4. Примеры достижений/ключевых проектов. ключевые показатели менеджера по работе с ключевыми клиентами. Основные точки притяжения в резюме – достижения. Узнать зарплату. Группа компаний "Деловые Линии", один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок, приглашает кандидатов на вакансию Ассистент менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами — Найдено 1248 вакансий в Москве
Сотрудники должны продуктивно работать, а не тратить весь рабочий день на выяснение отношений. Многие опытные руководители давно поняли, что вкладываться нужно не в столы и стулья, а в человеческий капитал. Сегодня в столице идет серьезная борьба за ценные кадры. Экономить на услугах по подбору персонала в Москве нельзя, так же, как и на оплате труда хорошего специалиста. Потому что, если лучший сотрудник не будет работать на Вас, он будет работать на Ваших конкурентов, с каждым днем подтачивая Ваш бизнес. Обращайтесь в наше кадровое агентство - и мы быстро найдем идеального сотрудника для вашей компании.
Безразличный менеджер просто следует инструкции, не стараясь проявить себя. Идеальный менеджер для потребителей. Он во всем соглашается с заказчиками, внимательно слушает их требования и пожелания, никогда не идет на конфликт и всячески угождает покупателям. Однако своими действиями может поставить себя в тупик, если уже согласился с требованиями, которые впоследствии окажутся невыполнимыми. Услужливый менеджер не способен мыслить шире, а лишь старается угодить клиенту. Например, в ситуации, когда можно предложить аналогичный продукт взамен желаемого, который подойдет под критерии заказчика и будет более выгоден компании. Может стать хорошим сотрудником в тех сферах, где креативность и нестандартность должны проявляться на минимальном уровне. Этот работник строго следует каждому пункту должностной инструкции, не отходит от плана ни на шаг, в меру показывает заинтересованность. Возможно, в каком-то смысле это хорошо, однако такие специалисты не применяют творческого подхода к задачам. Дружелюбный и общительный сотрудник, но не перегибает палку, как в случае с услужливым типом. Он старается подружиться с потребителями, учитывает все пожелания клиента, указывает на ошибки и предлагает альтернативы. Это наиболее востребованный тип менеджеров. Отлично разбирается в своей и смежных сферах деятельности, может грамотно проконсультировать клиента, быстро решает проблемы и анализирует ситуацию. Он не всегда дружелюбный, но точно эрудированный. Это видят клиенты и проникаются доверием. Как и предыдущий вид, является востребованным. Чаще всего это опытный сотрудник, обладающий глубокими знаниями из разных отраслей. Во многом похож на предыдущий вид, но в отличие от него в первую очередь тратит время на показ своих способностей и умений, только потом заботится о покупателях. От того, насколько хорошо клиент-менеджер сделает свою работу, зависит и конечный успех. Также на результат влияет и то, как подробно специалист опишет пожелания потребителей другим сотрудникам, которые занимаются разработкой продукта или выполнением услуги. Заказчиками могут быть как отдельные лица, так и целые компании. Давайте подробнее рассмотрим оба варианта.
Все процессы построены так, чтобы ты мог делать это удалённо и выбрать себе подходящий график. Помогаем развиваться У нас есть возможности для роста. Накопив опыт, переходи на другие должности, а мы постараемся тебе помочь.
Наиболее часто данную должность занимают пиарщики, рекламщики, менеджеры по продажам со своей клиентской базой. Положительные и отрицательные моменты деятельности КАМа Должность менеджера по работе с ключевыми клиентами предполагает свои положительные и отрицательные стороны, как и любая другая работа, связанная с общением с людьми. Одним из основных положительных качеств является то, что успешная деятельность на данной должности позволяет достичь карьерного роста. При этом нужно понимать, что этого возможно достичь при наличии необходимых знаний, интуиции и умения общения с людьми. Отрицательным моментом является то, что даже успешная деятельность не всегда способствует реализации специалиста в конкретной организации. Если компания проводит неэффективную маркетинговую политику, то работник не сможет раскрыться полностью.
Ключевые клиенты – кто это, типы, тонкости работы, управление и развитие ключевых клиентов
— удобный поиск работы менеджером по работе с ключевыми клиентами с дневной, ночной и другими видами занятости для женщин и мужчин без посредников, а также от кадровых агентств. Поиск, привлечение, расширение портфеля продуктов крупных и средних ключевых клиентов в закрепленной территории: Москва, ЦФО. Привлечение для работы с компанией. Каталог свежих вакансий "менеджер по работе с ключевыми клиентами" На нашем портале бесплатно доступны 374 984 вакансии в России. Как видно, при официальном трудоустройстве на полный рабочий день (Москва) для вакансии "менеджер по работе с ключевыми клиентами e p g сегмент", при официальной зарплате 70 000.00 руб. сотрудник будет получать на руки 60 900.00 руб. Работа в компании Яндекс для специалиста «Менеджер по работе с ключевыми клиентами» с уровнем квалификации от «Специалист» до «Специалист» — Высокая заработная плата и социальные гарантии в IT-компании России.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager (КАМ)
| Key Account Manager (КАМ): все о профессии менеджера по работе с клиентами | Key Account Manager – один из самых ценных сотрудников фирмы, поэтому ему предлагаются хорошие условия работы, высокая зарплата. |
| Менеджер по работе с ключевыми клиентами — Найдено 1248 вакансий в Москве | I. Ключевые компетенции менеджера по работе с ключевыми клиентами. Как и в случае с медицинскими представителями, ключевые компетенции напрямую связаны с функционалом, который предстоит выполнять КАМу. |
Менеджер по работе с клиентами: обзор зарплат из вакансий | январь 2024 года
Далее опишите полученное вами образование наименование учебного заведения, специальность, год окончания. В этом пункте не нужно проявлять скромность — если у вас за плечами несколько ВУЗов, необходимо указать их все. То же самое касается и курсов профессиональной подготовки, даже если они напрямую не связаны с той должностью, на которую вы претендуете, все равно укажите их — не помешает. Здесь же не забудьте отметить, какими иностранными языками владеете, и на каком уровне. Должность key account manager а предполагает наличие таких навыков. Далее следует описание вашей профессиональной карьеры. Отнеситесь к этому пункту с максимальным вниманием, и без лишней скромности преподнесите себя как специалиста. Указывайте все этапы вашей профессиональной биографии, прямо или косвенно связанные с должностью КАМ-менеджера. Здесь важно показать, что у вас солидный опыт по управлению персоналом, ведению переговоров с клиентами и т. Для этого детально опишите обязанности, которые вам приходилось выполнять и постарайтесь не упустите ни одного момента, так или иначе связанного с этой специальностью.
Что касается рекомендаций, то если они у вас есть, замечательно.
Информация для пользователей и гостей сайта: сайт закрывается 1 февраля 2024 года. Введите название должности, профессии или специализации: Зарплаты: менеджер по работе с клиентами, Россия ноябрь 2023 года 124 735 руб. Если просмотр страницы затруднён, попробуйте выбрать версию страницы для мобильного телефона: перейти на версию страницы для мобильного телефона Пояснение. Специализации перечислены в разделе "Статистика зарплат по некоторым профессиям и специализациям": возможно, зарплатные обзоры по уточнённым специализациям будут более полезными.
Работа в команде. Ключевой менеджер клиентов часто работает в команде с другими специалистами в области продаж, маркетинга, логистики и технической поддержки.
Он должен уметь эффективно координировать работу команды, распределять задачи и контролировать их выполнение. Отчетность и аналитика. Ключевой менеджер клиентов должен предоставлять регулярные отчеты о своей работе и результативности своих клиентских портфелей. Он должен быть внимательным к деталям и уметь анализировать большие объемы информации для принятия обоснованных решений. Важность ключевого менеджера клиентов для компании заключается в следующем: Удержание клиентов. Ключевой менеджер клиентов помогает компании удерживать клиентов, превращая их в постоянных и лояльных партнеров. Он заботится о них, обеспечивает их удовлетворенность и лояльность, и благодаря этому компания может сохранять свою клиентскую базу и повышать уровень повторных продаж и доходов.
Привлечение новых клиентов. Ключевой менеджер клиентов также играет важную роль в привлечении новых клиентов. Он стремится к развитию новых партнерских отношений и привлечению новых клиентов на основе рекомендаций и репутации компании. Увеличение объемов продаж. Благодаря эффективной работе ключевого менеджера клиентов компания может увеличить объемы своих продаж. Он анализирует потребности и предпочтения клиентов, предлагает им новые продукты и услуги, а также разрабатывает эффективные стратегии продаж. Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Ключевой менеджер клиентов обеспечивает высокий уровень удовлетворенности клиентов компанией и ее предложениями. Он всегда готов помочь клиенту, решить возникающие проблемы и предложить наилучшие решения. Улучшение репутации компании. Ключевой менеджер клиентов также способствует улучшению репутации компании. Он работает на престиж компании, стремится к предоставлению высококачественного сервиса и усиливает позитивное впечатление клиентов от работы с компанией.
