяют рекомендации по проверяемой деятельности.
Выявленные несоответствия фиксируют даже в том случае, если они непосредственно не относятся к проверяемому процессу. Заключительное совещание в проверяемом подразделении предприятия-изготовителя включает в себя: - обобщение результатов проведения ИКПП; - возможные рекомендации по устранению выявленных несоответствий; - обсуждение необходимости повторного проведения ИКПП. Несоответствие, устраненное в ходе внутренней проверки, включают в акт проведения ИКПП; действия по устранению данного несоответствия включают в план корректирующих мероприятий для последующего согласования и оценки результативности.
Все спорные вопросы и разногласия, возникающие между проверяющими и представителями предприятия-изготовителя, должны быть сняты на основании требований нормативной и технической документации, а также объективных свидетельств. Окончательное решение по формулировке несоответствия принимают проверяющие. Акт ИКПП оформляют в двух экземплярах.
Один экземпляр вручается руководству предприятия-изготовителя, второй, с подписью руководителя предприятия-изготовителя или лица, его замещающего, остается в приемочной инспекции. Старший инспектор-приемщик или назначенный им инспектор-приемщик, участвовавший в проведении ИКПП осуществляет оценку результативности выполнения корректирующих действий после выполнения последних, либо после истечения запланированных сроков. Допускается проведение контроля корректирующих действий в ходе следующего планового ИКПП по решению старшего инспектора-приемщика.
При возникновении трудностей по устранению выявленного несоответствия в согласованные сроки, изготовитель обязан известить старшего инспектора-приемщика о переносе сроков выполнения корректирующих действий с указанием причин, вызвавших задержку в устранении причин несоответствия не позднее ранее определенного планового срока устранения данного несоответствия. В случае, если для устранения причин несоответствия требуются дополнительные корректирующие действия, их согласовывают со старшим инспектором-приемщиком и вносят в план корректирующих действий.
Летучий контроль на предприятии что это такое простыми словами
Летучий контроль – это контроль в случайное время, назначаемый начальником ОТК (БТК). Основанием проведения летучего контроля должны служить. Контроль, выполняемый в случайное время (эпизодически), преимущественно при нецелесообразности применения сплошного, выборочного или периодического. енная таблица «Перечень объектов летучего контроля» (Приложение 11). а «Классификатор видов производственного контроля» (Приложение 12). по работе.
Барьер на пути брака: новый ПСР-проект «Летучий контроль»
Протокол аттестации специального, особо ответственного ТП оформляется в соответствии с формой, приведенной в приложении Г. Аттестат ТП подписывает заместитель руководителя главный инженер организации. Внесение изменений в рабочие документы аттестованных ТП осуществляется в соответствии с действующими в организации НД. Идентификация ТП, подлежащих аттестации, осуществляется в соответствии с действующими в организации НД. Форма журнала приведена в приложении Е.
Зарегистрированные данные по аттестации ТП должны обеспечивать возможность прослеживаемости процесса аттестации ТП и однозначно устанавливать статус аттестованного ТП, состав комиссий и сроки аттестации. Организация-изготовитель, исходя из организационной структуры, может уточнять состав комиссии. В состав материалов входят: - уведомление о готовности к аттестации ТП в произвольной форме служебная записка, уведомление и т. Примечание - В случае отсутствия материалов, необходимых для оценки и проверки требований в соответствии с программой аттестации ТП, ставится прочерк - с объяснением причины отсутствия материалов.
Протокол аттестации содержит следующие данные: - идентификационный номер ТП или порядковый номер ТП в перечне ТП, подлежащих аттестации; - обозначение изделия сборочной единицы , на которое составлен ТП; - наименование обозначение подразделения, где выполняется ТП; - результаты проверки на соответствие требованиям, установленным в программе аттестации; - заключение об аттестации ТП и готовности ТП обеспечивать стабильное изготовление изделий; - предложения по срокам периодической аттестации ТП. Протокол аттестации ТП подписывают председатель комиссии и члены комиссии см. На основании протокола выдается аттестат ТП. Организация может уточнять форму аттестата ТП с сохранением указанных в настоящем пункте данных.
