Показатели безопасности при прохождении компанией через повышение уровней зрелости культуры безопасности улучшаются непрерывно. (рис.1). Существуют различные уровни зрелости культуры безопасности, которые определяют степень осознания и готовности организации к противодействию угрозам. Коллеги, в настоящей статье я хотел бы поделиться с вами опытом применения метода «оценки зрелости организации», который применяют во многих крупных международных и российских компаниях для «оценки уровня культуры безопасности». Развитая культура безопасности имеет решающее значение для предотвращения и смягчения последствий аварий, инцидентов и небезопасного поведения в перерабатывающей промышленности, чтобы сделать ее более устойчивой и экономически ответственной.
Уровни зрелости культуры безопасности: оттачивая путь к устойчивому успеху
В данном ролике мы разбираем подробно какие бывают уровни культуры ра безопасности организации — важная тема. Уровни зрелости культуры безопасности включают несколько ступеней, начиная от базового уровня и заканчивая высоком уровнем зрелости. Из этой модели видно, что высокий уровень зрелости культуры безопасности характеризуется тем, что безопасность становится не только средством, но и целью бизнес-процесса, а также фактором его развития и совершенствования. Уровни зрелости культуры безопасности являются фундаментом для устойчивого успеха организации.
Культура охраны труда и безопасности на производстве уровни
Развитие навыков и знаний по безопасности информации Этап осознания важности обеспечения безопасности информации На этом этапе руководство организации осознает, что нарушение безопасности информации может привести к серьезным последствиям, включая утечку конфиденциальных данных, потерю репутации, финансовые потери и даже юридические проблемы. Сотрудники начинают осознавать, что безопасность информации несет в себе не только угрозы, но и возможности. Защищенная информация помогает обеспечить надежность бизнес-процессов, повышает конкурентоспособность организации и влияет на доверие клиентов и партнеров. На этом этапе руководство и сотрудники начинают осознавать, что безопасность информации требует постоянного внимания и усилий. Они понимают, что необходимо учиться новым методам защиты, следить за последними трендами в области кибербезопасности и применять соответствующие меры.
Этот этап также включает осознание важности культуры безопасности и осознание роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации. На этом этапе начинается процесс формирования у сотрудников навыков и компетенций, необходимых для безопасной работы с информацией. Осознание руководством важности безопасности информации Понимание угроз и возможностей, связанных с безопасностью информации Узнавание о необходимости непрерывного обучения и совершенствования в области кибербезопасности Формирование понимания роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации Первые шаги в области культуры безопасности Первый шаг — это осознание рисков и угроз, которые могут возникнуть в организации. Необходимо провести анализ и определить потенциальные уязвимости, чтобы принять меры по предотвращению возможных инцидентов.
Количество происшествий значительно снижается. Стадия взаимозависимости. Команды проявляют реальную заинтересованность и чувствуют ответственность за культуру безопасности. Они убеждены, что любое происшествие можно предотвратить.
Эксперты DSS оценивают уровень зрелости руководителей по 17 ключевым навыкам, которые, в конечном итоге, влияют на безопасность и поведение на рабочих местах. Развитие этих управленческих навыков помогает компании перейти на более высокий уровень культуры безопасности. Согласно проведенным исследованиям в DSS производственные руководители компаний, в которых культура безопасности находится на независимом или взаимозависимом уровне стадия 3 и 4 на Кривой Брэдли , демонстрируют высокий уровень зрелости по 5 наиболее критичным навыкам в области охраны труда и производственной безопасности. Критичные навыки в области охраны труда и производственной безопасности:.
Необходимо разъяснить сотрудникам всех уровней суть изменений, провести обучение, привить навыки работы с новыми форматами. По нашему опыту, внедрение новых практик часто сводится к общей для всех сотрудников «лекции» или инструктажу со сбором подписей, то есть по сути — к процедуре ради процедуры. Где внедряем.
Чтобы ситуация изменилась, нужно учитывать специфику корпоративной культуры. Часто принять новые стандарты мешают неправильные установки: «как я, новичок, буду делать замечания опытному рабочему? Эти ограничения гораздо более серьезны, чем кажутся на первый взгляд.
И если с проблемами адаптации практик и управления изменениями в компании разобраться не так сложно, то установки людей одними тренингами не изменить. Поговорим об этом подробнее. Как корпоративная культура влияет на уровень культуры безопасности Наш опыт говорит, что изменение поведения людей — это длительная и кропотливая, но отнюдь не бесполезная работа.
