Менеджер по туризму – это специалист, занимающийся организацией туристических поездок: развлекательных, познавательных, деловых. Мы расскажем вам о том, где работает менеджер по туризму, что он делает, сколько зарабатывает и о том, как им стать. Успешная туристическая компания предлагает к сотрудничеству менеджера по Туризму с опытом на удаленке.
Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты
В более крупных компаниях внутреннее устройство совсем иное: в таких фирмах выделяют менеджеров по бронированию билетов, специалистов, которые непосредственно общаются с клиентами, юридический персонал, который оказывает помощь при оформлении виз и страховок, а также других узкоспециализированных профессионалов. Плюсы и минусы Как и любая другая профессия, должность тур-менеджера характеризуется большим количеством достоинств и недостатков. Именно поэтому, прежде чем идти учиться по данному направлению или трудоустраиваться на должность, следует ознакомиться со всеми характеристиками. В первую очередь рассмотрим преимущества работы. Перспектива и карьерный рост.
Отрасль туристического бизнеса является быстрорастущей и популярной, поэтому существует постоянная востребованность профессиональных кадров. Соответственно, получая подобную профессию, вы можете быть уверены в том, что в дальнейшем будете обеспечены местом работы. Возможность путешествовать. Несмотря на то что сама по себе рутинная работа менеджера по туризму не связана с постоянными путешествиями, существует вероятность того, что вы будете выезжать в постоянные командировки либо и вовсе работать за границей.
Кроме того, сотрудники фирмы зачастую получают скидки на приобретение туров. Высокий уровень заработной платы. В связи с тем, что в большинстве своем туристические фирмы представляют собой организации частного бизнеса, высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующим опытом работы, знаниями, умениями и профессиональными навыками, могут рассчитывать на довольно крупное материальное вознаграждение за свой труд. Однако, несмотря на большое количество положительных характеристик профессии, существуют и отрицательные моменты.
Высокий уровень стресса. В процессе работы менеджерам по туризму на постоянной основе приходится решать самые разные вопросы и форс-мажоры. Например, клиенты отменили заказ в последний момент, не получается оформить соответствующие документы, отменили рейс, нет свободных мест в гостинице и так далее. При этом даже в таких ситуациях менеджер должен сохранять спокойствие и профессионализм.
Только таким способом получится решить тот или иной спорный вопрос, а также удовлетворить клиентов. Выполнение должностных обязанностей содержит в себе высокий уровень ответственности. Так, тур-менеджеру приходится иметь дело с персональными данными клиентов, их конфиденциальной информацией, с большими суммами. Все это подразумевает под собой ответственную, внимательную и дисциплинированную работу специалиста.
Несмотря на то что путешествия по миру доступны в любое время года, работа туристических агентств носит сезонный характер. Наиболее активно придется действовать в период праздников и отпусков, тогда как вне этих временных отрезков могут наступать пассивные периоды. Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий. Оценив все достоинства и недостатки профессии, можно принимать объективное решение о том, подходит ли вам данная должность.
Должностные обязанности и функции Менеджер, работающий в турфирме, занимается оказанием довольно широкого комплекса услуг. Так, в его обязанности входят общение с клиентом, бронирование билетов, взаимодействие с государственными органами касательно оформления документов и многое другое. В связи с этим тур-менеджер должен знать все внутренние процессы фирмы. Рассмотрим более детально и конкретно, что делает менеджер по туризму: занимается разработкой и построением туристических маршрутов; организует экскурсии; бронирует билеты на самолеты, поезда, автобусы; бронирует места в гостиницах, отелях, хостелах; ведет переговоры с международными партнерами; оформляет документы например, визы, страховки и другие ; составляет и продает полные туристические программы; проводит маркетинговые кампании; принимает звонки; консультирует клиентов лично, по телефону, посредством электронной почты.
По данным ГородРабот. За месяц заработная плата изменилась на 5. А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 50 000 рублей модальная. Как мы считали?
Правила применения рекомендательных технологий на сайте. Написать в редакцию: editor blitz.
Таким образом, работа менеджера по туризму связана с большой ответственностью, необходимостью быть постоянно на связи, выслушивать претензии и жалобы клиентов. Минус и плюсы работы менеджером по туризму: Возможность пользоваться внутрикорпоративными скидками на отдых. Изучение стран, куда можно бюджетно слетать зимой и летом. Подбор оптимального варианта отдыха для родных. Возможность карьерного роста и подработок. Специалист, занятый в гостиничной и туристической сфере должен быть круглосуточно в состоянии работы, в доступе по скайпу, вайберу и другим средствам связи.
Менеджер по туризму
Менеджеры мгновенного реагирования: каких специалистов ищут турфирмы и сколько готовы им платить. Описание вакансии В туристическую компанию "Geomedia" требуется менеджер по продажам (удаленно). Так сколько же конкретно зарабатывает опытный и ответственный менеджер по туризму?
Средняя зарплата профессии "Менеджер по туризму" в других городах страны
- Менеджер по туризму: обучение, обязанности, зарплата, плюсы и минусы профессии
- Количество вакансий профессии менеджер по туризму в других городах страны
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в 2022?
- «Часть зарплаты получал продуктами»: сколько зарабатывает организатор туров и экскурсий
Исследование: сколько зарабатывают турагенты?
Или, если повезет, на оклад 15000? Аноним 952 было бы больше - не было бы текучки. Можно целый день разговаривать с клиентами, и не сделать ни одну продажу Аноним 55 Аноним, а вариант для себя, родственников поймать тур горящий реально? И ИП обязательно оформлять или можно по договору устроиться?
Далее идет Новосибирск и 266вакансий. Замыкает тройку цифра 245 - столько предложений открыто в Санкт-Петербурге. Средняя зарплата профессии "Менеджер по туризму" в других городах страны Больше всех, в среднем, зарабатывают в Жуковском - 80 000.
Далее идет Красногорск и 70 000.
Сейчас для меня такие сделки — в порядке вещей, но тогда это воспринималось, как продажа супертура. Конечно были моменты, когда я расслаблялась и переставала применять скрипты…но наш директор неусыпно бдил и своевременно «тыкал меня палкой в ребро», указывая на неверные формулировки, из-за которых обращения сливались. Как изменились продажи Т. Раньше мой рабочий день был просто какой-то мешаниной из обращений, подборок и договоров. А сейчас я чётко знаю, на каком у меня этапе какая сделка. И даже если я с первого раза не смогла добиться цели этапа, мне нужно просто договориться с туристом о следующем шаге. Ещё мне очень нравится ваша фишка с переориентацией на другой отель применяется при работе с клиентами, которые хотят узнать в ТА цену на конкретный отель — прим.
Как только задаёшь людям вопрос «если не секрет, почему выбрали именно этот отель? И вот это «НО» работает безотказно — они понимают, что ты разбираешься, что тебе не всё равно, начинают тебе больше доверять и гораздо чаще бронируются. Ответ очень быстро помогает мне понять, из какой категории турист, какие аргументы я могу использовать при общении с ним, и что ему следует и не следует предлагать. А какие ещё приёмы из скриптов ты используешь, чтобы продавать с большей конверсией? Алгоритм создания подборок и сравнение отелей при презентации. Раньше считала, что достаточно просто расположить отели в подборке по возрастанию цены, и это само за себя всё туристу скажет: тут похуже, тут получше, а тут — вообще супер-пупер, но нужно чуток доплатить. Но я не проговаривала им отличия, не проводила детального сравнения — не пыталась до них это всё донести — просто отправляла подборку. Они так и говорят: мы выбрали вот этот и вот этот…что скажете?
Раньше, когда мне озвучивали бюджет 100-150. Во-первых, за счёт работы по скриптам, у меня сильно сократилось время с момента получения обращения до продажи — я теперь работаю с бОльшим количеством туристов и, соответственно, делаю больший объём конверсия тоже выросла, но точный показатель прироста назвать не смогу — он у нас не детально отслеживается. Могу ориентироваться только на то, что говорят мне мои туристы: «Ваш подход к работе, внутренний огонь, практическая и теоретическая база перекрывают всё. У вас хочется покупать, потому что вы — эксперт! Я согласна, что многие блоки скриптов помогают мне показать туристам свою экспертность — выявление потребностей, презентация отелей со сравнением…да даже работа с возражениями, наверное. Но чтобы ими пользоваться, знания по турпродукту необходимы. Скажу так: скрипты — это упаковка, которая хорошо продаёт содержание. Если содержания нет, упаковка не всегда будет срабатывать.
