робот активно скидывает звонки. Комментарии на сайте Официальный партнёр КСЭ|Курьер Сервис. КСЭ Курьерская служба горячая линия. Курьер сервис экспресс телефон горячей линии. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью.
cse доставка телефон горячей линии
Называет только улицу, дом и номер квартиры. Я подтверждаю улицу, дом и квартиру, подразумевая, что курьер знает, в какой город он должен ехать. Обещает через 15 минут быть на месте. И тут курьера понесло. Разразился тирадой "Вы же подтвердили доставку в Апрелевку, я сделал такой крюк, я изначально не хотел к вам ехать, это в курьерской службе неправильно указали адрес, к Вам уже никто не поедет" и т. Обвинены были курьерская служба и я в том, что человек не захотел и не смог выполнить свою работу.
Все телефонные разговоры у меня записываются, я прослушала нашу предыдущую беседу с курьером, чтобы понять, как я могла подтвердить доставку в Апрелевку. Курьер ни разу не сказал, что он едет в Апрелевку вместо Химок. Из чего я делаю вывод, что курьер тупо наврал, что в курьерской службе перепутали город. Ему не хотелось выполнять свою работу, он свалил на курьерскую службу, что они неправильно указали город, а потом меня обвинил в том, что я подтвердила этот адрес. Затем не последовало никаких извинений, в свой адрес я получила хамство, бросание трубки и упреки в том, что курьер сделал круг.
Никто из курьерской службы так и не позвонил в тот вечер, не удосужился уточнить адрес доставки, не извинился. Делал заказ в офф. Доставка на 23. Позвонил сначала в ксе повисел там на линии в сумме минут 20 - ноль информации, неизвестно когда доставят и доставят ли вообще. Позвонил в магазин в итоге перенесли доставку на 24 с 9:00-14.
Вы не поверите 24 тоже никто ничего не привез и не сообщил что привезет или не привезет. Сделал отказ от заказа. За день до доставки изменил адрес, сообщил это по телефону, на сайте КСЭ информация о смене адреса подтвердилась и на следующий день курьер приехал на старый адрес и сказал что до него информацию не донесли и на новый адрес он не поедет. Если есть возможность, оформляйте самовывоз, не связывайтесь с доставкой. Теперь непонятно когда получу свой предзаказ.
Изменю оценку если быстро решат проблему, но в это мало верится 1 месяц назад Валерия Моргунова Самая ужасная компания по доставке. Хамское отношение, что у курьера , что у операторов. Никому не советую. Жду доставку уже неделю по Москве. Предоставляют неверную информацию о доставке.
Причем общалась с одним сотрудником по телефону, а с другим переписывалась на сайте одновременно. И оба говорят разную информацию одновременно. Поэтому сообщениям, приходящим от компании КСЭ верить нельзя. Если нужно узнать точный день доставки, то придется по тратить немало времени на звонки и сообщения.
Данным обращением я хочу обратить внимание к существующей проблеме: администрацию ТК "Курьер Сервис Экспресс", Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, следственных органов РФ и торговой площадки Aliexpress. Купить рекламу Отключить Конкретно моя история довольно долгоиграющая. Все это довольно дорогие комплектующие для ПК.
Объем информации по всем отправлениям, не уместится в рамки площадки. Хотя каждый случай заслуживает отдельного внимания, ни один из прецедентов не обошелся без накладок. Законспектировать ежедневные переписки, и телефонные переговоры длинною в 3 недели, это довольно обширный объем работы. Выложу лишь не большую часть истории про два отправления и про их доставку. Два отправления благополучно прибыли на склад в СПБ. Посредству горячей линии попросил объединить два отправления в одно, и отправить единоразово либо в постамат, либо по адресу доставки. Продублировал свой запрос с данной ТК все надо делать дважды в онлайн чат по средству мессенджера WhatsApp.
Да, да Вы не ослышались. По существу прибыло всего лишь одно отправление из двух.
Для Камчатки это копейки! А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000. Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас. Никогда с подобным не сталкивалась, живу не в России и привыкла к хорошему сервису по крайней мере за такие деньги - что явно не про КСЭ 1 Марина 19.
Есть расхождения с сайтом: у них поменялся адрес: ул. Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе. Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы. В принципе, работу можно оценить на твердую четверку. Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse.
Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена.
Everything for convenient tracking Sign up to get more Create a name Change the tracking numbers into the names to make tracking of your parcels easier. Save all the shipments Keep all the shipments with the delailed information about them in one reliable place. Sign up to get notified about your parcel.
Курьерская служба kce
Срочная доставка почтовых отправлений и грузов производится в 218 стран мира, включая Африку, ближний восток, а также в государства с нестабильной гео-политической обстановкой — Иран, Ирак и Палестину. Официальный сайт КСЭ находится по адресу www. КСЭ курьер это полноценный сервис, которым успешно пользуются более тысячи предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, представленных не только в Москве, но и по всей России.
