предупреждение. На прошлой неделе в Москве прошел концерт группы Black Sabbath. Концерта этого я ждал очень сильно, электронный именной билет в фан-зону купил в первый день продажи через сервис "".
Как приобрести билеты
- Как сдать билеты на Яндекс Афише
- Пункт 1: Ознакомьтесь с правилами возврата билетов
- Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
- Что делать если не возвращают деньги за отмененный концерт
- Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
Как оформить возврат билетов на Яндекс Афише
| Как вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши: полная инструкция | Процедуру возврата денег за билеты на концерт, отмененный из-за пандемии, регулирует Постановление Правительства РФ от 03.04.20 года № 442, которое за последнее время дважды претерпевало изменения. |
| Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы | Если у вас возникли проблемы с возвратом денег за билеты в Яндекс Афише, вы можете обратиться в службу поддержки для получения помощи и решения своей ситуации. |
Как вернуть деньги за билеты на Яндекс Афише и кому жаловаться
| Покупка и возврат билетов | Возврат билетов в кино. Если вы купили билеты в кино, но у вас не получается пойти на сеанс, вы можете отменить заказ и вернуть деньги одним из способов: Самостоятельно на |
| Как вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу | Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. При этом человек не должен разъяснять причину возврата. Эти правила есть в статье 32 ФЗ “О защите прав потребителей”. |
| Как вернуть билеты Яндекс.Афиша - возврат, условия, сроки | В случае отмены концерта на Яндекс Афише и если вы приобрели билеты за наличные, у вас есть несколько вариантов для возврата денег: Возврат через кассу – самым простым способом возврата является обращение в кассу, где вы приобрели билеты. |
Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише подробная инструкция
Возврат билетов от Кассир. Необходимо прислать на почту o. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней.
Само мероприятие должно состояться в ближайшие полтора года с даты отмены коронавирусных ограничений. Зритель может воспользоваться уже имеющимися билетами либо обменять их на ваучер.
В последнем случае гражданину необходимо произвести замену ваучера на билет за месяц до даты концерта. Причем условия должны быть аналогичны тем, что были заявлены при продаже первого билета. Если невозможно сохранить сопоставимые условия, билет выдается на лучших условиях, но покупатель не доплачивает за это. Исходная версия рассматриваемого Постановления предусматривала более мягкие условия возврата. Так, деньги возвращались не только при отмене, но и в случае переноса мероприятия, причем в течение 30 суток. Данные правила действовали до вступления в силу Постановления РФ от 6. Причем подать соответствующее заявление о возврате денег зритель вправе и в день концерта. Необходимо подтвердить наличие одного из перечисленных обстоятельств документально.
Например, если причиной отказа от концерта явилась болезнь, то следует предоставить копию больничного листа. Что касается ситуаций, когда зритель отказывается от посещения мероприятия по иным обстоятельствам, то он также может получить назад деньги за билет. Что делать, если не назначили новую дату концерта? Если организатор принял решение перенести мероприятие, но в течение полугода так и не сообщил, когда оно состоится, считается, что концерт отменен. В таком случае гражданин может требовать возврата уплаченной суммы, причем в день обращения. Причем покупателю билета отводится 9 месяцев на то, чтобы обратиться с подобным требованием. Условия возврата денег за билет Можно ли сдать билет на концерт обратно?
Как вернуть билет на Яндекс Афише Возврат билета на Яндекс Афише возможен в определенных случаях, и для этого необходимо ознакомиться с условиями возврата, предоставленными платформой. Основные условия возврата билета на Яндекс Афише: Условие Описание Отмена или перенос события Если мероприятие, на которое вы приобрели билет, было отменено или перенесено, вы можете вернуть билет и получить возмещение стоимости. Ошибочная покупка Если вы совершили ошибочную покупку или приобрели билет с неверными данными, есть возможность вернуть билет и получить возмещение стоимости. Однако, такая возможность не доступна, если событие уже прошло. Возмещение стоимости Возмещение стоимости билета происходит в соответствии с условиями возврата, установленными платформой Яндекс Афиша. Способ вернуть билет Для возврата билета на Яндекс Афише необходимо обратиться в службу поддержки платформы по указанным контактам. Они помогут вам процессом возврата и ответят на все ваши вопросы. Возвращение билета на Яндекс Афише — это процесс, который требует выполнения определенных условий. Поэтому перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с условиями покупки и возврата, предоставленными платформой. Это позволит избежать недоразумений и поможет вам быть в курсе возможности возврата билета в случае необходимости. Все способы и условия возврата Возврат билетов на Яндекс Афише осуществляется в соответствии с условиями и правилами, установленными организаторами мероприятия.
