отдел кадров, телефон, адрес. Точную информацию о времени работы, месте, размере зарплаты можно узнать, набрав номер телефона отдела кадров +7(495)739-70-00.
Интернет-порталы в Москве
Если сдать билеты не получилось, вы считаете, что ваши права нарушены — подайте письменную претензию на имя руководителя организатора, в которой потребуйте вернуть деньги. Рекомендуем указать в претензии срок выполнения требований. Он не может быть меньше установленного законом. Если организаторы не ответили или их решение вас не устроило, вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Отмечается, что проведение досудебной процедуры урегулирования конфликта не является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию.
Иск в суд можно подать и без нее. Но в таком случае истец не сможет взыскать с недобросовестного организатора штраф и неустойку. Образец заявления Скачать Судебная практика Раньше, если организатор отменил мероприятия, но планирует его провести в другое время, закон разрешал несостоявшимся посетителям требовать возврата денег. При этом, сформировалась успешная правовая практика, когда суды удовлетворяли требования потребителей о расторжении договора.
В качестве примера можно привести случай из Новосибирска. Г-ка приобрела 2 билета на концерт, который должен был состоятся во Дворце культуры. В день мероприятия посетитель узнала, что оно отменено, после чего потребовала вернуть деньги. Далее г-ка написала заявление о возврате агенту, который осуществлял продажу билетов, но он не смог вернуть деньги из-за того, что они уже переведены организатору.
Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ, и вам не придется ждать обратной связи от службы поддержки. Как связаться с оператором Яндекс Афиши Вы можете связаться с оператором Яндекс Афиши для получения дополнительной информации о билетах и мероприятиях, а также для решения любых возникающих вопросов. Есть несколько способов связаться с оператором: Позвонить по телефону: для клиентов из Москвы и Московской области номер телефона — 8 495 988-45-45, для клиентов из других регионов — 8 800 333-45-45. Операторы Яндекс Афиши будут рады помочь вам с любыми вопросами. Отправить электронное письмо: вы можете отправить свой вопрос на электронный адрес info afisha. Операторы оперативно ответят на ваше письмо и предоставят необходимую информацию. Использовать форму обратной связи на официальном сайте: на сайте Яндекс Афиши есть форма обратной связи, которую можно заполнить, указав свои контактные данные и вопрос. После отправки формы, операторы Яндекс Афиши свяжутся с вами в кратчайшие сроки.
Независимо от способа связи с оператором, не забудьте подробно описать свою проблему или вопрос, чтобы операторы смогли максимально точно и быстро вам помочь. Приятного пользования Яндекс Афишей! Получить телефон Яндекс Афиши Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь в сфере развлечений, вы можете связаться с командой Яндекс Афиши по телефону. Чтобы получить телефонный номер службы поддержки, вы можете: Открыть официальный сайт Яндекс Афиши и найти контактную информацию на главной странице. Позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по указанному на сайте телефонному номеру.
На вопросы не отвечают. Переспрашивают по несколько раз. За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!! На 6ое апреля. Проблема в том, что билет я покупал без аккаунта, но скачал билет, по нему точно пропустят?