Квалификация летучего контролера при восьмиразрядной тарифной сетке должна быть не ниже 6-го разряда. Этот вид контроля носит выборочный статистический характер. Назначают такой контроль по усмотрению руководителя отдела технического контроля, главного инженера или заведующего мастерской. Летучий контроль проводят несколько раз в смену, чтобы выявить и предупредить поступление на механическую обработку полировку деталей с дефектными покрытиями, а также обеспечить своевременное исправление гальванических ванн. Толщину покрытий проверяют для того, чтобы не допустить поступление на полирование деталей с покрытиями недостаточной толщины и своевременно принять меры, обеспечивающие нормальную работу ванн.
Благодаря своевременному выявлению проблем и их устранению на ранних стадиях, можно снизить затраты на исправление серьезных дефектов или проблемных ситуаций. Таким образом, летучий контроль является важным инструментом для обеспечения качества процессов и систем. Он позволяет оперативно выявлять и устранять проблемы, повышать эффективность работы и сокращать затраты. Что такое летучий контроль? Летучий контроль — это метод контроля качества продукции, осуществляемый на рабочих местах непосредственно в процессе её производства.
В рамках данного метода осуществляется проверка готовой продукции на предмет соответствия качественным требованием и стандартам, а также выявление и устранение обнаруженных дефектов. Принцип работы летучего контроля заключается в регулярном и систематическом осуществлении проверок в процессе производства, что позволяет выявлять проблемы на ранних этапах и своевременно принимать меры для их устранения. Основная цель проведения летучего контроля — обеспечение стабильного качества продукции и его соответствие установленным требованиям. В результате правильного применения данного метода удается снизить количество дефектных изделий, существенно улучшить общую эффективность производства и повысить удовлетворенность потребителей. Также данная система контроля помогает выявить и устранить причины возникновения дефектов, что позволяет улучшить процесс производства и предотвратить повторные случаи. Преимущества летучего контроля заключаются в: Выявлении дефектов на ранних этапах производства; Возможности корректировать процесс производства в реальном времени; Сохранении репутации компании и доверия потребителей; Снижении вероятности возникновения рекламаций и возврата товара; Повышении эффективности производства и сокращении издержек. Летучий контроль является неотъемлемой частью процесса производства и играет важную роль в обеспечении качества продукции. Благодаря своей систематичности и регулярности, данный метод контроля позволяет выявлять дефекты на ранних этапах, предотвращать их повторное возникновение и повышать удовлетворенность потребителей. Принцип работы летучего контроля Летучий контроль является одним из методов управления и контроля качества процессов и продукции. Этот метод основан на идее выполнения непрерывного контроля качества на всех этапах производства.
Принцип работы летучего контроля заключается в следующем: Выборка: В процессе производства случайным образом выбираются образцы или единицы продукции для проверки качества.
Если на документ дана недатированная ссылка, то следует использовать документ, действующий на текущий момент, с учетом всех внесенных в него изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то следует использовать указанную версию этого документа. Если после принятия настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение применяется без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
26.5 СМК без секретов. Контроль технологической дисциплины
Летучий контроль — это вид контроля, который проводится в случайное время и на случайных объектах. Летучий контроль имеет следующие основные принципы. Летучий контроль – это метод проверки и контроля качества, который в основном используется в производственных отраслях для обеспечения соответствия. Классификация видов контроля качества продукции представлена на рис.6.1 (ГОСТ 16504-81). Летучий контроль, также известный как реальный контроль, является важной практикой в области качества и безопасности продуктов и услуг. Этот метод. К термину "Летучий контроль" (п. 106). Эффективность летучего контроля обуславливается его внезапностью, правила обеспечения которой должны быть специально разработаны. Летучий контроль проводится в присутствии и при участии представителей ОТК и цеха, в котором проводится летучий контроль, а при необходимости и других работников предприятия.
