Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты.
Как вернуть деньги за билет Яндекс
30% за 3 – 4 дня до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком). За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются. Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях, то организатор может отказать в возврате денег, вне зависимости от даты мероприятия. Такие мероприятия помечаются на специальным значком. Сроки возврата денежных средств по билетам на минимальны. Обычно, после подачи запроса на возврат, деньги возвращаются на ваш счет в течение нескольких рабочих дней. 4. Отсутствие комиссии за возврат билетов. Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Если прошло более 30 дней с момента подачи заявки на возврат денег, и деньги не поступили на карту, тогда следует обращаться в банк для выяснения причины задержки возврата денег. Полезные советы для быстрого и удобного возврата денег на Яндекс Афише.
Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
Интерфакс: Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни, смерти члена семьи. 3. Если не реагирует на вашу просьбу или не предоставляет должную поддержку, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другую соответствующую организацию, чтобы сообщить о проблеме и запросить помощь в возврате денег. В большинстве потребуется заполнить форму возврата, независимо от статуса билета (кино, спектакли, детские мероприятия и т.д.). Иногда кинотеатры и концертные залы позволяют отменить покупку за несколько кликов через сервис Яндекс Афиша. 1.3. Указанное время, до которого можно вернуть билет удаленно, обычно указано в письме с информацией о заказе. Необходимо следить за сроками и вовремя подавать запрос на возврат билета. 2. Возврат и обмен билетов на Афише.
Как сделать возврат билета, купленного на яндекс афиша?
Время, до которого билеты можно вернуть удаленно, указано в письме с информацией о заказе. Как долго выводятся деньги с яндекс про Деньги за выполненный заказ вы не сразу увидите на счету в «Яндекс. На ваш счет в приложении их зачислят в течение 3—4 дней после поездки. Что делать если Яндекс плюс не возвращает деньги Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания. Как вернуть деньги за билет отмененный концерт Деньги вернут, только если мероприятие отменили, а не перенесли.
Переносить мероприятие можно на 180 дней после отмены режима повышенной готовности. У организатора есть 6 месяцев, чтобы объявить новую дату концерта. Организатор может вернуть деньги в течение 180 дней с момента обращения. Как вернуть деньги за возврат электронного билета Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир: Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете.
Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат». Как вернуть деньги на концерт который отменили Чтобы вернуть деньги необходимо предоставить письменную заявку и оригинал приобретённого билета с квитанцией, если такая предоставлялась. Далее нужно будет ждать инструкции от организаторов на сайтах билетных операторов, где вы совершили покупку. Сколько по времени возвращают деньги Яндекс Такси 3 рабочих дней.
Как правило это происходит достаточно быстро: в течение 2-3 рабочих дней. Когда поступает возврат По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему.
У Елены из Ярославля уже третий год лежит билет на концерт Green Day, который она купила во время новогодних праздников 2020 года. Она специально ездила за бумажным билетом в Москву. Елена мечтала побывать на концерте и оставить о нем на память бумажный билет, поэтому специально ездила за ним из Ярославля в Москву Источник: Елена, читатель MSK1.
RU — Мне очень хотелось иметь бумажный билетик, мне нравится группа, и я думала, что это будет такое событие в моей жизни, хотела бы забрать его себе домой, — рассказала Елена. Никаких других оповещений не было. RU Анны отменилось сразу четыре концерта. Общая стоимость билетов, по её словам, составила 15,5 тысяч рублей. Они писали про автоматический возврат на карту, если не менялись реквизиты.
Писала на почту «Кассиру» где-то месяц назад. Сказали ждать. Билеты куплены в 2020-м, потом из-за ковида в 2021-м ничего не было, а тут и 2022-й пришёл. Попытка возврата Мэри Даниелян начала заниматься возвратом билетов в марте этого года, вскоре после сообщений об официальной отмене. Поэтому в марте, как только отменились концерты My Chemical Romance и Twenty One Pilots, я сразу же побежала писать платежным системам, — рассказала она.
Пришлось писать сразу в несколько сервисов, так как билеты были куплены на разных агрегаторах. Для того, чтобы вернуть деньги, её попросили заполнить специальную форму возврата. Я его сразу составила. У меня там всё просто: карта, с которой был произведен платеж, сохранена. У тех, у кого новые, им посложнее процедуру надо было проходить, — поделилась Мэри.
