В России консалтинговый рынок развивается довольно динамично. По данным аналитических агентств, в 2020 году размер рынка консалтинга составил более 180 миллиардов рублей. до 126,8 миллиарда рублей. Топ консалтинговых компаний России: лучшие из лучших. Отечественный рынок консалтинговых услуг. Топ-10 консалтинговых компаний России. Крупнейшие отраслевые консалтинговые компании. Финансовый консалтинг. Цели предоставления консалтинговых услуг могут быть разными – выход из кризисной ситуации, исследование рынка сбыта для завоевания лидирующих позиций в отрасли, сокращение издержек, повышение инвестиционной привлекательности и т. д. На рынке консалтинга в России фигурируют как крупные компании, так и множество небольших и средний организаций. В таблице 1 представлен топ 10 консалтинговых компаний России по выручке.
Консалтинговые компании России: рейтинг лучших
А с другой — в этом же и проблема, потому что в общем потоке, к сожалению, хватает финансовых советников, которые действуют, мягко говоря, не совсем порядочно и готовы даже идти на обман, чтобы заработать. Именно поэтому в конце 2019 года у меня, моих коллег и соратников родилась идея — создать Ассоциацию Независимых Финансовых Консультантов. Которая могла бы объединить под своим крылом всех настоящих профессионалов, которые были бы готовы не просто заниматься консалтингом, но и соблюдать при этом самые высокие этические стандарты. От идеи до воплощения прошло несколько месяцев.
Осенью 2019-ого мы фиксировали идеи, прописывали свои ценности, миссию. Тогда же у нас появился свой устав. Почти сразу же к нам стали приходить люди, которые захотели присоединиться к Ассоциации.
Зарегистрировали организацию мы в начале 2020-ого года, как раз перед самым началом пандемии.
Рекомендации для участников рынка консалтинговых услуг в России Рынок консалтинговых услуг в России является одним из самых динамичных и перспективных в мире. Основными факторами, способствующими развитию рынка консалтинговых услуг в России, являются: Востребованность консалтинговых услуг со стороны крупных и средних компаний, которые стремятся повысить свою эффективность, конкурентоспособность и инновационность в условиях цифровой трансформации и постпандемического восстановления.
Развитие отраслевых и функциональных сегментов рынка консалтинговых услуг, таких как управленческий, стратегический, финансовый, IT, HR, маркетинговый, юридический и другие консалтинг. Присутствие на рынке консалтинговых услуг в России как международных, так и локальных игроков, которые предлагают широкий спектр услуг и решений, адаптированных к специфике российского рынка и потребностям клиентов. Увеличение доли онлайн-консалтинга, который позволяет снизить издержки, повысить доступность и гибкость консалтинговых услуг, а также расширить географию их оказания.
Для успешной работы на рынке консалтинговых услуг в России участникам рынка рекомендуется учитывать следующие аспекты: Аспект Рекомендация Качество услуг Предоставлять высококачественные и результативные консалтинговые услуги, которые соответствуют ожиданиям и целям клиентов, а также отвечают международным стандартам и лучшим практикам. Дифференциация услуг Выделяться на рынке консалтинговых услуг в России за счет предложения уникальных и инновационных решений, которые отличаются от конкурентов по ценности, эффективности и релевантности для клиентов. Ценообразование услуг Определять оптимальную цену за консалтинговые услуги, которая учитывает спрос и предложение на рынке, стоимость и качество услуг, а также способность и готовность клиентов платить за них.
Продвижение услуг Использовать эффективные и современные каналы и инструменты продвижения консалтинговых услуг в России, такие как интернет-маркетинг, социальные сети, рекомендации, кейс-стади, вебинары, конференции и другие.
Кратко: Помогаю людям построить ясный путь к достижению личных финансовых целей. Прежде чем записаться ко мне на платную консультацию, вы можете воспользоваться бесплатной консультацией от меня до 30-ти минут по времени. Чтобы пообщаться со мной и понять, подходим ли мы друг другу, и смогу ли я вам помочь.
