Новости иви служба поддержки телефон

Телефон или почта. онлайн кинотеатр по адресу Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23 стр 5, как добраться, цены, 77 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы.

Ivi как позвонить оператору

Мессенджеры Telegram и Viber На данный момент у нас есть чат-боты в двух мессенджерах Telegram и Viber. Viber - по имени - ivideonsupport. Помогла ли вам статья?

Это может быть связано с различными техническими проблемами, вопросами оформления подписки и другими вопросами. Как вернуть деньги за подписку на IVI Если Вы хотите оформить возврат, пожалуйста, напишите нам на support ivi. Уточните, пожалуйста, номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 первые шесть и последние четыре цифры , а также дату и время списания. По возможности, приложите, пожалуйста, квитанцию об оплате. Если Вы недовольны услугами сервиса Иви и хотите вернуть деньги за подписку, можете обратиться в службу поддержки по почте support ivi. В сообщении укажите номер банковской карты и дату списания, а также приложите квитанцию об оплате, если есть такая возможность.

Как узнать номер Иви Перейти в раздел «Профиль» кнопка с изображением человека в правом верхнем углу главной страницы приложения ; 2. Перейти во вкладку «Помощь»; 3. В строке UID указан идентификатор. Если Вы забыли свой номер IVI, найдите его в своем профиле.

Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО.

При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео». Что такое ИВИ Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия ИВИ — это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России. Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими.

Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных. Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт. Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда.

Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода: Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно; Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис. ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты. Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм. Регистрация личного кабинета Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Иви, нужно использовать следующую инструкцию: Через главную страницу официального сайта www.

Нажать на «Войти или зарегистрироваться» первая авторизация и будет регистрацией нового зрителя интернет-кинотеатра. Задать номер телефона или адрес электронной почты. Получить секретный код и ввести его в открывшееся новое поле. Заполнить небольшую анкету. Завершить процедуру регистрации личного кабинета.

Активация — платная услуга, однако сумма символическая. Если потребитель хотя бы раз в месяц будет ходить в стационарный традиционный кинотеатр, он потратит в разы больше, чем заплатит за месячную подписку. Также для ознакомления с функциональными особенностями сайта предлагается льготный период. В течение первого времени клиентам предлагается платить по минимуму, чтобы изучить все преимущества использоваться сервиса Иви.

Мы предоставляем возможность связаться с нами через телефон, чтобы быстро получить ответы на любые вопросы, связанные с использованием сервиса IVI. Вы можете получить помощь в решении проблемы, возникшей во время просмотра фильма, сериала или другого видеоматериала в ivi. Вы можете быть уверены, что мы постараемся предоставить вам наилучшее качество обслуживания и помощи в любых ситуациях. Оперативная поддержка от профессионалов При обращении в горячую линию IVI вы получаете оперативную поддержку от квалифицированных специалистов, которые помогут решить любые вопросы, связанные с сервисом.

Наши сотрудники работают без перерывов и выходных, чтобы всегда быть рядом с вами и предоставлять необходимую помощь в любую минуту. Контактный номер телефона горячей линии IVI доступен на нашем сайте. Просто позвоните по этому номеру и получите профессиональную поддержку на всех этапах использования сервиса. Вы можете задать любые вопросы, связанные с подпиской, оплатой, просмотром фильмов и сериалов, а также получить консультацию о возможностях сервиса IVI. Оперативность: мы ответим на ваш звонок максимально быстро, не давая ожидать в телефонной очереди; Компетентность: вы общаетесь только с опытными и знающими сотрудниками, которые помогут решить любой вопрос; Простота: контакты горячей линии доступны на нашем сайте, поэтому с нами легко связаться из любой точки мира. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью! Мы любим своих пользователей и готовы помочь вам получить максимум удовольствия от просмотра кино и сериалов на IVI. Курируйте свою учетную запись на IVI с помощью операторов горячей линии Когда вы используете сервисы IVI, вам нужно быть уверенными в том, что ваша учетная запись защищена и настроена правильно.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, будь то с настройками аккаунта или просто с поиском нужного контента, наша горячая линия всегда готова помочь вам разобраться в ситуации.

Иви контакты для связи с оператором

Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Как связаться со службой поддержки IVI. Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже.

Вход в личный кабинет IVI (ИВИ)

Для этого перейдите в раздел «Профиль», который находится в правом верхнем углу главной страницы приложения, затем перейдите во вкладку «Помощь». В строке UID указан идентификатор вашего аккаунта. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки». Если Вы больше не хотите пользоваться услугами онлайн-кинотеатра IVI, Вам необходимо отключить автоматическое продление подписки. Наведите курсор на иконку профиля в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять». Далее, перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки». Как отменить автоматическое продление подписки на Иви Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»: 1.

Далее выбрать «Подписки»: 2. Нажать «Подписка Иви»: 3.

Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Иви в вашем городе. График работы Иви - адреса и телефоны Контактные данные онлайн-кинотеатра Иви Единый номер горячей линии Иви в России Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Иви :.

Здесь вы можете задать все вопросы, связанные с вашей подпиской, и получить ответ в течение нескольких минут. Чат доступен круглосуточно, что обеспечивает быстрое решение всех вопросов в любое время суток. Письмо на почту — быстрый ответ вопрос Еще один способ контакта с оператором Иви — это отправить письмо на адрес support ivi. В сообщении необходимо указать номер банковской карты, с которой была списана подписка, дату и время платежа, а также причину возникшей проблемы. Пополнение письма квитанцией об оплате ускорит процесс нахождения решения. Однако, при этом следует учитывать, что связь через письмо может занять дольше и может быть более затратной в сравнении с общением в чате.

Сообщите номер банковской карты, дату и время списания, а также приложите квитанцию об оплате, если есть возможность. Если банковская карта была списана неправильно или вы не смогли воспользоваться услугами IVI, то вам вернут полную стоимость подписки. Для возврата средств может потребоваться до 30 дней.

Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Вход в личный кабинет IVI (ИВИ)

Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте.

Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео.

Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами. Если предложенные способы связи не подходят — пользуйтесь обычной горячей линией. Предназначение контактного центра Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам: Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями.

Поэтому некоторые каналы могут быть ограничены для пользователей определенного возраста.

Ограничения бесплатной подписки Некоторые каналы могут быть доступны только пользователям с платной подпиской. Бесплатные версии приложения могут иметь ограниченный доступ к определенным каналам или контенту. Полный доступ ко всем каналам может потребовать приобретения платной подписки. В любом случае доступ к некоторым каналам может быть ограничен в силу различных факторов, включая права, лицензии, возрастные ограничения и доступность определенного контента только при наличии платной подписки. Другие варианты связи Помимо бесплатной горячей линии Ivi, существуют и другие варианты связи для ответов на вопросы и решения проблем. Онлайн-чат Чтобы быстро и удобно связаться с представителем Ivi, воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте. Просто введите свои контактные данные и опишите проблему или задайте вопрос.

Чат работает в режиме реального времени, поэтому вы получите немедленную помощь. Электронная почта Если вы не можете позвонить или воспользоваться онлайн-чатом, вы можете отправить письмо Еви. Вам нужно будет указать свои контактные данные и четко изложить суть проблемы или вопроса. Мы ответим на ваше письмо как можно скорее. Форма обратной связи На официальном сайте Ivy также есть форма обратной связи, где вы можете оставить свои контактные данные и задать вопрос или объяснить свою проблему. Заполнив форму и отправив сообщение, вы получите ответ на указанный вами адрес электронной почты. Советуем прочитать: Единый налог на вмененный доход - что это такое?

Вы можете задать вопрос или рассказать о своей проблеме, написав комментарий или отправив личное сообщение. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. Мобильное приложение Для пользователей мобильных устройств доступно специальное приложение Ivi, через которое вы можете связаться с технической поддержкой. В приложении есть раздел «Помощь», где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не можете найти нужную информацию, вы можете оставить свой вопрос, и на него обязательно ответят. Эти варианты связи позволяют получить поддержку в любое время и решить проблему в кратчайшие сроки. Сколько стоит подписка?

Базовый план Базовый тарифный план предоставляет доступ к широкому спектру контента, включая фильмы и драмы различных жанров. Стоимость программы составляет XXX рублей в месяц. Премиум план Премиум-план отличается от Базового тем, что предлагает дополнительные возможности. В рамках этой программы вы получаете доступ к эксклюзивному контенту, в том числе к оригинальным сериалам Evie. Стоимость премиум-подписки составляет XXX рублей в месяц. Коллекционный план Созданная с коллекционной ценностью, она является идеальным выбором для истинных ценителей кино. Этот план дает вам доступ к эксклюзивным и классическим фильмам, лимитированным изданиям и произведениям искусства.

Стоимость подписки на коллекционный план составляет XXX рублей в месяц. Дополнительные возможности Возможность загружать и просматривать контент без подключения к Интернету. Возможность создавать список просмотра и отслеживать новые релизы Возможность одновременного просмотра контента на нескольких устройствах. Выберите подходящий вам тарифный план и наслаждайтесь высококачественным контентом, который предлагает Ivy. Наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами по доступным ценам! Как восстановить аккаунт при потере пароля? Если вы забыли пароль от своей учетной записи, не паникуйте.

Есть несколько способов восстановить доступ к учетной записи и установить новый пароль. Использование электронной почты Один из самых распространенных способов восстановления учетной записи — использование электронной почты, которую вы использовали при регистрации. Выполните следующие простые действия: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль. Введите зарегистрированный адрес электронной почты и нажмите кнопку Восстановить пароль. Проверьте свою электронную почту и найдите письмо с инструкциями по восстановлению учетной записи. Следуйте инструкциям в письме, чтобы создать новый пароль для вашей учетной записи. Использование мобильного телефона Если при регистрации вы указали свой мобильный телефон, вы можете восстановить доступ к своей учетной записи с помощью текстового сообщения.

Выполните следующие действия: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль. Введите указанный номер телефона и нажмите кнопку Восстановить пароль. Получите SMS с проверочным кодом и введите его на странице восстановления. Создайте новый пароль для своей учетной записи. Обращение в службу поддержки Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте или номеру телефона, вы можете обратиться в службу поддержки. Спросите, что вам нужно сделать: Перейдите на страницу входа на сайт и нажмите на ссылку Забыли пароль.

Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы. Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail support ivi. Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней. Альтернативный вариант связи с техподдержкой — мессенджер Facebook и Telegram-бот. Контакты находятся на главной странице сайта www. У онлайн-кинотеатра есть официальные сообщества в социальных сетях ВК vk. В них работают менеджеры, готовые оказать поддержку пользователям. Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке ask.

Для этого необходимо связаться со службой поддержки. Они могут рассмотреть вашу просьбу и принять решение об отмене подписки и возврате денег. Однако, необходимо учитывать, что этот вопрос будет решаться индивидуально, и вероятность успешного возврата может зависеть от ряда факторов, включая длительность использования подписки и причину её отмены. Каковы преимущества платной подписки? Платная подписка ИВИ позволяет смотреть более широкий выбор фильмов, сериалов и мультфильмов разных жанров, включая новинки. Для любителей оригинальной звуковой дорожки доступен контент на иностранном языке, а также субтитры на русском. Оплатив только одну подписку — вы сможете смотреть ИВИ на пяти устройствах одновременно и без рекламы. Персонализированные рекомендации и удобный поиск с фильтрами облегчают поиск контента. Цена подписки зависит от периода оплаты и дешевле при оплате на более длительный срок. Видео Евгений Краснов Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов.

Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты

  • Доступны ли для просмотра HD-каналы?
  • Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты
  • Как вернуть деньги на карту
  • Причины отключить IVI

Телефон Горячей Линии ? — Иви

Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании сервиса Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону. Связаться с представителем организации Иви по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (495) 2760632, в социальной сети Вконтакте, на сайте , по e-mail @ Номер телефона службы поддержки: +7 (495) 128-55-11. Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Связаться с представителем организации Иви по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (495) 2760632, в социальной сети Вконтакте, на сайте , по e-mail @ Хорошее приложение, отличная служба поддержки.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

  • Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки?
  • Иви ivi ru телефон поддержки
  • Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки?
  • Номер горячей линии

Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки?

онлайн кинотеатр по адресу Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23 стр 5, как добраться, цены, 77 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы. Иви телефон горячей линии предоставляет возможность связаться с поддержкой сервиса Иви, чтобы получить помощь и ответы на вопросы по использованию платформы. Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – support@ Главная» Новости» Иви служба поддержки телефон бесплатно. Информация Новости Контакт Род занятий. Если Вы недовольны услугами сервиса Иви и хотите вернуть деньги за подписку, можете обратиться в службу поддержки по почте support@

Иви ivi ru телефон поддержки

Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi».

И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением.

И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них.

Вход в кабинет IVI можно произвести при помощи адреса электронной почты указаной при регистрации и кода, который вам придет в сообщении.

Отсюда вы можете управлять различными настройками, обновлять личную информацию, например, способы оплаты, просматривать прошлые заказы и т. Функционал личного кабинета После входа в личный кабинет доступны следующие функции: управление подписками — если у вас есть активные подписки на ivi, то вы можете управлять ими из этого раздела, который позволяет редактировать способы оплаты или отменять текущие подписки; обновление личной информации — здесь вы можете добавить или обновить данные профиля, такие как имя, номер телефона и т. Если вы забыли свой пароль, не волнуйтесь м следуйте шагам: 1.

Вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля после предоставления действительных идентификационных данных например, даты рождения. После успешного сброса просто введите новый пароль при следующей попытке входа в систему — обратите внимание: пароли должны быть достаточно сложными, но не слишком длинными, так как это может вызвать трудности при попытке вспомнить их снова!

Указать причину, по которой было принято решение прекратить доступ к кинотеатру. В случае выбора «Другой причины» потребуется ввести текст сообщения для того, чтобы администрация ресурса ivi. Затем потребуется кликнуть по клавише «Продолжить» и подтвердить свое намерение отказаться от дальнейшего доступа. На экране отобразится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации. Нажать на клавишу «Отключить» и снова перейти в меню способов оплаты.

Для завершения нужно выбрать банковскую карточку, которая должна быть отвязана от профиля, и нажать на кнопку удаления. Через мобильное приложение Для того чтобы отменить подписку на Android-смартфоне, необходимо: Зайти в раздел настроек. Найти в списке IVI и тапнуть по клавише «Отмена». Подтвердить свой выбор. Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно: Открыть раздел настроек. Перейти в «Подписки». Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления.

Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок».

Именно о последнем, о поддержке, пойдёт речь в данной статье. Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают.

Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте.

И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины.

Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно.

В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо.

Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий