ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Продолжаю пользоваться, рассказываю о нюансах программы Мультибонус от ВТБ.
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности
Призовой фонд новой геймификации состоит из вознаграждений программы лояльности и суммарно превышает 10 миллионов бонусных рублей, миль и бонусов. Клиенты, участвующие в «Меморине», также получат специальные предложения от партнеров программы: особые условия по подпискам на домашние онлайн-развлечения, промокоды и скидки на доставку продуктов, товаров и пр. Опыт ВТБ это доказывает: в нашей первой геймифицированной акции приняло участие более 1 млн клиентов.
Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным», — комментирует старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу. Процедура регистрации новых клиентов занимает до трех дней.
На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке. Согласно прогнозам, интеграция бонусных приложений позволит дополнительно привлечь в программу «Мультибонус» 13 млн клиентов Почта Банка.
Это удобнее, понятнее и выгоднее для клиентов.
Банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ.
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее.
Потерять все накопленные"Мулитибонусы" с ВТБ в один миг, с ВТБ в один клик! Помогают делом!
ВТБ опубликовал условия новой программы лояльности, которая начнет действовать с 1 мая 2024 года. Банк ВТБ перезапустил программу лояльности для розничных клиентов. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов. ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус».
Кешбэк на аптеки. ВТБ расширяет программу лояльности
| Пресс-центр | Стало известно что ВТБ меняет программу лояльности с 1 мая 2024 года. |
| Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink | Скачайте приложение «Мультибонусы» и наслаждайтесь выгодными покупками. |
| ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая | Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. |
Группа ВТБ: 68% россиян предпочитают кешбэк рублями
После объединения у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут суммировать бонусы и получать дополнительные преференции», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ. К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте.
Дело в том, что недавнее решение руководства «Внешторгбанка» изменить политику лояльности вызвало у клиентов «ВТБ» целый шквал критики. Так помимо сокращения кешбека, банк также ввел лимиты по срокам действия миль и бонусов. Большие репутационные потери банку принесло то обстоятельство, что информация о столь радикальных изменениях добралась не до всех клиентов Между тем, пресс-служба банка заверила, что все клиенты заранее были оповещены с помощью смс-сообщений. Также информация была размещена сайте «ВТБ» и на странице бонусной программы.
Сгорание баллов ВТБ Многочисленные держатели банковских карт оказались поставлены перед фактом резкого изменения конфигурации программы лояльности «Мультибонус». Жалобы посыпались в комментариях на страницах крупнейшего финансового супермаркета Банки. Напомним, что программа лояльности «Внешторгбанка» предлагает несколько поощрительных направлений: «Путешествия», «Коллекция» и «Кешбек» Такая многовекторная система поощрений, помимо кешбека, позволяет начислять клиентам многочисленные баллы за покупки с использованием карт «ВТБ». Далее клиенты могли обменять эти баллы на различные товары или услуги.
Пересмотр «правил игры» со стороны «ВТБ» привел к тому, что лимитированные сроки жизни баллов не позволят клиентам использовать их после сгорания. Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах. Некоторые держатели напрямую обвинили «ВТБ» в обмане своих клиентов с помощью девальвации номиналов сертификатов. Ограничения по срокам жизни бонусов только усугубили эффект от исчезновения в опциях целого раздела В свою очередь представители банка дали разъяснения о приостановке сервисной услуги, связанной с оплатой бонусами сертификатов.
После подтверждения заявки сумма взноса поступает на счет клиента в ВТБ Пенсионный фонд. Программа «Мультибонус» позволяет получать вознаграждения за покупки по банковским картам и обменивать их на услуги, товары, развлечения и путешествия в каталоге на платформе multibonus.
Треть россиян хотели бы поучаствовать в промоакции от банков с возможностью выиграть повышенное вознаграждение в категории. С 1 мая ВТБ полностью перезапускает свою программу лояльности, практически удвоив инвестиции в ее развитие.
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
Эксклюзивные привилегии и бонусы с программой лояльности «Бизнес-лига ВТБ». Под фразой «Лучшая программа лояльности» подразумевается сравнение с условиями программы лояльности банка ВТБ, существовавшей до 1.05.2024 г. В рамках обновленной программы лояльности клиенты ВТБ теперь смогут войти в личный кабинет «Мультибонуса» с помощью ВТБ ID – достаточно ввести номер телефона и пароль от личного кабинета ВТБ Онлайн. «Национальная Лотерея» расширяет возможности покупки своих продуктов: теперь билеты флагманской лотереи «Мечталлион» можно купить за бонусы программы лояльности «Мультибонус» от ВТБ.
Кэшбэк рублями и выбор за клиентом. Стали известны условия новой программы лояльности ВТБ
Программа «Мультибонус» позволяет клиентам накапливать бонусные вознаграждения за покупки по картам ВТБ и Почта Банка, чтобы использовать их на покупку товаров, авиа- и железнодорожных билетов, бронирования гостиниц, аренду автотранспорта, билетов в кино и т. В объединенном личном кабинете удобно отслеживать состояние бонусного счета, прогноз начислений, а также переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cashback». На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке.
Здесь тоже есть фильтр поиска по категориям. Например, среди партнеров с сертификатами много продуктовых магазинов. Для покупки сертификата на бонусы необходимо положить его в корзину и оформить сделку. После этого система пришлет на электронную почту сертификат. Его можно предъявить на кассе в электронном виде. Перевод денег в рубли Если не хотите тратить мультибонусы у партнеров, можете обменять их на рубли.
Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей. То есть, отдав 1000 бонусов, получите на баланс 850 рублей. Поменять мультибонусы на рубли можно в личном кабинете. Заходите в баланс, выбираете там вариант «Перевести» и указываете сумму. Деньги придут на карту в течение 3 дней. Форма обмена мультибонусов ВТБ на рубли. Если нажать на баланс, появится подробная информация. Но если попробовать ее посмотреть, система переадресует на сайт программы.
А если скачано приложение «Мультибонус», автоматически откроется оно. Если пользуетесь самим приложением «Мультибонус», то баланс бонусного счета тоже найдете на главном экране. Но в этом случае он не выведен в центр экрана. Его увидите в левом верхнем углу. Баланс мультибонусов — в левом верхнем углу главного экрана. Как работает программа с 1 мая 2024 года Банк ВТБ решил уйти от сложных условий программы «Мультибонус» и ввел классический кешбэк рублями, который держатели карт начали получать с 1 мая 2024 года. Каждый месяц банк будет формировать 8 бонусных категорий с повышенным кешбэком, среди которых держатель карты может выбрать любе 3.
Также банк перешел на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы.
Как всё работает? График платежей не меняется, банк просто пересчитывает разницу и начисляет бонусы на ваш бонусный счет. ВТБ, в принципе, его и не скрывает. В чем он заключается? Маловато будет! Остальные 5 опций выглядят довольно искусственно. Или выбирать потенциально очень интересную опцию для заемщиков, где нельзя получить больше 5 тысяч в год? Стоит не потратить по ней 10 000 рублей в месяц заболели, забыли, перестали пользоваться и т. В месяц! В общем, общее впечатление — очень противоречивое. С другой — подвохов по карте хватает.
Клиенты ВТБ будут получать кешбэк в рублях
Часть клиентов ВТБ, вероятно некоторые зарплатные клиенты, получили приглашение протестировать новую программу лояльности. Больше никаких мультибонусов: с 1 мая 2024 года ВТБ будет начислять кэшбек «живыми» рублями вместо виртуальных баллов. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее.
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности
Программа лояльность банка ВТБ Мультибонус какое-то время назад заменила бонусную программу банка ВТБ-24 Коллекция. ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ Онлайн сразу после транзакции.
Клиенты ВТБ смогут получать повышенный кешбэк от производителей
Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. В связи с перезапуском программы клиентам будут доступны категории с повышенным кешбэком. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Клиенты ВТБ смогут самостоятельно определить 3 категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис».
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее.
Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ Онлайн сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца. Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. В связи с перезапуском программы клиентам будут доступны категории с повышенным кешбэком.
Ранее накопленные бонусы необходимо израсходовать на покупки в сервисе «Мультибонус» до 31 августа 2024 года или поменять на рубли до 30 декабря 2024 года, а после этой даты они аннулируются. За баллы, например, можно приобрести купоны, которые принимаются в продуктовых магазинах например, «Магнит». Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым 1.
В объединенном личном кабинете можно отследить состояние бонусного счета, прогноз начислений, переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cash back». У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары. Новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. После объединения у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут суммировать бонусы и получать дополнительные преференции», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Кэшбэк рублями и выбор за клиентом. Стали известны условия новой программы лояльности ВТБ
| Новости - Почта Банк | С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». |
| ВТБ меняет бонусную программу лояльности «Мультибонус»Wed, 17 Jan 2024 10:13:26 +0500 | Официальный аккаунт программы лояльности «Мультибонус» для клиентов ВТБ и Почта Банка. |
| ВТБ возвращает кешбэк рублями — Новости Карелии и Петрозаводска - КарелИнформ | Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО). |
| Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами через приложение Мультибонус? Инструкция для новичков | Программа лояльности "Мультибонус" предполагает получение бонусов, миль или бонусных рублей за покупки по картам ВТБ и Почта банка. |