Нажмите кнопку «Подтвердить». Если оплата была произведена банковской картой, то деньги возвращаются на нее в течение 30 дней. Если были использованы наличные, то сумма возвращается в кассе во время сдачи билета. Инструкция по возврату билета через кассу Обратитесь в кассу авиакомпании, где вы приобретали билет. Предъявите билеты и документы, удостоверяющие личность. Заполните заявление на возврат билета. Получите уведомление о том, когда деньги будут возвращены вам. Как вернуть деньги за купленные билеты через Яндекс Афишу Вернуть билет, купленный через Яндекс Афишу, можно через форму на сайте. Деньги вернутся после согласования возврата организатором мероприятия.
Афиша не поддерживает электронные кошельки. Они подходят для оплаты билетов на Афише. Когда заказ оплачен, билеты отправляются на электронную почту покупателя. Их нужно распечатать и предъявить контролеру на входе. Другой вариант — вывести на экран смартфона QR-код билета и просканировать его. Код также доступен через мобильное приложение. Почему именно Яндекс. Афиша Яндекс запустил Афишу в 2005 году. Сначала сервис был сугубо информативным и показывал посетителям расписание развлекательных событий в Москве и других городах. В 2011 году Яндекс добавил возможность покупки билетов в кино прямо на сайте. В таком формате Афиша просуществовала до 2015 года, когда сервис был полностью изменен. Сайт afisha. На сайте стали освещать: Киносеансы. Концерты, мюзиклы и музыкальные мероприятия. Театральные постановки. Спортивные события: футбол, хоккей, бокс, баскетбол и танцы. В последние годы добавили квесты и стендап-шоу. Отдельно на сайте размещен детский раздел. Это мероприятия для самых маленьких зрителей: цирковые выступления, образовательные выставки, мюзиклы, кукольные театры. Эта дочернее юридическое лицо головной организации «Яндекс Медиа Сервис Б. Согласно документам из открытых источников, в ООО «Яндекс Медиасервисы» работают 113 сотрудников, под руководством директора Савиновского Артема Геннадьевича. Основной вид деятельности — розничная торговля через Интернет. Также сервис находится в ведении Роспотребнадзора, за официальным сайтом приглядывает Роскомнадзор. Пользовательское соглашение afisha. Это значит, что отношения между сервисом и клиентом регулируются пользовательским соглашением, опубликованным от лица головной организации — ООО «Яндекс». Дополнение к нему — условия использования сервиса. Пользователь автоматически принимает оба документа. Во втором разделе условий использования мы нашли интересный пункт — пользователь дает согласие на получение рекламных материалов. При этом в документе не указано, какая именно реклама будет отправляться клиенту. Здесь Яндекс дает себе возможность рекламировать не только билеты на Афише, но и другие продукты: такси, облачные хранилища, музыку и так далее. В третьем разделе прямо говорится, что Яндекс не несет никакой ответственности за использование сервиса. Пользователи сами несут ответственность перед третьими лицами. При этом, пользователем считается и организатор, разместивший мероприятие на Афише. А третьей стороной в этом случае считается покупатель. Соответственно, в случае мошенничества со стороны организаторов, Яндекс не при делах. Безопасность сайта Сайт хорошо защищен. У него есть цифровой сертификат, при входе в аккаунт можно подключить двухфакторную аутентификацию. Платежи с банковской карты проходят через защищенный шлюз. Для большей безопасности мы не рекомендуем привязывать карту к аккаунту, чтобы не допустить случайных трат. Как купить билеты на сайте Яндекс Афиша Для начала нужно зарегистрироваться на сайте afisha.
Как вернуть деньги за билет на концерт?
Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Как указано в правилах, в случае, если Яндекс не уполномочен осуществлять возврат стоимости электронных билетов, возврат стоимости производится самим продавцом. Но некоторые можно вернуть напрямую через Яндекс. Инструкция по возврату билета, купленного на Яндекс Афиша. Как вернуть деньги, если концерт или спектакль был отменен или не получается на него пойти? Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес организации с приложением реквизитов. В случае отказа выйти в суд с иском о защите прав потребителей, со взысканием неустойки, морального и иного вреда.
«Яндекс. Афиша»: После скандальной отмены концерта Арбениной саратовцам вернут деньги за билеты
Уберите из списка возврата те билеты, которые должны остаться действительными. В списке должны остаться те билеты, деньги за которые нужно вернуть покупателю, а не наоборот. Как вернуть деньги за театральные билеты? Сколько денег можно вернуть? Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше. Читайте также Нужно ли платить налог по договору мены?
