По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов. Более 100 рейсов "Аэрофлота" были задержаны сегодня из-за сбоя, который возник в работе системы регистрации. Задержки рейсов Аэрофлота вчера и сегодня объясняют непогодой, к сожалению, в данном случае шансов получить какую-либо компенсацию за ожидание практически нет.
«Аэрофлот»: пассажиров в Шереметьево не пустили на борт из-за окончания посадки
В компании добавили, что всем пассажирам, которые ждали отправления, предоставили напитки, также им полагается компенсация в виде начисления миль пользователям программы «Аэрофлот Бонус». Напомним, что самолет SU 1702 должен был вылететь из Москвы во Владивосток в 3:20 по времени Приморья, но из-за задержки воздушное судно отправилось в пункт назначения в 7:55. Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам: vl phkp.
Если рейс задержали из-за плохой погоды или других обстоятельств, не зависящих от авиакомпании, компенсация не выплачивается. Начисление миль за полёты запустят до конца 2023 года, покупать билеты «Победы» за бонусные мили можно будет с 2024-го. Раньше у авиакомпании не было своей программы лояльности. Также «Аэрофлот» изменил условия для получения элитных уровней бонусной программы.
В настоящее время рассчитывать на компенсацию могут пассажиры, зарегистрированные в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». В автоматическом режиме компенсацию можно получить при условии, что номер участника уже указан в бронировании. Новым участникам после регистрации нужно отправить онлайн-запрос по теме «Задержка рейса». Запросы будут приниматься по каждому факту, но не позднее чем через месяц с момента задержки авиарейса.
Ранее «Восток-Медиа» писало о начале этой истории. Самолет приземлился значительно позже запланированного.
Узнать подробнее Читайте также:.
Пассажиры «Аэрофлота» получат компенсацию за задержку рейсов в милях
Самолёт «Аэрофлота», 26 марта вылетавший из Бангкока в Красноярск, задержался почти на сутки из-за технической проблемы – отказала система подачи кислорода в салон. По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. В «Аэрофлоте» приняли решение компенсировать пассажирам задержку рейсов. Есть несколько причин задержки рейсов «Аэрофлота», по техническим причинам, либо из-за погодных условий. Вылет рейса SU-1403 авиакомпании «Аэрофлот» из Екатеринбурга в Москву несколько раз подряд переносили на 15 минут.
Рассылка новостей
- Задержка рейсов в Шереметьево сегодня
- Задержка рейсов в Шереметьево сегодня
- «Аэрофлот» отменил несколько рейсов между Москвой и Петербургом - 27 ноября 2023 - ФОНТАНКА.ру
- В «Аэрофлоте» прокомментировали сообщения об инциденте в самолете, вылетавшем на Камчатку
Меню сайта
RU со ссылкой на Следственный комитет РФ. Четверым пассажирам было плохо настолько, что им понадобилась госпитализация, у одного из них остановилось сердце, мужчина впал в кому. Авиакомпания «Аэрофлот» опровергла информацию о том, четверо пассажиров были госпитализированы: по версии перевозчика, два человека обратились за медицинской помощью в медпункт аэропорта, а госпитализировали только одного человека. О том, что пассажиру стало плохо, сообщила стюардессе его жена, уточнив, что у супруга имеется хроническое заболевание — аритмия. Мужчине оказали первую медицинскую помощь в салоне и предложили госпитализацию, но он отказался, сославшись на улучшение самочувствия.
По официальной информации, задержка рейса была вызвана непредвиденными техническими проблемами. Однако, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, было решено направить резервный самолет Рейс Хургада-Москва, запланированный на сегодняшний день, подвергся задержке из-за технических неполадок, как сообщило информационное агентство "РИА Новости" со ссылкой на представителей авиакомпании "Аэрофлот".
Об этом пишет "RB Новости".
В заявлении группы компаний «Аэрофлот» указано, что теперь пассажирам будут положены компенсационные мили в ситуациях, когда задержка рейсов происходит по вине авиаперевозчика. Так, за 2—4 часа задержки рейса клиенту авиакомпании начисляют две тысячи компенсационных миль, за задержку длительностью от четырех до восьми часов — три тысячи миль, а за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи компенсационных миль. Представители компании заявляют, что данные меры компенсации поспособствуют повышению уровня сервиса и увеличению лояльности пассажиров. Как отмечает генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский, это нововведение, с одной стороны, даст возможность ГК «Аэрофлот» увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства, с другой, станет стимулом для самого авиаперевозчика, который будет более тщательно следить за пунктуальностью полетов по всем направлениям. Сергей Александровский заявил, что сейчас «Аэрофлот» занимает первые строчки национальных и даже мировых рейтингов наиболее пунктуальных авиаперевозчиков.
