едва ли не самая популярная вакансия на рынке труда. Что вполне объяснимо, ведь почти в каждую организацию требуются люди, которые будут. Ваня, идете в салон связи другого оператора, пишите заявление на перенос номера к ним. Через 1-2 дня заявление попадает к вашему нынешнему оператору и начинают предлагать очень выгодные тарифы не для всех лишьбы вы остались у них. 4 июля 2023 года утверждена новая редакция Положения об оплате труда сотрудников.
«Если тебя за день ни разу не послали, то это успех»: как я работала в колл-центре
И это уже, конечно, не просто IVR-помощники, которые предлагают выбрать интересующий вопрос, нажав на ту или иную кнопку виртуальной клавиатуры. После того, как был открыт доступ к их API интерфейсу создания приложений , словно грибы после дождя начали появляться созданные на базе этих решений коробочные программы и облачные сервисы. Тогда на горизонте замаячила реальная возможность перехода на роботизированные колл-центры. Давайте заглянем внутрь голосовых ассистентов: из каких компонентов обычно они состоят. В голосовых ассистентах используются: технология распознавания речи чтобы понимать вопросы ; технология синтеза речи чтобы отвечать на вопросы ; собственно сама ИТ-платформа с набором правил и различных сценариев. Первые две технологии, как правило, приобретаются в готовом виде у крупных разработчиков, у которых достаточно ресурсов не только на их разработку, но и на постоянные доработки: устранение багов и дополнение семантики. А вот третий компонент настраивается отдельно для каждого заказчика, в зависимости от специфики его деятельности, способа и стиля общения с клиентами. Для этого обычно прослушивают, анализируют аудиозаписи звонков реального колл-центра, затем выстраивают систему принятия решений и увязывают её с ИТ-частью. Частные разработки пошли дальше и попытались внедрить в синтезированную речь так называемую общекоммуникативную составляющую.
Что это такое? Это эмоции, очень похожие на человеческие: вплоть до слов-паразитов, коротких пауз и даже проявлений чувства юмора. В результате, часто бывает почти невозможно понять, что с вами говорит не человек, а робот. Схема взаимодействия голосового ассистента с клиентом обычно выглядит так: сначала робот распознает речь и фиксирует сказанное; затем распознается смысл и выбирает скрипт, по которому диалог идет дальше; если подходящий скрипт не находится, звонок переводится на оператора. Самый большой вызов на сегодняшний момент — максимально сократить паузу между этими двумя действиями. Настоящие виртуозы от программирования уже добились того, что это происходит в тот же момент, когда человек отвечает. Чтобы не было искусственных пауз, они применяют потоковое асинхронное распознавание и анализ промежуточных результатов прямо во время ответа. Таким образом, после ответа у робота почти сразу готов следующий вопрос.
Более того, иногда он настолько быстро «мыслит», что буквально перебивает собеседника.
А способность урегулировать конфликтные ситуации и железная стрессоустойчивость вообще ценятся на вес золота. Для тех студентов, кто всерьез занимается изучением иностранных языков, работа в call-центре может стать отличным плацдармом для практики.
Не стоит забывать и о главном орудии оператора call-центра — голосе. Профессиональные радиоведущие подтвердят, что с помощью голоса можно не только передавать информацию, но и внушать чувства, заражать эмоциями и даже манипулировать людьми. Используйте все возможности своего голоса не только на работе, но и в повседневной жизни.
Поверьте, с такой практикой вам просто не будет равных! Должностные обязанности оператора call-центра - прием, распределение входящих звонков, факсимильных сообщений, электронных писем; - первичные справочные и консультативные услуги потенциальным и реальным клиентам по ассортименту, тарифам, условиям работы и т.
Ответ — люди. Человек так устроен, что когда у него происходят неприятности, то он склонен бездумно винить в этом всех вокруг кроме самого себя. Особенно это легко делать по телефону, обращаясь к обезличенному голосу, от которого ничего не ждёшь.
Если за день тебя ни разу не послали куда подальше, то это успех. Для обозленного клиента голос в телефонной трубке — это голос бездушного монстра, который лишил его возможности снять деньги, воспользоваться картой, оформить кредит... И никто не задумывается, что на вопросы отвечают люди, у которых такие же маленькие зарплаты, тяжелый рабочий график, даже банкомат так же изжёвывает карту! Тем временем у консультанта нет возможности оправдаться и как-то защитить свое достоинство — всё контролируется отделом качества. Вы часто можете услышать фразу: «Все разговоры в целях качества обслуживания записываются», иначе говоря, от поведения оператора зависит его зарплата.
Так что специалисты стискивают зубы и продолжают вежливо по скрипту вести диалог. У меня был случай в первые дни работы, когда клиентка решила проверить мои знания в области банковского дела, и обнаружив промах, начала допрашивать: «Девушка, вы этого не знали? Скажите, почему это я вам говорю, что мне делать? Сколько времени вы здесь работаете? Это никак не было связано с ее вопросом, но она настырно продолжала разговор.
Но это скорее нестандартный случай. Обычно люди ругают банк в твоем лице, а на личности переходят нечасто. Тем менее маты и проклятия в свой адрес приходится слушать регулярно. Клиентоориентированный подход Хватило меня ненадолго Освоилась я быстро, но также быстро поняла, что такая работа скорее доведет до сеансов у психотерапевта. Двенадцатичасовой рабочий день давался сложно.
В течение дня у консультантов горячей линии было пять перерывов — час обеда, остальные по 15 минут.
Наскоро пройденное собеседование, на котором объяснили, что зарплата будет не 20, а 17 тысяч с учетом налогов, но — «зато есть возможность получать премию по результатам работы». Всему обучат, еще и заплатят за это. Отлично же! Компьютер, наушники и микрофон Обучение длилось 5-10 дней. В течение стандартного рабочего дня кандидаты на должность «Консультанта горячей линии» погружались в мир карт, кредитов, вкладов и прочих услуг, предоставляемых банком. Всё, как в любом учебном заведении — отдельная аудитория для занятий, лекции, перерывы между «предметами», рабочие тетради и обязательная проверка домашнего задания. Курс по банковскому делу был большой, а сроки для изучения короткие, поэтому приходилось напрягаться. Такого напора многие не выдерживали, и количество желающих сесть на линию с каждым днём становилось всё меньше, в итоге 4 выпускника из 12 заняли свои места перед компьютерами. Стоит отметить, что рабочее место оборудовано по уму: стол, стул, компьютер — всё это огорожено стенами, частично отделяющими от других рабочих пространств.
Открыть доступ к компьютеру можно только по личному аккаунту, и только к вспомогательным таблицам и сайту банка — никаких посиделок в соцсетях. Сейчас раскрою, должно быть, главную тайну работы колл-центра — звонки совершаются не по телефону, а в специальной программе на компьютере, коммуникация происходит посредством наушников и микрофона. Меня, если честно, это очень удивило, но при этом каких-то сверхспособностей вроде отображения ФИО позвонившего, его фото или информации, о том, какой именно банкомат зажевал его карту, в программе не показывалось. Консультант, вооруженный базой знаний в компьютере и в своей голове, садится на линию и начинает свой двенадцатичасовой дозор или позор, как получится. Какие тесты, спросите вы — как в школе? Ну, почти, только вопросы другие: «Расскажи разницу реструктуризации кредита и рефинансирования? У каких банков отозвали лицензию в последний месяц? Когда тест окончен, пора выходить на линию, в 8:00 ни минутой позже. В такие моменты офис горестно вздыхает и начинает принимать звонки. Люди звонят без перерывов и с самого утра — дело в том, что офис отвечает на вопросы клиентов по всей России, а не только по Красноярскому краю, соответственно у жителей Дальнего Востока уже успели возникнуть проблемы.
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Оператор call-центра»
А еще есть страхование жизни Социальный пакет и возможность компенсировать оплату детского сада, ипотеки, путешествий, абонементов в фитнес залы, расходов на лечение и прочее Компенсация услуг мобильной связи на служебном тарифе и безлимитный мобильный интернет.
Теперь размер дополнительного вознаграждения оператора линии поддержки по итогам месяца будет зависеть от оценки его консультации клиентом. Сергей Леханов, директор дивизиона "Центр корпоративных решений" Сбербанка: "Ранее размер ежемесячной премии сотрудника контактного центра зависел от внутренней оценки качества обслуживания: специальная служба контроля оценивала работу оператора с помощью технологий речевой аналитики.
Денежные средства всегда распределяются на разные отрасли экономики. Таким образом, материальная база для дальнейшего роста заработных плат в России есть. Это огромные деньги, которые вливаются в экономику. Причем это как бюджетные средства, так и частные, ведь этот сектор оживает сразу же после стимулирования активной деятельности». По мнению аналитика, темпы повышения окладов будут несколько ниже, чем в прошлом году. Он напоминает, что возможности бюджета имеют определенные границы. К тому же, далеко не все компании обладают крупными резервами. Конкуренция между работодателями за сотрудников является вынужденной мерой, так как на рынке образовался кадровый голод. В текущих условиях бизнесу придется пойти на такие шаги, чтобы удержать ценных работников. Персоны3 и Компании4 в новости.
We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy I accept Для более эффективной мотивации операторов оплата их труда должна состоять из двух частей: фиксированной оклада и переменной премии, или, как сейчас стали называть, бонуса рис. Давайте этим и займемся. Один из главных вопросов, который сразу же возникает при разработке структуры премии, состоит в том, включать ли в нее только индивидуальные показатели или учитывать и групповые? Под последними чаще всего понимается Service Level на уровне ЦОВ в целом либо на уровне операторской группы.
РАБОТА ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ ЦЕНТРА УДАЛЕННО: ТРЕБОВАНИЯ, СУММА ЗАРАБОТКА В МЕСЯЦ, ШТРАФЫ
Сивков Роман Prime Call — лучшая компания, в которой мне довелось работать. Зарплата здесь зависит только от тебя и твоих стараний! К тому же у нас дружный коллектив и прекрасный руководитель. Prime Call дает возможности, главное их не упустить! Венера Муслухова Работаю в компании не первый год.
Спасибо за стабильность и коллектив.
Расходов на связь у Вас нет. Есть ли в компании карьерный рост? В компании есть перспектива карьерного роста. Все менеджеры Call - центра начинали с должности оператора и показав высокие результаты и добросовестное отношение к работе, получили повышение. Есть ли у вас другие вакансии кроме оператора? Работа на начальной позиции позволит Вам узнать о нашей компании и ее работе с самого начала и во всех ее аспектах. Мы уверены что Вам будет интересно получить новые знания и опыт, и конечно показав свои результаты у Вас будет возможность получить желаемую должность.
У вас есть ставка или все зависит от продаж? Вы будете обрабатывать большой поток заказов и сразу видеть оплату за них, так как средства зачисляются моментально на Ваш баланс. Ограничивать Вас ставкой нет смысла, так как вы будете зарабатывать в разы больше. Как выплачивается заработная плата? Мы создали максимально лояльный график выплаты заработной платы. Выплата заработной платы происходит 5-го и 20-го числа каждого месяца. Зачем нужна тишина во время работы?
Новые условия оплаты труда будут способствовать повышению мотивации сотрудников Почты России, а также улучшению качества предоставляемых услуг. Это также позволит привлечь к работе в почтовых отделениях более квалифицированный персонал и создать условия для карьерного роста. Увеличение заработной платы на Почте России в 2023 году С 1 октября 2023 года Почта России планирует увеличить заработную плату своих сотрудников.
Это станет важным шагом для повышения качества предоставляемых услуг и мотивации персонала. Увеличение заработной платы на Почте России будет охватывать работников различных профессий и уровней квалификации. В первую очередь, повышение зарплаты будет затрагивать почтальонов, работников сортировочных центров, операторов колл-центра и других ключевых служб. Благодаря этому шагу, Poсhta России стремится улучшить работу предприятия и обеспечить более высокий уровень обслуживания. Увеличение зарплаты будет осуществляться на основе оценки эффективности сотрудника и выполнения поставленных перед ним задач. Целью увеличения заработной платы является привлечение и удержание высококвалифицированных специалистов, которые готовы работать на Почте России и обеспечить стабильное функционирование компании. Повышение зарплаты будет проводиться в соответствии с тарифными сетками компании и с учетом региональных особенностей. Решение Почты России повысить заработную плату представляет собой важный шаг в развитии организации. Это позволит компании привлекать и обучать новых сотрудников, а также удерживать уже работающих специалистов, создавая у них мотивацию для продолжения карьеры на Почте. Новые тарифы для почтовой отрасли Наряду с повышением зарплаты сотрудникам Почты России, с 1 октября 2023 года также вступят в силу новые тарифы для почтовой отрасли.
Эти изменения носят комплексный характер и затронут различные аспекты работы Почты России, включая установление новых цен на услуги и перерасчет тарифов. Основной целью новых тарифов является обеспечение достаточных финансовых ресурсов для развития почтовой инфраструктуры, повышение качества услуг и удовлетворение потребностей клиентов. Подобные изменения в тарифах необходимы в связи с ростом затрат на содержание почтовых отделений, модернизацию оборудования и персонала, а также в связи с инфляцией. Повышение цен на услуги отправки писем и посылок. Новые тарифы предусматривают увеличение стоимости отправки почтовых отправлений в зависимости от веса и разновидности товара. Это позволит Почте России увеличить доходы и направить их на развитие инфраструктуры и повышение заработной платы сотрудников. Введение дифференцированных тарифов для разных регионов.
Ты любишь общаться с людьми и обладаешь даром убеждения Ты ставишь себе высокую планку и постоянно ее преодолеваешь У тебя уже есть опыт работы в сфере продаж или огромное желание стать частью нашей команды У тебя есть компьютер и постоянный доступ к сети Интернет ещё не определился? С тех пор моя жизнь круто изменилась!
За 3 года работы я смог заработать на квартиру, машину и свадьбу. При этом занимать деньги у друзей и брать кредит не потребовалось! В Prime Call доступное обучение, очень лояльное руководство и крутой коллектив. А главное, что все это время я работал из дома!
Сколько в России зарабатывает Оператор call-центра в 2024 году
В 2024 году в России продолжат выделять денежные средства на оказание высокотехнологичной медицинской помощи пациентам, выявление онкологических заболеваний и реабилитацию переболевших COVID-19 граждан, а также повышение зарплат младшему медперсоналу. Ваня, идете в салон связи другого оператора, пишите заявление на перенос номера к ним. Через 1-2 дня заявление попадает к вашему нынешнему оператору и начинают предлагать очень выгодные тарифы не для всех лишьбы вы остались у них. Работа из дома с гибким графиком и возможностью самому регулировать максимальную зарплату – не обещание из интернета, а вполне себе реальность, если речь идет о профессии оператора колл-центра.
Повышение окладов 2024
- Какая зарплата у операторов колл-центра?
- Повышение зарплаты с 1 января 2024: кому и на сколько
- Должностные обязанности оператора call-центра
- Зарплатные предложения и требования работодателей
- Исследование: зарплаты операторов call-центров выросли на 15% за год
- Определяем лучшие компании по работе оператором колл-центра на удаленной основе
В «Ростелекоме» обновили Положение об оплате труда
Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий. Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок. Мы включаем в расчёты все вакансии с любым типом занятости: стажировка, вахта, временная работа, полная занятость.
В новом году в России снова выросли зарплаты. По данным сайта «ГородРабот. При этом эксперты уверены, что такая тенденция продолжится. По словам руководителя регионального маркетинга по Северо-Западному региону hh. Для сравнения, если в 2018 году обычная ежемесячная получка равнялась 38 000 рублей, то в 2020 она выросла до 41 000 рублей. После этого начался планомерный рост: в 2021 до 42 000 рублей, в 2022 до 51 000 рублей и, наконец, до нынешней цифры примерно в 55 000 рублей.
Карьерный рост и продвижение Хорошие результаты в работе оператором могут продвинуть вас до руководителя группы или до сотрудника отдела качества, которые оценивают работу операторов. Помимо вертикального роста, возможен и горизонтальный — переход в другие отделы. И тогда работа в колл-центре становится точкой входа и стартом развития карьеры в компании.
Регулируемый уровень заработной платы Купить рекламу Отключить Если вы получаете хорошую обратную связь от клиентов и отдел качества даёт вашим звонкам высокую оценку, то это сулит надбавку к окладу. Также есть процент для операторов исходящих звонков: могут платить за каждого нового лида, закрытую продажу или процент от продаж за период. Общие минусы работы в колл-центре Выгорание Колл-центры могут быть отличным местом для работы, но они точно не для слабонервных.
Операторы знают, что их производительность отслеживается в течение дня. Это создаёт лишний стресс. Работая оператором, вы постоянно подстраиваетесь под клиентов с разными настроениями, а это отнимает больше количество психической энергии.