Преддипломная практика на ОАО "ПРОМТРАКТОР"
Летучий контроль, также известный как реальный контроль, является важной практикой в области качества и безопасности продуктов и услуг. Этот метод. По времегп осуществления летучий, непрерывный и иерно-дический. Летучий контроль производится контрольным персоналом в устаиов. По времегп осуществления летучий, непрерывный и иерно-дический. Летучий контроль производится контрольным персоналом в устаиов.
26.5 СМК без секретов. Контроль технологической дисциплины
В процессе главного брожения наблюдается повышение концентраций всех летучих компонентов. Автор ы Косминский Г.
Типовые состав и содержание проверки для аналитического метода приведены в приложении В, для статистического метода - в приложении Г. Протокол аттестации ТП подписывают председатель и члены комиссии, утверждает заместитель руководителя главный инженер организации, при необходимости согласовывается с ПЗ. Протокол аттестации ТП должен содержать: - выводы с кратким анализом полученных результатов; - заключение о пригодности технологии ТП и оснащенности рабочих мест для осуществления изготовления изделия. Протокол аттестации специального, особо ответственного ТП оформляется в соответствии с формой, приведенной в приложении Г. Аттестат ТП подписывает заместитель руководителя главный инженер организации. Внесение изменений в рабочие документы аттестованных ТП осуществляется в соответствии с действующими в организации НД. Идентификация ТП, подлежащих аттестации, осуществляется в соответствии с действующими в организации НД.
Форма журнала приведена в приложении Е. Зарегистрированные данные по аттестации ТП должны обеспечивать возможность прослеживаемости процесса аттестации ТП и однозначно устанавливать статус аттестованного ТП, состав комиссий и сроки аттестации. Организация-изготовитель, исходя из организационной структуры, может уточнять состав комиссии. В состав материалов входят: - уведомление о готовности к аттестации ТП в произвольной форме служебная записка, уведомление и т. Примечание - В случае отсутствия материалов, необходимых для оценки и проверки требований в соответствии с программой аттестации ТП, ставится прочерк - с объяснением причины отсутствия материалов. Протокол аттестации содержит следующие данные: - идентификационный номер ТП или порядковый номер ТП в перечне ТП, подлежащих аттестации; - обозначение изделия сборочной единицы , на которое составлен ТП; - наименование обозначение подразделения, где выполняется ТП; - результаты проверки на соответствие требованиям, установленным в программе аттестации; - заключение об аттестации ТП и готовности ТП обеспечивать стабильное изготовление изделий; - предложения по срокам периодической аттестации ТП.
В этом случае объектом испытаний является вся партия из N телевизоров. К термину «Программа испытаний» п.
К термину «Методика испытаний» п. Методика испытаний должна быть аттестована. К термину «Средство испытаний» п. Сюда относится, прежде всего, испытательное оборудование п. В средства испытаний включаются средства измерений, как встроенные в испытательное оборудование, так и применяемые при испытаниях для измерений тех или иных характеристик объекта или контроля условий испытании. К средствам испытаний следует относить также вспомогательные технические устройства для крепления объекта испытаний, регистрации и обработки результатов. К средствам испытаний относятся также основные и вспомогательные вещества и материалы реактивы и т. К термину «Система испытаний» п.