Существуют определенные правила, регулирующие этот процесс, которые стоит учитывать. Условия возврата Первым делом необходимо проверить условия возврата, которые указаны на сайте или в приложении, где вы приобрели билет. Каждый организатор или сервис указывает свои правила, сроки и условия возврата средств. Причина возврата Возврат средств может быть осуществлен по разным причинам, например, изменение даты или отмена мероприятия, замена исполнителя и прочие. Важно указать причину возврата при обращении. Сроки возврата Сроки возврата денежных средств также определяются правилами каждого организатора или сервиса. Обычно возврат происходит в течение 7-14 рабочих дней с момента подачи заявки на возврат. Способы возврата Перечисление возвращаемых средств может осуществляться разными способами, в зависимости от платежной системы или метода оплаты, которыми вы воспользовались при покупке билета. Это может быть возврат на банковскую карту, электронный кошелек или другой способ, предоставляемый организатором. Возврат наличных Не во всех случаях возможен возврат наличных средств при возврате билета. Обычно возврат происходит на исходный способ оплаты. Если вы оплачивали билет наличными, возможно получение возвращаемых средств в виде электронных денег или возврат на банковскую карту, которую вы предоставите. Информирование об изменениях Следите за обновлениями на сайте или в приложении, где вы приобрели билет. Если произошли какие-либо изменения в сроках или условиях возврата, организатор должен вас об этом уведомить. В целом, возврат средств за сданный билет может занять от 7 до 14 дней. При этом, стоит учитывать, что некоторые организаторы могут установить свои собственные сроки и условия возврата, поэтому важно внимательно ознакомиться с правилами перед покупкой билета. Сколько времени занимает возврат денег за билеты на Яндекс Сроки возврата денег за билеты на Яндекс. Афиша могут зависеть от нескольких факторов: Правила организатора мероприятия: каждое мероприятие имеет свои условия возврата билетов. Организатор может установить свои правила и сроки, которые вы должны соблюдать. Способ оплаты: время возврата денежных средств может зависеть от способа, которым вы оплатили билеты. Если оплата производилась банковской картой, то возврат может занять несколько дней, в зависимости от банка, в котором вы обслуживаетесь. Правила Яндекс. Афиша: сервис Яндекс. Афиша также имеет свои правила возврата денежных средств. Обычно они указаны на сайте или в приложении сервиса. Ознакомьтесь с ними перед тем, как покупать билеты. Если вы решили вернуть билеты и получить деньги обратно, следуйте следующим рекомендациям: Ознакомьтесь с правилами возврата, указанными организатором мероприятия. Свяжитесь с организатором мероприятия или сервисом Яндекс. Афиша, чтобы уточнить детали возврата и предоставить необходимую информацию. Следуйте указанным инструкциям и предоставьте все необходимые данные для возврата. Ожидайте обработки запроса и возврата денежных средств. Сроки могут варьироваться в зависимости от правил организатора мероприятия и способа оплаты. Проверьте состояние возврата и убедитесь, что деньги за билеты были успешно возвращены на ваш счет. Важно помнить, что сроки возврата денег за билеты на Яндекс. Афиша могут быть различными в каждом конкретном случае. Их следует уточнять у организатора мероприятия или сервиса Яндекс. Если вы столкнулись с проблемами или у вас возникли вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи. Факторы, влияющие на сроки возврата денег: Примеры Возврат возможен только за 3 дня до мероприятия Способ оплаты билетов Возврат на банковскую карту может занять до 10 рабочих дней Правила Яндекс. Афиша Возврат возможен только через онлайн-заявку на сайте Как правило, сроки возврата денег за билеты на Яндекс. Афиша варьируются от нескольких дней до нескольких недель. Необходимо учитывать различные факторы, влияющие на процесс возврата, а также следовать указаниям организатора мероприятия и сервиса Яндекс. Можно ли вернуть деньги за электронный билет на концерт Приобретение электронного билета на концерт может внести некоторые изменения в процесс возврата денежных средств. В таких случаях важно быть внимательным и заранее ознакомиться с условиями продажи и возврата билетов. Условия возврата денежных средств за электронный билет Каждый организатор концерта имеет свои правила по возврату денежных средств за электронные билеты. Некоторые предоставляют полный возврат, в то время как другие могут удерживать комиссионные сборы или предлагать только вариант обмена на другое мероприятие. Пожалуйста, обратитесь к условиям продажи перед приобретением билета.
Сервисы и приложения
адреса телефоны и официальный сайт компании. Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости. Служба поддержки , КиноПоиска и такая же эмоциональная, как и сами сервисы. Телефон: (495) 785 17 00 Факс: (495) 785 17 01. Форум пожеланий Яндекс Афиши. Место для ваших идей и предложений. Здесь мы собираем предложения по улучшению Яндекс Афиши. Что такое Яндекс Афиша?
Яндекс Афиша
Для каких случаев предназначена служба поддержки? Решение трудностей в плане оплаты билетов, поиска событий, авторизации на сервисе, со всем этим сможет помочь поддержка. Нередко для решения проблем достаточно ознакомиться с информацией, опубликованной по ссылке —. Это блок с ответами по наиболее волнующим вопросам. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если поддержка не в состоянии помочь что бывает редко , специалисты все равно не оставят пользователя.