Можно ли вернуть деньги за билет на концерт? Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление в 2-х экземплярах , в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги. Как вернуть деньги за билет в кино купленный через интернет?
Обращаться за возвратом денег можно: - не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, если мероприятие отменили; - не позднее 9 месяцев, если его перенесли, но вовремя об этом не сообщили. Максимальный срок возврата средств составляет 180 дней. Если мероприятие не перенесено: за сколько дней можно вернуть билет и какую сумму удастся вернуть Если причина — в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней.
Порядок действий и необходимые документы Чтобы вернуть билет на культурное мероприятие, необходимо в установленные сроки подать заявление. Если причина отказа — в болезни несостоявшегося зрителя, то необходимо будет также предъявить больничный и иные документы, которые подтверждают проблемы со здоровьем. Если в день подачи заявления это невозможно например, человек еще болеет и больничного у него пока нет , сделать это можно в течение 14 дней после. В случаях, которые не дают зрителю особенных преимуществ, предоставлять дополнительные документы не нужно, главное — соблюдать сроки возврата. Как вернуть билеты, купленные онлайн В Постановлении указывается, что особенности возврата билетов, купленных онлайн в том числе, условия подачи заявления в электронном виде «могут определяться в соответствии с собственным порядком возврата с учетом технических возможностей организации исполнительских искусств или музея». Поэтому желательно заранее узнавать о возможных нюансах, которые характерны для той организации, у которой покупаете билет. Если специфических правил нет, то действуют те же условия, которые были описаны нами выше.
Иногда авиакомпании предлагают альтернативные варианты перелета в замен отмененного рейса. Если вы согласны с альтернативным предложением, то деньги за билет можно не возвращать, а продолжить пользоваться билетом. Сколько времени занимает возврат денег за билеты на Яндекс Если вы оплатили билет с помощью банковской карты, то деньги на нее вернутся в течение 30 дней. Если оплата была наличными, то вы получите их в кассе во время сдачи билета. Полезные советы Если вы не уверены, что сможете использовать билет, лучше купить билеты с условиями безвозвратного отказа. Если авиакомпания отменила рейс, забронированый через Яндекс, обязательно обратитесь в службу поддержки сайта и узнайте о возможностях возврата денег. Перед покупкой билета рекомендуется ознакомиться с правилами возврата на сайте компании-перевозчика и уточнить все свои вопросы у сотрудников яндекса.
Выводы Возврат билетов купленных через Яндекс возможен, но только при соблюдении определенных условий. Каждый случай индивидуален и зависит от типа билета, условий его приобретения и организатора мероприятия.
В ней указываются имя, фамилия, контактный номер. При возврате билетов следует выбрать соответствующую тему из списка и лучше сразу указать номер заказа. Ниже в свободной форме излагается суть запроса с причинами отказа от покупки. Если продавец другой, обратиться за возвратом можно на сайт Яндекс. На сайте заполняется форма автоматического возврата.
Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. Все заявки Яндекс. Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца. Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу?
Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия — позже услуга считается оказанной. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия. Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов.
Для возврата необходимо: Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации.
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Если все вышеперечисленные меры не приводят к результату, вы можете обратиться в судебные органы. Подготовьте все необходимые документы и обратитесь к юристу для получения консультации и помощи в подаче искового заявления. Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Чтобы получить более точную и подробную консультацию, рекомендуется обратиться к юристу , специализирующемуся в области защиты прав потребителей или судебной практике.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
И хотя каждое культурное учреждение может дополнить их своими нормами, вступить в противоречие с законом не получится. Для театров, музеев и других организаторов. Им поправки помогут решить проблему с нелегальными перекупщиками — перепродавать билеты смогут только те, кто заключил с организатором договор. До сентября организатор принимал решение о возврате сам мог вообще не возвращать деньги , теперь же зритель всегда знает, на что рассчитывать. Организатор сам отменил, заменил или перенёс мероприятие. Стоимость билета вернут полностью.
Меньше чем за три дня до начала — не вернут ничего. Посетитель не может пойти из-за болезни или смерти близкого человека. Для этого случая разрабатывается специальное постановление, но оно ещё не принято. До тех пор возврат остаётся на усмотрение организатора. Например, вы купили 2 сентября билет в Театр оперетты на «Анну Каренину». Мюзикл запланирован на 24 сентября. В этот же день вы заполнили заявку на возврат.
Если вы купили билет во время распродажи или на специальных условиях например, предварительная продажа , то организатор может отказать в возврате денег вне зависимости от даты мероприятия. Некоторые организаторы продают много акционных билетов, поэтому вернуть их не получится. Мы в «Яндекс. Афише» решили так подробно рассказать о новых правилах? Мы спросили пользователей нашего сервиса: что вы цените при покупке электронного билета больше всего? Оказалось, что на третьем месте после простоты и скорости находится возможность так же легко вернуть билет в онлайне, как и приобрести его. Это важное условие хорошего сервиса.
Также новые правила изменили коммуникацию с пользователями: теперь это не просто «вернут» или «не вернут», а более сложный набор условий, сколько и когда можно получить. Хотя и чётко регламентированный. Мы решили подготовиться к новому закону и пересмотреть сценарий возврата билетов: сделать процесс проще и понятнее. Начали с формы заявки на возврат. Раньше она была такой: Шаг 1. Мы сами найдём всю эту информацию: достаточно ввести номер заказа и контакты, указанные при покупке. Единственное, что ещё должен указать пользователь, — это причина возврата.
Она помогает ускорить процесс и делает согласование с организатором прозрачнее. Сами посчитаете, сколько мне вернётся? Конечно, но есть тонкости. После того как настроили форму, мы посмотрели, когда люди подают заявки на возврат. Для наглядности нарисовали график: Чаще всего пользователи хотят вернуть билет, когда до мероприятия остаётся либо больше десяти, либо меньше трёх дней Оказалось, что больше всего желающих вернуть билет, когда времени ещё достаточно, — больше десяти дней до мероприятия. Тут всё понятно: итоговую сумму возврата пользователь увидит сразу. Но на втором месте те, кто передумал за три дня до начала.
Для подобных случаев мы приготовили отдельный сценарий. Если нужно вернуть билет меньше чем за десять дней до мероприятия, то по новым правилам есть риск получить неполный возврат. Мы сразу напишем вам письмо, в котором предупредим об этом, и позвоним, чтобы договориться о дальнейший шагах например, вы решите отказаться от возврата и подарить билет близкому человеку. В этом случае мы не показываем итоговую сумму возврата в форме, потому что некоторые организаторы и театры всё ещё готовы возвращать полную стоимость, если у вас есть причина, которую они посчитают уважительной. Кстати, мероприятие может отменить и сам организатор. Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. У брата экзамен, не может пойти.
Как вернуть только его билет? В таком случае можно сделать частичный возврат. Это не редкость, мы проверили. Что дальше? Пока возвраты билетов происходят при участии поддержки: мы вернём деньги сразу, как только организатор согласует возврат. Автоматизация этого процесса — наш следующий шаг. Новый закон даёт возможность организовать автоматические возвраты и сразу показывать верную сумму, которая вернётся пользователю.
Во всех спорных ситуациях мы по-прежнему будем помогать договориться с организатором. Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс. Афиша Яндекс. Афиша — онлайн-сервис для покупки билетов на развлекательные мероприятия. На сайте представлены анонсы кинопоказов, театральных постановок, концертов. Удобство сайта в широком функционале и лояльном клиентском сервисе. Система собирает воедино предложения крупнейших касс и на схеме зала показывает лучшие свободные места в каждой ценовой категории.
Если пойти на мероприятие не получится, сервис предоставляет возможность вернуть билеты. Разделы материала Можно ли отказаться от одного из нескольких? Как вернуть деньги за 3D-очки?
Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет.
Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет?
Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие. Нет, билеты не подлежат обмену. Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет?
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
Соответствующее постановление опубликовано на сайте правительства в четверг. Зрителю надо будет подать заявление о возврате билета в организацию или билетному оператору не позднее даты проведения мероприятия. К заявлению необходимо приложить билет, копию электронного чека если билет электронный , копию паспорта и подтверждающие документы копию больничного листа или копию свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство. В постановлении отмечается, что если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится еще две недели. Все остальные документы должны быть направлены вовремя. Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет.