Добавьте к этому несколько разгневанных обращений, и сразу станет понятно, почему выгорание — одна из распространенных проблем операторов колл-центров. Низкий уровень вовлечённости и высокая текучесть Колл-центры славятся высокой текучестью кадров, что негативно влияет на вовлеченность операторов. Поэтому скорее всего у вас не будет постоянного пула коллег.
Повторяющиеся задачи и демотивация Даже идеальный сотрудник колл-центра со временем устанет выполнять одни и те же монотонные задачи каждый день. Сложно поддерживать мотивацию, когда каждый день превращается в день сурка. Сколько зарабатывают операторы в колл-центрах Итоговая сумма выплаты зависит от параметров: Размер и бюджет компании: работать в колл-центре международной компании будет более доходно, чем в колл-центре локального магазина.
Позиция: если у оператора уже есть наработанный опыт, то он может претендовать на заработную плату выше так как работодателю не придётся его обучать. Также, если оператор технически подкован и может работать в пресейле, то зарплата будет выше.
А есть и сотрудники, которые ездят в командировки и сопровождают отправления. К последней категории относят проводников почтово-багажных вагонов, водителей магистральных грузовиков или сопровождающих авиации. К их окладам добавляют суточные расходы и компенсацию на топливо или доезд до дома. Сотрудник, который проявляет инициативу и мотивирует коллег на общественно полезные дела, получает больше, чем серая мышка-трудоголик. Партнерские программы. Сотрудники почты часто продают кондитерские изделия и другие товары или предлагают получить услуги организаций-партнеров. Да и в отделениях почты появились магазины.
За такую продажу полагается процент вдобавок к зарплате. Вот и стараются почтовики перевести всех пенсионеров в Почта-Банк. Как будут платить зарплату? Во второй половине 2024 года на Почте России внедрят технологию блокчейн. Это современное решение призвано защитить сотрудников и клиентов почты, ускорить авторизацию и контроль за финансовыми операциями. Также будут рады и клиенты службы доставки посылок — количество потерянных отправлений должно стать меньше. Интеграция технологии расширит перечень возможных вариантов оплаты труда. При желании сотрудники могут получать зарплату на криптокошельки — будущее наступает!
Определяем лучшие компании по работе оператором колл-центра на удаленной основе
Оператор колл-центра сегодня в среднем зарабатывает от 25.000 до 50.000 рублей. Сколько зарабатывает оператор колл-центра Тинькофф. Крупнейший онлайн-банк страны предлагает оператора заработную плату от 25.000 до 55.000 рублей, но верхней планки нет. USD 569 Средняя заработная плата Россия - USD 730 Заработная плата выплачивается в RUB (Российский рубль). 65 000 руб. до вычета налогов. Официальное повышение заработной платы сотрудников службы поддержки Ростелеком в 2024 году, реакция персонала и влияние на качество услуг связи. Нашей компании требуется "Оператор call-центра " ОКЛАД 70 000; МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Грамотная речь (сильный, уверенный голос). Оперативность в работе; Готовность к обучению. Ваня, идете в салон связи другого оператора, пишите заявление на перенос номера к ним. Через 1-2 дня заявление попадает к вашему нынешнему оператору и начинают предлагать очень выгодные тарифы не для всех лишьбы вы остались у них.
Всё о работе оператором колл-центра
А если это бесполезно, тогда перейти в конкурирующую фирму на более высокую ставку. Так это все работает. Если человек долго сидит на одном месте, никто ему ничего не повысит. Сами предпринимайте шаги, выбирайте нужное время и нужное место.
Неправильно думать, что приоритет делается на ВПК. Деньги, как круги по воде, расходятся по всем отраслям экономики. Повышается спрос на металл, продукцию химической промышленности и так далее.
Так что материальная база для дальнейшего роста зарплат есть. Это огромные деньги, которые вливаются в экономику. Причем не только бюджетные средства.
Когда стимулируется деловая активность, оживает и частный сектор. А это тоже база для роста зарплат.
Также нужно сообщать клиентам о нововведениях и акциях. Работать можно как из офиса, так и из дома, для этого нужно иметь всё необходимое оборудование и техническое оснащение. Сотрудникам оплачивают ДМС со стоматологией и компенсируют стоимость абонемента в фитнес-зал. Также при удаленном формате работодатель будет оплачивать электричество, интернет и мобильную связь. Собственно, здесь тоже можно работать на удаленке: нужно иметь лишь интернет, компьютер и гарнитуру, чтобы клиенты могли хорошо слышать оператора.
Деньги выплачиваются как еженедельно, так и ежемесячно — можно выбрать удобный способ получения зарплаты.
Как многие молодые мамочки искала удаленную работу с гибким графиком. Смотрела я только варианты без устройства по ТК, так как официально выйти на работу не могу. Подходящая вакансия нашлась у интернет-магазина одежды», - рассказывает Инна. Инну предложение устроило - с ребенком во время удаленки ей помогает мама.
Инну взяли в компанию после группового собеседования по скайпу. Для работы требовался компьютер с выходом в интернет, гарнитура для звонков и тихое место для работы. Также ее попросили оформиться как самозанятую. После этого Инна прошла обучение продолжительность - десять дней по графику два через два.
К тому же у нас дружный коллектив и прекрасный руководитель. Prime Call дает возможности, главное их не упустить! Венера Муслухова Работаю в компании не первый год. Спасибо за стабильность и коллектив. Нигде не встречала таких удобных условий работы в сочетании с высокой зарплатой. Гуру может стать каждый!
Я специалист по работе с клиентами в колл-центре банка и зарабатываю 10 000 ₽
Оператор колл-центра сегодня в среднем зарабатывает от 25.000 до 50.000 рублей. Сколько зарабатывает оператор колл-центра Тинькофф. Крупнейший онлайн-банк страны предлагает оператора заработную плату от 25.000 до 55.000 рублей, но верхней планки нет. Кроме того, повышение зарплатных ставок планируется и для других категорий сотрудников службы доставки и обработки почты, таких как операторы контактного центра, инженеры сортировочных центров и специалисты по обслуживанию почтовых автомобилей. «Яндекс» заменит выдачу опционов сотрудникам на повышение окладов и премий, поскольку это не имеет смысла из-за остановки торгов на американских биржах, говорится в сообщении компании, поступившем в РБК. По данным вакансий на HH, в среднем месячная зарплата оператора call-центра в Москве составляет 40-50 тысяч рублей в месяц при стандартных 40 часах в неделю, в Самаре, например, за то же количество часов средняя месячная зарплата — 25-35 тысяч рублей.
Работники госорганов.
- Профессия: специалист по работе с клиентами в колл-центре банка
- Обзор заработных плат операторов call-центров
- Система мотивации операторов колл-центра
- В чужом кармане: сколько зарабатывает оператор колл-центра
Общая структура вознаграждения
Работаю в колл-центре и при этом совершенно не исключаю получения образования и смены сферы работы. Уже сейчас у правительства есть планы о распределении федерального бюджета вплоть до 2024 года. Будет ли повышена зарплата. В 2024 году не будут индексировать зарплаты госслужащим и судьям, но оставят индексацию для сотрудников полиции и военных. По данным , средняя зарплата Оператора call-центра в России за 2022 год ‒ 32 845 рублей. За месяц заработная плата изменилась на 0.8% ‒ с 33 094 до 32 845 рублей. На протяжении последних нескольких недель не утихают разговоры о росте зарплат в этом году. Эксперты Центрального Банка сообщили о том, что оклады, которые начали расти еще в прошлом году, продолжат увеличиваться и в этом.
РАБОТА ОПЕРАТОРОМ КОЛЛ ЦЕНТРА УДАЛЕННО: ТРЕБОВАНИЯ, СУММА ЗАРАБОТКА В МЕСЯЦ, ШТРАФЫ
фиксированный оклад за отработанные часы в линии + премия по результатам работы (стоимость часа в нашем колл-центре от 165 руб. в среднем стоимость часа варьируется 180-230 руб. в час с учетом премии, в среднем операторы зарабатывают 35000 -39000 руб. С 1 марта все подмосковные операторы системы-112 будут получать дополнительно по 7 тысяч рублей. Работа по повышению зарплат требует внимательного подхода, сообщил губернатор Московской области Андрей Воробьев. «Я анонсировал повышение зарплат в разных сферах. На протяжении последних нескольких недель не утихают разговоры о росте зарплат в этом году. Эксперты Центрального Банка сообщили о том, что оклады, которые начали расти еще в прошлом году, продолжат увеличиваться и в этом.