Однако он подчеркнул, что для этого «американцам необходимо объединиться» для решения проблем и найти новых политических лидеров, которые могут объединить страну. Ранее журналист Такер Карлсон также предупреждал, что США может грозить судьба Римской империи, поскольку одной из причин ее падения стало присутствие неграждан в легионах. Пожар зафиксировали на стоянке «Северная».
Как указал источник, неизвестными лицами был совершен поджог вертолета, в 03:09 мск на месте работали две спасательные машины аэропорта Остафьево, площадь возгорания — примерно 30 кв. Отмечается, что на месте происшествия следователи обнаружили канистры с горючей жидкостью, монтировку, сумку для сменной обуви, пару перчаток и обрывки колючей проволоки. Возбуждено уголовное дело по статье «Терроризм». Ранее депутат Госдумы Александр Хинштейн сообщал о задержании в Самарской области пытавшихся поджечь вертолет Ми-8 на военном аэродроме подростков. Они занимались поджогом релейных шкафов. Кроме того, в Смоленской области трех несовершеннолетних задержали после поджога релейных шкафов, они заявили, что сделали это, выполняя задание, полученное в мессенджере. Отмечается, что этот ответ является стандартным за все время расследования инцидента. За последние более чем полтора года официальные ведомства ФРГ не обнародовали никакую информацию о ЧП. Как пишет Interia , Украина стала первой, кто заполучил их в свой арсенал, бомбы были переданы в феврале этого года, но только они оказались совершенно бесполезными, передает РИА «Новости».
По этой причине на данный момент украинские военные перестали применять это оружие. Robert W. Ранее стало известно о сбитии хуситами очередного MQ-9 Reaper. Он имеет очень хорошую оптику с внушительной дальностью обнаружения, а также средства радиоэлектронной разведки. Кроме того, зачастую на дрон устанавливаются радиолокационные станции бокового обзора. Все это обеспечивает комплексную и весьма эффективную разведку», — говорит военный эксперт Максим Климов. Впрочем, Reaper также способен наносить удары по наземным целям, но только в условиях практически полного отсутствия противовоздушной обороны, добавил он. Собеседник объясняет: главная уязвимость аппаратов — их достаточно высокая заметность. В зоне действия ПВО он не выживет», — уточнил аналитик.
В то же время Климов не исключает, что в операции против Reaper хуситы задействовали двухступенчатый беспилотник, вторая ступень которого представляет зенитную ракету. Он напомнил, что это не первый случай, когда боевики «Ансар Аллах» смогли сбить американский дрон. В данном контексте военный эксперт напомнил, что цена одного Reaper составляет примерно 30 млн долларов. Для американцев потерять дорогую матчасть, а не личный состав — более приемлемый вариант. Ведь беспилотники выполняют задачи, которые находятся в зоне повышенного риска, потери неминуемы», — считает Климов.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
В новых медиа сообщалось, что причины отмены называли самые разные — от дозаправки до поломки. Далее задержка усугублена снятием деструктивного пассажира с признаками алкогольного опьянения, который осуществил попытки курения на борту», — отметили в компании. К тому же, в самолете уже работали двигатели и ВСУ, когда тот был на стоянке — поэтому эти факторы действительно привели к расходу топлива, из-за чего воздушному судну потребовалась дозаправка. В пресс-службе организации добавили, что пассажирам в это время предоставили обслуживание, соответствующее всем регламентам и стандартами Аэрофлота.
Компенсации будут выплачиваться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в дополнение к уже существующим компенсационным мерам, установленным федеральными законами. Уточняется, что за задержку авиарейса от двух до четырех часов пассажиры получат по две тысячи компенсационных миль. Если задержка составит от четырех до восьми часов — три тысячи миль, более восьми часов — четыре тысячи, передает gorod55. Как отметил гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский, новая компенсационная мера введена с целью повышения уровня сервиса и лояльности пассажиров.
В рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» клиентам будут начислены компенсационные мили. Они дополнят те меры компенсации, которые установлены в рамках федерального законодательства РФ. Как сообщает ГК «Аэрофлот», если задержка рейса произошла по вине самой авиакомпании, компенсационные мили будут начисляться следующим образом: за два — четыре часа задержки авиарейса — две тысячи миль, за четыре — восемь часов — три тысячи миль, а в случае задержки, превышающей восьмичасовую, компания предоставит клиентам четыре тысячи миль компенсации. Как рассказал Сергей Александровский, генеральный директор «Аэрофлота», руководство компании разработало данные меры для повышения уровня сервиса и лояльности пассажиров.
Настройки телеэфира Перечень запрещенных в РФ организаций Все права на материалы, находящиеся на сайте m24. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.
В «Аэрофлоте» предупредили о возможной задержке рейсов
Новым участникам после регистрации потребуется направить соответствующий онлайн-запрос по теме «Задержка рейса». Такие запросы будут приниматься по каждому факту не позднее чем через месяц с момента задержки авиарейса. В 2022 году крупнейший авиаперевозчик России «Аэрофлот» перевез более 20 миллионов пассажиров, а с учетом авиакомпаний группы «Победа» и «Россия» — вдвое больше.
В итоге семья Кирилла лишилась купленных билетов, а также забронированного жилья. Конечно, два случая, сколь бы вопиющими они ни были не показатель, подумали мы, и решили разобраться: можно ли считать данные «косяки» «Аэрофлота» системой. К сожалению, на поверку ситуация оказалась еще хуже, чем мы себе представляли. Коллапс на регистрации Недавно в Шереметьеве — базовом аэропорту «Аэрофлота» — случился очередной коллапс на регистрации пассажиров.
В воскресенье, 18 июля, многочасовые очереди наблюдались при регистрации на рейсы в Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи. Какой-то особой причины, как, впрочем, и во все предыдущие коллапсы, представители авиакомпании не озвучили. На официальном сайте авиа-перевозчика в разделе «Новости» удалось обнаружить лишь небольшую заметку от 10 июля, почему-то касающуюся только пассажиров международных рейсов, вылетающих из терминала D. Впрочем, какое всё это имеет отношение к путешествиям внутри страны, не очень понятно. Как непонятно и то, почему необходимость проверить у пассажира сертификат о вакцинации или ПЦР-тест, а также наличие PassengerLocationForm затягивается на многие часы. К слову, несколько недель назад мне самой довелось лететь рейсом одной из зарубежных авиакомпаний. Документы там также проверяют, и регистрация действительно проходит немного дольше обычного, однако в отличие от практики российского перевозчика всё это не превращается в многочасовой адский квест.
На поверку оказывается, что те путешественники группы «Аэрофлот», кому посчастливилось добраться до стойки регистрации, ещё могут считаться везунчиками. Иногда успевают поменять время вылета шесть раз», — жалуется один из представителей казанского турагентства. По словам представителей туриндустрии, чартерные рейсы в Турцию в лучшем случае улетают сегодня с задержкой от 2 до10 часов. Чартерную программу на турецкие курорты в ГК «Аэрофлот» выполняет авиакомпания «Россия». При нынешнем спросе туристов на полёты в Турцию и очень ограниченных пока ещё возможностях полётов за рубеж авиаперевозчики, казалось бы, должны всеми силами стараться угодить путешественникам. Но у «Аэрофлота», похоже, свои представления о том, как завоевать лояльность потребителей. Так, 15 июля рейс «России» по маршруту Казань — Анталья был задержан на 4,5 часа: вместо запланированных 10.
Стоит ли говорить о том, что из-за этой задержки у туристов фактически пропал целый день оплаченного отдыха, ведь в Анталью они прибыли только поздно вечером. К сожалению, подобные задержки у главного национального перевозчика превратились в систему. И если в случае с международными чартерами ещё можно как-то ссылаться на обкатку программы хотя и непонятно, почему она продолжается уже почти месяц , то в случае с регулярными перевозками внутри страны никаких отговорок быть не может.
Утро в Шереметьево не задалось. Десятки пассажиров не попали на рейс, имея на руках билеты и заранее приехав в аэропорт. Сначала, со слов очевидцев, трудности начались с рамками прохода. Из-за этого многие пришли на посадку впритык, а представители «Аэрофлота» их просто не пустили на рейс.
В непростой ситуации оказались те, кто летят в Бишкек, Стамбул и Шарм-эль-Шейх.
Именно с этой целью и была разработана очередная мера в виде дополнительных миль «Аэрофлот Бонус», поясняет гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский. По его словам, нововведение, с одной стороны, позволит ГК «Аэрофлот» увеличить компенсацию авиапутешественникам за неудобства, с другой — станет стимулом для самого авиаперевозчика, мотивируя его «поддерживать неизменно высокий уровень пунктуальности». При этом Сергей Александровский подчеркнул, что «Аэрофлот» лидирует сегодня в национальных и даже мировых рейтингах самых пунктуальных авиакомпаний. Компенсационные мили будут неквалификационными, но их можно будет впоследствии обменять на квалификационные. Чтобы получить компенсацию, пассажирам необходимо быть зарегистрированными в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
Отмена или задержка рейса: какие компенсации положены и как их получить
Из-за сильного ветра в Сочи ожидается задержка шести рейсов «Аэрофлота», три рейса направили на запасные аэродромы, сообщил авиаперевозчик. Здесь вы увидите все рейсы в выбранный день, задержки и отмены, фактическое время прилетов и вылетов. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Тюмень (Рощино), вылет и прилёт рейсов. Интерфакс: Ситуация с отправкой рейсов "Аэрофлота" в Дубай и из него стабилизируется, на данный момент отправлен уже второй рейс после перерыва из-за метеоусловий, сообщила авиакомпания. 12 апреля передавало, что в аэропорту Перми задержали несколько рейсов из-за плохой погоды.
"Аэрофлот" объяснил задержку рейса Хургада — Москва
Сегодня, 25 ноября, авиакомпания «Аэрофлот» задержала свой первый регулярный рейс из Новосибирска в Таиланд. Задержка рейса. «Аэрофлот» со 2 октября по программе «Аэрофлот бонус» ввел за задержку рейсов компенсацию милями, сообщила пресс-служба перевозчика. Главная» Новости» Что произошло с самолетом сегодня последние новости на сегодня. Иначе пассажир, которому положена компенсация, должен будет зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и в течение 30 дней направить онлайн-запрос через форму обратной связи «Задержка рейса».
В «Аэрофлоте» прокомментировали сообщения об инциденте в самолете, вылетавшем на Камчатку
Вечером 13 апреля Иран запустил беспилотники в направлении Израиля. Также дроны вылетели из других стран региона, чуть позже была выпущена первая волна баллистических ракет по еврейскому государству.
Без доплаты улететь другим рейсом, если его предложит авиакомпания, или ждать отправления своего рейса, Так же вы имеете право отказаться от перелета и вернуть полную стоимость неиспользованной части билета или получить ваучер, если его предложит авиакомпания, и потратить его на будущий перелет или вернуть деньгами через 3 года с даты исходного рейса. Как проверить статус рейса? Функция проверки статуса рейса помогает пассажиру узнать последний статус рейса через веб-сайт или по номеру телефона авиакомпании «Аэрофлот».
Так же, для удобства пассажиров, авиакомпания обновляет статус рейса в режиме реального времени. Как потребовать компенсацию за задержку рейса? Для этого нужно поставить отметку в посадочном талоне или получить документ, подтверждающий задержку рейса у сотрудников авиакомпании. А затем передать в представительство авиакомпании или направить заявление на вынужденный возврат на сайте перевозчика или по почте. Связанные запросы и важные ссылки.
Вместо того, чтобы залететь в двигатель на взлёте, она коварно проникла в салон во время посадки пассажиров на удалённой стоянке, чтобы технологично и бесплатно добраться до тёплых краёв, а не махать крыльями, как все её товарки. Бортпроводники пытались изгнать летающего зайца, однако из салона A321 это сделать довольно сложно: слишком длинный фюзеляж и несколько салонов! Пришлось звать на борт орнитологов.
Компенсационные мили являются неквалификационными, но их можно будет обменять на квалификационные.
Для получения компенсации клиенты должны быть зарегистрированы в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Компенсация сработает автоматически, если номер пассажира уже указан в бронировании. Новые участники, пройдя регистрацию, должны будут отправить онлайн-запрос по теме «Задержка рейса» не позже чем через месяц с момента задержки рейса. В минувшем году рейсами «Аэрофлота» — самого крупного авиаперевозчика России — воспользовались свыше 20 млн пассажиров, а с учетом дочерних компаний группы «Победа» и «Россия» — в два раза больше.
Прежние новости на эту тему
- "Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных
- Регистрация
- Другие новости
- Онлайн-табло | Официальный сайт международного аэропорта Ставрополя
- Политика Аэрофлота в отношении задержанных рейсов