Функциональность чат-бота «Услуги и сервисы Пермского края» планируется нарастить. Чат-бот в переписке объяснит, как найти нужное ведомство или услугу. Разработчик ChatGPT – американская компания OpenAI заявила, что чат-бот недоступен в России. Тем самым в организации отреагировали на новости, что технологии GPT запустят на "Госуслугах".
В Telegram-боте «Госуслуг» начали публиковать чек-листы для решения бытовых проблем
Соцсети «Госуслуг» запускают чат-бот с инструкциями для разных ситуаций 13 ноября, 2023 Это простой и полезный формат в виде чек-листов. Выбираете категорию и тему — и получаете пошаговый план, что нужно делать. Его можно сохранить, скачать для распечатки или кому-то отправить.
В соцсетях «Госуслуг» заработал новый чат-бот, который облегчит пользователям жизнь при решении многих бытовых задач. Бот предлагает пошаговые инструкции в удобном формате чек-листов: пользователю нужно лишь выбрать категорию и тему и получить четкий план действий. Прямо сейчас в чат-боте «Госуслуг» доступны следующие чек-листы: — Как справляться в школе — Что сделать перед учебным годом — Что рассказать детям о безопасности — Господдержка для работающих мам — Господдержка для мам без работы — Как оформить Пушкинскую карту — Как рассчитать доход для пособий — Как взыскать алименты без суда — Как проверить питание в школе — Какие документы нужны новорожденному — Что делать при покупке квартиры — Как заплатить за пенсионный стаж — Как перейти на семейное обучение — Как получить выплаты при сокращении Сообщается, что каждую неделю бот будут пополнять новыми инструкциями для собственников, автовладельцев, пенсионеров и родителей.
Сбои в работе портала начались ещё до кибератаки. Однако неожиданно пользователи, которые были вакцинированы, обнаружили, что срок действия сертификата сократился с года до шести месяцев. Глава Минцифры Максут Шадаев объяснил технический сбой малым количеством времени на разработку, внедрение и тестирование новой программы, в результате чего смешались сроки действия сертификатов переболевших и вакцинированных. Он принёс персональные извинения 300 тысячам пользователей портала, а сроки действия сертификатов восстановили. Однако сюрпризы продолжились.
Но в данном проекте значительные средства были предусмотрены на безопасность и надежность взаимодействия с внутренними ресурсами, указывает он. Чтобы робот эффективно работал в региональных ГИС, по каждой государственной услуге требуется прописать ключевые слова, отмечает руководитель департамента цифровых решений агентства «Полилог» Людмила Богатырева. Она добавляет, что стоит учитывать семантические особенности, связанные с огромным количеством диалектов [русского языка] в регионах, поэтому один и тот же запрос в разных субъектах РФ может звучать по-разному. Впрочем, зачастую именно наращивание клиентского опыта играет ключевую роль в развитии IT-продукта и повышении его конкурентных преимуществ, говорит Богатырева. Основной задачей станет создание качественных баз знаний в региональных ГИС или перенос существующих с параллельным обучением местного персонала, указывает Потапов. Среди сложностей стоит отметить то, что только происходят формирование и настройка работы «Гостеха», соглашается Смирнов.
«Госуслуги» внедрят чат-бот ChatGPT
Минцифры объявило о запуске новой версии портала "Госуслуги" с роботом-помощником Максом. До конца года функционал чат-бота доработают, и он будет доступен для интеграции в региональные государственные информационные системы (ГИС). Чат-бот OpenAI ошибается в 52% случаев, когда отвечает на вопросы по программированию. Чат-бот заработал два года назад, с его помощью можно получить нужную информацию о госуслугах и дополнительных сервисах. Поясняется, что чат-бот был разработан Департаментом информационных технологий Москвы совместно с центрами госуслуг. Как уточняет информагентство, некоторые пользователи Госуслуг столкнулись со странными ответами от чат-бота робота Макса, который на вопросы о получении QR-кода отвечал фейками о коронавирусе, используя риторику антипрививочников.