В профиль Финансовый консалтинг по договорённости Финансовый консалтинг - это 2-х часовая диагностика личных финансов семьи или человека, внедрение финансового планирования, аудит личного бюджета, разбор доходов на активы и пассивы, внедрение методов распределения финансов. По итогу: Консультация поможет вам поставить ваши финансовые цели, составить личную финансовую стратегию и определить долгосрочные финансовые задачи. У вас будет личная финансовая стратегия; - вы поймете, как вам накопись на машину, на квартиру, на отпуск за 1 встречу - как закрыть кредиты и ипотеку - как стать богаче на 10 000 млн Р - что вам выгоднее: закрыть ипотеку или начать инвестировать; - высвободите деньги от 10 000 Р - внедрите финансовые привычки Инвестиционный консалтинг по договорённости - Услуга, направленная на инвестиции и достижение финансовых целей.
Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение. Настоящая Политика применима только к Сайт. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Сайт, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
Однако Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей 2. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг исполнения соглашений и договоров с пользователем. Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих целях: 2. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт 2. Предоставление пользователю персонализированных услуг; 2. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя; 2.
Как развивается рынок консалтинговых услуг в России: анализ и прогноз на 2021-2024 годы
Ассоциация ФинТех и поставщик аналитики по мобильному рынку App Annie провели исследование рынка сервисов для управления личными финансами в России в 2021 году. Определение консалтинг может относиться к большинству отраслей промышленности и финансов. Профилем деятельности консалтинговых компаний являются области от архитектуры, инженерии до консультирования в секторе финансов и IT-индустрии. Ассоциация ФинТех и поставщик аналитики по мобильному рынку App Annie провели исследование рынка сервисов для управления личными финансами в России в 2021 году. до 126,8 миллиарда рублей.
Решаемые нами задачи
- Услуги и заслуги российского консалтинга
- Анализ рынка финансового консалтинга для «Нескучных финансов»
- Как финансовый консалтинг и аудит помогают бизнесу в кризис?
- Ответ на ограничения
- Советы помогают материально
Проект «Российский консалтинг»
Этот прогноз оправдался: спрос на услуги по стратегическому планированию и организационному развитию в 2022 году обеспечил участникам рэнкинга суммарную выручку в 10,5 миллиарда рублей - 10 процентов от объема выручки по рэнкингу, а число компаний в этом сегменте рэнкинга увеличилось до 30. Устойчивость и долгосрочная стратегия с фокусом на Россию и дружественные страны - вот главный запрос сегодня", - Яков Сергиенко, партнер и руководитель "Яков и Партнеры". В свою очередь, расширился в рэнкинге почти до 40 компаний и сектор консалтинга в области производства - львиную долю здесь занимают услуги технического консалтинга, строительного аудита и экспертиз: на этот сектор приходится 11 процентов выручки участников рэнкинга - суммарно 11,5 миллиарда рублей. Мы активно работаем над комплексом инструментов и продуктов в части консалтинга, проектирования, обучения персонала, сопровождения строительства, продажи недвижимости", - рассказывает Федор Спиридонов, управляющий партнер группы компаний SRG. Цифровое ускорение Традиционно самой емкой остается сфера услуг в области ИТ-консалтинга - объем суммарной выручки здесь составил по итогам 2022 года 25,3 миллиарда рублей или 23 процента от суммарного дохода по рэнкингу. Из них 22,3 миллиарда рублей приходится на консалтинговые проекты по разработке и системной интеграции, а еще 3 миллиарда рублей - на управленческое консультирование.
По данным участников рэнкинга, устойчивый спрос на ИТ-консалтинг связан с развитием цифровых технологий при решении стратегических задач бизнеса, масштабировании и углублении цифровой трансформации, стремлении повысить технологичность автоматизированных решений.