У нас немало примеров компаний, которым удалось измениться — за счёт внедрения новых инструментов, в том числе управленческих, и работы с персоналом на всех уровнях. Отвечая на вопрос «почему лучшие практики HSE не работают в российских компаниях», мы решили посмотреть, как влияет на это корпоративная культура. И провели экспресс- исследование, в котором приняли участие шесть предприятий разных отраслей: нефтесервис, металлургия, связь, ритейл, IT.
Это породило с одной стороны способность к мобилизации всех ресурсов, когда забрасывалось домашнее хозяйство и дети, и с другой — созерцательность, способность подолгу ничего не делать. Интегрально это сформировало пренебрежительное отношение к ценности жизни. Приоритет русских — решение задачи.
Такая установка формировалась веками и поменять ее практически невозможно. Никакие лучшие практики не работают. В российских компаниях, утверждает Прохоров, могут эффективно работать только технические средства обеспечения безопасности LOTO.
Чем меньше зависит от человека, тем лучше. Через анонимный опросник на платформе «ЭКОПСИ» мы одновременно замерили уровень организационной культуры и уровень культуры безопасности 1. При экспресс-диагностике уровня культуры безопасности мы смотрели три основные области: Отношение.
Как люди относятся к вопросам безопасности, определяют свою зону ответственности. Как люди ведут себя с точки зрения соблюдения правил безопасности. Роль компании.
Как в компании организована ответственность за вопросы безопасности.
Количество происшествий уменьшается. Стадия независимости. Сотрудники берут на себя ответственности и осознают, что могут изменить ситуацию своими действиями. Количество происшествий значительно снижается. Стадия взаимозависимости. Команды проявляют реальную заинтересованность и чувствуют ответственность за культуру безопасности. Они убеждены, что любое происшествие можно предотвратить. Эксперты DSS оценивают уровень зрелости руководителей по 17 ключевым навыкам, которые, в конечном итоге, влияют на безопасность и поведение на рабочих местах.
К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности
Позитивная культура безопасности Количественная оценка отражающая соответствующие уровни зрелости культуры безопасности движения. Уровень зрелости предполагает, что элементы безопасности разработаны, есть необходимость в совершенствовании процессов безопасности. Уровни зрелости культуры безопасности определяют, насколько глубоко и прочно заложены принципы безопасности в организации. Наиболее популярной моделью зрелости культуры безопасности является «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона, с помощью которой можно оценить на каком уровне находится культура безопасности любой организации.
Уровни зрелости культуры безопасности: оттачивая путь к устойчивому успеху
Что такое культура безопасности на производстве и какие цели достигаются с помощью данной концепции? Уровни зрелости культуры безопасности включают несколько ступеней, начиная от базового уровня и заканчивая высоком уровнем зрелости. Компания «Металлоинвест» достигла значительных улучшений в области развития культуры безопасного труда. Уровень зрелости культуры безопасности по элементам СМБД (группа 1). По уровню зрелости ИБ Россия отстает от США, но обгоняет аутсайдеров Информационная безопасность начинает использовать модели зрелости для оценки уровня ИБ в компаниях и организациях. Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание.
Лестница культуры безопасности патрика хадсона
Уровни зрелости культуры безопасности включают несколько ступеней, начиная от базового уровня и заканчивая высоком уровнем зрелости. Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание. Высокий уровень зрелости культуры безопасности основывается на развитии четырех ключевых компонентов: навыков, знаний, отношений и убеждений.
Сколько существует уровней зрелости культуры безопасности на пути к достижению устойчивого успеха
Все сотрудники должны в полной мере осознавать значимость безопасности информационных систем и свою роль в ее обеспечении. Обучение сотрудников и постоянное повышение их осведомленности в области безопасности поможет снизить риск человеческого фактора в организации. Регулярное рецензирование и обновление политики безопасности является неотъемлемой частью процесса. Каждое изменение в организации, новые риски и требования должны быть учтены и отражены в политике безопасности. Это позволит организации сохранять высокий уровень безопасности и адаптироваться к изменяющейся среде. Развитие системы управления безопасностью Развитие СУБ является неотъемлемой составной частью достижения устойчивого успеха в области безопасности. Оно включает в себя несколько уровней зрелости, которые организация должна преодолеть для эффективного обеспечения безопасности. Первый уровень зрелости — осознание и понимание необходимости СУБ.
В этом случае организация признает, что безопасность является важной частью ее деятельности и необходимо иметь систему, которая обеспечит ее эффективность. Второй уровень — разработка и внедрение политик и процедур безопасности. На этом этапе организация начинает разрабатывать и внедрять политики и процедуры, которые определяют требования к безопасности и способы их обеспечения. Третий уровень — мониторинг и контроль. Здесь организация устанавливает систему мониторинга и контроля, которая позволяет отслеживать и оценивать эффективность СУБ. Это включает в себя регулярные проверки, аудиты и анализ их результатов. Четвертый уровень — непрерывное улучшение.
На этом уровне организация стремится к непрерывному улучшению своей СУБ. Она проводит постоянный мониторинг и анализ результатов, определяя области, требующие улучшений, и внедряет необходимые изменения.
Это означает, что культура безопасности движения должна присутствовать во всех 10 функциональных элементах СМБД и отражать качество реализации этих элементов. Культура безопасности движения как показатель качества СМБД и составная часть корпоративной культуры Рисунок 1. Элементы СМБД и связь с ними культуры безопасности движения 9 10.
Все сотрудники проходят обязательное обучение по безопасности и строго соблюдают установленные процедуры. Сознательный уровень: организация внедряет превентивные меры безопасности, такие как мониторинг и анализ уязвимостей, а также постоянное обучение сотрудников. Все члены организации активно вовлечены в процессы безопасности и обладают сознательным подходом к этому вопросу. Продвинутый уровень: на этом уровне организация регулярно анализирует свою культуру безопасности и вносит постоянные улучшения.
Принимаются инновационные подходы к безопасности, включая использование новых технологий и методик. Повышение степени зрелости культуры безопасности в организации требует постоянного внимания руководства, обучение сотрудников и создание благоприятной атмосферы, где безопасность является неотъемлемой частью работы каждого сотрудника. Развитая культура безопасности: крайняя необходимость в современном мире В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, развитие культуры безопасности становится крайне важным. Каждый день мы сталкиваемся с новыми угрозами и вызовами, которые могут нанести непоправимый вред как отдельному человеку, так и обществу в целом. Развитая культура безопасности является неотъемлемой частью нашей жизни в современном мире. Она помогает нам защитить наши личные данные, финансы, здоровье и достоинство. Культура безопасности также важна для предотвращения террористических актов, кибератак и других преступлений, которые могут повлиять на наше безопасность и стабильность. В основе развития культуры безопасности лежит осознание собственной ответственности каждого человека за свою безопасность и безопасность окружающих. Это означает, что каждый из нас должен быть готов принимать меры предосторожности, обучаться и информировать других о возможных угрозах и методах их предотвращения.
Одним из ключевых элементов развития культуры безопасности является образование и информирование.
Продолжается реализация трансформационного проекта «PRO-риски». В корпоративном мобильном приложении реализована функция «Охота на риски»: каждый сотрудник может сделать фотографию нарушения или потенциально опасной ситуации, отправить её соответствующему подразделению и получить отчет об их устранении.
Востребованным среди сотрудников инструментом мотивации является возможность обменять баллы, полученные за выявленные риски, на корпоративную экипировку и сувенирную продукцию. В рамках «Охоты на риски» реализовано более 73 тыс. Создан институт внутренних тренеров, которые обучили 28 тыс.
Все сотрудники, отвечающие за охрану труда, прошли обучение и сертификацию по ролевой модели, эффективным коммуникациям и новым подходам проведения линейного обхода. Регулярно проходят тренинги по работе в ограниченных и замкнутых пространствах и работе на высоте — на специальных полигонах. Совместно с IT-компанией JSA Group разработан и запущен проект по обучению сотрудников ремонтных служб на базе технологий виртуальной реальности.
Культура безопасности на производстве
Развитие стратегического подхода к безопасности В рамках развития стратегического подхода к безопасности в холдинге РЖД проводятся следующие мероприятия: Разработка и внедрение стратегических планов безопасности, которые включают в себя долгосрочные цели и приоритеты в области безопасности. Эти планы разрабатываются с учетом специфики деятельности холдинга РЖД и изменений внешней среды. Анализ рисков и выработка мер по их управлению. Холдинг РЖД активно проводит анализ угроз безопасности, включая выявление возможных уязвимостей и рисков, связанных с физической безопасностью, информационной безопасностью и внутренними процессами. На основе такого анализа разрабатываются меры по минимизации рисков и управлению ними.
Внедрение инновационных решений в области безопасности. Холдинг РЖД постоянно отслеживает новейшие технологии и разработки, которые могут улучшить безопасность работы железнодорожной отрасли. Это включает в себя внедрение новых систем видеонаблюдения, усовершенствование систем контроля доступа и автоматизацию процессов безопасности. Обучение сотрудников и повышение осведомленности о безопасности.
В холдинге РЖД проводятся регулярные тренинги и семинары по безопасности для сотрудников на всех уровнях организации. Также разрабатываются информационные материалы и распространяются внутри компании, чтобы повысить осведомленность о безопасности и привлечь внимание к этой проблеме.