Обязательные поля обычно отмечены звездочкой или другим специальным знаком. Убедитесь, что вы правильно указали все данные, чтобы избежать ошибок и непредвиденных ситуаций. После того как вы заполнили все необходимые поля, проверьте информацию еще раз и убедитесь, что она указана верно. Если все в порядке, нажмите на кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы отправить свою заявку на сдачу билетов. После отправки заявки вы можете получить подтверждение о ее получении на указанную вами контактную информацию. Вам также могут предложить информацию о следующих шагах или возможных вариантах продажи билетов. Вот и все! Теперь вы знаете, как правильно заполнить форму для сдачи билетов на концерт через Яндекс. Удачи в продаже ваших билетов! Что происходит после отправки заявки на сдачу билетов После того, как вы отправили заявку на сдачу билетов на концерт через сервис Яндекс. Афиша, процесс обработки вашего запроса начинается. Ваша заявка будет рассмотрена и проверена на соответствие требованиям сервиса. Обычно заявки рассматриваются в течение 1-2 рабочих дней, но в высокий сезон или перед популярными событиями это может занять больше времени. Поэтому будьте терпеливы и следите за статусом вашей заявки в своем аккаунте на Яндекс. После рассмотрения заявки вам придет уведомление на указанный вами электронный адрес о результатах проверки. Если ваша заявка на сдачу билетов была одобрена, вам будет предложено несколько способов получения денежных средств за проданные билеты. Вы можете выбрать получение денег на банковскую карту или на электронный кошелек. Также существует возможность перечисления денег на счет мобильного телефона или получения их в виде подарочного сертификата. После выбора удобного для вас способа получения денег, вам нужно будет предоставить необходимые данные для осуществления транзакции. Обратите внимание, что некоторые способы могут включать комиссии или ограничения по сумме. Не забудьте согласиться с условиями проведения операции и указать правильные реквизиты для получения денег. После подтверждения и обработки всех данных ваш запрос будет обработан, и вы получите деньги на указанный счет или кошелек. Учтите, что при сдаче билетов на концерт через Яндекс. Афишу могут применяться комиссии или ограничения, связанные с условиями продажи. Поэтому перед отправкой заявки на сдачу билетов внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями сервиса, чтобы избежать недоразумений и неожиданных сюрпризов. Советы по максимально быстрой и выгодной продаже билетов Если вы хотите продать билеты на концерт быстро и получить максимальную прибыль, учитывайте некоторые полезные советы: Выберите правильный момент для продажи билетов. Оптимально начать продавать билеты задолго до мероприятия, когда интерес к нему только начинает расти. Так вы сможете установить более высокую цену и заранее привлечь внимание потенциальных покупателей. Определите конкурентноспособную цену. Просмотрите объявления о продаже билетов на подобное мероприятие и оцените востребованность и цены.
Как сдать билеты на Яндекс Афише
- Как вернуть билеты Яндекс.Афиша - возврат, условия, сроки
- Как вернуть билеты на концерт через Яндекс Афишу
- Как сдать билеты на концерт Яндекс Афиша
- Как долго ждать возврат денег за билет
Можно ли поменять билеты на Яндекс афише
| Когда Яндекс Афиша возвращает деньги | Перед тем как приступить к возврату билетов, обязательно ознакомьтесь с правилами возврата, которые указаны в вашем билете или на сайте Важно узнать, есть ли возможность вернуть билеты и какие сроки и условия существуют для возврата. |
| Как вернуть деньги за билет на концерт? - Юридическая компания «МОЖНО» | Если по каким-то причинам вы решили вернуть билеты на концерт, приобретенные через сервис , это возможно, но есть некоторые важные моменты, о которых следует знать. 1. Проверьте правила возврата. |
| Как вернуть деньги за билет на Яндекс Афише подробная инструкция | Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. |
| Как вернуть билеты в сервисе Яндекс.Афиша и получить деньги обратно — подробная инструкция | С 1 сентября действуют новые правила возврата билетов на концерты, в театры и музеи — отвечаем на популярные вопросы и рассказываем, как мы в «» переосмыслили сценарий возвратов. |
Как сдать билеты на концерт купленные через яндекс
Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно через форму на сайте. Деньги вернутся после согласования возврата организатором мероприятия. Возврат будет осуществлять на ту банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ. Купили два билета (18000 руб) через сервис Яндекс. Афиша в декабре 2021 года на концерт, который был запланирован в июле 2022. В апреле 2022 года, когда объявили, что концерт не состоится из-за СВО, я обратилась, чтобы мне вернули деньги. В ряде случаев, для того чтобы получить возможность вернуть деньги за билет, необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиша и оформить заявку на возврат. Прочитать отзывы клиентов о Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании.
Яндекс Афиша — возврат денег за билеты: куда обратиться и жаловаться
Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления. Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени. Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье. Когда перечислят потраченные средства обратно? Сроки возврата денег на карту зависят от того, когда была совершена покупка.
Есть 2 варианта развития событий. С момента приобретения не прошло 24 часов После покупки банк блокирует деньги и передает их сервису. Но операция требует времени. Средства отправятся по назначению только через сутки, поэтому если отменить заказ в тот же день, деньги не успеют списаться с карты. Банк откроет держателю карты доступ к ним в течение 30 дней. Подробную информацию предоставляет финансовая организация.
В последний день месяца деньги блокируются не на сутки, а на час. Если приобрести билеты в это время и захотеть вернуть их через несколько часов, деньги придут в течение 10 дней. На нашем сайте вы можете узнать обо всех нюансах возврата билетов на концерт или в театр , а также, как вернуть оплаченный билет через Кассир. Покупка произошла более суток назад Согласно закону «О защите прав потребителей» , продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней с момента согласования возврата. На срок не влияет место и способ покупки билета. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата.
Если деньги не пришли в срок, стоит обратиться в представительство банка. Возврат билетов, приобретенных на сайте Яндекс.
Внимательно изучайте план зала, где проходит мероприятия. Дешевые билеты не всегда означают неудобное размещение. Бронируйте места заранее — в последний момент всегда дороже. Смотрите разные дни недели.
Иногда одно мероприятие проходит несколько раз подряд. К примеру, театральные постановки. Места на события в будние дни часто продаются дешевле, нежели в выходные. Следите за акциями, бонусам и розыгрышами. Их проводит как Яндекс. Афиша, так и сами организаторы.
Возврат билетов Afisha. Yandex позволяет вернуть деньги за купленные билеты. Это можно сделать через приложение, отменив заказ. Деньги вернутся туда, откуда заявка оплачивалась. Еще можно заполнить специальную форму возврата. Она доступна на сайте afisha.
Если организатор, кинотеатр или концертный зал, уже обработал заявку и не поддерживает автоматическую отмену брони, Яндекс рекомендует обратиться напрямую в кассу. Но тогда возврат денег будет проходить по правилам организатора, а не сервиса. Оформить возврат Дополнительные возможности сайта Afisha. Yandex Афиша поддерживает не только отдельные события, но и формат фестивалей. Пользователи могут забронировать место на всем мероприятии целиком или на его отдельные дни и не платить за каждый концерт, входящий в фестиваль. Еще одна «фишка» — это подборки.
Авторы Afisha. Yandex группируют тематические мероприятия и публикуют их на сайте.
Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов. Впрочем, бывают и исключения. Купили билеты в кино на яндексе, они прислали QR код, а номер заказа на электронную почту, приехав в кинотеатр выяснилось, что у них нет считывателей для этого кода, хотя на сайте яндекса уверяют что есть… Купил билеты на Лара Фабиан в октябре, так как будем в Москве в эти даты. Концерт проводится в Крокус Сити Холл. На самом сайте концертного зала нужных билетов не оказалось неясно почему нет билетов на… Можно ли вернуть или обменять? Билеты с исправленной заклеенной ценой к обмену и возврату не принимаются.
Важно Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет? За потребителями закреплено право на возврат билетов на концерт. Данное право не зависит от того, куплены ли билеты в кассе или онлайн через интернет. Законодательство Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно данная возможность закреплена за ним следующими нормативно-правовыми актами: «Закон о защите прав потребителей» в ст.
Гражданский кодекс в ст. Налоговый кодекс в ст. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа.
Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно.
Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей». Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ. В случае задержки в поступлении средств стоит попытаться изначально обратиться в банк, а затем к организатору с претензией. Основания для отказа в возврате денег Организатор концерта имеет право отказать в возврате средств, если потребитель обратился уже после начала концерта или тогда, когда он уже закончился. Нередко продавцы отказывают в возврате денег, если потребитель оформляет его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Но это незаконно: так как потребовать возврата потребитель вправе даже за 10 минут до начала концерта. В регламентах отдельных учреждений предусмотрена возможность возврата стоимости билета только по инициативе организатора концерта.
Подобные действия организаторов нарушают закон: утвержденные регламенты не могут противоречить федеральному законодательству. Для того чтобы вернуть свои деньги при неправомерном отказе, покупателю нужно предпринять следующие шаги: Необходимо потребовать зарегистрировать заявление на возврат билета от организатора. В случае отказа от приема заявления необходимо составить жалобу на организаторов и направить ее в общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. В случае если организатор предлагает возместить лишь часть затрат, нужно потребовать от него обоснования суммы, потраченной на изготовление и сбыт билетов. В ситуации, когда документально обоснование не было предоставлено, но организатор не вернул стоимость билетов, покупатель может направить жалобу на него в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Последний шаг для защиты интересов покупателя, если предыдущие не имели успеха, — обращение в суд по месту жительства или приобретения билетов. Помимо стоимости билетов, можно потребовать от организаторов компенсации морального вреда. Также на организацию могут наложить штраф в размере 10-20 тыс.
Таким образом, покупатель имеет право на возврат билетов, купленных в электронном виде. Оно закреплено за ним «Законом о защите прав потребителей». Для этого подается заявление на имя организатора концерта, а деньги возвращаются в течение 10 дней на карту заявителя, с которой он оплатил билет. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. Афиша Яндекс. Афиша — онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. На сайте представлены анонсы кинопоказов, театральных постановок, концертов.
Удобство сайта в широком функционале и лояльном клиентском сервисе. Система собирает воедино предложения крупнейших касс и на схеме зала показывает лучшие свободные места в каждой ценовой категории. Если пойти на мероприятие не получится, сервис предоставляет возможность вернуть билеты. Есть два способа отменить заказ и вернуть деньги: Самостоятельный возврат на сайте. Некоторые партнеры Яндекс. Афиши поддерживают опцию автоматической отмены заказа. Узнать, есть ли такая услуга в кинотеатре или театре, в который были куплены билеты, несложно. Сведения придут в СМС-сообщении с подтверждением покупки.
Для отмены заказа заполните форму на сайте. В кассе кинотеатра. Если кинотеатр не предоставляет услугу автоматической отмены заказа или вернуть деньги через сайт не удалось, необходимо обратиться в кассу самого кинотеатра или театра. Организаторы вправе отказаться делать возврат билетов, если до начала мероприятия осталось меньше 5 дней. В стоимость включена 10-процентная комиссия посредника за оформление заказа и бронирование. При отмене покупки эти деньги не подлежат возврату. Можно ли отказаться от одного из нескольких? В форме обратной связи предусмотрена возможность сдать часть билетов на концерт или другие мероприятия из заказа.
Необходимо поставить галочку напротив «Я хочу вернуть только часть билетов из заказа» и ниже в поле для причины возврата указать их количество. Сюда же следует вписать место и ряд отказных билетов, если таковые указаны. Как вернуть деньги за 3D-очки? Если стоимость 3D-очков включена в цену купленного билета, а необходимости в них нет, можно сэкономить и прийти на сеанс со своими. Непосредственно онлайн-сервис такие операции не проводит. Возвратом денег за лишние комплекты занимается администратор зала.
В этой статье мы расскажем о всех способах и условиях возврата билетов на Яндекс Афише, чтобы вы были готовы к такому случаю. Первым шагом в процессе возврата билета на Яндекс Афише является ознакомление с правилами и условиями билетной платформы. Каждый организатор мероприятия имеет свои правила относительно возврата билетов, поэтому важно узнать все детали заранее.
Обычно информация о правилах возврата находится на странице мероприятия или в разделе «Помощь» на сайте Яндекс Афиши. Один из самых распространенных способов вернуть билет на Яндекс Афише — это сделать это онлайн. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте Яндекс Афиши, найти соответствующий раздел и следовать инструкциям. Обычно возврат возможен в течение определенного временного периода до начала мероприятия. После заполнения формы возврата вам придет подтверждение на указанный при покупке электронный адрес, и деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или счет. Как вернуть билет на Яндекс Афише Возврат билета на Яндекс Афише возможен в определенных случаях, и для этого необходимо ознакомиться с условиями возврата, предоставленными платформой. Основные условия возврата билета на Яндекс Афише: Условие Описание Отмена или перенос события Если мероприятие, на которое вы приобрели билет, было отменено или перенесено, вы можете вернуть билет и получить возмещение стоимости. Ошибочная покупка Если вы совершили ошибочную покупку или приобрели билет с неверными данными, есть возможность вернуть билет и получить возмещение стоимости.
Подарочный сертификат Яндекс Афиши
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону? Купили билет на концерт или в кино, но не можете пойти? Расскажем, как вернуть деньги! Как вернуть билеты в кино купленные онлайн Киномакс? Если до времени начала сеанса еще более 25 минут, билеты можно вернуть онлайн, воспользовавшись функцией возврата билетов на странице управления заказом. предупреждение. На прошлой неделе в Москве прошел концерт группы Black Sabbath. Концерта этого я ждал очень сильно, электронный именной билет в фан-зону купил в первый день продажи через сервис "". Для возврата денег за билет на концерт через , вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Проверьте условия возврата билетов на концерт, указанные на сайте или на билете самого мероприятия. Для возврата необходимо написать на почту contact@ и указать номер заказа и количество билетов. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость. Если вы решили вернуть билеты на мероприятие, заказанные через , вы можете получить деньги обратно. В этом случае необходимо ознакомиться с правилами возврата и следовать инструкции. 1. Проверьте условия возврата.
Оплата и получение билетов на сайте Афиша.Яндекс
- Сроки и условия
- Что делать, если Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты: правила возврата и жалобы
- Как вернуть билет на Яндекс Афише
- Как вернуть билет на Яндекс Афише: все способы и условия возврата
- Как вернуть билеты на Яндекс Афише
Sorry, your request has been denied.
Вернуть билеты в театр, цирк, на концерт можно по условиям Закона о культуре №3612-1 от 1992 г. в редакции от 2021 г. и ПП№1491 от 2020 г. Данные положения регламентируют возврат билетов. Так, например, они готовы вернуть полную стоимость билетов за 3 дня до концерта, при возврате за 1-3 дня удерживается до 50% стоимости, при возврате за сутки – деньги не возвращаются. Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону. Прочитать отзывы клиентов о Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Итак, если вы столкнулись с необходимостью вернуть деньги за билеты на Яндекс Афише, обратитесь в службу поддержки платформы, предоставьте все необходимые данные и ожидайте инструкции по возврату средств. отказывается возвращать уплаченные за билет средства (или сервисный сбор), ссылаясь на (указать ваш случай, если отказывается возвращать именно сервисный сбор, то они всегда ссылаются на пункт 2.7 своего договора). Для возврата необходимо написать на почту contact@ и указать номер заказа и количество билетов. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость.
С какой суммы и до какого числа можно вернуть билеты Яндекс.Афиши
сервис покупки билетов на развлекательные мероприятия в РФ и СНГ. Обзор и жалобы на , отзывы, условия оплаты билетов, акции и скидки. Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия. Вернуть можно весь заказ или определенные билеты из заказа. В России для возврата билетов на мероприятия, отмененные или перенесенные в связи с пандемией, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-250-39-29 или отправить заявление через онлайн-форму на официальном сайте. Чтобы вернуть билеты на и получить деньги обратно, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого следуйте следующим инструкциям: 1. Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.