Стратегическое подразделение бывшего Accenture в полном составе присоединилось к группе технологических компаний «Рексофт», получившей инвестиции от частной инвестиционной компании «Интеррос», став одной из вертикалей группы — «Рексофт Консалтинг». Несмотря на технологический профиль основной компании, новая структура по-прежнему играет на поле стратегического управления не только в IT, но и в ретейле, нефтегазовой отрасли, логистике и т. В свое время таким путем пошел Сбербанк с покупкой Strategy Partners, которые, судя по всему, стабильно чувствуют себя в сложившихся условиях. Второй значительный фактор, из-за которого консалтинг теряет кадры, — переход в индустрию. Это относится в первую очередь к специалистам среднего уровня, уже накопившим экспертизу, но не получающим в новой реальности достаточно хороших условий. При этом они могут получить их в сфере финансов, IT и других профильных отраслях.
И это не считая престижа, что тоже далеко не последний фактор при выборе места работы. Российский консалтинг с уходом западных мастодонтов растерял привычный лоск. Вписать в свое резюме строчку со всемирно известным брендом или компанию, которая не существует и двух лет, — не одно и то же. И тут мы поднимаем проблему построения бренда новыми компаниями, которая затрагивает отношения не только с внутренними, но и с внешними заказчиками. Социальная экономика «Видимость ноль, идем по приборам»: как меняется консалтинг в России Как развиваются новые консалтинговые бренды Закупщикам компаний сейчас трудно оценить подрядчика в консалтинге. Раньше такой проблемы не стояло — все знали, к кому идти, и не существовало даже потребности в рейтингах. Сейчас единственный полный рейтинг консалтинговых агентств — RAEX — в целом может помочь, но стоит учитывать, что он основан не на независимом аудите, а на добровольной подаче сведений с проверкой по открытым базам данных.
Если у компании нет задачи попасть в список, то она не появится в поле зрения оценщиков. Вариации лидеров последних лет демонстрируют, насколько произволен в целом этот список. В 2021 году в топе лидирующих консалтинговых групп значился «Ланит», крупная компания-интегратор. Кроме того, «Ланит» занимает первую строчку в рейтинге ключевых компаний среди IT-консалтинга. Однако в 2022 году ситуация радикально меняется — интегратор пропадает из рейтинга стратегических консультантов. Консалтинговые компании потратили много сил и времени на то, чтобы утвердить в СМИ свою преемственность с бывшими брендами.
Предоставление пользователю персонализированных услуг; 2. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя; 2. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг; 2. Таргетирование рекламных материалов; 2. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам 3. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях: 3. Пользователь выразил свое согласие на такие действия; 3. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю; 3.
В России помимо банков также были проекты в ритейле и нефтянке. Oliver Wyman принадлежит еще более крупной корпорации — американской Marsh McLennan оказывает услуги страхового брокера и риск-консультанта, напрямую в России представлена не была. После февральских событий Вайманы объявили о полном уходе из России. Kearney «Карни». Пару лет назад называлась A. Kearney, но недавно решила убрать первые две буквы. Была основана в 1930-х годах путем отделения от McKinsey ее Чикагского офиса, возглавляемого, собственно, Эндрю Томасом Карни. Специализация Kearney — закупки и цепочки поставок, в этой области они считаются лучшими. А еще консультанты Карни сидели в ламповом кирпичном лофте. Компания пока что формально не ушла не закрыла российское юрлицо , но сотрудники переехали в другие офисы и делают проекты там. Roland Berger. Квадрактиш-практиш-гут консалтинг из Германии. Одна из двух компаний не из Америки в нашем списке вывод делайте сами. Глобально сильна в машиностроении, автопроме, транспорте и прочих индустриально-производственных отраслях но не только. Похоже, что в России фокус был такой же. Ушла из страны. Arthur D. Little ADL. Старейшая консалтинговая компания, основанная еще в эпоху палеолита американским химиком Артуром Дехоном Литтлом. Всю свою историю ADL делал сильный фокус на проекты и решения, связанные с технологическими инновациями. В 2001 г. Как вы можете догадаться, в результате этих пертрубаций от того «старого» ADL мало что осталось. Тем не менее, ADL все равно любит ввернуть в свои презентации тезис, что они самые старые даже McKinsey существенно моложе и вообще, «с них начался консалтинг». И формально они правы. После февраля 2022 г. Это Артур Дехон Литтл. Хотя основателем управленческого консалтинга в его современном виде зачастую считается Марвин Бауэр руководитель McKinsey в 1950-х , именно мистер Литтл фактически является родоначальником отрасли. После поглощения провели ребрендинг. В России у компании была интересная специализация — развитие корпоративных инноваций. Например, проекты по формированию внутренней стартап-экосистемы какого-нибудь банка или венчурного фонда нефтегазового холдинга. Accenture «Аксенчер», «Аксы». Крупная глобальная фирма, работающая на стыке консалтинга и IT. Делает проекты разной направленности, но особенно хорошо умеет интегрировать технологические решения, включая IT-системы и всякие ERP. С Accenture нет четкой ясности — иногда ее причисляют к tier-2, а порой выделяют отдельно. Кстати говоря, Аксы сформировались из консалтингового-технологического бизнеса аудиторский фирмы Arthur Andersen см. Весной этого года Accenture отделил свой российский бизнес. Partners in Performance PiP. Еще один крайне любопытный зверь. Операционные консультанты из солнечной Австралии, в России в основном специализирующиеся на ковырянии производственных процессов на рудниках и заводах. Хотя их часто и причисляют к tier-2, в своей специализации они котировались не хуже «Тройки», а то и выше. Даже на младшие позиции они нанимали только специалистов с опытом. Свежих выпускников, в отличие от других фирм, не брали. Платили даже выше, чем в «Тройке» — вероятно, именно у них самые высокие зарплаты среди всех консультантов на рынке. Я как-то общался с консультантом из PiP, он рассказывал, что у них есть проработанная методология почти для любого производственного процесса или промышленного оборудования, хотя бы мало-мальски распространенного. Не мудрено, что российский бизнес решил отделиться и продолжить работать самостоятельно под новым брендом Partners in Efficiency PiEff. Спрос на их услуги сейчас будет большой. Топовые консультанты в области финансового оздоровления и реструктуризации. Помогали российским компаниям избавляться от токсичных активов и оптимизировать финансовые потоки. Короче говоря, антикризисное управление. Компания ушла из России и теперь активно помогает глобальным брендам сворачивать или продавать российский бизнес. Важный нюанс. Также существуют консалтинговые фирмы, работающие сугубо в границах конкретной индустрии про них ниже — см. Tier-2 отличаются от таких «моно-отраслевиков» большей гибкостью — хотя компании «второго эшелона» обычно и имеют фокус, они легко могут выходить за его контур. Российский tier-2 крепкие российские игроки Его зачастую не отделяют от международного «второго эшелона». Но я решил отделить, потому что именно эту категорию скоро пополнят несколько российских фирм, отделившихся от своих международных tier-2 брендов. Также, в ближайшем будущем сюда имеют шанс попасть крепкие российские фирмы, которые сейчас до tier-2 чуть-чуть не дотягивают условно назовем их «tier-2,5». Прямо сейчас можно выделить ровно одну российскую фирму, которая точно попадает под критерии «второго эшелона» — Strategy Partners. Компания основана в 1994 г. В нулевых завоевала негласный титул главной российской консалтинговой компании, который сохраняла вплоть до текущих событий. Единственная консалтинговая компания, где есть точнее, был до недавнего времени президент, а не только партнеры. Партнер — высшая ступень консалтинговой карьеры. В какой-то момент толковым старшим сотрудникам консалтинговой фирмы предлагают выкупить долю компании взамен на участие в прибыли.
Рынок консалтинга вырос в 2020 году
Ожидается, что глобальный рынок консалтинговых услуг будет расти среднегодовыми темпами на 7.58% в период с 2022 по 2029 год. Ожидается, что к 361 году он превысит 2029 миллион долларов США по сравнению со 187 миллионами долларов США в 2020 году. Lomonosov Analysis – аналитическая и консалтинговая компания, оказывающая широкий спектр услуг для бизнеса, включая подготовку бизнес-документации, консалтинговые, образовательные, а также другие услуги на территории России и стран СНГ. Прогнозируется, что в 2021-2024 годах рынок консалтинговых услуг в России будет расти на 15-20% в год и достигнет 3 млрд долларов к 2024 году. Ярмарка тщеславия подконтрольных консультантов. 29 мая 2023 года рейтинговым агентством РАЭКС Рейтинг опубликован рэнкинг крупнейших консалтинговых компаний и групп России, который, судя по участникам и финансовым показателям, потерял свою идентичность и. В ближайшие пять лет рынок софта для финансового сектора будет расти темпами, опережающими рост российского рынка ПО в целом (+13,5% в год, по оценкам консалтинговой Strategy Partners).
Цифровое ускорение
- Анализ рынка консалтинговых услуг в России 2021
- Анализ рынка консалтинговых услуг в России 2021-2024: методология, результаты и прогнозы
- Методология исследования рынка консалтинговых услуг в России
- Рейтинг ТОП-30 лучших консалтинговых компаний России 2022
Финансовый консалтинг
«Особо защищаемые от финансового рынка», – пошутил Андрей Паранич, напомнив, что для ОЗК, согласно существующей редакции законопроекта, будут введены ограничения практически по всему спектру финансового рынка. В прошлые годы рынок консалтинга демонстрировал более сдержанные темпы: за 2020 год они составили 5%, а за 2019 год – 2% (см. график 1). Из 180 участников нынешнего рэнкинга всего 48 компаний завершили год со снижением выручки. В статье рассмотрены актуальные вопросы рынка услуг управленческого консалтинга в России в изменившейся экономической и геополитической ситуации. Описаны основные услуги, которые предоставляют консалтинговые компании. Рассматривая сегментацию мирового рынка консалтинговых услуг, представленную на рисунке 2, можно сделать вывод, что самый большой сегмент – операционный консалтинг, составляет почти 30% рынка, сопровождаемый сегментом финансового консультирования4.
Финансовый и инвестиционный консалтинг
Прогнозируется, что в 2021-2024 годах рынок консалтинговых услуг в России будет расти на 15-20% в год и достигнет 3 млрд долларов к 2024 году. VIII Всероссийский форум «Кредитный консалтинг 2023» является деловой, образовательной и дискуссионной платформой для обсуждения последних экономических трендов, изменений в отрасли и регулировании рынка кредитного консалтинга. Сегодня в России, чтобы называть себя финансовым консультантом, пока не нужно проходить обязательного обучения, сдавать экзамены и получать лицензию. Можно просто поменять BIO в социальной сети, и вот ты уже эксперт в финансовой сфере. Сегментация потребителей на рынке аутсорсинга учетных функций в России. Динамика развития рынка консалтинговых услуг в РФ по выручке в 2013-2018 гг., млн. руб Liberty Marketing по данным RAEX («РАЭКС-Аналитика»). Компании по финансовому консалтингу — каковы средние цены на услуги в организациях в Москве? По данным средняя цена составляет 22000 руб. У каких консалтинговых компаний лучшие условия для первого посещения? Финансовый консалтинг: суть понятия, основные задачи и проблемы консалтинга. ТОП-5 лучших компаний в сфере финансового консалтинга. Советы предпринимателям по выбору консалтинговой компании.
Финансовый консалтинг
Пользователь выразил свое согласие на такие действия; 3. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю; 3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 3. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса полностью или в части , при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». Изменение пользователем персональной информации 4. Пользователь может в любой момент изменить обновить, дополнить предоставленную им персональную информацию и ли её часть, а также параметры её конфиденциальности. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Изменение Политики конфиденциальности.
Применимое законодательство 6. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Самые сильные молитвы.