Что такое идеальная служба поддержки? Идеальная служба поддержки пользователей — это прежде всего дружелюбная атмосфера. Когда представитель компании умеет расположить к себе клиента, проявить чуткость и эмпатию. Следующее важное условие — это знание продукта и удобный в использовании инструмент связи с пользователем. Что делать если концерт перенесли? Согласно ст. Нужно ли распечатывать билет Яндекс афиша? Обязательно ли печатать билет? Вообще, необязательно. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете и при входе поднести экран к сканеру. Можно ли поменять билеты на Яндекс афише? Напишите в службу поддержки Сообщите нам об изменениях через форму. Мы оповестим покупателей, купивших билеты в виджете и на сайте Яндекс Афиши, согласуем с вами возвраты и оформим их. Как быстро возвращает деньги Яндекс? Деньги придут на карту в течение 10 дней после того, как товар поступит на склад, в среднем через 2—3 дня. Банк может не прислать оповещение о возврате. Проверьте историю операций и, если деньги не вернулись, обратитесь в свой банк.
Афиша Весь список свежих вакансий можно посмотреть на официальном сайте Яндекс. Список вакансий обновляется непосредственно отделом кадров. Соискатель может посетить кадровый отдел по адресу Россия Московская область Москва улица Льва Толстого, 18Б, учитывая часы работы организации.
В настоящее время дата мероприятия находится на уточнении. Суд же посчитал требования истца законными и взыскал с организатора стоимость посещения мероприятия, неустойку, штраф, а также компенсацию морального вреда. Читайте также Возврат билетов авиакомпании Победа Частые вопросы Можно ли вернуть деньги за билет и комиссию Яндекс. Афиша за сутки до события, если не могу попасть на концерт? По закону, заявление на возврат можно подать минимум за 3 дня до мероприятия, за исключением болезни посетителя или смерти его близкого родственника. Где посмотреть номер заказа для возврата билета на Яндекс. Сколько вернется денег за возвращенный билет на спортивное мероприятие? Другие удерживают штрафы, если по их условиям вы поздно подали заявку на возврат. Сервисный сбор не возвращается никогда. Заключение эксперта Одним из самых популярных сервисов по поиску различных культурных мероприятий является Яндекс Афиша, возврат билетов, если клиент не может посетить событие по личным причинам или оно отменено осуществляется по общим правилам, предусмотренным законодательством РФ. Чтобы вернуть деньги за билет в 2024 году, необходимо подать заявление и приложить к нему небольшой пакет документов. В случае возникновения сложностей с возвратом, рекомендуем проконсультироваться с юристом по защите прав потребителей. Публикуем только проверенную информацию Кадырбаев Ален Шаукетович Специалист по защите прав потребителей Стаж 9 лет Консультаций 1090 Готов оказать содействие в решении вопросов гражданско-правового характера и предоставить юридическую консультацию даже в самых сложных ситуациях.
Яндекс афиша возврат билетов
Контакты 1. Служба поддержки сервиса. 8 (800) 600-90-90. Информация. Яндекс Афиша — Оригинальный звук. Зато какие это наряды#яндексафиша. Процедура возврата билетов через платформу , сроки и условия возврата, возможность полного возмещения стоимости. Телефон: 8 (800) 600-90-90. Адрес. График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 555-51-76. Яндекс Афиша. 7 372 subscribers. Культура в теории и на практике Компания «» находится в городе Москва по адресу ул. Льва Толстого, 18Б и относится к категории Информационные сервисы. Режим работы и другую информацию можно уточнить по номеру 88006009090.
Как вернуть билет, если вы не сможете пойти на мероприятие?
А меня это будто это волнует, идите в Арбитражный суд и скиньте уже деньги бедным физлицам. На эти деньги ни на какой концерт уже не сходить, за эти годы они обесценились, но вернуть их не желают. Денежки ку- ку! Пришлось уже в кинотеатре повторно покупать билеты, т. Вывод- не покупайте онлайн билеты на сайте. Деньги списаны, билет на почту не поступил.
Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае. В офисе Адрес офиса: Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация. На официальном сайте Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты". Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию. Нажмите "Отправить" и ожидайте ответа от компании на ваш запрос. Заполнить форму Заполните предложенную форму ниже, и ваша жалоба будет опубликована, доступна для просмотра как другим пользователям, так и сотрудникам компании. Пользователи жалуются на: Галина Ответить Заказала билеты в театр на сайте Афиша ru оплатила, указала электронную почту и телефон.
За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!! На 6ое апреля. Проблема в том, что билет я покупал без аккаунта, но скачал билет, по нему точно пропустят? Как получить билеты или вернуть деньги за оплату???
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот дает на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Яндекс Карты обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надежной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Яндекс. Афиша
А также этот способ хорошо подойдёт для того, чтобы выразить своё мнение о сервисе. Написать в Google Play Телефон горячей линии Яндекса Обычно причин для сбоя в работе платёжной системы две: хакерские атаки и ремонтные профилактические работы на сайте. По телефону можно и не получить комментариев по поводу сложившейся ситуации, если происходит замена оборудования или линия перегружена. Связаться с контактным центром можно по телефону 8 495 739-22-22. Сотрудники компании готовы прийти на помощь каждый день, начиная с 5 утра и до 24:00. Для взаимодействия с рекламными компаниями действует другой график работы: с 7:00 до 19:00.
В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте. Бесплатная горячая линия 8800 У Яндекса есть также горячая линия 8 800 234-24-80. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.
Горячая линия Яндекс. Такси Отдельного телефона горячей линии для Яндекс. Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.
Директ Для пользователей сервиса Яндекс. Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 800 -234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.
Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам: Погашение возникшей задолженности и поиск затерявшихся платежей: 8 800 -250-96-39. Документальное оформление: 8 800 -250-96-39. Что можно выяснить по телефону? Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов.
Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения. В каком случае поддержка не сможет помочь? Найти помочь просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации.
Также операторы не помогут, если: Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно. Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
Отдельного телефона горячей линии для Яндекс. Для пользователей сервиса Яндекс. Вернуть свои, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно.
Отзывы сотрудников, работников и посетителей Написать отзыв или задать вопрос Ваше Имя Ваш E-mail На сайте не публикуется. Укажите, если хотите получить ответ на свой вопрос.
Афиши, чтобы получить какую-никакую информацию о возврате, на что получил ответ: "Какой нехороший организатор" - подумал я, и пошел искать способ связаться с ним, чтобы узнать, почему они уважаемых товарищей из Яндекса не проинформировали. Долго искать не пришлось. Я просто написал в личку группы организатора в вк. Через два дня был получен ответ: 5. Тут я окончательно понял, что вся проблема в Яндексе. И все же решил им написать еще раз, прикрепив скриншот ответа организатора, на что получил сообщение следующего содержания: Терпение уже кончилось прошло еще две недели, как можно заметить, а денег все нет , а понимание этой ситуации отказывается приходить мне в голову, как постепенно прекращают находиться приличные слова для общения с поддержкой Яндекса. Как итог: при официальном заявлении организатора Яндекс необъяснимо тянет время, отказываясь возвращать деньги за билеты. Ни на что не ссылаясь, поддержка Афиши просто кормит клиента завтраками и сообщениями в стиле "мы работаем над вашим вопросом, честно-честно нет ".
Теперь вопрос к самой Яндекс Афише. Вы нарушаете свои же правила? Как это вы сами себе противоречите? Получается если кто-то не знает о том, что закон выше постановления, то они сидят и ждут деньги а вы ими пользуетесь?
Горячая линия Яндекс Афиша, как написать в службу поддержки?
Яндекс — поисковая система и интернет-портал. Поиск по интернету, Алиса и другие сервисы: на есть карты, транспорт, погода, музыка, такси, переводчик, электронная почта и облачное хранилище. Телефон: (495) 785 17 00 Факс: (495) 785 17 01. Яндекс Афиша расположен по адресу: Садовническая ул., 82, стр. 2, Москва Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси. Компания находится в Москве и расположена по адресу улица Льва Толстого, 18Б. Яндекс Афиша — онлайн-сервис по продаже билетов на развлекательные мероприятия: спорт, театры, концерты, мюзиклы и шоу.