Благодаря визуализации данных и анализу каждой учетной записи, программное обеспечение позволит КАМ в реальном времени принимать решения о том, как лучше всего развивать каждую из них. Система должна быть доступна и остальной команде, например, маркетологам и логистам.
Это укрепит внутреннюю коммуникации в компании и добавить прозрачность внутренним процессам. Правильно выстроенные коммуникации помогут своевременно скорректировать процессы и даже предвосхитить возможный кризис, предоставив компании возможность оперативно изменить тактику и наиболее эффективно взаимодействовать с каждым ключевым клиентом. Какие навыки должны быть у идеального КАМ? Идеальный КАМ должен быть мастером на все руки и сочетать в себе целый спектр как профессиональных, так и личностных характеристик. Конечно, в первую очередь, ему необходимы развитые коммуникационные и презентационные навыки для успешного ведения переговоров и взаимодействия с клиентами. Также отлично пригодятся знания из психологии, чтобы выбрать наиболее эффективный подход и стратегию взаимодействия для каждого конкретного клиента на основе его психотипа. Психологическое образование может стать отличным фундаментом для профессионала в данной области.
Кроме того, необходимо быть финансово подкованным, обладать определенным уровнем знаний в маркетинге, трейд-маркетинге и категорийном менеджменте, а также в логистике и юриспруденции. Эти навыки можно приобрести на курсах повышения квалификации или непосредственно на практике, работая в компании и взаимодействую с этими направлениями. Идеальный менеджер по работе с ключевыми клиентами совмещает в себе способность к планомерным тактическим действиям и к стратегическому мышлению. Чтобы прогнозировать возможные варианты, необходимо постоянное исследование рынка и определение потенциала продукта. Чем лучше проведен анализ отрасли клиента, тем больше вероятность, что конкретное предложение заинтересует конкретного партнера. Также КАМ должен иметь скиллы кризисного менеджера, чтобы лучше улавливать и предотвращать возможные кризисы, корректировать стратегию компанию и продукты.
Обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами
Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий. Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок. Мы включаем в расчёты все вакансии с любым типом занятости: стажировка, вахта, временная работа, полная занятость.
Также отлично пригодятся знания из психологии, чтобы выбрать наиболее эффективный подход и стратегию взаимодействия для каждого конкретного клиента на основе его психотипа. Психологическое образование может стать отличным фундаментом для профессионала в данной области.
Кроме того, необходимо быть финансово подкованным, обладать определенным уровнем знаний в маркетинге, трейд-маркетинге и категорийном менеджменте, а также в логистике и юриспруденции. Эти навыки можно приобрести на курсах повышения квалификации или непосредственно на практике, работая в компании и взаимодействую с этими направлениями. Идеальный менеджер по работе с ключевыми клиентами совмещает в себе способность к планомерным тактическим действиям и к стратегическому мышлению. Чтобы прогнозировать возможные варианты, необходимо постоянное исследование рынка и определение потенциала продукта. Чем лучше проведен анализ отрасли клиента, тем больше вероятность, что конкретное предложение заинтересует конкретного партнера.
Также КАМ должен иметь скиллы кризисного менеджера, чтобы лучше улавливать и предотвращать возможные кризисы, корректировать стратегию компанию и продукты. Зачастую КАМы выступают не только как надуправленцы, объединяющие бизнес и его наиболее важных клиентов, но и полноценные продакт-менеджеры. В их задачи также может входить работа с дизайном продукта и возможностями его применения, логистика, поддержка продаж и маркетинг, ведение учета транзакций купли-продажи товаров. Такая многозадачность неудивительна, ведь именно КАМ знает, по какому пути движется продукт, так как он осуществляет общую координацию и стратегическое планирование. Читайте также: Как небольшому производителю попасть на полку супермаркета?
Как и где искать идеального КАМа? Конечно, растить менеджера по работе с ключевыми клиентами внутри компании намного проще, ведь такой специалист по умолчанию знаком со всеми процессами, особенностями работы с продуктом и нюансами конкретного бизнеса. Большинство организаций идут именно по этому пути.
Мы ищем в команду продавцов не только с высоким уровнем компетенций, но и налаженными деловыми связями с компаниями из дорожного и строительного сектора,... Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами 11 января 2023 — Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами лабораторное медицинское оборудование Обязанности: ведение комплексных проектов поставок лабораторного оборудования для крупных заказчиков компании; постановка задач отделам развития, закупок, клиентского...
Мы входим в ТОП 10 компаний в своем сегменте и стр hh. Это 15 швейных фабрик, 4 hh. Станьте частью команды, и мы поможем реализовать Ваши навыки и полу hh.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key Account Manager (Федеральные сети)
| Ключевые клиенты: ключ к успеху в бизнесе | В обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами входят личные встречи с заказчиками, на которых обговариваются условия сотрудничества, все важные нюансы, а в конечном итоге – заключаются сделки. |
| Как подобрать менеджера по работе с ключевыми клиентами? | На сайте вы можете найти 15 вакансий по фильтру "Менеджер по работе с ключевыми клиентами (федеральные сети)" в России. |
Обзор зарплат менеджеров по работе с ключевыми клиентами
Мастер делового администрирования. Специальность — Предпринимательство и управление компаний. Топ-менеджер по работе с ключевыми клиентами международных корпораций (Mars, К-Раута, Caparol). Все о профессии менеджера по работе с клиентами: обязанности на предприятиях разных сфер, требования к соискателям, зарплата, востребованность и карьерные перспективы. Выплаты дважды в месяц · Опыт более 1 года. Наша команда растет, и мы ищем активного, энергичного, знающего толк в продажах Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager), системы безопасности. Мы предлагаем: • оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный) • востребованный на рынке B2B продукт • полностью белая заработная плата: стабильный оклад + % от продаж (от 60 на руки) • корпоративная мобильная связь • бизнес-центр класса А "Авиа Плаза". 250 000 ₽ со слов работодателя. Москва - Россия. Только удаленно.
Key account manager
250 000 ₽ со слов работодателя. Москва - Россия. Только удаленно. На сайте вы можете найти 15 вакансий по фильтру "Менеджер по работе с ключевыми клиентами (федеральные сети)" в России. "Зарплата ключевого менеджера клиентов может значительно варьироваться в зависимости от различных факторов, однако средний уровень заработной платы в данной должности составляет 50 000 рублей в месяц". Мастер делового администрирования. Специальность — Предпринимательство и управление компаний. Топ-менеджер по работе с ключевыми клиентами международных корпораций (Mars, К-Раута, Caparol). Типичным представителем профессии менеджера по работе с ключевыми клиентами является мужчина средних лет с высшим образованием. Женщин в данном сегменте рынка труда меньшинство — 32%. 47% составляют кандидаты в возрасте от 30 до 40 лет.
Менеджеры по работе с ключевыми клиентами (КАМ)
А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 80 000 рублей модальная. Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий. Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок.
Менеджеры по работе с клиентами часто несут ответственность за привлечение новых клиентов, в зависимости от их организационных целей и планов продаж компании. Менеджеры по работе с клиентами используют свои знания в области продаж и навыки поиска новых клиентов, чтобы привлечь новых клиентов и расширить бизнес своей компании. Кроме того, опытные менеджеры по работе с клиентами могут рассчитать время для приобретения новых клиентских учетных записей и соответственно прогнозировать с истекающими сроками действия клиентов, чтобы компенсировать падение доходов. Сбор и анализ данных. Менеджер по работе с клиентами также может заниматься сбором и анализом соответствующих данных о вашей области, чтобы помочь вашей организации в достижении оптимального набора услуг и постановке соответствующих целей роста. Когда менеджер по работе с клиентами ищет новых клиентов, он должен основывать свои суждения на надежных фактах. Поведение клиентов и статистика жизненного цикла, отраслевые тенденции и потенциал роста для каждой новой учетной записи могут быть проанализированы. Эта информация должна помочь вам составить мнение обо всей стратегии продаж вашей компании. Заработная плата менеджера по работе с клиентами Salesforce Средняя годовая зарплата территориального менеджера по работе с клиентами Salesforce в США по состоянию на 81,650 июня 22 года составляла 2023 39. Если вам нужен быстрый расчет заработной платы, это составляет около 1,570 долларов США в час. Заработная плата старшего менеджера по работе с клиентами Средняя годовая зарплата старшего менеджера по работе с клиентами в Чикаго составляет 106,126 22 долларов США по состоянию на 2023 июня 51. Если вам нужен калькулятор быстрой оплаты, он составляет около 2,040 доллара США в час. Средняя зарплата старшего менеджера по работе с клиентами существенно колеблется до 55,000 XNUMX долларов США , что означает, что может быть несколько перспектив роста и увеличения дохода в зависимости от уровня квалификации, местоположения и многолетнего опыта. Заработная плата руководителя корпоративного аккаунта Специалист по продажам, отвечающий за продажи крупным клиентам корпоративного уровня, известен