Молитвы на хорошую торговлю и удачу в бизнесе принято считать хорошим подспорьем для того, чтобы получить большую прибыль от бизнеса. Молитвы для торговли можно читать и своими словами. Главное, чтобы они произносились от чистого сердца и с глубокой верой.
Молитвы на торговлю и удачу в бизнесе нельзя читать в состоянии алкогольного опьянения. Женщинам в критические дни также следует от этого воздержаться.
Появились ли за последнее время факторы спроса под влиянием государства? Если да, то с чем они связаны? Ростислав Шатенок: Необходимость минимизации негативных последствий пандемии стала причиной введения государством ряда мер поддержки наиболее пострадавших отраслей, а также льгот для малого бизнеса. В их числе: налоговые и кредитные каникулы, зарплатные субсидии, снижение ставки страховых взносов, отсрочка платежей при выкупе арендуемой недвижимости и арендные каникулы, снижение нагрузки на АО, перенос отчетности, продление договоров и мораторий на проверки. Наши клиенты, пожелавшие воспользоваться нововведениями или получить консультации по их применению и возможному влиянию на бизнес, обращались к нам за поддержкой.
Мы давали письменные и устные разъяснения, помогали получать господдержку в рамках анонсированных мер, готовили пакеты документов и участвовали в переговорах с арендодателями. Большой блок работ был связан с налоговыми услугами. Так, снижение количества выездных налоговых проверок с одновременным увеличением их глубины и качества повлияло на потребность в предпроверочном анализе и работе с выявленными рисками. Какие проблемы возникали у заказчиков в 2020 году, и возникают сегодня, и какую помощь в их решении может предложить консультант? Ростислав Шатенок: Главные проблемы, с которыми столкнулись заказчики, были связаны с финансовой нестабильностью. Компании, оказавшиеся на пороге пандемии без финансовой подушки, ощутили на себе кризис с двойной силой. Существенно подкосило бизнес отсутствие горизонта планирования.
Долгое время после начала введения мер по борьбе с COVID-19 никто не мог наверняка предположить, например, сколько продлится локдаун. Арендаторам пришлось выстраивать диалоги с арендодателями относительно отсрочек по оплате или снижения арендной платы за пустующие офисные площади. Кроме того, возросли контакты с проверяющими органами, подсветившие необходимость налаживания диалога с государством. Чтобы справиться с влиянием карантина, ряд компаний перешли в онлайн, существенно вырос интерес со стороны онлайн-ритейлеров из сегмента МСП на услуги электронной коммерции. В онлайн переместился и образовательный сегмент. Отмечу также и значимый психологический фактор, связанный с неизбежностью изменений. С введением ограничений разрушилась привычная система координат: перенос мероприятий, проектов, в которые было вложено много сил, времени и денег.
В данном случае ожидание возвращения к привычному образу жизни оказалось психологической ошибкой. Те, кто не был готов принять новую реальность, быстро адаптироваться и начать действовать, оказались на задворках перемен. В это непростое для бизнеса время мы оказывали максимальную поддержку нашим клиентам: просчитывали варианты оптимизации нагрузки на бизнес, участвовали в переговорах с контрагентами, готовили экономическое обоснование диверсификации, оценивали активы, оказывали комплексное сопровождение сделок слияния и поглощения. Могли бы Вы рассказать о новых векторах, связанных с совершенствованием бизнеса клиентов? Обобщённо, до 2020 года наиболее заметным вектором было стремление к эффективности и оптимизации. Появилось ли что-то новое в целом, а также в виду событий 2020 года? Например, появились возможности расширения бизнесов в виду банкротств и так далее.