Например, в стандарте CoBIT описаны 6 уровней зрелости управления информационными технологиями.
У Microsoft есть четырехуровневая модель зрелости ИТ-инфраструктуры. Однако было бы неправильно считать, что модель зрелости — это панацея. У нее есть своя область применения.
В частности, она не отвечает на главный вопрос — как улучшить работу оцениваемого процесса, подразделения или компании. Она всего лишь показывает их текущую позицию. Для того, чтобы перейти от одного уровня зрелости к следующему необходимы достаточно подробные руководства, которые зачастую являются предметом дорогостоящей работы консалтинговых компаний.
Результатом такой работы может стать как текущий статус оцениваемого объекта, так и его позиция по отношению с лучшим объектом в той же области. Как это применить к безопасности? Информационная безопасность тоже не стоит на месте и начинает активно использовать модели зрелости для оценки уровня ИБ в компаниях и организациях.
Проактивное предотвращение угроз требует постоянного внимания и усилий со стороны компании, но это является необходимым условием для достижения высокого уровня культуры безопасности и обеспечения устойчивого успеха в современном информационном мире. Непрерывное совершенствование безопасности Для обеспечения устойчивого успеха в области безопасности необходимо осуществлять непрерывное совершенствование. Это включает в себя постоянное изучение современных технологий, методов и подходов к обеспечению безопасности. Одним из ключевых аспектов непрерывного совершенствования является анализ текущей обстановки и выявление уязвимостей. Компания должна постоянно анализировать свои системы и процессы на наличие уязвимых мест, чтобы своевременно обнаружить и устранить возможные угрозы. Другим важным аспектом является постоянное обучение сотрудников в области безопасности.
Обновление знаний и навыков персонала позволяет эффективно противостоять новым угрозам и методам атак. Также важно следить за изменениями в мире информационной безопасности и принимать активное участие в профессиональных сообществах и конференциях. Обмен опытом и идеями с коллегами из других компаний помогает получить новые знания и подходы, которые можно применить в своей организации. Непрерывное совершенствование безопасности является ключевым фактором для достижения высокого уровня культуры безопасности. Компания, которая стремится постоянно улучшать свои процессы и применять новые технологии, будет более устойчива к угрозам и иметь больше шансов на успешное предотвращение инцидентов. Оцените статью Вам также может понравиться Как принять решение о разводе и начать новую жизнь, когда ты испытываешь желание уйти от своего мужа Процесс развода может быть непростым и эмоционально.
Работники отметили низкую степень оснащения необходимыми инструментами и оборудованием для повседневной работы, а также в случае непредвиденных ситуаций. Также отмечены проблемы, связанные с эксплуатацией оборудования и поддержания его состояния в пределах проектных запасов. Цитирую: «Плохие вытяжки в цехах, стеснённые условия работы и рядом опасное оборудование»; «устаревшее изношенное оборудование, вышел срок эксплуатации — все равно используем и по бумагам пишем, что все в порядке». Сотрудникам необходимо знать много документов, которые не всегда имеют отношения к их работе. По базовой составляющей «Приверженность руководства безопасности» низкий уровень установлен по показателям [3]: 1. Ответственность руководителя: стимулы, наказания и поощрения.
Отмечается дисбаланс между стимулами, наказаниями и поощрениями. Персонал воспринимает данную систему как несбалансированную, существенно смещённую в сторону наказаний. Участие персонала в разработке предложений по повышению безопасности, выявлению проблем в области безопасности не поощряется. В целом о поведении руководителей поведенческие модели работники отзывались положительно. Функциональные роли, ответственность и полномочия. Размыты роли, ответственность и полномочия.
Работникам приходится выполнять не свои должностные обязанности, а также нести ответственность за ненадлежащее выполнение работы другим работниками. Хочется отметить, что в случае небезопасной ситуации большинство работников газовых промыслов готовы взять на себя ответственность за принятые решения. По базовой составляющей «Индивидуальная приверженность» к низкому уровню отнесены [3]: 1.
Культура безопасности на уровне руководства
Особое внимание в ходе лекции было уделено понятию «уровень зрелости культуры безопасности». Такая система уровней зрелости культуры безопасности позволяет организации самостоятельно оценивать уровень безопасности и принимать меры для его улучшения. Генеральный директор SRG-ECO представил проект по оценке культуры безопасности и оценке персонала, который реализовывается в ОК «РУСАЛ». Первым шагом в формировании уровней зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД является анализ текущего состояния безопасности в организации. Высокий уровень зрелости культуры безопасности основывается на развитии четырех ключевых компонентов: навыков, знаний, отношений и убеждений.