— Компания «Орматек» настолько велика, что доля гостиничных продаж у нас незначительна – несмотря на заметные объемы HoReCa в абсолютных цифрах. Губернатор Пензенской области Олег Мельниченко и генеральный директор ООО «Техносэйф» Антон Бисеров в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ). Официальный сайт и интернет-магазин Орматек. Канал автора «Сон в большом городе» в Дзен: Привет! Меня зовут Соня, я работаю в компании Орматек, люблю поспать и писать заметки. Московская компания «Орматек», которая запустила производство матрасов в Ростовской области осенью этого года, планирует увеличить их производство в 4 раза в 2024 году.
В Пензе снова эвакуировали торговый центр
«Орматек» перевела в онлайн процессы адаптации и обучения, внедрила геймификацию и элементы корпоративного портала на одной платфрорме. Третьего марта губернатор Олег Мельниченко обратился к пензенским мебельщикам с неожиданным вопросом: готовы ли они заменить шведского гиганта? Слушать Новости БезФормата Пензенская область в формате RSS 2.0. Из конкретных примеров успешно стартовавших площадок выделяют торговые точки в Уфе, Пензе, Иркутской области. В Пензе открылся 14-ый кинофестиваль "Мужская роль" имени актера Ивана Мозжухина показом фильма "Доктор" режиссера Артема Темникова, передает корреспондент ТАСС. Мебель от 10960р. в Пензе в интернет-магазине
«Орматек»: всё по плану
Салон мебели Орматек по адресу проспект Строителей, дом 1В, г. Пенза. 15 апреля губернатор Пензенской области Олег Мельниченко посетил производственную базу компании «ЭСВО». Интернет-приемная, приемная граждан, карта закрепления территорий, открытый город, календарь событий, телефоны экстренных служб, график приема граждан, вакансии города, телефонный справочник, архив опросов. Городские новости. Исторический очерк. Дорогие друзья, только сегодня действует Кибер распродажа от Орматек! Житель одного из регионов, открывший магазин «Орматек» по франшизе, заработал 100 миллионов рублей за 1 год, причем первый миллион – уже через месяц работы. Производство ортопедических матрасов, кроватей и товаров для сна. Более 2000 магазинов-партнеров в РФ.
Матрасы, кровати и товары для сна
Ответ меня не удовлетворил и я решила связаться с колл-центром , чтобы услышать решение по телефону. Создали заявку и попросили ожидать звонка. Отдельное спасибо колл-центру, каждый сотрудник выполняет свою работу, быстро и качественно. Ваш сервис на высоте, руководитель явно знает и заинтересован в построении работы своих сотрудников. Ведь самое главное результат. Сотрудник гарантийного отдела перезвонила, но явно была не рада нашему общению, чувствовался негатив, общалась мягко говоря не доброжелательно, не была заинтересована, не грамма сочувствия, полное хладнокровие, пыталась зацепиться и в прямом смысле обвинила в неправильной экспозиции и дальше разговор ей показался бессмысленным.
Хотя я так и не услышала, за счет кого будет химчистка кровати, будет ли замена деталей, обмен, возврат и т. Ваша отписка - это не ответ.
Удачное месторасположение и успешная рекламная кампания сделали свое дело: очень скоро о новом салоне-магазине узнал весь город.
Директора направления фирменной торговли Группа Компаний «Орматек» Татьяну Мезенцеву не удивляет данная ситуация: «На сто процентов от успешности наших франчайзи зависит имидж сети в целом. В самой системе работы по франчайзингу заложено обучение на основе нашего практического опыта и знаний в области комфорта и здорового сна, а также продаж и стандартов проверенных многолетней практикой. Поэтому все, кто решился сотрудничать с нами, получают необходимую поддержку, которая становится почвой для успешного и прибыльного бизнеса».
Начальные вложения партнера в открытие магазина составляют от 2,5 млн. В среднем, оборот одного магазина составляет 2 млн. От партнеров требуется лишь наличие собственной или арендованной торговой площади от 150 кв.
Понятно же — тот кто будет оперативнее и интереснее в этот период, тот и отхватит наибольший «кусок пирога». Сейчас вся наша торговая активность — в онлайне. Продолжаем расти и сейчас. На поддержку интернет-магазина перенаправлена львиная доля рекламного бюджета. Постоянно придумываем новые маркетинговые акции, чтобы стимулировать спрос.
На прошлой неделе, например, запустили акцию кросс-сейла: посетителям сайта дарили подписку онлайн-кинотеатр Okko. Объявили детский конкурс рисунков «Расскажи, что приснилось» — работы победителей оформим в красивую электронную книгу. С 17 апреля запустили пятидневную акцию «Чёрная пятница», в которую включили большое количество товаров: при покупке от 3,5 тысяч рублей товар доставляем бесплатно. Мы также берём в расчёт, что люди сейчас не сильно готовы расставаться с деньгами, поэтому оперативно разработали и выпустили несколько доступных по цене матрасов. Однако статистика продаж последних двух недель показывает, что имеется немалая доля покупателей с отложенным спросом: ипотеки люди взяли, стройки никто не замораживал, значит, сбыт будет.
Изучая наш сайт, Вы будете в курсе всех-всех акционных предложений Вашей любимой сети магазинов. При этом каждая актуальная скидка онлайн находится в нашем поле зрения ежесекундно — мы мониторим для Вас рынок скидок города Пенза нон-стоп! Как найти акции в магазинах и что нужно знать? Все предельно просто — вбиваем в строку Вашего любимого поисковика «все скидки онлайн» или что-то в этом роде.
В списке Вы тут же заметите SkidkiOnline. На нашем ресурсе акции супермаркет ОРМАТЕК обновляются регулярно, а об их начале и окончании можно узнать, посмотрев на картинку товара. Будильник, который также находится внизу картинки, напомнит Вам о том, сколько дней осталось до окончания распродажи. Нет времени перелистывать все акции в супермаркетах и гипермаркетах города Пенза?
Текущие и будущие акции супермаркетов ОРМАТЕК Пензы
Маркетплейс товаров ОРМАТЕК в России. Мебель фабрики Орматек купить в Пензе по каталогу, фото и цены на сайте. Главная» Новости» Пенза пост новости сегодня. Каталог фабрики Орматек. Мебель фабрики Орматек купить в Пензе по каталогу, фото и цены на сайте.
Алексей Комаров стал участником конференции «Архитектура университетского образования»
И стоит ли переплачивать за гостиничный? Но на самом деле она кроется в деталях. К примеру, у качественного гостиничного матраса должен быть твердый бок, чтобы гость, поднимаясь с кровати, не соскользнул на пол. Я, например, пару раз конкретно «летел» на пол, но оба раза успел сгруппироваться и удачно приземлиться, но потенциально это очень опасно. Боковая поддержка должна работать в течение всего срока службы матраса, а не только первое время после покупки. На гостиничном матрасе должны быть квартальные этикетки, чтобы горничные понимали, когда матрас нужно переворачивать, а супервайзер мог проверить, что его действительно перевернули.
Это важно для предотвращения деформации и продления срока службы изделия. Разумеется, матрас для гостиниц должен быть сделан из более прочных и качественных материалов. Также мы используем ткань, выдерживающую сигарет- тест. Частая ошибка — запросы матрасов с мультизональным пружинным блоком — 7-9-11 зон. Решение должно быть усредненным, так как мы не знаем, каких параметров к нам приедет гость.
Максимум, что мы применяем, — это 3-х зональный пружинный блок с усилением посередине в месте наибольшей нагрузки. Если же руководствоваться только вопросами стоимости и визуальным осмотром, то можно сделать не совсем верный выбор «в пользу» обычного матраса. Результат такого выбора появится примерно через 2-4 года, а иногда уже в конце сезона: матрас потребуется менять. В то же время правильный гостиничный матрас будет прекрасно «работать» 7-8 лет. Так что очень важно обращать внимание не только на стоимость приобретения, но и на стоимость эксплуатации, в частности, срок службы.
Добавлю, что мы очень долго работали совместно с мировым лидером матрасного рынка — компанией Tempur Sealy International. До начала СВО мы имели право изготавливать матрасы под их брендом. Для тестирования наших матрасов компания использовала самые жесткие «краш-тесты»: они буквально укатывали матрас тяжелым валом: за короткое время нагружали матрас так, как будто на нем реально спали в течение 10 лет, трясли его на специальном стенде, имитируя поездку по бездорожью на 800 км. Сравнивали уровень комфорта до и после, а затем разрезали и смотрели, что осталось от изделия. Наши матрасы успешно проходили все эти испытания.