Ростислав Шатенок: Период пандемии показал критическую важность "прозрачности" бизнеса - в отношении клиентов, партнеров, инвесторов, своих продуктов и ценностей. Для компаний эта прозрачность вышла за рамки обязательства раскрывать финансовые показатели или работать "в белую". Глобальная цифровизация позволяет практически мгновенно получить доступ к различного рода информации о любой существующей какое-то время компании: производительности, репутации, корпоративной культуре и социально значимом поведении. В новых реалиях бизнесу как никогда необходимо уделять внимание качеству продукта, легитимности деятельности, а также формированию финансовой подушки безопасности на случай новых кризисов. Возвращаясь к карантину 2020 года, могли бы Вы охарактеризовать основное влияние вынужденной изоляции на рынок консалтинговых услуг? Подвержена ли сфера консалтинга цифровой трансформации и в чем это проявляется? Ростислав Шатенок: На мой взгляд, вынужденная изоляция позитивно повлияла на рынок консалтинговых услуг: мы наконец сделали то, на что было бы сложно решиться без внешних обстоятельств - перешли на систематизированный удаленный формат взаимодействия с рядовыми сотрудниками, что позволило значительно увеличить эффективность нашей работы.
Мы, как и многие наши коллеги, не прекращали работу ни на день, несмотря на введение ограничительных мер. Необходимость качественной, быстрой и доступной удаленной коммуникации - основной драйвер цифровой трансформации в консалтинге. Отмечу также, что консультанты вынуждены были адаптироваться под различные форматы взаимодействия, которые были выстроены в результате пандемии в разных компаниях - в части трансфера документации, обеспечения сохранности информации и т. Уверен, будущее консалтингового рынка лежит в плоскости автоматизации и цифровых технологий. Фёдор Спиридонов, Управляющий партнер Группы компаний SRG: В прошлом году Вы делились своим мнением о влиянии негативных экономических тенденций и карантина на различные рынки клиентского бизнеса. Можно ли сегодня, спустя год, говорить о стабилизации рыночной конъюнктуры для сегмента консалтинговых услуг и почему? Что происходит с платежной дисциплиной у заказчиков?
Фёдор Спиридонов: В целом ситуация на консалтинговом рынке стабилизируется, при этом на примере нашей компании мы отмечаем снижение оборачиваемости услуг в B2B сегменте по сравнению с 2019 годом, особенно в работе с крупными корпоративными клиентами. На мой взгляд, это связано с более жестким бюджетированием, внедрением единых платежных дней, с общей оптимизацией затрат. В остальном мы видим, что ситуация улучшилась. Если говорить об ипотеке, то благодаря сниженной ставке и мерам поддержки государства в этом сегменте удалось достичь рекордных объемов в конце прошлого года, но в связи с ужесточением денежно-кредитной политики ЦБ и ростом стоимости жилой недвижимости мы предполагаем, что они несколько изменятся по итогам 2021 года. Едва ли мы можем быть лакмусовой бумажкой платежной дисциплины на рынке. Несмотря на большой пул клиентов, мы все-таки работаем не со всеми компаниями. Есть разные случаи, в том числе, когда задолженность заказчика перед нашей компанией сильно превышает заранее утвержденные сроки.
В целом для нас это неприемлемо, но мы выстраиваем системные отношения и стараемся обсуждать все вопросы в конструктивном поле. Группа компаний SRG работает в нескольких ключевых направлениях, ситуация в каждом из которых отличается. К примеру, в консалтинге и инжиниринге запросы остались прежними, часть из них связана с кредитованием и экспертизой в этом сегменте, а часть - с развитием производственных мощностей наших клиентов. В ипотечном сегменте спрос на наши услуги растет быстрыми темпами, и мы увеличиваем комплексность своих решений. Среди сервисов, которые мы предлагаем, - не только онлайн-оценка, но и маркетплейсы предложений по ипотечному страхованию, а также регистрация сделок с недвижимостью в режиме реального времени. Мы постоянно развиваем их, например, за последнее время интегрировались уже с 16 страховыми компаниями. Наша задача - сделать продукты максимально удобными как для партнеров - крупнейших банков, входящих в ТОП-30, так и для конечных потребителей - физических лиц, которые берут ипотеку.