Комментаторы заявляют: они пишут куда только можно, но всюду их кормят завтраками. Организаторы, по словам фанатов, отправляют их к операторам билетов, те обратно, и так по кругу. Поняв, что простыми сообщениями ничего не добиться, люди решаются на крайние меры. Приобрела билет стоимостью 3500 рублей на концерт Twenty One Pilots Moscow 2020, который должен был состояться 12. Концерт отменили 2 марта.
Отправила заявление на возврат 10 марта. Более 180 дней не возвращают деньги за билеты. Обращалась в поддержку — не отвечают. Оформляла много заявок, по телефону горячей линии не дают никаких адекватных разъяснений, говорят тупо ждать. Отправила досудебную претензию — игнорят прошло больше 10 дней. Стала писать им на почту каждые три дня. Комментарии в группах в VK чистят, в личку не отвечают.
Заявление пишется на имя руководства организатора концертов. Образец заявления можно скачать здесь. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника.
Возврат билетов осуществляется согласно 193 Федеральному Закону от 01. За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются. Документально подтвержденная болезнь — возврат в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения до начала мероприятия. Смерть близкого за 10 дней до мероприятия — возврат в течение 30 дней после мероприятия.
«Буду подавать иск в суд». Как россияне пытаются вернуть деньги за билеты на отмененные концерты
| Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша. | | Отказ от билетов на концерт Яндекс Афиша возможен только в случае, если у вас есть право на возврат или обмен билетов согласно правилам организатора мероприятия. Чтобы отказаться от билетов, следуйте следующим шагам. |
| Возврат билета яндекс афиша: как вернуть деньги за концерт или другое мероприятие? | Ограничения по срокам: для возврата денег за билет может быть установлен определенный период, в течение которого можно обратиться с заявлением на возврат. Выход за пределы этого периода может лишить вас возможности вернуть деньги. |
| Как вернуть билеты, приобретенные на Яндекс.Афиша/Кассир.ру/Ticketland | Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты. |
| Безопасная покупка билетов – вопросы и ответы | Если вы хотите вернуть деньги за билеты на мероприятие через , то первым делом необходимо зайти на официальный сайт сервиса. Для этого вам понадобится доступ в интернет и браузер на вашем устройстве. |
Как сдать билеты на концерт: руководство от Яндекс.Афиши
Нажмите на кнопку «Оформить возврат». Дождитесь подтверждения возврата билетов со стороны Яндекс Афиша. После подтверждения возврат будет обработан, и деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или мобильный кошелек. Бывают случаи, когда по разным причинам нужно вернуть деньги за купленный билет на концерт. Ниже представлены несколько способов, которые помогут вернуть потраченные средства. 1. Обратитесь в организацию, где вы приобрели билет. Для того чтобы вернуть билеты на Яндекс Афишу, вам необходимо отправить заявку на возврат. Для этого зайдите на сайт , найдите страницу с мероприятием, выберите раздел «Возврат билетов».
Возврат билетов на концерт, в театр, в кино: как это сделать по закону?
| Как вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши: полная инструкция | Проверьте, совпадают ли все данные на билете. Если да, обратитесь к администратору учреждения или позвоните в службу техподдержки Яндекс Афиша 8 800 600 90 90. Деньги вернутся на тот счет, с которого была произведена оплата за заказ. |
| Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша. | Для получения полного возврата средств за билет Яндекс Афиша необходимо подать заявление в соответствующую службу поддержки. Вы можете сделать это через личный кабинет на сайте Яндекс Афиша или связаться с оператором по телефону. |
| Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша. | Если причина – в болезни или смерти члена семьи, вернуть билет можно даже в день проведения мероприятия. Деньги должны возвратить в течение 10 дней (в случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен до 20 дней). |
| Как вернуть билет на концерт из-за коронавируса: 4 истории о возврате денег | Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. |
Я вернул деньги за билеты на концерты во время пандемии
Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Чтобы подробнее ознакомиться с мероприятием, кликните на его название в списках результатов поиска. Это откроет страницу с подробной информацией о мероприятии, включая дату, время, место проведения и цену билетов. Теперь, когда вы нашли нужное мероприятие, вы можете приступить к процессу сдачи билетов на Яндекс Афише. Для этого следуйте дальнейшим инструкциям, которые описаны в нашей статье.
