Невозвратные билеты можно вернуть, если ваша ситуация попадает в категорию вынужденного возврата. обратилось в «Уральские авиалинии», чтобы выяснить причины слишком долгого возврата средств. Информируем вас о том, что по техническим причинам отсутствует возможность процедуры возврата (добровольный / вынужденный) билетов во всех системах бронирования. «Уральские авиалинии» решили вернуть деньги за билеты мобилизованным.
Как оформить возврат или обмен билета в Уральских авиалиниях
Денежные средства вернутся полностью, только после обращения по месту приобретения и предъявления оригинала медицинской документа. В основном это официальное подтверждение о здоровье пассажира на дату отлета, справка с авиаздравпункта. Больничный бланк или медицинское освидетельствование, выданное зарубежным государством, должно быть на русском языке, заверено нотариусом. В случае кончины пассажира, его близких, предъявляется свидетельство о смерти и бумага, которая подтверждает родственные узы. По добровольной причине — подходят все случаи, которые авиакомпания не считает вынужденными. Желательно узнать, какие штрафные санкции могут наложить на клиента, сколько будет сумма удержания, комиссия. Когда пассажиром возвращается билет, то сбор напрямую зависит от тарифов, выбранных при приобретении.
Возвращение билета Уральские авиалинии имеют четыре наименования, которые способствуют возврату проездных: «Промо». Пассажир получит обратно только таксовый сбор, документ этого тарифного плана стоит недорого. При сдаче билета за несколько дней до отлета, насчитывается штрафная санкция в размере 1 тыс. При отлете самолета возвращают только таксовый сбор. Пассажиру отдадут всю стоимость, но высчитают удержание — время обращения не имеет значение. Сумма взыскания зависит от тарифного плана, выбранного клиентом.
Законодательство о возврате Воздушным Кодексом РФ предусмотрена подобная возможность, в нем с подробностью расписано, какие предоставляются условия, нюансы. Положения позволяют продажу невозвратных проездных документов, пассажиру не следует об этом забывать. Особенно нужно быть внимательным при приобретении билета другого государства, их законы отличаются от российских правил. Тогда сдача проездного может сопровождаться проблемой. В Уральских авиалиниях можно вернуть деньги за билет или обменять в фирменных кассах эйрлайнс, однако надо указать, в редких ситуациях пассажир получает компенсацию всей стоимости.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» вернёт деньги за авиабилеты мобилизованным пассажирам. Об этом журналистам сообщили в пресс-службе перевозчика. Igor Dvurekov «Уральские авиалинии» Такая возможность распространяется только на билеты, купленные до начала частичной мобилизации.
Купить рекламу Отключить Доминик обратился к нам для урегулирования спора и с этой целью мы подготовили досудебную претензию.
Она также оставлена без ответа и внимания, все сроки для получения ответа и денег прошли, в связи с чем мы подготовили исковое заявление о взыскании 1 денег за билеты, 2 неустойку, 3 судебные расходы, 4 моральный вред и 5 штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Всего просили взыскать 99 992,35 рублей. Судебный процесс и быстрое переобувание Как и полагается по закону, копия иска нами направлена ответчику, а после ему поступило определение суда о назначении даты судебного заседания. И вот тут уже Уральские авиалинии поняли, что пора бы исправлять ситуацию, ведь как ни крути, а закон на стороне потребителя. Странная логика конечно, но по неизвестной причине уведомление и досудебная претензия, идентичные по смыслу и содержанию исковому заявлению, не повлияли на компанию, хотя могли бы сэкономить судебные расходы и прочие компенсации. Связавшись с Домиником, авиакомпания предложила выплатить полную стоимость билетов 61 345 рублей , а остальные требования были проигнорированы. На предложение Доминик ответил согласием, но и от прочих требований в суде не отказался. Все, что оставалось делать Доминику, просто сидеть и ждать решения суда, а для положительного решения мы уже все сделали сами. Судебное заседание состоялось через пару недель, и суд, изучив материалы дела, факт возврата основного долга, пришел к выводу, что иск подан верно, права гражданина нарушены, в связи с чем постановил удовлетворить требования и взыскать с авиакомпании неустойку — 20 000 рублей, компенсацию морального вреда — 1 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 5 000 рублей.
На возврат без снятия штрафов могут рассчитывать владельцы авиабилетов, приобретенных по самым высоким тарифам. Как правило, к этой категории относится первый и бизнес класс. Размеры комиссионных издержек за возврат исходя из тарифной сетки Согласно правилам «Уральских авиалиний», общая сумма, на возврат которой может рассчитывать пассажир при сдаче билета, определяется в соответствии с условиями тарифа проездного документа. Купить билет на самолет «Уральских авиалиний» путешественники могут в вариациях одного из пяти тарифных планов: Тариф «Бизнес» — допускает возврат или обмен билета без удержания каких-либо финансовых сборов даже тогда, когда самолет уже улетел.
В тарифе «Бизнес Лайт» такая возможность отсутствует, при этом пассажир пользуется остальными благами комфортного путешествия в бизнес-классе. Тариф «Эконом» — предусматривает возможность сдачи билета раньше, чем за 24 часа до вылета, за вычетом суммы штрафных санкций и таксовых сборов в пределах 1,5 тыс. Возврат билета после окончания регистрации на рейс компенсирует пассажиру исключительно сумму таксовых сборов. Билеты, купленные по тарифу «Премиум Эконом», позволяют получить возврат денежных средств за авиабилет независимо от даты обращения пассажира, однако, таксовые сборы при этом будут вычтены.
Наиболее бюджетные билеты, купленные по тарифу «Промо», вернуть возможно с наибольшими издержками. По правилам «Уральских авиалиний», пассажиру будет компенсирована исключительно сумма таксовых сборов. На тарифе «Минимум» придется доплатить 6000 рублей 80 евро за один сегмент. На остальных тарифах — 2000 рублей 30 евро.
Тариф можно посмотреть в маршрутной квитанции, которая приходила на почту после бронирования. Обменять билет, переписав его на другого человека, увы, нельзя. Возврат Зависит от билета. На «Минимум» и «Оптимум» вернуть по инициативе пассажира не получится.
На «Премиум» и «Бизнес» возврат стоит 2000 рублей 30 евро за один полётный сегмент. При этом нужно предупредить Utair о неявке на рейс не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса. Способы возврата билетов в авиакомпанию «Уральские авиалинии» Помните об этом, приобретая себе проездной документ на авиарейс. На электронные авиабилеты также распространяется услуга внесения изменений в текущую дату вылета.
Данная процедура выполняется платно или бесплатно, что зависит от выбранного тарифа. Авиакомпании устанавливают определенные сроки для сдачи авиабилетов. В этом случае действует Воздушный Кодекс другой страны, а он может отличаться от российского. Компанией «Уральские авиалинии» возврат билетов предусматривается согласно действующему законодательству.
Они распределяются на две основные категории: Это случаи, когда возврат билета выполняется по причинам непреодолимой силы, к каким относятся болезнь или смерть пассажира или его родственника, отмена рейса по вине авиакомпании, вынужденная пересадка. Как изменить дату вылета в электронном билете Современные люди, не желающие затрачивать зря драгоценное время, оформляют покупку билета на выбранный рейс через сайт авиаперевозчика. Такие билеты называют электронными и, в отличие от обычных, они не выдаются на руки. Все информация сохраняется в электронном виде, а пассажир получает на свою электронную почту маршрутную квитанцию для распечатки.
Есть несколько способов для обмена электронных билетов: решить вопрос с обменом билета по телефону уточнить информацию об условиях обмена ; самостоятельно внести корректировки в дату билета на сайте в личном кабинете и оплатить небольшой штраф, предусмотренный в правилах перевозчика; если онлайн-сервис временно не функционирует или у пассажира нет возможности воспользоваться интернетом, можно обратиться в ближайшую кассу авиакомпании с личным паспортом и маршрутной квитанцией, обосновать свою просьбу, оплатить штраф и получить новый билет. Как вернуть билет Отказаться от поездки по причине наличия личных обстоятельств или изменения планов пассажиры «Уральских авиалиний» могут несколькими способами: отправить заявку онлайн на возврат проездного талона, приобретенного на сайте компании или агрегаторе; обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-7700-262; вернуть талон в кассе или точке продажи.
Возврат билета уральские авиалинии
Думаю, вы все в курсе, что происходит с авиакомпаниями в текущий момент. Когда люди заранее покупали билеты, а сейчас не могут никуда лететь из-за карантинов и возвращают билеты. Есть добросовестные компании, как например ХХХ, которые чуть ли не в автоматическом режиме позволяют вернуть деньги, или на личный счет, или деньгами. И есть недобросовестная. Уральские Авиалинии. Я не занимаюсь антирекламой, просто для понимания, чтобы вы могли точнее подготовить ответ.
Еще важный момент, я именно хочу отсудить у них деньги. Вопрос 6т. Ну разумеется, если это не влетит мне в сумму, в разы превышающую данные 6т. Но давайте к деталям. Все подробно, с местами, вдруг это как-то может повлиять на дело.
В феврале были куплены билеты на перелет туда-обратно Калининград-Новосибирск.
Вести Туризм Поделиться 8 июня 2022 года. Вести Туризм. Авиаперевозчик «Уральские авиалинии» решил сделать возвратными все билеты, которые будут приобретены в период с 07.
И ожидание в течении всего дня,рейс так и не был осуществлен. При этом, багаж вернули пассажирам и они опять проходили регистрацию. У многих пассажиров с неосуществленного рейса были следующие рейсы, которые естественно они пропустили. Когда мы дозвонились до представителя авиакомпании и попросили информацию, что дальше делать с рейсами, на которые пассажиры опоздали не по своей вине. Был получен ответ, что на борту самолета надо будет взять справку о том, что была задержка рейча и т. За все время полета не было предложено ни питания, ни напитков. При этом, ведь люди находились в пути уже двое суток, а некоторые и больше. Зато за отдельную плату-пожалуйста. По факту, пассажиры, по прилету остались сами. Сами искали стойку компании.
Где просто им сказали, что все это их личные проблемы. Посоветовали покупать билеты на свои деньги, а за неосуществленные рейсы может быть когда-нибудь будет осуществлен возврат денег. При этом пассажиры столкнулись с еще одной проблемой. При желании уехать дальше поездом, таксисты отказывались брать без оформленных пропусков. Хотя бы эти вопросы могла на себя взять авиакомпания. Кроме слов возмущения и негатива, нет никаких слов. Одного хочется пожелать, чтобы представители этой авиакомпании всю жизнь ездили таким способом. Сейчас сайт просит оценить, жалко, что нельзя проставить минус пять звезд. Ужас и кошмар. Сайт блокирует отрицательные отзывы.
Полковая, д. Политика, экономика, происшествия, общество. Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21.
Как вернуть деньги за авиабилеты и туры на юг России
Просят обращаться в контакт-центр 8 800 770-02-62. Все пассажиры с билетами в столичный аэропорт «Шереметьево» или из него с 22 марта после 20. За оперативной поддержкой рекомендуют обращаться в мессенджеры и соцсети Вконтакте , Телеграм , Viber «Ижавиа». Обмен и возврат стоимости без всяких сборов возможен для билетов на рейсы между Москвой и Ижевском с вечера 22 марта до 25 марта включительно. Для этого надо обратиться в службу поддержки support izhavia.
В том числе за билеты по невозвратному тарифу. Возврат на сайте или в приложении РЖД можно оформить вплоть до времени отправления поезда. Позже - через кассу. Для этого надо обратиться в службу поддержки сайта, где путешественник бронировал отель.
Акция действует на билеты, купленные с 8 марта по 15 апреля, уточнили в компании. В случае возврата билетов, будет взиматься только сбор за операцию возврата, равный 1 тыс.
Форма периодического распространения — электронное периодическое издание. Учредитель: ООО "Техноторг". Директор: Аиткулова Гузель Флюровна. Главный редактор: Постников Владислав Владимирович. Статистика использования сайта отправляется в Google и Yandex.
Поэтому для удобства пассажиров возобновляем акцию «Все билеты возвратные», — пояснил представитель «Уральских авиалиний».
При этом авиаперевозчик продлевает запрет на продажи авиабилетов и отменяет рейсы в ряд аэропортов юга России до 30 сентября 2022 года в Краснодар, Симферополь, Анапа, Геленджик, Ростов-на-Дону, Воронеж.
«Уральские авиалинии» вернут деньги за авиабилеты мобилизованным пассажирам
Они пишут: «Уральские авиалинии» с начала марта не возвращают деньги за билеты на отмененные дубайские рейсы. Уральских авиалиниях возврат электронного билета категории «детские» и взрослые сдаются по одной и той же схеме, через. «Уральские авиалинии» готовы вернуть деньги за билеты всем тем пассажирам, которые отказались лететь в Москву. Авиакомпания "Уральские авиалинии" до лета 2023 года будет продавать на рейсы по России только возвратные билеты. Авиакомпания «Уральские авиалинии» перестала производить процедуру возврата билетов во всех системах бронирования. Авиакомпания «Уральские авиалинии» запустила акцию «Все билеты возвратные».
Популярное за неделю
- Если вы не смогли улететь. Полный список авиакомпаний, которые вернут деньги за отмененные рейсы
- Наши проекты
- Если вы не смогли улететь. Полный список авиакомпаний, которые вернут деньги за отмененные рейсы
- «Уральские авиалинии» сделали все билеты по России возвратными — Travel Russian News
- Виды возврата авиабилетов
Популярное за неделю
- 7 комментариев для “Детально о возврате билета ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»”
- Telegram: Contact @uralairlines_official
- Оформление возврата денежных средств для членов семьи мобилизованных и пассажиров в одной брони
- Telegram: Contact @uralairlines_official
- 7 комментариев для “Детально о возврате билета ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»”
Уральские авиалинии, как вернуть билет
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Оформление возврата денежных средств для членов семьи мобилизованных и пассажиров в одной брони Вынужденный возврат денежных средств за авиабилеты, приобретенные до 21. Оформление возврата доверенным лицом В случае если пассажир гражданин, призванный в ходе частичной мобилизации убыл по месту службы и не может лично обратиться за оформлением вынужденного возврата, то возврат возможно произвести третьему лицу при предъявлении вышеуказанных документов или их копий, а также доверенности от пассажира на получение денежных средств за авиабилет.
Если билеты приобретены после 21. Для осуществления возврата пассажиру необходимо аннулировать авиабилет сдать места не позднее чем за 40 минут до вылета рейса, т. Всю информацию о мобилизации в Свердловской области мы собираем в специальной теме.
Срок перечисления денежных средств на банковскую карту пассажира составляет от 3 до 20 рабочих дней. На счет электронного кошелька — 5-7 рабочих дней. Через службу поддержки пассажиров Еще один способ сдачи электронного билета — обращение в службу поддержки пассажиров по телефону 8-800-7700-262. В этом случае пассажир аннулирует место через оператора и заполняет заявку на возврат денежных средств. Она обрабатывается до 5 рабочих дней от даты оформления возврата авиабилета. Возврат денежных средств за электронные билеты, оплаченные картой, производится обратно на карту. Срок перечисления денег составляет от 5 до 20 дней в зависимости от банка-эмитента.
При покупке билета через кассу авиакомпании Сдача билета, оплаченного в кассе, производится только в той кассе, где он был оплачен. В этом случае путешественник сначала аннулирует место по телефону службы поддержки 8-800-7700-262 до окончания времени регистрации на рейс , а затем обращается в кассу по месту приобретения за возвратом денежных средств. При обращении в кассу пассажир предъявляет: чек; паспорт; доверенность если возврат оформляется по ней. Авиабилеты, оплаченные на сайтах и в кассах агентств, также аннулируются по телефону службы поддержки 8-800-7700-262 до окончания времени регистрации на рейс. За возвратом денежных средств пассажир обращается к агенту, оформившему авиабилет. Агентства, которые не относятся к перевозчику, могут взимать дополнительную плату при возврате и обмене билетов. Обмен Билет, заказанный и оплаченный онлайн, обменивают самостоятельно на том же сайте, где была произведена покупка.
Для этого пассажир находит бронь в личном кабинете и нажимает на кнопку «Обмен билета». Затем отмечает участок маршрута, который нужно изменить, вводит новые даты или маршрут и тариф. После этого система автоматически рассчитает сумму доплаты и сборы. Если пассажир согласен с суммой и правилами нового тарифа, он нажимает «Продолжить» и оплачивает новый авиабилет. При необходимости обмена это делают как можно раньше, иначе на нужную дату мест уже может не быть или останутся только дорогие авиабилеты. Самостоятельный обмен в режиме online может быть недоступен. Например, если уже вносили изменения в бронь, полет международным рейсом, обмен билетов не для всех пассажиров в брони или вместе с билетом заказан отель или трансфер.
В этих случаях путешественник обращается в службу поддержки по телефону 8-800-7700-262. Оператор вносит изменения в бронирование, а пассажир оплачивает новый билет картой в личном кабинете на сайте либо наличными в представительстве авиакомпании. Условия возврата и обмена в зависимости от тарифа Условия возврата и обмена определяются условиями тарифа: Промо-лайт. Возврат билета и изменения маршрута обмен не разрешены. Возврат билета не разрешен. Изменения маршрута обмен разрешены со штрафом в 3000 руб.
Сообщение пресс-службы авиаперевозчика цитирует «Интерфакс». В частности, условия распространяются на все регулярные рейсы внутри страны, в том числе — на трансферные, если вылет совершается в период с 1 сентября 2021 года по 25 апреля 2022 года. Аналогичная программа авиакомпании действовала и в прошлом году.
Вернуть деньги за билеты при болезни? Наша история спора с Уральскими Авиалиниями
| «Уральские авиалинии» вернут деньги за билеты отказавшимся лететь в Москву | АиФ Урал | Компания Уральские авиалинии возврат билета осуществляет по правилам, предусмотренным Федеральным законом №79-ФЗ от 20.04.2014 г. |
| Возврат денег за билеты "Уральских авиалиний" - Виртуальная приемная - Роспотребнадзор | Возврат билетов, Уральские Авиалинии. Всем привет. Думаю, вы все в курсе, что происходит с авиакомпаниями в текущий момент. |
| Мобилизованные пассажиры «Уральских авиалиний» смогут вернуть билеты | Как вернуть деньги за авиабилеты от Уральских авиалиний. |
| Правила возврата авиабилета | Авиакомпания "Уральские авиалинии" сделала возвратными все категории билетов, приобретенные с 7 июня 2022 года по 31 мая 2023 года, на всех рейсах по России. |
| «Уральские авиалинии» ввели возврат билетов на рейсы компании | Суд обязал компанию «Уральские авиалинии» более не включать в договор перевозки пассажиров автоматический пункт о предоставлении дополнительных платных услуг. |
Форум авиакомпании Уральские авиалинии
*Возврат билета без штрафа за 3 дня (72 часа) до вылета рейса. Возврат билетов, Уральские Авиалинии. Всем привет. Думаю, вы все в курсе, что происходит с авиакомпаниями в текущий момент. Представители компании «Уральские авиалинии» объяснили, почему пассажирам приходится так долго ждать возврата денег за отмененные рейсы, оформления сертификатов и обмена билетов. Авиакомпания «Уральские авиалинии» перестала производить процедуру возврата билетов во всех системах бронирования. 11.08.2021, получив консультацию, Доминик обратился в авиакомпанию по всем известным официальным адресам с уведомлением о том, что вынужден отказаться от перелета по причине болезни дочери и просил вернуть деньги за билеты. «На имя гендиректора авиакомпании «Уральские авиалинии» поступило официальное письмо с просьбой помочь гостям «Нашествия» вернуть стоимость билетов, купленных по «невозвратному тарифу».
«Уральские авиалинии» вернут деньги за билеты отказавшимся лететь в Москву
Правила оформления возврата билета от "Уральских авиалиний": куда обращаться пассажиру при изменении личных обстоятельств? Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 7 июня 2022 года возобновляет акцию «Все билеты возвратные независимо от тарифа». Компания Уральские авиалинии вернет деньги за билеты мобилизованным и их родственникам, но лишь при соблюдении нескольких условий.
Сообщить об опечатке
- «Уральские авиалинии» ввели возврат билетов на рейсы компании
- «Уральские авиалинии» сделали возвратными все билеты по РФ
- Интересные последние новости
- «Уральские авиалинии» вернули деньги за авиабилеты гостям «Нашествия»
- «Уральские авиалинии» и «Ямал» вернут деньги отказавшимся от рейсов в Москву
- Возврат денег за билеты "Уральских авиалиний" - Виртуальная приемная - Роспотребнадзор
Вернуть деньги за билеты при болезни? Наша история спора с Уральскими Авиалиниями
| Уральские авиалинии возврат билетов | Российские авиакомпании «Уральские авиалинии» и «Ямал» заявили о возврате средств за билеты пассажирам, которые отказались от рейсов в Москву в ближайшие дни. |
| Возврат за билеты Уральские авиалинии. | Как сообщает пресс-служба авиакомпании «Уральские авиалинии», перевозчик сделал возвратными все категории билетов по РФ, купленных в период с 7 июня 2022 года по 31 мая 2023 года. |
| «Уральские авиалинии» вернут деньги за билеты отказавшимся лететь в Москву | С тех пор со мной на связь по-прежнему никто из представителей авиакомпании не вышел, порядок возврата денежных средств мне никто не прояснил. |
Все билеты “Уральских авиалиний” по России теперь возвратные
В частности, условия распространяются на все регулярные рейсы внутри страны, в том числе — на трансферные, если вылет совершается в период с 1 сентября 2021 года по 25 апреля 2022 года. Аналогичная программа авиакомпании действовала и в прошлом году. Дело в том, что авиация оказалась одной из наиболее пострадавших отраслей из-за пандемии.
Заявки подавали восемь перевозчиков, но получили субсидии шесть: «Аэрофлот», «Сибирь», «Уральские авиалинии», Utair, «Якутия» и «Алроса». Подписывайтесь на URA. RU в Google News , Яндекс. Новости и наш канал в Яндекс.
Авиакомпании уже выпустили рекомендации для пассажиров, которые столкнулись с отменой рейсов. Но ситуация, когда аэропорт закрыт, относится к вынужденному возврату. Либо написать на почту callcenter aeroflot. Авиакомпания обещает вернуть пассажирам деньги или перебронировать билеты на другие дни — но только для тех рейсов, которые должны были быть выполнены вместе с «Аэрофлотом». Для этого нужно обратиться в авиакомпанию по телефонам: 8 800 444-55-55 — для рейсов SU 6001-6999 из любых городов. S7 Airlines объявила, что пассажиры могут подать заявку на возврат стоимости билета в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении авиакомпании. Еще можно обратиться в представительства перевозчика и офисы продаж.
Запросы на переоформление билета на другие даты рассматривают гораздо охотнее, чем запрос на то, чтобы вернуть проездной документ. При этом будьте готовы к тому, что авиакомпания за бюджетный невозвратный билет может вернуть исключительно топливные и сервисные сборы. Пример Представим, что вы приобрели авиабилет в Стамбул, не сумели забронировать жилье и в связи с этим решили отменить поездку. На билете указано, что это Эконом, авиакомпания тоже подтвердила, что вернуть авиабилет без веских причин не получится, но вам очень не хочется терять 17 тысяч рублей на перелет в одну сторону. В подобном случае рекомендуется отслеживать рейсы на сайте авиаперевозчика. Нередко бывает так, что рейсы переносятся, задерживаются либо происходят другие непредвиденные ситуации, о которых мы рассказали выше. И если одна из них вдруг произойдет, обратитесь в компанию с просьбой вернуть деньги. В некоторых случаях даже невозвратные проездные документы можно вернуть. Благодаря знаниям, полученным на практике, мы поможем вам найти основания для возврата стоимости билета, подготовим претензию и исковое заявление в суд при необходимости. Возврат через турфирму Эта форма возврата отличается от других способов лишь тем, что обращаться необходимо непосредственно к тому, у кого был приобретен проездной документ. Организация должна исполняет установленные авиакомпанией правила, в соответствии с которыми суммарный размер удерживаемых денежных средств с клиентов рассчитывается на основании выбранного изначально тарифного плана.