В направлении охраны труда и производственной безопасности, помимо стандартных решений, мы активно развиваем программы обучения, прокачиваем не только hard skills, но и soft skills. Например, мы разработали собственную уникальную методику снижения негативного воздействия человеческого фактора на производстве HALP Human Aspect in Labour Protection.
Договоренности фиксируются в соглашении. Сбор и анализ данных, выявление проблемы. На этом этапе проводится масштабная работа по сбору технических данных, анализу взаимодействия отделов и подразделений компании, определение сути и характера проблемы. Составление плана решения проблемы.
Консультант предлагает возможные пути устранения каждой выявленной проблемы с обоснованием эффективности и демонстрирует их заказчику для ознакомления и выбора оптимального варианта. Внедрение и контроль за исполнением. Реализовывать предложенные решения может как консультант, так и сам заказчик с поддержкой эксперта и анализом показателей на каждом этапе. Оценка результатов. Результаты оценивают через несколько месяцев после внедрения решений. Подведением итогов может заниматься консультант или представители заказчика.
В конце принимается решение о возможном продолжении сотрудничества, если это требуется. Расчеты с клиентом. Окончательные финансовые расчеты идут после подведения всех итогов и подтверждения эффективности проекта. Как выбрать консалтинговую компанию или консультанта Если в компании возникла ситуация, для разрешения которой требуется помощь сторонних экспертов, важно правильно выбрать фирму-поставщика консалтинговых услуг. Чтобы не ошибиться, следует руководствоваться рядом критериев. Информация о фирме или консалтере: опыт работы на рынке консалтинговых услуг, время существования, регистрационные данные, сайт.
Отзывы в Интернете и СМИ, репутация. Штат квалифицированных специалистов, включая экспертов узкой специализации. Кейсы или портфолио , количество успешно завешенных проектов. Клиенты компании, особенно серьезные бизнесмены. Стоимостью услуг — лучше выбирать компанию со средней стоимостью услуг, слишком заниженные цены должны насторожить. Осведомленность в актуальной проблеме, заинтересованность в решении задач.
Готовность задавать вопросы и прислушиваться к чужому мнению. Рекомендуется выбрать несколько консалтинговых фирм и принять решение о сотрудничестве по результатам личного общения с каждой из них. Требования к компаниям и консультантам К консалтинговым компаниям и отдельным высококвалифицированным консультантам предъявляется ряд требований, которым они в своей работе должны соответствовать. Требования Компании и профессиональные консультанты в их составе должны: Иметь навыки и знания в области стратегического планирования, владеть методиками диагностики положения дел в компании, уметь находить подход и налаживать контакты с разными специалистами, анализировать и составлять прогнозы экономической ситуации. Иметь конкретные результаты своей работы с легко измеримыми показателями. Абстрагироваться от неписаных правил, законов, традиций клиентских фирм, которые могут мешать составлять объективное и беспристрастное мнение.
Помогать клиентам с учетом действующего законодательства и профессионального опыта, соблюдая правило конфиденциальности. Стремиться услышать заказчика, тщательно изучить его проблемы и задачи, предоставить действенные методы их решения. Проверять факты и досконально анализировать ситуацию на предприятии, не доверяя статистическим данным, предоставленным сотрудниками клиента. Иметь свою точку зрения, но проявлять гибкость и уважение по отношению к мнению оппонента. Разрабатывать индивидуальный подробный план действий вместо общих слов и однотипных универсальных фраз. Уметь работать с возражениями, при необходимости быть готовым вносить коррективы в готовый план.
Анализировать и обрабатывать разные виды данных, полученных в ходе работы над каждым проектом, накапливать опыт с целью его применения в будущей практике. Обучать клиентов, проводить тренинги, организовывать курсы, читать лекции.
Kept (КЭПТ)
- Обзор состояния российского рынка налогового консультирования
- Рынок финконсалтинга: как жить и кому советовать | Finversia | Дзен
- Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Галдава Т.Н.
- Обзор рынка консалтинговых услуг в россии 2019 2020