И сейчас в «Орматек» мы используем международные технологии для тестирования матрасов, которые идут и на гостиничный рынок в том числе. Можно рассказать об этом подробнее? Сейчас мы с коллегами из компании «Треартекс» прорабатываем возможность выпуска таких матрасов, которые будут не только иметь пропитку из негорючей внешней ткани, но также огнеблок. Это специальная разработка, представляющая собой слой негорючей ткани, которая ставится между внешней тканью и «начинкой». И если сейчас все наши профессиональные матрасы проходят «сигарет-тест», то с огнеблоком им будет не страшен также открытый огонь.
Я имею в виду, что в случае пожара такой матрас не будет вспыхивать: он будет тлеть, что увеличивает время на эвакуацию. Могу объективно сказать, что какого-то запроса от рынка на данные матрасы сейчас нет. С другой стороны, на трудновозгораемые шторы тоже не было сначала запроса, но международные отельные операторы поменяли отношение отельеров к качеству интерьерных тканей. И несмотря на то, что негорючие ткани стоят в разы дороже бытовых, отельеры понимают, за что они платят деньги. Конечно, трудновозгораемые шторы будут гораздо более востребованы, чем трудновозгораемые матрасы с пропиткой и с огнеблоком.
Причина проста: очень много пожаров случается именно рядом с окном. Отельерам известны истории, когда гости просто клали на подоконник очки, и они «срабатывали» как линза под прямыми солнечными лучами, что приводило к возгоранию. Можно вспомнить наш недавний пример с 5-литровыми бутылками с водой в виде футбольного мяча. Они были изготовлены специально к Чемпионату Мира, но быстро пропали из продажи, так как неровные грани этой бутылки также срабатывали на солнце как линза. Что же касается матрасов с дополнительной защитой «огнеблок», то это больше фактор спокойствия.
А за спокойствие, кстати, люди готовы дорого платить. Конечно, в процесс может вмешаться государство и ввести требование для всех гостиничных объектов применять негорючие матрасы. В этом случае всем отелям придется закупать такие матрасы. А мы сможем их произвести в необходимом количестве. Ну а пока наш проект с «Треартекс» находится в стадии разработки спецификации и потенциальной стоимости товара.
Думаю, что мы будем первые на рынке с такой линейкой. Мы очень хорошо представлены в ЦФО. В 2023 году «прокачивали» южные регионы: здесь у нас настоящий взлет продаж.
Как сообщили в соцсетях администрации Токмакского района, пензенцы доставили на объект 36 листов кровли, которыми покроют 72 кв. Одной из основных задач перед специалистами является оперативное устранение разрушений, чтобы студенты могли заниматься в нормальных условиях.
Ранее по поручению губернатора Пензенской области Олега Мельниченко в подшефном Токмаке восстановили обстрелянное здание школы.
По итогам проверки УФАС по Пензенской области приняло решение о включении предприятия, занимавшегося производством изделий, в реестр недобросовестных поставщиков на 2 года. Как вам новость?
Надеюсь, что это случится в мае, но все, думаю, уже понимают, что не раньше июня.
Понятно же — тот кто будет оперативнее и интереснее в этот период, тот и отхватит наибольший «кусок пирога». Сейчас вся наша торговая активность — в онлайне. Продолжаем расти и сейчас. На поддержку интернет-магазина перенаправлена львиная доля рекламного бюджета. Постоянно придумываем новые маркетинговые акции, чтобы стимулировать спрос.
На прошлой неделе, например, запустили акцию кросс-сейла: посетителям сайта дарили подписку онлайн-кинотеатр Okko. Объявили детский конкурс рисунков «Расскажи, что приснилось» — работы победителей оформим в красивую электронную книгу. С 17 апреля запустили пятидневную акцию «Чёрная пятница», в которую включили большое количество товаров: при покупке от 3,5 тысяч рублей товар доставляем бесплатно. Мы также берём в расчёт, что люди сейчас не сильно готовы расставаться с деньгами, поэтому оперативно разработали и выпустили несколько доступных по цене матрасов.
Профиль @ormatek_penza на Инстаграме
Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте. Ближайшие похожие компании Ещё? Мы нашли несколько организаций в Пензе, похожих на компанию «Орматек».
