В пятницу, 16 июня, на площадке Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2023) мобильный интернет работать не будет, связь решили отключить из-за технических работ на инфраструктуре операторов мобильной связи. В Росконгрессе предложил участникам.
Горячая линия Нетбайнет
Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои Netbynet 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса. График сетевых сбоев показывает общий процент сбоев по всем точкам контроля.
И вот свершилось, девушка мне сказала, заявку создала, вам перезвонят через десять мину. И наверное на этом закончился рабочий день. Утром дозвонилась уже за 40 минут, меня соединяли с разными отделами и опять неудача... Я еще раз позвонила и о БОГИ свершилось, взяла самая трудолюбивая сотрудница, оказалась, что заявку не создали.
Отрицательные отзывы елена Качество кабельного ТВ очень плохое советую не подключаться к этому провайдеру. Дозвониться не возможно а если дозвонишься все без результата. Провайдер не дорожит своими клиентами одно вранье Елена Я перехала на другой адрес. Позвонила в НетБайНет, по новому адресу моему, они не подключают. Там же мне сказали, что они являются "дочкой" Мегафона, и сказали, что придет подключать техник Мегафона Я согласилась.
В назначенное время я отпросилась с работы , никто не пришел. Начала выяснять, почему не явился техник, стали нести околесицу, что ключей от оборудования, и это не предупреждая, что не собираются ехать!!!!. Далее, я написала заявление на возврат неиспользованных средств, потратила время, по истечению двух месяцев возврата нет!. Через Роспотребнадзор я узнала, что нет наименования банка в заполненном бланке. Но тут вопрос-как принимают, и ставят свою подпись их работники? Я не каждый день заполняю их типовые бланки, а они обязаны проверить, принимая бланк, что не было сделано. Вы не добьетесь от компании обратной связи, вас не предупредят , что не едут техники, вы просто прождете, и потреплете свои нервы, и не возвращают деньги, считаю, что специально делают вид, что не замечают, что в бланке что-либо не так, используют любой предлог, чтобы не возвращать деньги. Ответ был без комментариев — мастер к вам не придет, и, ВООБЩЕ, работа должна оплачиваться отдельно, те сумма возросла до 1060 руб минимум о чем ваши операторы как раз-то и умолчали. Насколько я понимаю, оператор, составляющий жалобу от моего имени, всех этих фактов не указал, в связи с чем, я и получила сегодняшнюю отписку. В результате действий ваших сотрудников, я потеряла время, в течении которого могла найти других ответственных мастеров или другого провайдера.
Я потеряла деньги, взяв день за свой счет, и при этом ещё осталась без ТВ на новый год и рождественские каникулы, и это во время коронавирусной инфекции, когда всем предлагают проводить больше времени дома. И опять мне предложили потерять деньги после каникул, взяв еще раз день за свой счет без гарантии появления мастера, тк судя по ответу на мою жалобу, оказалось, что все ваши сотрудники правы.
Когда через месяц, ни разу его не включив, мы захотели от него отказаться, выяснилось, что для этого необходимо сдать им все оборудование. То есть, если мастер приехал к вам днем, когда дома была 80 летняя бабушка, провел интернет и взял с нее все подписи в договорах, именно она должна ехать и сдавать это чертово оборудование. И плевать, что по всем остальным документам их клиентом числитесь именно вы, а не ваша бабушка.
Спец. предложения, акции и скидки НЕТБАЙНЕТ.ру (netbynet.ru) Апрель - Май 2024
Я пользуюсь приложением Tinkoff, Тинькофф Банк — мой любимый банк. Приложения для такси — Uber или Gett. У нас в компании нет личных водителей, если нужна поездка, заказываем такси через корпоративный аккаунт Gett. У меня стоят наши приложения Wifire TV, Wifire пульт, Wifire bonus, Wifire личный кабинет, приложение для спутниковой сигнализации в машине, а также разные видео сервисы и программы для путешествий. Раз уж заговорили о банках, такой вопрос. Недавно заработал Apple Pay в России, пользуетесь сервисом? Да, сразу подключил в первый же день и попробовал, это классно. Карту можно забыть дома, а телефон всегда рядом, его не забудешь.
Но есть временная проблема, с телефоном платежи работают, а с часами в паре с картой Tinkoff — пока нет, на форумах есть жалобы и в банке обещают скоро исправить проблему. Что думаете о сервисах с подписками, пользуетесь? Если говорить о музыке, это, конечно, iTunes. Будущее за облачными сервисами, один раз купил, слушаешь на всех устройствах, очень удобно. Наш софт тоже с поддержкой облаков, например, Wifire TV с функцией Airplay: посмотрел на телефоне, а потом можно перейти на телевизор. Что скажете о виртуальной реальности? Играете на PlayStation?
Я люблю проводить время с женой и детьми, стараюсь найти время на общение с семьей. Я спокойно отношусь к виртуальной реальности, но на неё не хватает времени, мы все занимаемся спортом, в частности, теннисом, любим активный отдых. Я дарил сыну гироскутер, классная простая и понятная штука! Дети научились кататься за 3 минуты, у меня на освоение ушло минут 15. А вообще дети любят мир VR, он им нравится.
Она имеет место, когда физически подключение состоялось, а вот настройки сетевого оборудования на вашем ноутбуке или компьютере не соответствуют тем, что установлены на роутере или сетевом оборудовании провайдера. Причиной этого могут быть: обновление операционной системы, повлекшее изменение в настройках сетевого оборудования; установка новой версии драйверов для сетевого или беспроводного оборудования, вызвавшая ошибку в настройках; неисправность на стороне провайдера; неполадки в работе роутера при беспроводном подключении. Варианты решения проблемы по мере нарастания их сложности Часто для устранения проблемы с неопознанными сетями системные администраторы рекомендуют сразу переходить к ручной настройке протоколов связи. Мы считаем, что такой подход не совсем верный, потому предлагаем вам следовать разработанному нами алгоритму локализации проблемы с сетью или интернет: Обнаружив проблемы с доступом, нажмите правой кнопкой на пиктограмме сетевого подключения в трее и выберите во всплывающем меню пункт «Устранение неполадок». Если после завершения работы мастера неисправность не была устранена — переходите к следующему шагу.
Если проблема возникла после переустановки системы, убедитесь, что установлены новейшие версии драйверов для оборудования. Если после апдейта проблема не исчезла, переходите к следующему пункту инструкции. Чтобы не тратить время на перебор вариантов возникновения проблемы, предположим, что ее причина — на стороне провайдера. Для этого свяжемся со службой поддержки абонентов, опишем проблему и удостоверимся, что сеть работает. Обратите внимание! Поскольку разные провайдеры применяют различные архитектуры построения сетей, прислушайтесь к рекомендациям агента поддержки! В случае если подключение не возобновилось, переходим к следующему шагу. Убедимся, что проблема не в оборудовании, используемом для доступа в сеть. Для этого подключим патчкорд напрямую к ноутбуку. Сеть определяется?
Чтобы ее устранить,обнулите все настройки. Ситуация не улучшилась? Для этого перейдем на вкладку «Центра управления сетевым подключением и общим доступом» в подменю «Смена параметров сетевого адаптера». Нажмите правой кнопкой на используемом подключении к сети и выберите подпункт свойства.
Убедитесь, что сетевой кабель подключен. Необходимо проверить кабель переподключить его, проверить на возможный разрыв кабеля в квартире 5. Временно отключите программу защиты firewall, антивирусы и т. Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в техническую поддержку абонентов по телефону 8 800 550 88 88 Назад Wifire бренд компании Netbynet — федеральный оператор связи, дочерняя организация ПАО «МегаФон».
Ответить Евгения 14 октября, 2023 в 3:48 пп Второй день нет интернета. До тех поддержки не дозвонится. В личный кабинет не попасть. Обратной связи с абонентами видимо у этой конторы нет совсем. В понедельник начну искать другого провайдера.
Массовый сбой интернета произошел в России
На вопрос журналистов, не связано ли происходящее с недавней угрозой Госдепа США устроить атаку на государственные информационные ресурсы России, Хинштейн заявил, что ответ предстоит дать компетентным органам. "Миранда-медиа": в работе интернета в Крыму произошел сбой из-за крупной хакерской атаки. Переход с NetByNet на описать знакомство с оператором, не используя мат, но я попробую.
Слухи, новости и обновления — что происходит с провайдером wifire сегодня
Не работает сегодня мобильный интернет, не грузит, плохая связь, нет сети, не ловит, не получается войти в приложение или почему не работает домашний интернет? Подключил интернет в нетбайнет, скорость меня устраивает и цена, а вот руки подключавшего, я бы отрезал. С Нетбайнетом попадаешь в лихие 90е скорость вместо 100 всего 8 и в службе поддержки слушаешь только музыку, дозвониться не реально. Пользуюсь NetByNet в городе Балашиха мкр. Железнодорожный чуть больше года и решил прекратить наши взаимоотношения.
WIFIRE/Чебнет
Мы поговорили с генеральным директором NETBYNET (бренд Wifire) Андреем Батановым. Чтобы узнать почему NetByNet сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Компания NETBYNET (WIFIRE) временно не ведёт блог на Хабре. Причины и способы решения проблем с неработающим сайтом сегодня.
Популярные новости
- Рассылка новостей
- NETBYNET купил провайдера «Астон» -
- Наши проекты
- Проблемы с интернетом Нетбайнет
- Навигация по записям
NetByNet централизуется
Я очень дотошный человек и спросил еще раз "то есть это точно, что... С Завидной регулярностью по моим вызовам стали приходить "мастера", связываются "инженеры" или "технические специалисты", отдел качества уже просто родной! Будет вам и Нет, и бай. Постоянно отключается доступ к Интернету по причинам выхода из строя их оборудования. Чтобы дозвониться до их техподдержки надо сидеть на телефоне от получаса до часа. Хамство со стороны работников компании является нормой 19.