В этом смысле говорят, например, о системе испытании сельскохозяйственных машин, базирующейся на машиноиспытательных станциях Госкомсельхозтехники; о системе государственных испытаний средств измерений, базирующейся на метрологических институтах и регламентируемой соответствующими государственными стандартами; о системе государственных испытаний важнейших видов продукции, базирующейся на головных организациях по государственным испытаниям и регламентируемой соответствующим комплексом нормативных документов. К термину «Воспроизводимость методов и результатов испытаний» п. Если объектом является, например, партия изделий, подвергаемая выборочным испытаниям, то такие испытания у поставщика и потребителя могут проводиться на идентичных образцах, выбранных из данной партии, и в этом случае неоднородность изделий может существенно, иногда решающим образом, влиять на воспроизводимость результатов испытаний. К термину «Исследовательские испытания» п. К термину «Государственные испытания» п. На утверждаемые в соответствии с постановлением головные организации по государственным испытаниям этих видов продукции возложено проведение широкого круга государственных испытаний, включающих наряду с приемочными также испытания серийной продукции, импортируемой продукции, аттестационные и другие виды испытаний. Соответственно изменено содержание понятия «государственные испытания» для указанных важнейших видов продукции. Вместе с тем для других важнейших видов продукции, на которые деятельность головных организаций не распространяется, сохранено прежнее содержание понятия «государственные испытания» как приемочные испытания, проводимые государственной комиссией с дополнением возможности их проведения организациями, которым такое право предоставлено.
К термину «Межведомственные испытания» п. К термину «Приемочные испытания» п.
Общий порядок проведения типовых испытаний продукции должен соответствовать требованиям документов по стандартизации.
Проведение летучего контроля Летучим контролем проверяются все участки и вопросы производства, влияющие на качество выпускаемой продукции, на любой стадии изготовления и ремонта, которые не охвачены Перечнем обязательного предъявления, а также вопросы экономического характера. Летучий контроль проводится по плану. План летучего контроля составляется военным представительством на год с указанием объектов проверки.
На основании годовых планов военное представительство разрабатывает план летучего контроля на месяц. План летучего контроля до сведения работников предприятия не доводится. В целях поддержания заданного уровня качества выпускаемой продукции, стабильности производства военное представительство может проводить внеплановый летучий контроль проводится по усмотрению начальника военного представительства.
Летучий контроль проводится в присутствии и при участии представителей ОТК и цеха, в котором проводится летучий контроль, а при необходимости и других работников предприятия. Для проведения летучего контроля исполнителю выдается задание. Задание выдает начальник военного представительства заместитель начальника военного представительства, начальник группы в двух экземплярах по установленной форме устанавливается СТП, по согласования с военным представительством.
В задании должно быть конкретно указано что, где, в какие сроки и в каком объеме должно быть проверено. Задание регистрируются в Журнале учета выдачи заданий на летучий контроль. Исполнитель, получивший задание на проведение летучего контроля, обязан: уяснить поставленную задачу, ознакомиться с результатами предыдущего летучего контроля; изучить необходимую техническую документацию чертежи, ТУ, инструкции , особенности монтажа, настройки, регулировки, испытаний и т.
В процессе летучего контроля исполнитель имеет право потребовать необходимую документацию и средства измерения утвержденную технологию, паспорта и сертификаты на материалы, расчеты норм и нормативов, расходов сырья, комплектующих изделий, материалов, трудоемкости, инструкции по хранению изделий и материалов, необходимые ТУ, ГОСТ, чертежи, сопроводительную документацию и др. По окончании проверки в присутствии представителей цеха и ОТК заполняется раздел задания «Результаты летучего контроля», подписывается исполнителем летучего контроля и представителями цеха, ОТК, участвовавшими в проверке, и докладывается начальнику военного представительства, выдавшему задание. При обнаружении несоответствий в процессе летучего контроля начальник, выдавший задание на летучий контроль, делает заключение по результатам проверки и подписывает его.
Все экземпляры оформленного задания при наличии нарушений под расписку вручаются начальнику цеха начальнику участка, лаборатории, склада , в котором проводился контроль. В течение трех рабочих дней должны быть разработаны и согласованы с военным представительством мероприятия по устранению выявленных недостатков. При необходимости мероприятия по устранению выявленных недостатков разрабатываются и согласовываются в масштабе предприятия.
После разработки и согласования мероприятий по устранению выявленных при летучем контроле недостатков, но не позднее 5 дней со дня вручения задания исполнителем военного представительства, один экземпляр оформленного задания возвращается с отметками о выполнении, второй экземпляр остается на предприятии. Исполнитель военного представительства, проводивший летучий контроль, по истечению сроков, заданных намеченными мероприятиями на устранение недостатков, проводит повторную проверку, о ее результатах делает запись в задании и докладывает начальнику, выдавшему задание. Получив разрешение, закрывает задание.
В случае невыполнения согласованных мероприятий в заданные сроки, а также несвоевременного представления этих мероприятий начальник военного представительства направляет руководству предприятия уведомление о невыполнении мероприятий в согласованные сроки, о чем делается запись в задании. Если согласованные мероприятия по устранению несоответствий требуют длительных сроков исполнения, об этом делается отметка в Журнале учета выдачи заданий на летучий контроль. Закрытие задания делается по исполнении всех пунктов мероприятий.
В таких случаях начальник, выдавший задание, может разрешить сдать задание в дело до его закрытия. Начальник военного представительства должен принять все меры, для выполнения мероприятий включая и приостановку приемки продукции. После устранения несоответствий проверенный объект предъявляется повторно военному представительству, после чего начальник военного представительства решает вопрос о возобновлении приемки.
Закрытое задание с приложением всех сопутствующих документов акты, протоколы, справки и т. Одновременно делается отметка в Журнале учета выдачи заданий на летучий контроль о выполнении задания с указанием номера дела и страниц, куда подшито задание. Результаты летучего контроля должны обсуждаться на Дне качества предприятия промышленности производственного подразделения предприятия промышленности.
Контроль качества сборочных единиц и изделий: полнота и правильность оформления приемосдаточной документации технических паспортов исполнителями ОТК, наличие записи фактических величин контролируемых параметров; наличие технологической производственной тары, ее исправность; наличие предусмотренных техпроцессом средств измерений и испытательного оборудования, своевременность их поверки и аттестации; соответствие размеров и требований чертежа, выполнение которых обеспечивается технологическим процессом точностью оборудования не соосность, не плоскостность, не перпендикулярность и т. Контроль соблюдения технологических процессов изготовления деталей, сборочных единиц и изделий: наличие техпроцесса выписок из техпроцесса на рабочем месте исполнителя, соответствие требований, изложенных в техпроцессе, требованиям конструкторской документации; правильность и своевременность внесения изменений в техпроцесс при корректировке технической документации; наличие перечня и порядок согласования техпроцессов с военным представительством; достаточность контрольных операций, обеспечение их необходимыми средствами измерений и испытаний; обеспечение исполнителя средствами измерения, приспособлениями, стендами и электроизмерительными приборами, предусмотренными техпроцессом; последовательность, полнота и качество выполнения исполнителем технологических операций в соответствии с действующим техпроцессом; наличие аттестатов у рабочих на право выполнения работ и личных клейм у исполнителей, выполняющих контрольные операции. Контроль участка лакокрасочных и гальванических покрытий: состояние помещения, качество исходных материалов химикатов , состав ванн, периодичность их слива и очистки, исправность загрузочной тары; подготовка деталей к процессу гальванического покрытия, соблюдение рабочими режимов величины тока, температуры, времени выдержки , качество покрытия; порядок хранения лакокрасочных материалов, наличие специально оборудованных помещений для окраски с приточно-вытяжной вентиляцией температура, влажность ; выполнение техпроцессов окраски подготовка деталей к окраске, соблюдение времени и температуры сушки шпатлевки, грунта и эмалей ; контроль вязкости грунта и эмалей, имеющихся на рабочих местах, состояние тары для материалов.
Контроль резинотехнических изделий: состояние помещения и порядок хранения резинотехнических изделий, оборудование его приборами для контроля температуры и влажности воздуха, учет исходных материалов, наличие документов, удостоверяющих их годность; соблюдение технологического процесса изготовления резинотехнических деталей; оборудование контрольных точек ОТК необходимыми приборами, аттестация; проверка резинотехнических деталей на соответствие чертежу; условия хранения и транспортировки готовых резинотехнических изделий. Контроль средств измерения контроля и испытательного оборудования: учет средств измерения контроля , оснастки и приспособлений, наличие отметок о проведенных проверках, соответствие дат установленным срокам проверки, наличие и выполнение графиков проверки; состояние, консервация, условия хранения и порядок выдачи инструмента и приспособлений, своевременность их возврата исполнителям для отчетной проверки; наличие и соблюдение годового графика периодической поверки средств измерения контроля и аттестации испытательного оборудования.