Выбор и покупка билетов Шаг 1: Выберите мероприятие Перейдите на сайт Яндекс Афиши и выберите интересующее вас мероприятие. Вы можете использовать поиск по названию мероприятия или просмотреть актуальные события в разделе «Расписание». Шаг 2: Просмотрите информацию о событии Откройте страницу события, чтобы узнать дату, время, место проведения, цену билетов и другую информацию. Будьте внимательны к деталям, чтобы выбрать наиболее подходящий билет. Шаг 3: Выберите тип и количество билетов Определитесь с типом билета, который вам нужен, например, обычный или VIP. Выберите нужное количество билетов, учитывая, что некоторые мероприятия имеют ограничение на количество билетов в одной покупке. Шаг 4: Добавьте билеты в корзину Нажмите на кнопку «Купить билеты» или «Добавить в корзину», чтобы добавить выбранные билеты в корзину. Можно продолжать выбирать и добавлять другие билеты, если нужно посетить несколько мероприятий. Шаг 5: Проверьте и подтвердите заказ Перейдите в корзину, чтобы проверить выбранные билеты, и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Убедитесь, что вы правильно указали свои контактные данные и выбрали удобный способ оплаты.
Шаг 6: Оплатите билеты Выберите способ оплаты, который вам удобен, например, банковской картой или электронными деньгами. После подтверждения оплаты вы получите электронный билет на указанный вами адрес электронной почты. Шаг 7: Получите билеты Распечатайте полученный электронный билет или сохраните его на мобильном устройстве. Проинформируйте организаторов мероприятия о способе получения билетов, если они необходимы в физическом виде. Теперь вы знаете, как выбрать и приобрести билеты на Яндекс Афише. Готовьтесь к ярким и увлекательным впечатлениям от посещения мероприятия! Подготовка к возврату билетов Возникли непредвиденные обстоятельства, и вы больше не можете посетить мероприятие, на которое приобрели билеты?
В постановлении отмечается, что если у зрителя нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, то на это отводится еще две недели. Все остальные документы должны быть направлены вовремя.
Их можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет. Способ возврата денег определяет сама организация. Иные причины возврата билетов Также утверждены правила при отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника. В этом случае заявление и комплект документов билет, чек, копия паспорта должны быть предоставлены не менее чем за три дня до проведения мероприятия, иначе деньги не вернут.
В результатах поиска вы увидите список мероприятий, которые соответствуют вашему запросу. Чтобы подробнее ознакомиться с мероприятием, кликните на его название в списках результатов поиска. Это откроет страницу с подробной информацией о мероприятии, включая дату, время, место проведения и цену билетов. Теперь, когда вы нашли нужное мероприятие, вы можете приступить к процессу сдачи билетов на Яндекс Афише.
Для этого следуйте дальнейшим инструкциям, которые описаны в нашей статье. Выбор и покупка билетов Шаг 1: Выберите мероприятие Перейдите на сайт Яндекс Афиши и выберите интересующее вас мероприятие. Вы можете использовать поиск по названию мероприятия или просмотреть актуальные события в разделе «Расписание». Шаг 2: Просмотрите информацию о событии Откройте страницу события, чтобы узнать дату, время, место проведения, цену билетов и другую информацию. Будьте внимательны к деталям, чтобы выбрать наиболее подходящий билет. Шаг 3: Выберите тип и количество билетов Определитесь с типом билета, который вам нужен, например, обычный или VIP. Выберите нужное количество билетов, учитывая, что некоторые мероприятия имеют ограничение на количество билетов в одной покупке. Шаг 4: Добавьте билеты в корзину Нажмите на кнопку «Купить билеты» или «Добавить в корзину», чтобы добавить выбранные билеты в корзину.
Можно продолжать выбирать и добавлять другие билеты, если нужно посетить несколько мероприятий. Шаг 5: Проверьте и подтвердите заказ Перейдите в корзину, чтобы проверить выбранные билеты, и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Убедитесь, что вы правильно указали свои контактные данные и выбрали удобный способ оплаты. Шаг 6: Оплатите билеты Выберите способ оплаты, который вам удобен, например, банковской картой или электронными деньгами. После подтверждения оплаты вы получите электронный билет на указанный вами адрес электронной почты. Шаг 7: Получите билеты Распечатайте полученный электронный билет или сохраните его на мобильном устройстве. Проинформируйте организаторов мероприятия о способе получения билетов, если они необходимы в физическом виде. Теперь вы знаете, как выбрать и приобрести билеты на Яндекс Афише.
Готовьтесь к ярким и увлекательным впечатлениям от посещения мероприятия!