Так вот сообщаю, что инженер на адресе не был, иначе он бы увидел как безобразно выполнены работы. Брак в работе неустранен до настоящего времени. В некоторых местах зацепились пластиковыми хомутами за существующую чужую... Хочу сказать только одно:услуга стала оказываться хуже,посмотреть какой-нибудь фильм вечером практически невозможно,грузит долго,при этом недавно звонит представитель компании и предложил перейти на тариф с более высокой скоростью. Где же она дружок?
Пользовался провайдером U-tech, но лет 8 назад НБН купил этого провайдера... Тут то и начался путь страданий. Звонки в техподдержку никакого толка недают. Недавно купил Эппл тайм капсул - все то же самое!... Все оплатил.
Замерил скорость. Результат - 4,18 мбит вместо 50 мбит по тарифу Лето. Зачем давать недостоверную рекламу и вводить потребителя в заблуждение. Пишите правду - что может быть скорость 4,18 мбит 25. Я давний клиент компании Netbynet была до сегодняшнего дня - лет 10.
Но последние 2 месяца - это полный п... Хроника событий: - 19 апреля меня отключался интернет. Сказал, что диспетчер перезвонит и назначит время Никто не перезвонил - 29 апреля я дозвонилась сама, время назначили на 18 мая - Накануне... Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему.
Здесь или в PM. Дозвониться просто не реально, из 8 звонков 8 раз обещали соединить с менеджерами и просто бросали трубку. Интернета либо нет вообще либо работает на скорости ниже заявленной в 10-20 раз. IPTV - и говорить нечего. Мастеров вызывал раз 10 за месяц - никаких изменений.
Деньги период, когда фактически услуга не оказывалась - не возвращают. Оборудование используют старое,оно часто ломается, его устанавливали еще те компании, которые NBN поглотил. Каждое обращение в техподдержку - всегда по единому сценарию, и каждый раз по 10-20 минут, несмотря на... Решил выбрать провайдера NetByNet. Кто имел дело с ним?
Поделитесь опытом. Каке-то очень выгодные тарифы. Как-то сомнительно. Подскажите, в чем подвох? Посмотрите отзывы из различных городов России от различных людей и вы увидите истинную картину качества предоставления услуг вашей компанией, хотя не думаем, что вы не знаете истинной картины происходящего в вашей компании.
Просто никто и ничего не желает делать для качественного предоставления вами услуг! Отвратительное качество услуг, которые предоставляет холдинг. А этот холдинг называет себя крупнейшим и послушайте рекламу, которая звучит при наборе... Деньги за предоставление услуг берутся вперёд, а качество услуг остается на самом низшем уровне! Постоянно виснет интерен и IP-телевидение и это не на пять минут, а на часы и временами по 12-часов.
Заявки подавали неоднократно, только никто в Белгороде никаких проблем решать не хочет. Посмотрите последнюю заявку от 31. Каково же... В очередной раз IP-телевидение постоянно зависало или изображение пропадало вовсе на несколько минут, постоянно приходилось перезагружать приставку и только тогда картинка появлялась на пару-тройку минут.
Андрей - 39 дней назад - 18. Мамикон - 128 дней назад - 20. Елена - 304 дней назад - 27. Все каналы - " временно не доступен" уже 4 часа...
Иван - 322 дней назад - 09. Голоско нтактного телефона говорит что все исправно, операторане дает Ирина - 333 дней назад - 29. Голос контактного телефона обещает устранить неисправность 30 мая в 12 часов.
Интернет-площадка содержит страницы с описанием основных услуг, предоставляемых провайдером, с новостями о тарифах и акционных программах. На ресурсе действует чат, который доступен только зарегистрированным пользователям. В чате представители провайдера отвечают на обращения клиентов, помогая разобраться в тарифах. Сотрудники окажут помощь в подключении услуг, составлении заявки, рассмотрят претензии. Прямо на сайте, не заходя в личный кабинет, можно пополнить счет. Для этого зарегистрированным пользователям необходимо выбрать вкладку «пополнение счета».
Ссылка расположена справа в верхней строке. На открывшейся странице можно выбрать способ оплаты.
Если на графике стало намного больше просмотров, чем обычно, значит произошел массовый сбой. Почему сегодня не работает NetByNet?
Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.
Горячая линия Нетбайнет
Мы поговорили с генеральным директором NETBYNET (бренд Wifire) Андреем Батановым. Капец интернет Билайн вообще не работает что случилось никто не знает. Сегодня произошел сбой в работе NoTitleProvider, из-за которого пользователи столкнулись с проблемами доступа к интернету. Сегодня сайт Нетбайнет может быть неработоспособен по ряду причин. Сервисы Tele2 на сети работают штатно по всей России, сообщила компания агентству «РИА Новости».