Летучий контроль
Это помогает выявлять проблемы и искать решения вместе. Виды летучего контроля Существует несколько видов летучего контроля, каждый из которых предназначен для решения определенных задач: Технологический контроль. Позволяет определить соответствие технологических рабочих процессов установленным стандартам. Финансовый контроль. Оценивает финансовые ресурсы и позволяет своевременно выявить и устранить финансовые риски. Персональный контроль. Позволяет оценить профессиональную компетентность и уровень удовлетворенности работников компании.
Поступление товаров с технологическими дефектами в торговлю свидетельствует о неудовлетворительной организации приемосдаточного контроля у изготовителя, поставщика и продавца. Если технологические дефекты при сдаче-приемке имели скрытый характер, то в течение 4 мес. Так, в приведенном выше примере со скрытыми формами бомбажа товароведы после проявления этого технологического дефекта должны предъявить претензию поставщику. Если при приемке технологические дефекты носили явный характер, но не были обнаружены или зафиксированы, а партия с такими дефектами была принята товароведом или материально ответственным лицом без уведомления изготовителя и поставщика, то по истечении срока, обусловленного Инструкцией по приемке товаров народного потребления по качеству, предъявить претензии невозможно. Предреализационные дефекты возникают при транспортировании, хранении, подготовке к продаже или реализации товаров. Товары, у которых выявлены недопустимые технологические или предреализационные дефекты, реализации не подлежат. Послереализационные дефекты возникают при хранении, эксплуатации или использовании товаров потребителем. Причинами возникновения этих дефектов могут быть: нарушение потребителем правил эксплуатации, хранения, транспортирования или потребления; проявление скрытых технологических или предреализационных дефектов. В первом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если правила эксплуатации, хранения, транспортирования или потребления не были доведены до него соответствующим образом. При наличии достаточной информации о таких правилах например, с помощью эксплуатационных документов или маркировки претензии, вызванные появлением послереализационных дефектов по вине потребителя, не принимаются. В случае появления скрытых дефектов товаров не по вине потребителя продавец обязан либо устранить дефекты за свой счет, либо заменить дефектный товар на бездефектный, либо вернуть уплаченную потребителем сумму денег. При этом потребитель имеет право претендовать на возмещение материального и морального ущерба. Права потребителей и ответственность изготовителей и продавцов регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Следует иметь в виду, что возникновение послереализационных дефектов может зависеть от отсутствия или характера информации, предоставляемой потребителю изготовителем или поставщиком. Потребитель может и не обязан знать правила эксплуатации, если ему не предоставлена соответствующая информация например, информация о том, что подошва конкретной модели обуви не предназначена для носки при температуре ниже -25 0С. Однако, если такая информация предоставлена потребителю в виде эксплуатационных документов, маркировки и иными способами, в случае возникновения дефектов приобретатель товара должен доказать, что эксплуатация проводилась в соответствии с установленными условиями например, соблюдались условия и сроки хранения пищевых продуктов, температура воды при стирке и глажении. Вероятность возникновения дефектов на разных этапах технологического цикла товародвижения требует осуществления прослеживаемости товаров, а также действий по предупреждению и устранению дефектов. Основные положения и словарь» определены такие действия и показана их взаимосвязь рис. Взаимосвязь действий по предупреждению или устранению несоответствий Предупреждающее действие — действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Примером предупреждающих действий могут служить операционный контроль качества при производстве продукции, товароведный контроль за условиями и сроком хранения, предоставление информации потребителю о правилах эксплуатации товаров или противопоказаниях к использованию, защитные устройства при нарушениях режима производства или условий эксплуатации. Корректирующее действие — действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации ГОСТ Р ИСО 9000-2001. В отличие от предупреждающих, корректирующие действия направлены на предотвращение повторного возникновения несоответствия в случае его обнаружения. Так, при выявлении технологических дефектов вносятся изменения в соответствующие производственные операции. При обнаружении дефектов товаров при хранении корректирующие действия направлены на изменение условий и сроков. Корректирующие действия направлены на устранение причин уже возникшего и обнаруженного несоответствия. Логическим завершением корректирующих действий является устранение обнаруженного несоответствия — коррекция, которая в отличие от корректирующих действий не предназначена для выявления причин. Коррекция осуществляется в сочетании и как последующая операция корректирующих действий, так как без обнаружения несоответствий невозможно их устранение. Коррекция может включать переделку и снижение градации. Переделка — действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции для приведения ее в соответствие требованиям, отличающимся от исходных. В отечественной практике наряду с термином «переделка», используемым в основном для непродовольственных товаров переделка одежды, головных уборов , для пищевых продуктов на практике и в нормативных документах чаще применяется термин «повторное промышленное использование». Примером такого использования является получение новых видов продукции из так называемого некондиционного или нестандартного сырья. Переделке может подвергаться любая условно пригодная к использованию продукция, а также полуфабрикаты и готовая продукция несоответствующего качества, выявленные при контроле определенных операций производства. Разновидностью переделки является ремонт, отличающийся от нее тем, что при его проведении можно воздействовать не на всю продукцию, а лишь на те ее части детали, элементы , которые не соответствуют требованиям. Ремонт — действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции, чтобы сделать ее приемлемой для предполагаемого использования. Так, при покупке одежды потребитель с нестандартной фигурой может осуществить ремонт путем изменения длины, объема изделия, отдельных деталей. Ремонт производится для большинства непродовольственных товаров, кроме одноразовых, а также товаров бытовой химии и парфюмерно-косметических. Возможность и необходимость устранения послереализационных дефектов при эксплуатации таких товаров привели к возникновению соответствующей сферы услуг, а также к производству и реализации товаров для ремонта квартир, автомобилей, бытовой техники, одежды, обуви и т. Эти действия мы подробно рассмотрели ранее при изложении допустимых и недопустимых дефектов. Утилизация несоответствующей продукции — действия в отношении несоответствующей продукции, предпринятые для предотвращения ее первоначального предполагаемого использования ГОСТ Р ИСО 9000-2001. В этом стандарте указано, что утилизация может осуществляться путем переработки или уничтожения. В российских нормативных документах ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О качестве пищевых продуктов», СанПиН и т. К несоответствующей продукции не относятся товары, имеющие разрешение на отклонение или отступление. Разрешения могут регламентироваться в контрактах, договорах поставки, дополнительных соглашениях и других технических документах. При реализации такой продукции информация о наличии отклонений и разрешений на них должна быть доведена до всех участников технологического цикла товародвижения. Разрешение на отступление — разрешение на использование и выпуск продукции с отступлениями от исходных установленных требований к продукции до ее производства. Данное разрешение может быть регламентировано в нормативных документах, хотя в ГОСТ Р ИСО 9000-2001 указывается, что такое разрешение выдается на ограниченное количество продукции или период, а также для конкретного использования. Фактически разрешением на отступление можно считать допускаемые отклонения от номинальных значений показателя. Основное отличие разрешения на отступление от разрешения на отклонение заключается в том, что первое дается на еще не произведенную продукцию и может быть предусмотрено на этапах разработки продукции или заключения договоров. При наличии разрешений на отклонение или отступление, а также при переделке продукция может быть выпущена и реализована. Следует пояснить разницу между терминами «выпуск» и «реализация», которые широко применяются в технологической, товароведной и юридической практике. Выпуск — разрешение на переход к следующей стадии процесса. Выпуск может быть дан после определенных технологических операций или завершения производства и получения готовой продукции, а также на последующих этапах товарных стадий.
В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы "Инспекционный и летучий контроль". Однако, требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы. Высокая значимость и недостаточная практическая разработанность проблемы "Инспекционный и летучий контроль" определяют несомненную новизну данного исследования. Дальнейшее внимание к вопросу о проблеме "Инспекционный и летучий контроль" необходимо в целях более глубокого и обоснованного разрешения частных актуальных проблем тематики данного исследования. Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме "Инспекционный и летучий контроль" в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость. Результаты могут быть использованы для разработки методики анализа "Инспекционный и летучий контроль". Теоретическое значение изучения проблемы "Инспекционный и летучий контроль" заключается в том, что избранная для рассмотрения проблематика находится на стыке сразу нескольких научных дисциплин. Объектом данного исследования является анализ условий "Инспекционный и летучий контроль". При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования. Целью исследования является изучение темы "Инспекционный и летучий контроль" с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике. В рамках достижения поставленной цели автором были поставлены и решения следующие задачи: Изучить теоретические аспекты и выявить природу "Инспекционный и летучий контроль". Сказать об актуальности проблемы "Инспекционный и летучий контроль" в современных условиях. Изложить возможности решения тематики "Инспекционный и летучий контроль". Обозначить тенденции развития тематики "Инспекционный и летучий контроль". Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение, основную часть, состоящую из 3 глав, заключение и библиографический список.
И вскоре стало ясно, что управлять надо не качеством отдельных изделий, а процессами. Фаза контроля качества начинается с 20-х годов ХХ века как попытка если не разрешить, то ослабить противоречие в форме, свойственной предыдущей фазе развития качества. Точкой отсчета считаются работы, выполненные в отделе технического контроля фирмы «Вестерн Электрик», США. В мае 1924 года сотрудник отдела доктор Шухарт передал начальнику короткую записку, которая содержала метод построения диаграмм, известных ныне во всем мире как «контрольные карты Шухарта». Статистические методы, предложенные Шухартом, дали в руки управленцев инструмент, который позволил сосредоточить усилия не на том, как обнаружить и изъять негодные изделия до их отгрузки покупателю, а на том, как увеличить выход годных изделий в технологическом процессе. Примерно в это же время были разработаны первые таблицы выборочного контроля качества Доджем и Ромингом. Вместе с контрольными картами Шухарта эти работы послужили началом статистических методов управления качеством, которые впоследствии благодаря Уильяму Эдвардсу Демингу получили очень широкое распространение в Японии и оказали весьма существенное влияние на экономическую революцию в этой стране. Системы качества усложнились, так как в них были включены службы, использующие статистические методы. Усложнились задачи в области качества, решаемые проектировщиками, конструкторами, технологами и рабочими, потому что они должны были понимать, что такое вариации и изменчивость, а также знать, какими методами можно добиться их уменьшения. Появилась специальность - инженер по качеству, который должен анализировать качество и дефекты изделий, строить контрольные карты и т. В целом акцент с инспекции и выявления дефектов был перенесен на их предупреждение путем выявления причин дефектов и их устранения на стадии проектирования и разработок на основе изучения всех составных частей процессов, связей между ними, а также управления этими процессами. Более сложной стала мотивация труда, так как теперь учитывалось, как точно настроен процесс, как анализируются те или иные контрольные карты регулирования и контроля. К профессиональному обучению добавилось обучение статистическим методам контроля, анализа и регулирования. Стали более сложными и отношения «Поставщик - потребитель». В них большую роль начали играть стандартные таблицы статистического приемочного контроля. Одним из замечательных достижений практики контроля качества стало создание аудиторской службы по качеству, которая в отличие от отделов технического контроля занималась не разбраковкой продукции, а путем контроля небольших выборок из партий изделий проверяла работоспособность системы обеспечения качества на производстве. Ядром концепции обеспечения качества на этой фазе стал следующий постулат: «Сохраняется главная цель - потребитель должен получать только годные изделия, то есть изделия, соответствующие стандартам.