как менеджер по работе с корпоративными клиентами. Менеджеры по работе с корпоративными клиентами часто имеют больше обязанностей, и им может потребоваться частые командировки. Согласно данным Glassdoor, средняя базовая зарплата менеджера по работе с корпоративными клиентами в США составляет примерно 111,000 70,000 долларов в год. Зарплата помощника менеджера по работе с клиентами Помощник менеджера по работе с клиентами — это специалист по продажам, который помогает менеджерам по работе с клиентами и старшим менеджерам по работе с клиентами в выполнении их обязанностей. Помощники менеджера по работе с клиентами могут отвечать за такие задачи, как управление взаимоотношениями с клиентами, подготовка отчетов и исследования. По данным Glassdoor, средняя базовая зарплата помощника менеджера по работе с клиентами в США составляет примерно 46,000 30,000 долларов в год. Факторы, влияющие на заработную плату менеджера по работе с клиентами Зарплата менеджера по работе с клиентами AE может варьироваться в зависимости от множества критериев, в том числе: Промышленный дизайн: На заработную плату AE влияет отрасль, в которой они работают. Например, AE в технологической отрасли могут получать более высокую заработную плату, чем в розничном или некоммерческом секторах. Район: географическое положение работы AE также может повлиять на их доход. AE в регионах с более высокой стоимостью жизни, таких как Сан-Франциско или Нью-Йорк, могут получать более высокую заработную плату, чем в районах с более низкой стоимостью жизни. Размер фирмы: На вознаграждение AE может повлиять размер фирмы, в которой они работают. AE, работающие в крупных компаниях, могут зарабатывать больше, чем те, кто работает в небольших компаниях. Опыт: Уровень опыта AE также может повлиять на их вознаграждение.
Эта роль особенно актуальна в отраслях, где существует необходимость в тесном и продолжительном взаимодействии с основными клиентами. Обязанности Менеджера по ведению ключевых клиентов Менеджер по работе с клиентами выполняет ряд ключевых обязанностей, которые направлены на установление и поддержание продуктивных отношений с важнейшими клиентами компании. Вот некоторые из основных обязанностей: Управление отношениями с клиентами: Менеджер по работе с клиентами должен постоянно поддерживать контакт с ключевыми клиентами, регулярно общаясь с ними, чтобы понять их потребности и ожидания. Удержание клиентов: Одной из основных задач менеджера по работе с клиентами является удержание существующих клиентов. Это подразумевает обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и решение любых возникающих проблем или конфликтов. Развитие отношений: Менеджер по работе с клиентами также должен работать над развитием и углублением отношений с клиентами. Это может включать разработку индивидуальных стратегий взаимодействия с каждым ключевым клиентом. Поиск и привлечение новых клиентов: Хотя основное внимание менеджера по работе с клиентами уделено существующим клиентам, в его обязанности также может входить поиск и привлечение новых ключевых клиентов. Анализ и отчетность: Менеджер по работе с клиентами должен анализировать данные о клиентах и регулярно предоставлять отчеты о своей работе. Это может включать отслеживание уровня удовлетворенности клиентов, эффективности стратегий удержания клиентов и т. Сотрудничество с другими отделами: Важная часть работы менеджера по работе с клиентами — это взаимодействие с другими отделами компании, такими как отдел продаж, маркетинга, поддержки клиентов и другие. Основные навыки и компетенции Менеджера по ведению ключевых клиентов Менеджер по ведению ключевых клиентов должен обладать рядом важных навыков и компетенций. Это умение вести переговоры, стратегическое мышление, умение работать в команде, организационные способности, умение анализировать и использовать данные для принятия решений. Зачем ты задаешь этот вопрос на собеседовании? Образование и требования к Менеджеру по работе с ключевыми клиентами Требования к образованию и профессиональным навыкам менеджера по работе с ключевыми клиентами могут варьироваться в зависимости от компании и отрасли. Ниже приведены наиболее общие требования и предпочтения.
Постоянно изучать продукты компании и потребности клиентов. В работе с клиентом докапываться до сути — мы продаем штучные и дорогие решения, важнее помочь, а не продать любой ценой. Поддерживать партнерские отношения с клиентами, искать зоны, в которых мы можем помочь. Работать с командой продакшена — креативным директором, сценаристами, дизайнерами и методистами — вместе разбираться в запросе клиента и придумывать решения для его задач.
Преимущества сотрудничества с нашей компанией
- Распределение вакансий по зарплатам
- Кто такой КАМ, и почему он так важен для успешного бизнеса?
- Важные нюансы работы с ключевыми клиентами компании
- Как подобрать менеджера по работе с ключевыми клиентами?