Чат-бот МФЦ Иркутской области в Телеграм
- Для продолжения работы вам необходимо ввести капчу
- Чат бот АИС «МФЦ ДЕЛО»
- «Госуслугам» устроят БЯМ: Минцифры внедрит искусственный интеллект на портале — ADPASS
- Хакеры взломали коронавирусный чат-бот на «Госуслугах»
COVID-диссидент на «Госуслугах»: чат-бота Максима взломали
После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Если пользователь посчитает его неудовлетворительным, он может подать заявку повторно, приложив больше деталей, которые помогут управляющей организации дать другой ответ. Если регламентированный срок истек, а ответ не поступил, собственник получит уведомление. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию. Подать заявку можно не только из одноименного раздела, но и прямо с того экрана приложения, где пользователь столкнулся с проблемой.
Бот Госуслуг сказал, что COVID-19 — выдумка, а QR-коды — заговор правительства Обсудить Новости Вирусы Безопасность По данным издания Коммерсантъ , портал Госуслуги подвергся мощнейшей кибератаке за все время существования ресурса, из-за которой под угрозой оказались личные данные пользователей. Мощность атаки составила более 680 Гбит в секунду, и два дня портал работал с перебоями.
Однако несмотря на столь серьезное «давление», специалисты из Минцифры сообщили, что нападение удалось отразить.
Вот основные случаи, когда нужно отчитаться. Декларация нужна, даже если сумма продажи ниже цены покупки и налогооблагаемого дохода нет.
Если за год продали несколько объектов — вычет один на все.
Там все бесплатно и нет рекламы. Главное, чтобы вам было удобно!
«Вас развели»: робот Макс на «Госуслугах» стал ковид-диссидентом
Все инструкции бесплатны, а в самом боте нет рекламы. Новая функция позволяет сохранять, скачивать или пересылать инструкции. Инструмент призван упростить взаимодействие граждан с государственными услугами.
Соцсети «Госуслуг» запускают чат-бот с инструкциями для разных ситуаций 13 ноября, 2023 Это простой и полезный формат в виде чек-листов.
Выбираете категорию и тему — и получаете пошаговый план, что нужно делать. Его можно сохранить, скачать для распечатки или кому-то отправить.
Чтобы получить возможность заполнить форму, достаточно зайти на сайт и открыть чат с ботом Максом. Написать суть своей жалобы можно прямо в строке чата. После этого необходимо выбрать графу «Призыв в рамках частичной мобилизации».
Нужно выбрать категорию и тему — в ответ придёт пошаговый план, что нужно делать. Его можно сохранить, скачать для распечатки или кому-то отправить.
В «Госуслуги» планируют добавить чат-бота ChatGPT для консультации граждан
RU - Портал Госуслуг находится под беспрецедентной кибератакой второй день подряд, ее отдельным объектом стал чат-бот робот Макс, сообщили в Минцифры. Отдельным объектом атаки являлся робот Макс.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 2 февраля 2023, 14:40 В Подмосковье запустили Telegram-бот по вопросам мер социальной поддержки С помощью чат-бота жители региона смогут узнать, как подать заявление на получение ряда социальных услуг и проверить статус уже поданного заявления МОСКВА, 2 февраля. Жители Московской области смогут получить информацию о действующих в регионе мерах социальной поддержки с помощью Telegram-бота "Соцуслуги Подмосковья".
Служба информационной безопасности Госуслуг переведена на усиленный режим работы».
Также в Минцифры говорят, что первая атака мощностью свыше 680 гигабит в секунду была зафиксирована накануне, 10 ноября, а 11 ноября, в течение 20 минут некоторые пользователи испытывали сложности при входе на портал. Судя по сообщениям СМИ, пользователи обратили внимание на происходящее, когда чат-бот по имени Макс стал давать пользователям некорректные ответы.
При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления. К началу февраля 2024 года он обработал более 450 миллионов обращений граждан России, о чём стало известно из презентации Шадаева.