На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи. При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас.
Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий. В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется. Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии.
На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность! Полагаю это админ склада, который вынес мне посылку. В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как "сонных калек" и за то, что я не предъявил ему ничего лично.
Если вы столкнулись с некорректным поведением курьера, непоставкой груза, задержкой или потерей вашей посылки, то у вас есть право подать жалобу на КСЭ. Однако чтобы добиться правосудия, необходимо знать все процедуры и правила, регулирующие такую ситуацию. В этой статье вы найдете все необходимые сведения о том, как подать жалобу на КСЭ и какие решения может принять руководство службы. Следуя рекомендациям ниже, вы сможете защитить свои права в случае возникновения проблем с курьерской службой Экспресс.
Куда обратиться, если жалоба на курьерскую службу КСЭ? Если у вас возникли проблемы с доставкой товаров курьерской службой КСЭ, вы можете обратиться в службу поддержки и оставить жалобу на сайте компании. Также вы можете связаться с КСЭ по телефону, указанному на сайте компании, и описать свою проблему. Квалифицированный специалист постарается решить вашу проблему максимально быстро и эффективно. Если вы хотите сообщить о плохом сервисе КСЭ или о несоответствии качества оказываемых услуг, можно написать письмо руководству компании. Адреса электронной почты руководства указаны на сайте КСЭ. Также можно написать отзыв о работе курьерской службы на сайтах-агрегаторах отзывов о компаниях. Это может помочь другим потенциальным клиентам сделать правильный выбор.
Если вы не получили удовлетворительного ответа от службы поддержки или руководства КСЭ, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы защитить свои интересы. Проблемы с доставкой Опоздание курьера Если курьер не пришел вовремя или не уведомил вас о задержке, свяжитесь с курьерской службой и уточните, что произошло. Потеря посылки Если ваша посылка была потеряна, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Уточните, какая информация нужна для поиска посылки. Повреждения груза Если ваш груз был поврежден во время доставки, свяжитесь с курьерской службой и сообщите о проблеме. Укажите степень повреждения и приложите фотографии, если есть. Нечитаемый адрес Если курьер не смог доставить посылку из-за нечитаемого адреса, проверьте правильность указанного вами адреса. Если адрес указан верно, свяжитесь с курьерской службой и уточните, как можно решить проблему.
Недоставка Если по какой-то причине посылка не может быть доставлена нет доступа к дому, дверь закрыта и т.
Курьер Сервис Экспресс
Если вы обращаетесь в компанию «Курьер Сервис Экспресс», чтобы быстро получить информацию о доставке своего заказа или задать другой важный вопрос, то обратитесь к их горячей линии +7 (495) 748-77-48. Все новости. Отзывы. Адрес: г. Альметьевск, пр-т Изаила Зарипова, д. 25. Телефон: +7 (8553) 44-14-14 +7 (904) 669-55-95. Эл. почта: cse081@ Нижнекамск, пр-т Строителей, д. 48 (вывеска «КСЭ»). Какой телефон горячей линии КСЭ? Горячая линия и другие контакты КСЭ. При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7.
Kce транспортная компания горячая линия
Интеграция с базой КСЭ по API-протоколу. Отследить доставку. Новости. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью. Я очень довольна тем, что пользуюсь сервисом доставки КСЭ. Отследить доставку. Новости.
Ксэ как позвонить оператору
При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7. Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. присоединяйтесь. Посредству горячей линии попросил объединить два отправления в одно, и отправить единоразово либо в постамат, либо по адресу доставки. При возникновении любых вопросов можно позвонить на горячую линию, которая работает 24/7.
О службе доставки «Курьер Сервис Экспресс»
- Как связаться с оператором Ксе: полезная информация
- Как написать в службу поддержки КСЭ?
- Компания Курьер Сервис Экспресс в Москве: информация о компании, проверка работодателя
- График работы
Курьерская служба "Курьер Сервис Экспресс"
Благодаря этому компания расширила свою сеть доставки до 218 стран, включая регионы с особыми условиями, такие как страны Африки , арабские государства, а также Иран , Ирак и Палестина , предлагая услуги доставки "от двери до двери". В России у "Курьер Сервис Экспресс" более 150 региональных отделений и более 100 представительств, а штат сотрудников превышает 5000 человек. Зона обслуживания - 27 тысяч населенных пунктов России.
Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой. Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона. Также можно отправить сообщение боту в Телеграме: ссылка Связаться с КСЭ можно через несколько каналов: горячая линия, номер офиса в конкретном городе, онлайн-чат на сайте, личные сообщения в социальных сетях, мессенджеры и электронная почта.
Выбор способа связи зависит от срочности вопроса.
И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.
Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли.
А в конце гадаем - как так быстро наступил вечер? Команда КСЭ показала наивысший результат в этом матче: первые 4 гола были забиты в течении 3 минут! Мы его все очень ждали, по-особому готовились.
Ксе номер телефона горячей линии
не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру.