Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином.

Чтобы связаться с офисом Феникс по вопросам долга, можно написать в чат, отправить письмо на info@ или позвонить по бесплатному номеру 8 800 333 29 92. При выявлении несоответствия «паспорт-номер» ГУП ДНР «РОС» «Феникс» оставляет за собой право заблокировать номер. Донецкая Народная Республика (ДНР). Информационно-справочный центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)3005000) более 8 лет помогает абонентам в решении вопросов об услугах мобильного оператора связи "Феникс". В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи Феникс рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса?

Как дозвониться до оператора Феникс

Ваш отзыв может быть подвергнут редакторской правке или удален при несоблюдении требований. Требования: отзыв не должен содержать веб-ссылки отзыв не должен содержать ненормативную лексику. Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте.

При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10. Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить. По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена. Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните. Телефон также часто бывает выключенными.

Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация. Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет. Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом. Аналогично работает услуга «Я на связи», которая рассылает сообщения всем, кто пытался дозвониться на выключенный телефон. В случае сбоя в работе этих услуг свяжитесь с оператором Феникс по предоставленным контактам. Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму. В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода.

Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей.

Абонентская плата составляет 50 рублей в месяц, пользователям предоставляются безлимитные звонки на номера Феникса или Лугакома. Количество ежемесячных бесплатных сообщений 300 шт. Возможно подключение пакетов интернета за дополнительную плату. Абонентская плата отсутствует.

Стоимость звонков — 0,20 рублей в минуту на номера Феникс и Лугаком. Количество бесплатных сообщений в месяц — 30 шт. Присутствует возможность подключения дополнительных пакетов мобильного интернета размером 1 и 5 ГБ. Абонентской платы нет. Ежедневно предоставляется 30 бесплатных минут для звонков на Лугаком и Феникс.

Подключить тариф способны только пользователи домашнего интернета после прикрепления номера через личный кабинет. Абонентская плата — 95 рублей ежемесячно. Каждый день абоненту выдается 50 минут для совершения звонков на местные номера.

Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно. Также опция не может быть отключена на номере. Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей.

В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей.

Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся.

Она называется «Красивый номер».

Центр обслуживания абонентов феникс донецк

Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. С 01.10.2023 позвонить на "Феникс" с других операторов связи можно только с кодом +7Уважаемые абоненты!В соответствии с Распоряжением Министерства связи Донецкой Народной Республики от 27 сентября 2023 года № 133 «О. Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети.

Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»

Читайте также: как подключить мобильный Интернет на Феникс. Прочие контакты поддержки Феникс Качество связи мобильного оператора оставляет желать лучшего. Из-за текущей ситуации в регионе временами сигнал может совсем пропадать на долгое время. В таких случаях при помощи кабельного Интернета остаётся возможность связаться с оператором этими способами: Сообщество Феникс ВКонтакте — используйте кнопку написания сообщения; Адрес электронной почты — info phoenix-dnr. Для этого пользователю необязательно входить в личный кабинет. Оставьте свои ФИО, номер телефона и Email, на который поступит ответ.

Для получения ответа в письменном виде пользователю необходимо войти на сайт. В других случаях переписка с поддержкой Феникс ведётся через электронную почту. Многие ответы на вопросы есть на официальном сайте Феникс. Также абонент сможет найти список тарифов, ознакомиться с ценами на мобильную связь, СМС-сообщения и Интернет. Вход на сайте открывает возможность совершить пополнение баланса мобильного телефона со счетов Республиканского Банка.

В личном кабинете пользователь может привязать к своему номеру профиль Телеграм для получения голосовой почты в профиль мессенджера. Озвучивает их бот «Мой Феникс». Это интересно: как проверить остаток Интернета на Феникс?

Объем начисляемого трафика — 0,5 ГБ. Посетить личный кабинет на официальном сайте оператора. Для входа необходимо заполнить 2 поля: логин и пароль. В личном кабинете содержится информация о владельце сим-карты, о тарифе, на который она подключена, и иные идентификационные сведения. Функция предназначена для тех, кто хочет скрыть свой номер телефона от принимающей звонок стороны», — отметили в ведомстве. Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия: Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков. На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков.

Как самостоятельно сменить тариф? Можно перейти на другой тариф позвонив в информационно-справочную службу по номеру 411. Первая смена тарифа в течение месяца осуществляется бесплатно, последующая будет стоить 20 рублей. Номер появится на экране. Стоимость стартового пакета «Феникс» — 170 руб. В конце поставьте. Затем нажмите Вызов. Интернет будет работать на протяжении 24 часов с момента заказа. При звонках абонентов «Феникса» и «Лугакома» в Россию у российских абонентов будут отображаться номера с указанными префиксами.

О том, как настроить сим-карту «Феникс» для работы в остальных регионах России, 18 ноября рассказал заместитель председателя правительства ДНР Владимир Ежиков. Напомним, с 1 ноября «Феникс» начал поэтапно запускать работу на всей территории России. Ранее в компании сообщали, как нужно настроить сим-карту в телефоне, чтобы оставаться на связи в поездках за пределами ДНР. Однако даже после включения роуминга, у большинства абонентов при выезде в Ростовскую область, связь пропадает. Как оказалось, абонентам «Феникса» нужно выполнить еще ряд настроек для работы сим-карт в поездках, об этом и рассказал Владимир Ежиков, приложив инструкцию.

Так, в апреле минувшего года, Министерство ДНР утвердило создание первого Республиканского оператора, который будет обеспечивать стабильной сотовой связью органы государственной власти, предприятия и гражданское население республики. Уже 6-го июня прошлого года мобильный оператор Феникс был запущен в тестовом режиме, а 30-го июля его стартовые пакеты поступили в открытую продажу на территории республики. Феникс является первым Республиканским масштабным проектом в сфере GSM-связи. В числе наиболее востребованных его услуг — мобильная, а также стационарная телефонная связь, возможность выхода в Интернет, и каналы передачи данных. Феникс: как звонить в Россию Всем абонентам оператора Феникс, звонить в Россию не составляет никакой сложности, эта услуга доступна и имеет весьма демократичную ценовую политику. Многие недавно присоединившиеся абоненты задаются вопросом, имея пакет Феникс, как позвонить в Россию, и какова будет стоимость такого звонка? Здесь сразу следует учесть такой нюанс, если звонить с Феникса в Россию, то никаких проблем у вас не возникнет, стоимость такого звонка будет составлять всего 5 рублей за минуту на все российские операторы, без платы за соединение, но вот отправить смс-сообщение у вас, увы, не получится, так как эта функция пока не доступна.

Оператор феникс днр номер телефона горячая линия

Для абонентов Республиканского оператора связи входящие звонки бесплатны. Как попросить абонента перезвонить? После успешного выполнения запроса вы получите сообщение. Доступно 5 запросов в сутки. Как отправить просит перезвонить? Отправить «маячок» можно на любой номер мобильного телефона России. Услуга работает при нахождении в любом регионе России.

Как сделать переадресацию вызова? Как поставить переадресацию вызова? К тому же является абсолютно бесплатной для всех абонентов, и работает даже при отрицательном балансе. Уважаемые абоненты! При совершении и получении звонков в Российскую Федерацию будет использоваться данный номер. Как попросить перезвонить волна?

Полезные комбинации Волна: 104 Услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт 105 Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам 111 USSD меню 200 Узнать свой текущий номер Как скинуть бомжа на Лугаком? Объем начисляемого трафика — 0,5 ГБ. Посетить личный кабинет на официальном сайте оператора.

Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-donbass. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.

Услуга работает при нахождении в любом регионе России. Как сделать переадресацию вызова? Как поставить переадресацию вызова? К тому же является абсолютно бесплатной для всех абонентов, и работает даже при отрицательном балансе. Уважаемые абоненты! При совершении и получении звонков в Российскую Федерацию будет использоваться данный номер.

Как попросить перезвонить волна? Полезные комбинации Волна: 104 Услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт 105 Услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам 111 USSD меню 200 Узнать свой текущий номер Как скинуть бомжа на Лугаком? Объем начисляемого трафика — 0,5 ГБ. Посетить личный кабинет на официальном сайте оператора. Для входа необходимо заполнить 2 поля: логин и пароль. В личном кабинете содержится информация о владельце сим-карты, о тарифе, на который она подключена, и иные идентификационные сведения.

Функция предназначена для тех, кто хочет скрыть свой номер телефона от принимающей звонок стороны», — отметили в ведомстве. Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия: Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков. На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков. Как самостоятельно сменить тариф?

Перезагрузите свое мобильное устройство. Через 5-10 минут обновите информацию в Личном кабинете. В момент перенастройки вы должны находиться на территории Донецкой Народной Республики. Если после перезагрузки и обновления информации в Личном кабинете изменений не произошло, то вам необходимо обратиться в центр обслуживания «Феникс» для бесплатной замены сим-карты. Светлана Ларина Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке 3596.

Форма поиска

Центр обслуживания абонентов феникс донецк - Большой каталог контактов российского бизнеса
Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс»
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
Как звонить на Феникс из за границы
Проверено: в ДНР уже можно дозвониться по коду +7
Тариф «ПРОСТО ЗВОНКИ», Феникс

Оператор Феникс ДНР — личный кабинет

Позвонить из России на Феникс, отнюдь, не сложно, здесь нужно запомнить один несложный алгоритм: для начала набирается единый номер-коммутатор +7(863)3082501; далее, следуя подсказкам. "Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot • Через VK-бот. Чтобы дозвониться оператору необходимо позвонить на номер 411. Но пока не работает Водафон, на Феникс очень большой ажиотаж и дозвониться оператору практически невозможно.

Руководство феникс днр

Короткий номер. Новости. Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети. Донецкий мобильный оператор «Феникс» заработает во всей России. 411 (звонки только с телефонов оператора).

Феникс, ГП, Донецк

После пополнения клиент способен посмотреть статус платежа в кабинете. Абонентская плата составляет 50 рублей в месяц, пользователям предоставляются безлимитные звонки на номера Феникса или Лугакома. Количество ежемесячных бесплатных сообщений 300 шт. Возможно подключение пакетов интернета за дополнительную плату. Абонентская плата отсутствует. Стоимость звонков — 0,20 рублей в минуту на номера Феникс и Лугаком. Количество бесплатных сообщений в месяц — 30 шт. Присутствует возможность подключения дополнительных пакетов мобильного интернета размером 1 и 5 ГБ. Абонентской платы нет. Ежедневно предоставляется 30 бесплатных минут для звонков на Лугаком и Феникс.

Подключить тариф способны только пользователи домашнего интернета после прикрепления номера через личный кабинет. Абонентская плата — 95 рублей ежемесячно.

Многие ответы на вопросы есть на официальном сайте Феникс. Также абонент сможет найти список тарифов, ознакомиться с ценами на мобильную связь, СМС-сообщения и Интернет. Вход на сайте открывает возможность совершить пополнение баланса мобильного телефона со счетов Республиканского Банка. В личном кабинете пользователь может привязать к своему номеру профиль Телеграм для получения голосовой почты в профиль мессенджера. Озвучивает их бот «Мой Феникс». Это интересно: как проверить остаток Интернета на Феникс? Какие услуги предоставляет оператор Феникс Как и другие мобильные операторы Феникс предоставляет большой список возможностей.

Для людей, у которых всегда не вовремя заканчиваются деньги на балансе, есть подходящая услуга «Перезвони мне». При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10. Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить. По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена. Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните. Телефон также часто бывает выключенными. Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать.

Здесь же можно посмотреть, где именно расположено государственное предприятие, и узнать адрес электронной почты. Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это 071 300 5000 и 062 303 2000. Перед тем, как позвонить оператору Феникс, лучше всего четко сформулировать свой вопрос, что в итоге существенно упростит получение ответа от службы поддержки. Ну а если же возможности позвонить в Call-центр мобильного оператора нет, то всегда можно воспользоваться услугами электронной почты.

Тарификация и стоимость звонков при этом не изменятся. Замена SIM-карты на данном этапе также не потребуется. Информация о присвоении нового номера будет разослана абонентам в виде SMS-уведомления.

Журнал «Налоговый Советник»

Личный кабинет Феникс ДНР: вход и регистрация, официальный сайт
Что еще почитать
КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС»
Пошаговые инструкции по ЛК компании Феникс

Новости феникс горячая линия номер телефона оператор днр