А как другие менеджеры отнеслись к тому, что ты начала работать по скриптам? Но затем наши мнения на эту тему разошлись, потому что у всех нас были разные условия работы и разные клиенты. Самая опытная из нас так давно работает в туризме, что уже успела обрасти огромным количеством постоянных туристов, которые отлично покупают сами из года в год — чтобы их сохранить, нужны не столько скрипты, сколько сервис и выстраивание отношений. Другая моя коллега, которой доставались качественные заявки от новых клиентов с высокими чеками, внедрила те фрагменты, которые ей понравились. Поэтому изначально выбора у меня не было — пришлось «грызть гранит». Девчонкам это, конечно, не очень нравилось. На перекурах мне говорили: «зачем ты это всё учишь? И хорошие скрипты — тот инструмент, который помогает делать это максимально быстро и просто.
Не буду скрывать: пришла к этому не сразу. Сложно было абстрагироваться от обидных слов Димы про «недоменеджеров». Сложно было поверить тем, кто сам никогда не продавал туры. Но мой директор вам поверил, и сперва его вера заставила меня попробовать, потом я уже на собственном опыте убедилась, что ваши скрипты работают, а дальше был Пелопоннес, где я посмотрела на вас в жизни, и вы из «обезличенных чуваков из Инета» превратились во вполне осязаемых людей, которым можно доверять. Встреча на Пелопоннесе Т. Наступила пора рекламников, все куда-то собирались, и Александр спросил, планирую ли я куда-то поехать этой весной. Я ответила, что никуда не хочу. Это учебное время, и мне сложно оставить дочку с бабушкой и дедушкой.
Поэтому я решила, что лучше чуть позже устрою нам с ней полноценный семейный отпуск — заодно и новое направление посмотрю. Grecotel, Пелопоннес. Потом смотрю вниз страницы и вижу, что спикеры — вы…только не это!!! Зачем я, блин, согласилась?! В начале немного переживала всё же я не директор , но потом втянулась: оказалось, у всех нас разный опыт, и общение было очень конструктивным и плодотворным для всех. Весь трансфер думала: «OMG! Когда же он уже замолчит?! Потому что когда тренинг начался, вы показали, как создали всё то, что я учила бессонными ночами — рассказали, что слушаете тысячи часов переговоров менеджеров, объяснили, как собираете статистику по успешным и провальным фразам… …и вот тут-то я поняла, что за теми схемами и видео, которые мне достались в готовом виде, стоит колоссальное количество человекочасов — что это результат сложной и скучной, когда менеджеры и туристы несут чушь кропотливой работы.
Сама я бы не смогла себя заставить что-то такое сделать. Личное общение тоже сыграло свою роль — вы ответили на все вопросы, которые у меня были, о себе рассказали, за жизнь с нами пообщались. Сам формат — очень крутой: огромный конференц зал, большой монитор, огненная харизматичная подача на сей раз — корректная …а ещё мне было очень приятно во время ролевых игр и симуляций «показать класс» коллегам — они говорили, что без сомнений купили бы у меня. Не зря скрипты учила! В июне поставила личный рекорд по продажам, заработав 813 тысяч комисии.
Судя по вакансиям, одни руководители ищут кандидатов со средним профессиональным или высшим образованием в области туризма, а другие готовы взять в штат человека с непрофильным образованием или совсем без него. Новичок без опыта может устроиться на должность помощника менеджера, а потом получить повышение и стать менеджером или главным менеджером фирмы. Опытные работники со временем уходят в свободное плавание и открывают собственные агентства. Уровень зарплаты Зарплата менеджера по туризму складывается из оклада и процента от продаж. В среднем по стране оклад составляет 37 тысяч рублей, но в отдельных регионах встречаются вакансии с зарплатой в 15-20 тысяч в месяц.
Процентную часть дохода менеджера по туризму посчитать сложно. Проценты от продаж зависят от количества и стоимости проданных туров, поэтому суммы разнятся каждый месяц. Перспективы в будущем Хотя благодаря развитию интернета процент людей, предпочитающих самостоятельно организовывать путешествия, заметно вырос, многие все равно покупает туры через турфирмы. Это логично, ведь часто гораздо проще и дешевле обратиться к специалисту, который в курсе всех актуальных предложений и может предложить готовый пакет, чем самому тратить время на поиски наиболее выгодного варианта. Скорее всего, такая тенденция сохранится и в будущем, когда туризм полностью восстановится после кризиса. Я советую новичкам не ждать золотых гор от нашей профессии и быть готовым к постоянным изменениям во всем: от смены рейсов до изменений туристского законодательства. Вообще способность к быстрому реагированию на изменение обстоятельств — это важное качество, которое помогает в нашей работе, также как и доброжелательность, терпеливость и усидчивость. Популярные вопросы и ответы Отвечает Наталья Волкова: Можно ли устроиться менеджером по туризму без опыта работы? Особое внимание стоит уделить географии и помнить, что Гоа — это не остров, а штат в Индии. Обычно, если человека берут на работу без опыта, он обучается в процессе деятельности.
Конечно, его сразу не допускают к онлайн-бронированию туров, а дают мелкие поручения: сделать подборку туров, письменно ответить на вопросы туристов. Руководитель проверяет письма перед отправкой, новичку по телефону отвечать не дают. Еще поручают заполнить анкеты на визы также с проверкой и функции курьера, многие менеджеры начинали именно с курьеров в турфирмах.
«Часть зарплаты получал продуктами»: сколько зарабатывает организатор туров и экскурсий
Узнаете, сколько в среднем составляет комиссионное вознаграждение за одну продажу и сколько сделок в месяц может организовать частный менеджер по туризму. Смотрите видео до конца и пишите в комментариях, популярен ли сейчас туристический бизнес и работа в туризме? Я основатель туристического агентства семейного отдыха и туроператора Baby Travel Club. Мой опыт в туризме 15 лет.
Но нужно принять во внимание, что путешествовать самостоятельно и организовывать поездки другим людям — это мало связанные между собой вещи. В процессе работы вам предстоит регулярно общаться с клиентами, подбирать им путёвки с учётом их пожеланий и финансовых возможностей, бронировать билеты на транспорт и номера в гостиницах и многое другое. В случае возникновения конфликтных ситуаций необходимо уметь разрешать их. Следует добавить, что среди менеджеров по туризму выделяют универсальных и узкоспециализированных работников — последние чаще всего встречаются в крупных компаниях, где имеется довольно разветвленная иерархия. Какие знания и навыки потребуются для работы Профессия менеджер по туризму , как и любая другая, требует от соискателя наличия определённого багажа знаний и навыков.
Список требований примерно следующий: Владение иностранным языком. Как минимум нужно знать английский язык, который пригодится во время заграничных поездок и при общении с партнёрами. А знание нескольких популярных языков сделает вас ещё более востребованным специалистом. Знание географического расположения стран и фундаментальные представления об их культуре, религии и обычаях. Это пригодится не только во время поездок, но и для того, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов об интересующих их направлениях. Благодаря этим знаниям вам не понадобится искать ответы в интернете и попадать в неловкое перед клиентами положение. Уверенное владение ПК. Специалисту в области туризма нужно хорошо владеть компьютером и различными ПО и быть активным пользователем интернета.
Во время работы потребуется прибегать к различным программам, чтобы планировать и готовить отчётность.
Наиболее востребованы эти специалисты в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае, но активные вакансии есть и в других регионах. Где работает менеджер по туризму в турагентствах; в компаниях, совмещающих обе эти функции; в собственной турфирме. Сколько получает менеджер по туризму В среднем менеджеры по туризму в регионах получают от 51 000 рублей в месяц, а в Москве — около 71 000 рублей в месяц.
Зачастую зарплата этих специалистов напрямую связана с количеством продаж, поэтому в горячие сезоны их доходы могут быть значительно выше, чем в остальное время. Начать карьеру менеджера по туризму можно с позиции помощника. Зарплата новичков стартует от 30 000 рублей в месяц. Специалисты с опытом работы могут получать 100 000 рублей в месяц и больше.
Востребованность профессии Покупка пакетного тура существенно экономит время а иногда и деньги по сравнению с самостоятельными путешествиями, и услугами турфирм сегодня пользуются очень многие люди. По этой причине организаторы туров постоянно нуждаются в квалифицированных сотрудниках. На hh. Наиболее востребованы эти специалисты в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае, но активные вакансии есть и в других регионах. Где работает менеджер по туризму в турагентствах; в компаниях, совмещающих обе эти функции; в собственной турфирме. Сколько получает менеджер по туризму В среднем менеджеры по туризму в регионах получают от 51 000 рублей в месяц, а в Москве — около 71 000 рублей в месяц.
Зачастую зарплата этих специалистов напрямую связана с количеством продаж, поэтому в горячие сезоны их доходы могут быть значительно выше, чем в остальное время.
Нравится работать в компании?
- Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году
- Кто такой менеджер по туризму
- Профессия Менеджер по туризму: где учиться, зарплата, плюсы и минусы
- Названы самые популярные удалённые профессии среди россиян. И куда ушли менеджеры по туризму
- Вакансии менеджера по туризму в Москве
- Работа мечты. Менеджер в турагентстве: «Я бесплатно объездила полмира»
Есть тут менеджеры по туризму ?
со средней зарплатой в 57,7 тысяч рублей. Успешная туристическая компания предлагает к сотрудничеству менеджера по Туризму с опытом на удаленке. Поскольку менеджеры по туризму относятся к сфере продаж, их зарплаты складываются из оклада и бонусов. Кто такой менеджер по туризму, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать. Зарплаты менеджеров турагентств сравнили в разных городах | Туристические новости от Турпрома. "Интерес к профессии во многом связан с оживлением туристической отрасли и развитием внутреннего туризма", — сообщают эксперты. Сколько зарабатывает Менеджер по туризму.
Кто такой менеджер по туризму
Менеджер по туризму — это специалист, занимающийся организацией, продвижением и реализацией туристических услуг. Неслучайно в Москве профессиональный менеджер по туризму, действительно знающий толк в том или ином направлении и умеющий его «продать», способен зарабатывать до 200 тыс. рублей в месяц. Найдите работу "менеджер по туризму" В нашей базе бесплатно доступны 563 613 вакансий в России.
Работа и вакансии "менеджер по туризму" в России
Кроме того, у вас должна быть хорошая память, умение структурировать большой объем информации, а также хорошо подвешенный язык. Преимущества работы туристическим менеджером Если вы планируете выбрать профессию travel-менеджера, обязательно заранее сравните все плюсы и минусы. Стоит отметить, что на самом деле у этой профессии много преимуществ: Возможность путешествовать по разным уголкам мира. Это одна из основных причин, по которой выбирают эту профессию и открывают собственную туристическую компанию. Перспектива увеличить свой доход, что напрямую зависит от способности продавать.
Эта возможность людям с разным образованием и опытом освоить интересную профессию. Туристический менеджер может стать директором или владельцем собственного турагентства. Недостатки работы туристическим менеджером Минусов у этой работы не так много, но они все же есть: Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы.
Такие специалисты должны уметь работать с большим объемом различной информации, определять потребности клиентов и подбирать согласно запросам маршруты поездок. Менеджеры должны уметь ответить на любые вопросы клиентов: про особенности отеля и размещения в номерах, трансфер, питание, вопросы страховки, стоимость авиабилетов, преимущества того или иного курорта. Сегодня можно работать в качестве travel-менеджера фрилансера, то есть продавать туры без личных встреч с клиентами.
Для этого вы должны быть представителем туроператора или удаленным менеджером туристического агентства. Для начала работы нужно будет создать сайт или аккаунт в социальных сетях и оплатить рекламу. Закрытый и неразговорчивый человек не сможет установить связь с потенциальным клиентом и продать тур. Нужно быть внимательным, веселым и обаятельным. Для менеджеров очень важно уметь быстро разрешать негативные ситуации, не теряя темпа работы.
Что означает для Калининградской области сумма 3 млрд рублей, можно оценить, изучив некоторые бюджетные статьи. Например, в конце 2022 года при утверждении проекта бюджета трехлетия дефицит на 2024 год закладывался в объеме 3,7 млрд рублей. На субсидирование морских перевозок в Калининград изначально Правительство России выделяло Росморречфлоту 3,8 млрд рублей, затем эту субсидию сократили до 1,8 млрд.
Для того, чтобы менеджер получил бонусный процент, ему необходимо забронировать минимум 2 заявки. Чтобы получить зарплату размером свыше 30 тыс. Для менеджеров из регионов, чей оклад в среднем составляет 10 тыс. От чего же еще, может зависеть заработная плата менеджера по туризму? Давайте наглядно рассмотрим все факторы: Думаю, что я ответила на все вопросы, надеюсь эта статья оказалась вам полезной и интересной. Следите за обновлениями, делитесь опытом в комментариях. Желаю вам больших зарплат и любимой работы! Ваша, Валентина Сорокина.
🏙️ Топ-10 городов по количеству вакансий Менеджера по туризму
- Работа для менеджера по туризму в России
- Сколько получает рязанский менеджер по туризму? Пояснение турагента
- Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты
- Сколько может зарабатывать менеджер по туризму
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2024 году