Позже в Минцифры уточнили , что «Робот Макс» получит генеративный искусственный интеллект на базе российской языковой модели. Минцифры планирует внедрить технологию генерации ответа на Госуслугах.
Хакеры взломали коронавирусный чат-бот на «Госуслугах»
Иван Терещук () @ MoscowPython Meetup 61"В этом докладе я расскажу о том, как мы использовали концепцию диалогов с чат-ботами для предоставления сервис. В сервисной базе платформы предполагается функционирование голосового и текстового чат-ботов, которые будут бесплатно консультировать пользователей по юридическим вопросам и помогать находить нужные нормативно-правовые акты по интересующей проблематике. На «Госуслугах» может появиться чат-бот с искусственным интеллектом — об этом рассказал министр цифрового развития РФ Максут Шадаев в рамках открывшегося в Алма-Ате цифрового форума Digital Almaty 2024.
Хакеры взломали коронавирусный чат-бот на «Госуслугах»
В 2023 году на Премию был номинирован новый проект соцсетей — чат-бот Госуслуг с инструкциями для разных жизненных ситуаций: /gosuslugi_checklist_bot. Разработчик ChatGPT – американская компания OpenAI заявила, что чат-бот недоступен в России. Тем самым в организации отреагировали на новости, что технологии GPT запустят на "Госуслугах". Жители Москвы получили помощь от виртуального помощника в онлайн-чате «Мои документы» на сайте центров государственных услуг Москвы более 40 тысяч раз за год.
Бот Госуслуг сказал, что COVID-19 – выдумка, а QR-коды – заговор правительства
После этого нужно разрешить социальной сети отправлять сообщения от официальной страницы Госуслуг. Подтверждение придет в виде push-уведомления. Отключить оповещения можно также в разделе «Связанные аккаунты». Расширение возможностей Количество получаемых от Госуслуг оповещений может возрасти. Госдума одобрила в первом чтении законопроект , который позволяет налогоплательщикам-физлицам подавать и получать налоговые документы в электронном виде через Единый портал госуслуг.
На сайте будут доступны в том числе и уведомления от инспекции.
Отмечается, что 1 мая 2024 года фонд «Защитники Отечества» запускает новый сайт на технологической платформе «Госуслуг». На сайте будет доступна информация по трудоустройству и переобучению ветеранов СВО, новостные разделы, анонсы благотворительных проектов и другое. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
Прокаченный «Макс» будет «отвечать на конкретные вопросы короткими и понятными ответами, сокращая путь пользователя», а также «генерировать ответ из базы знаний госуслуг под конкретный вопрос, ориентируясь на сформулированную жизненную ситуацию», поделились планами в ведомстве. Это означает, что в момент обращения будет выдаваться результат», — объяснил министр. По его словам, нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а «все консультации должен выполнять GPT, заполняя за человеком необходимые заявления».
Их тестирование поручено компании «РТ Лабс» — дочерней структуре «Ростелекома», который отвечает за работу «Госуслуг». Языковые модели обучают на основе существующих скриптов «Макса», обезличенных жалобах и обращениях граждан, а также ответах чиновников и операторов колл-центров. Тестирование чат-ботов планируется завершить до лета. Инсталляция победителя в «Госуслуги» должно состояться до конца года.
Также стало известно, что чат-бот Александра научился отвечать на вопросы москвичей о такси и каршеринге. Горожане теперь могут узнать про правила провоза животных, работу сервиса в других городах, стоимость аренды машин и наличия детских кресел в каршеринге. Кроме того, чат-бот может рассказать о влиянии каршеринга на пробки в городе, а также о том, как стать водителем такси.
Тема в развитии
- Курсы валюты:
- На «Госуслугах» появился раздел для ветеранов СВО
- В 2024 году на "Госуслугах" может появиться свой чат-бот на базе ИИ - Российская газета
- И умный чат-бот в придачу
- Городские госуслуги будут оказывать через чат-бот - Москвич Mag