Повысить точность прогнозирования потребностей в сырье и материалах Специфика производства «Орматек» заключается в том, что широкий ассортимент готовой продукции обеспечивается относительно небольшим ассортиментом сырья. В такой ситуации получить качественный прогноз потребности в сырье классическими алгоритмами MRP практически невозможно, так как точность прогноза продаж продукции в разрезе SKU очень низкая. Гораздо лучшие результаты дает прогноз, сформированный непосредственно по номенклатуре сырья на основании статистики потребления, приведенной к действующим спецификациям. В ходе проекта были опробованы несколько подходов к получению статистики потребления сырья: по отгрузкам, выпуску продукции, принятым заказам. В итоге была выбрана наиболее достоверная модель прогноза, отвечающая специфике бизнеса. Так появилась возможность получать прогноз базовой потребности в сырье, точность которого значительно выросла по сравнению с традиционным способом расчета через MRP-алгоритмы.
Однако помимо статистики прогноз должен учитывать и другие факторы, влияющие на потребность в сырье — эффект от акций, выход на рынок новой продукции или вывод устаревшей, заявки от оптовых клиентов, а также общие тенденции на рынке. Поэтому кроме базового спроса в модель заложено влияние этих факторов в виде поправок, которые передаются в сервис прогнозирования KORUS Forecast. Финальный прогноз рассчитывается уже с учетом всех корректировок, а также в разбивке по разным сценариям, которые бизнес задает при моделировании будущего спроса: оптимистичный, пессимистичный, рабочий. В результате компания получает качественный прогноз потребности сырья и материалов с учетом комплекса поправок к базовому спросу. KORUS Forecast формирует брутто-потребность сырья и материалов, «неочищенную» от текущих запасов и товаров в пути. Далее она возвращается в 1С, где включается процесс планирования поставок. Задача 2. Повысить оборачиваемость сырья и материалов без снижения уровня сервиса Для оптимизации плановой оборачиваемости специалисты «КОРУС Консалтинг» спроектировали инструменты ABC-категоризации номенклатуры и настройки параметров планирования поставок в зависимости от принадлежности номенклатуры к той или иной категории — всё это реализовано в текущей ERP-системе «Орматек».
При этом представители компании могут самостоятельно увидеть, сколько раз была просмотрена карточка предприятия на Глобал58. Особое внимание мы уделяем многофункциональности раздела «Компании». Для вашего удобства есть поисковая строка, а также отраслевой рубрикатор. Пензенский бизнес портал — это всегда актуальная база предприятий Пензы и Пензенской области!
Гораздо лучшие результаты дает прогноз, сформированный непосредственно по номенклатуре сырья на основании статистики потребления, приведенной к действующим спецификациям. В ходе проекта были опробованы несколько подходов к получению статистики потребления сырья: по отгрузкам, выпуску продукции, принятым заказам. В итоге была выбрана наиболее достоверная модель прогноза, отвечающая специфике бизнеса. Так появилась возможность получать прогноз базовой потребности в сырье, точность которого значительно выросла по сравнению с традиционным способом расчета через MRP-алгоритмы. Однако помимо статистики прогноз должен учитывать и другие факторы, влияющие на потребность в сырье — эффект от акций, выход на рынок новой продукции или вывод устаревшей, заявки от оптовых клиентов, а также общие тенденции на рынке. Поэтому кроме базового спроса в модель заложено влияние этих факторов в виде поправок, которые передаются в сервис прогнозирования KORUS Forecast. Финальный прогноз рассчитывается уже с учетом всех корректировок, а также в разбивке по разным сценариям, которые бизнес задает при моделировании будущего спроса: оптимистичный, пессимистичный, рабочий. В результате компания получает качественный прогноз потребности сырья и материалов с учетом комплекса поправок к базовому спросу. KORUS Forecast формирует брутто-потребность сырья и материалов, «неочищенную» от текущих запасов и товаров в пути. Далее она возвращается в 1С, где включается процесс планирования поставок. Задача 2. Повысить оборачиваемость сырья и материалов без снижения уровня сервиса Для оптимизации плановой оборачиваемости специалисты «КОРУС Консалтинг» спроектировали инструменты ABC-категоризации номенклатуры и настройки параметров планирования поставок в зависимости от принадлежности номенклатуры к той или иной категории — всё это реализовано в текущей ERP-системе «Орматек». За счет различных значений плановой оборачиваемости в рамках пилотного проекта удалось продемонстрировать общую оптимизацию запасов и их сокращение примерно в 2 раза без рисков для уровня сервиса. Для снижения нагрузки на складские площади к ряду сырьевых групп применяется двойная категоризация, которая учитывает не только долю в себестоимости, но и долю в объеме складских площадей.
Фабрика Орматек расширяет свой ассортимент
Для ряда моделей в том числе на пружинных блоках применяется технология вакуумной упаковки матрасов в сжатом и скрученном в рулон виде. Это решение позволяет упростить процесс транспортировки и складирования продукции, минимизировать издержки на всех этапах продаж, и в итоге — предложить выгодные цены конечному покупателю. Все материалы и наполнители, составляющие продукцию, соответствуют самым высоким требованиям, предъявляемым к ортопедическим изделиям для сна. Многоэтапный контроль всего комплекса производства — обязательное условие, гарантирующее ответственность компании перед каждым своим клиентом.
Напомним, 13 апреля пензенцев эвакуировали из торговых центров. Тогда людей выгнали из ТЦ из-за забытой сумки. Также в апреле из-за забытой вещи перекрыли мост Капашина.
Причиной стал анонимный звонок.
Также было решено использовать продвижение записей. Так как продукт для рынка новый, рекламная стратегия должна была включать в себя значительный этап прогрева аудитории. Основное решение — делать как можно больше касаний с пользователями. Это позволило бы прогреть их, познакомить с брендом и его особенностями.
Направления трафика: на бизнес-страницу в «Фейсбуке», в мессенджер, на лид-формы, страницу в «Инстаграме» и директ. Рекламная воронка для проекта Raiton Позиционирование Raiton подразумевает повышенное внимание как к своему здоровью и образу жизни, так и к заботе о природе. Таким образом, мы решили не только показывать рекламу людям, которые заинтересованы в покупке матраса, но и масштабироваться на тех, для кого природа и здоровье имеют большое значение. Направления трафика: на сайт, в сообщество, бизнес-страницу в «Фейсбуке», мессенджер, лид-формы, страницу в «Инстаграме» и директ. Последним этапом перед запуском проектов было их оформление.
Мы разработали для каждого бренда свой уникальный стиль, учитывая их специфику и особенности целевой аудитории. Также конкурс в формате лотереи с использованием бота и комментарии к нему. Только после комплекса подготовительных действий мы запустили проекты и начали регулярно постить контент и запускать рекламные кампании. Ниже мы поделимся примерами наиболее интересных публикаций и рекламных объявлений в соцсетях. Как вовлекали Одной из наших задач при работе с проектами было вовлечение аудитории.
Для этого мы проводили конкурсы на подписку и активность, публиковали оригинальные интерактивы и побуждали подписчиков общаться в комментариях. При этом упор на вовлекающие механики был сделан только в трех проектах: Ormatek, Raiton и Tempur, где целевая аудитория наиболее активна, расположена к общению и играм. В проектах Verda и Top Sleep аудитория более консервативна, поэтому ее вовлекали полезными и информационными материалами. Примеры постов с играми и публикация с баттлом товаров. Как прогревали Чтобы простимулировать у пользователей желание приобрести товары и добиться их доверия, мы использовали прогрев с помощью отзывов, полезных материалов, информации о брендах и их преимуществах.
Также публиковали рассказы о работниках, о медицинских рекомендациях товаров бренда и полезные публикации с подборкой карточек. Также публиковали информацию о производителе мебели, видео с производства мебели с рассказом о том, как создаются изделия. Информацию об уникальном материале бренда, видео с именитыми гостями и подборки знаменитых интерьеров с рассказами о мебели. Как продавали Чтобы увеличить продажи брендов, мы выпускали публикации с обзором продукции, составляли тематические подборки товаров, информировали аудиторию об акциях и скидках. Всего мы создали более 200 рекламных объявлений, обеспечив порядка 20 тысяч переходов по ним и охватив более 1 миллиона человек.
Ниже мы вновь поделимся парочкой примеров.
Орматек дизайн интерьера в Пензе Основной профиль компании: Выставка-продажа предметов мебели и интерьера. Более подробная информация представлена на официальном сайте: ormatek.
Алексей Комаров стал участником конференции «Архитектура университетского образования»
| Новый бренд Орматек - PROSON | Мебель от 10960р. в Пензе в интернет-магазине |
| Акции и скидки Орматек в Пензе | Канал автора «Сон в большом городе» в Дзен: Привет! Меня зовут Соня, я работаю в компании Орматек, люблю поспать и писать заметки. |
| В Пензе показ фильма "Доктор" Артема Темникова открыл кинофестиваль "Мужская роль" | Получить более подробную информацию и купить матрас Орматек вы можете в интернет-магазине МЕБЕЛЬНЫЙ. |
| Сообщество «ORMATEK. Эксперт в области сна» ВКонтакте — публичная страница, Россия | Популярные товары бренда Орматек на Маркете. Каталог товаров производителя: цены, характеристики, обзоры, обсуждения, отзывы и оценки покупателей. |
| Готовы ли пензенские мебельные компании заменить иностранные бренды | ГТРК «Пенза» | В пятницу, 26 апреля, в Пензе сообщили об эвакуации торгового центра на улице Московской. |
ORMATEK. Эксперт в области сна
Здесь вы найдете каталоги товаров для дома «Орматек» в Пензе, а также акции, скидки и распродажи в магазинах мебели. Экономьте с Tiendeo! Купить товары бренда Орматек в каталоге интернет-магазина Леруа Мерлен Пензы. Евгений Воробьев, технолог группы компаний «Орматек»: «2012 год для компании «Орматек» стал принципиально новым этапом в развитии. Пенза-Обзор — новости Пензы и Пензенской области. Краткое содержание — в орматек убиты процессы первой линии, теряются данные о диагностике матрасов и их гарантии, поддержка неспособна действовать вне скрипта или они. Интернет-приемная, приемная граждан, карта закрепления территорий, открытый город, календарь событий, телефоны экстренных служб, график приема граждан, вакансии города, телефонный справочник, архив опросов. Городские новости. Исторический очерк.
Готовы ли пензенские мебельные компании заменить иностранные бренды
| Пензенцы восстанавливают крышу колледжа в Токмаке | Пензенская область: последние новости 13 февраляАиФ Красноярск Красноярский ХК «Сокол» одолел на выезде пензенский «Дизель» Хоккейный матч завершился со счётом 4:2 в пользу. |
| Орматек заказать в Пензе по низкой стоимости — Дом Диванов | Салон «Орматек» находится в городе Пенза по адресу Железнодорожный район, ул. Суворова, 92 к3, ТЯК Красные холмы и относится к категории салоны. |
Акции и скидки Орматек в Пензе
Сколько ты заработал знаешь с точностью до копейки, все прозрачно. Качество товара хорошее. Если вдруг какая-то претензия, компания более чем лояльная и идет на встречу клиентам. Возможность карьерного роста, включая возможность переезда в другой город. Если есть вакансия, то сначала рассматривают из своих сотрудников. Руководство адекватное, ошибки рассматриваются как точки роста, а не причины для штрафов в первую очередь. Коллектив в большинстве своем приятный.
Без исключений наверное не бывает. Постоянное обучение силами компании, при этом ездить ни куда не надо. Все дистанционно и удобно.
Директора направления фирменной торговли Группа Компаний «Орматек» Татьяну Мезенцеву не удивляет данная ситуация: «На сто процентов от успешности наших франчайзи зависит имидж сети в целом. В самой системе работы по франчайзингу заложено обучение на основе нашего практического опыта и знаний в области комфорта и здорового сна, а также продаж и стандартов проверенных многолетней практикой. Поэтому все, кто решился сотрудничать с нами, получают необходимую поддержку, которая становится почвой для успешного и прибыльного бизнеса». Начальные вложения партнера в открытие магазина составляют от 2,5 млн.
В среднем, оборот одного магазина составляет 2 млн. От партнеров требуется лишь наличие собственной или арендованной торговой площади от 150 кв. Подбор и оценку помещения Группа Компаний «Орматек» проводит совместно с франчайзи.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК в Пензе» mkpenza.
Пенза, ул.
Проблема явно не в этом, доски у корпуса гнуться как лист бумаги. Кровать сомнительного качества. Ответ меня не удовлетворил и я решила связаться с колл-центром , чтобы услышать решение по телефону.
Создали заявку и попросили ожидать звонка. Отдельное спасибо колл-центру, каждый сотрудник выполняет свою работу, быстро и качественно. Ваш сервис на высоте, руководитель явно знает и заинтересован в построении работы своих сотрудников. Ведь самое главное результат.
Сотрудник гарантийного отдела перезвонила, но явно была не рада нашему общению, чувствовался негатив, общалась мягко говоря не доброжелательно, не была заинтересована, не грамма сочувствия, полное хладнокровие, пыталась зацепиться и в прямом смысле обвинила в неправильной экспозиции и дальше разговор ей показался бессмысленным.