В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb». Мобильное приложение Альфа-Банка на Android вновь заняло первую строчку рейтинга агентства Markswebb, став лидером сразу во всех номинациях — ежедневный банкинг (daily banking) и цифровой офис (digital office) со значительным отрывом от конкурентов. В рекламе утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Мобильное приложение Альфа-Банка для бизнеса признано цифровым лидером по версии Markswebb. Оно заняло два первых места: в рейтинге мобильных банков для руководителей компаний и в рейтинге для индивидуальных предпринимателей без сотрудников. При этом «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк», как и другие финансовые учреждения, уже начали предлагать своим клиентам установку фирменного мобильного приложения с сайта банка.
Наблюдаются сбои или не работает Альфа-Банк сегодня?
РИА Новости. Альфа-Банк получил премию Retail Finance Awards за свой мобильный банк Альфа-Онлайн (6+), признанный жюри премии лучшим ИТ-решением для розничного банка, сообщает кредитное учреждение. Где скачать приложения банков СберБанк, Тинькофф, Альфа-банк. Новости 07 ноября 2022. Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка. Мобильный банк Альфа-Мобайл – банковское приложение для выполнения различных банковских операций.
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
В App Store обнаружили мобильное приложение от Альфа-банка «Деньги есть». Мобильный банк "Альфа-Онлайн" был удостоен трёх наград на церемонии вручения престижной технологической премии "FinTech Awards Russia". Недавно пользователи мобильного приложения «Альфа-Банка» начали сообщать о неполадках: клиент для Android якобы не мог подключиться к сети. дублиkam oфициaльнoгo caйma в зaщищeннoй
Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
Поэтому есть большая вероятность, что приложения из App Store уберут. Здесь есть легальные тонкости, но, скорее всего, Apple не будет экспериментировать — слишком высок риск». В случае с Android, по словам эксперта, ситуация чуть проще.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Читать на сайте банка: Альфа-Банк.
Метрика, Google Analytics. Данные файлы cookie собирают информацию о том, как пользователь использовал сайты, и позволяют Обществу вносить в них улучшения. Аналитические файлы cookie показывают, какие страницы сайта Общества посещаются чаще всего, помогают выявлять трудности, возникающие при использовании сайта, а также позволяют оценить эффективность рекламы. Благодаря этому у Общества есть возможность составить представление о тенденциях использования сайта в целом. Общество использует информацию для анализа трафика на сайтах. Файлы cookie, применяемые для определения целевой аудитории и в рекламных целях, например Яндекс. Общество может использовать файлы cookie для рекламирования услуг пользователям сайта «myfin. Например, если пользователь посетит указанный сайт, то в дальнейшем может встретить рекламу Общества на некоторых сторонних веб-сайтах. Иногда Общество использует сторонние файлы cookie для отслеживания эффективности своих рекламных объявлений.
Такие файлы cookie, например, запоминают, с помощью каких браузеров пользователи посещают сайты Общества. С помощью данной процедуры Общество также регулирует и оценивает эффективность рекламной деятельности. Метрика» статистические , установлены на сервере Общества и не передаются третьим лицам, часть из которых хранятся во время пользования сайтом; Остальные - не более года.
Приложение «Деньги есть» было запущено в августе 2023 года. Разработчиками приложений являются сторонние компании. Разработчиком непосредственно приложения «Деньги пришли» была компания «Артконсьерж». На странице загрузки приложения кроме фирмы «Арткосньерж» нет никаких упоминаний Альфа-банка, однако при заходе в личный кабинет появляются все атрибуты бренда кредитной организации.
Новую технологию защиты в мобильном приложении запустил Альфа-Банк
ФАС РФ возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении «Альфа-банка» за отсутствие четких критериев преимуществ обслуживания кредитной карты, а также преимуществ мобильного банка по сравнению с другими кредитными организациями. Бесплатно. Размер: 147 Мб. Более 300 000 скачиваний. Android. Категория: Финансы. Приложение Альфа-Банк — это мобильный онлайн-клиент для безопасного и быстрого доступа к вашим счетам и картам, где можно совершать переводы. Оформить БЕСПЛАТНУЮ Альфа-Карту + БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАВСЕГДА Telegram-канал о финансах
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты Альфа-банка
Таким образом, в рекламе сообщались несоответствующие действительности сведения», - отмечает ведомство. В случае установления вины организации грозит штраф, сообщает ФАС. СоцсетиДобавить в блогПереслать эту новостьДобавить в закладки RSS каналы Добавить в блог Чтобы разместить ссылку на этот материал, скопируйте данный код в свой блог.
Проблемы наблюдаются в том числе с бизнес-аккаунтами. В самом банке при этом заявили, что проблем с работой сервисов у клиентов нет. Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка Автор: Анастасия Марьина О сбоях свидетельствуют данные сервиса Downradar. Пользователи не могут перевести деньги друг другу и оплатить счета в бизнес-аккаунтах.
Кроме того, аналитики отметили, что банк не только сохранил лидерство, но и укрепил позиции. Альфа-Банк показывает самый широкий охват цифровизации и внедряет редкие для рынка решения: сохранение черновиков форм, отслеживание подписок, автонакопления, предлагает удобную работу с инвестиционными продуктами. По мнению экспертов, Альфа-Банк — источник инноваций на рынке.
Mobile Banking Rank — ежегодное исследование цифрового клиентского опыта в мобильных банках России для частных лиц.
Напомним, накануне Банк России оштрафовал «Альфа-банк» по 15. Она предусматривает штраф для юридических лиц в размере от 30 до 50 тысяч рублей.
Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
Альфа-Банк усилил защиту мобильного приложения
Эффективно используется пространство экрана: с левой стороны рабочего поля расположился сквозной блок со всеми продуктами. Теперь клиент может постоянно видеть баланс по любому продукту, находясь практически в любом разделе интернет-банка. Как изменилось меню продуктов в интернет-банке Альфа-Клик. Отображение продуктов стало более наглядным и естественным для человеческого восприятия: карты визуально привязаны к счетам, а узнаваемые пиктограммы помогают быстро идентифицировать продукт и контролировать его баланс. Около баланса по вкладу расположена дата его закрытия, а рядом с остатком задолженности по кредиту указана дата следующего платежа. Такая реализация облегчает контроль, делает удобнее получение актуальной информации. Обращаясь к конкретному продукту или заказывая новую услугу, клиент банка может оценить свои финансовые возможности, ему не нужно держать в памяти цифры или даты. Содержанием панели продуктов можно управлять. Отражение продуктов на левой панели удобно настраивать: можно скрыть продукт целиком или не показывать остатки, если клиент не хочет, например, чтобы его накопления кто-то случайно увидел. Понятная визуализация истории сокращает время поиска операций Важные изменения произошли в истории операций, которая стала более информативной: в новой ленте выводятся логотипы торговых точек и банков, а у получателей переводов по СБП отображаются инициалы. Названия операций стали лаконичными и легко читаемыми.
Как изменилось отображение истории операций в интернет-банке Альфа-Клик. Часто клиенты именно на компьютере ведут домашнюю бухгалтерию, выгружают данные по финансовой активности и используют электронные таблицы. Поэтому в разделе истории пользователи хотят больше удобных PFM-функций — и в этом контексте история операций в интернет-банке Альфа-Клик еще имеет точки развития. В новых релизах мы ожидаем появления поиска по истории, фильтров по типу перевода и категориям, анализа расходов и доходов клиента. Удобная оплата услуг связи и ЖКУ мотивирует использовать интернет-банк для всех регулярных платежей В прошлой версии сервиса для оплаты коммунальных служб и телеком-услуг клиенту приходилось выбирать провайдера из выпадающего списка, в котором было сложно ориентироваться из-за неудобной сортировки названий и отсутствия логотипов.
Теперь банк обязан исполнить предписание в течение 15 дней и отчитаться об этом. Ранее служба выдала предупреждение Ozon. В действиях маркетплейса были найдены признаки нарушения закона о защите конкуренции.
Сбор аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы сайтов; 5. Создание и предоставление персонализированной рекламы пользователю. Общество не использует файлы cookie для идентификации субъектов персональных данных. На сайтах используются как файлы cookie первой стороны устанавливаемые сайтами, которые посещает пользователь , так и сторонние файлы cookie задаются сервером, расположенным вне домена наших сайтов. Общество обрабатывает обезличенные данные пользователей сайта включая файлы «cookie» , собираемые с помощью сервисов Интернет-статистики, которые служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Общество обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript. На сайтах обрабатываются следующие типы файлов cookie: 9. Технические обязательные файлы cookie, например, применяемые при регистрации либо входе в систему, или для оставления отзыва либо комментария. Данные файлы cookie используются в целях обеспечения корректной работы сайтов и полноценного использования его функционала пользователем, не могут быть отключены в системах. Вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании — но в таком случае некоторые разделы сайта могут не работать. Функциональные файлы cookie, например, определяющие имя пользователя. Данные файлы cookie используются для обеспечения работы некоторых дополнительных функций сайтов, например, для хранения предпочтений пользователя, в том числе имени пользователя или выбора языка, и для предотвращения повторных прохождений опросов пользователями.
Во-вторых, и « Тинькофф-банк », и « Альфа-банк », уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. Например, в июне 2018 г. Более того, у никоторых их них это приложение и вовсе отказывалось загружаться. Аналогичная ситуация развернулась и в октябре 2017 г. Сообщений о сбоях в « Райффайзен -банке» мало, но они есть Летом 2019 г. Приложение никак не реагировало на действия пользователя, и это длилось два дня подряд. В декабре 2017 г. Однако тогда неработающим приложением все не ограничилось — клиенты не могли даже снять деньги в банкоматах, не говоря уже об оплате продуктов на кассах магазинов. В октябре 2018 г. Банкоматы «Альфа-банка» работали, а вот интернет-банк и фирменное приложение — нет.
Скачать приложение Альфа Банк
Гражданин пожаловался на видеорекламу кредитной карты банка, так как в ней информация о бесплатном обслуживании была выделена крупным шрифтом, тогда как как в сноске, едва заметной, указывалось, что только в первый год обслуживание стоит 0 рублей, а со второго за нее придется заплатить 990 рублей. Новое дело было заведено также после обращения гражданина. При этом форма и время демонстрации сносок с остальными условиями «не позволяли воспринять текст в полном объеме», говорится в обращении.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Ранее мы рассказали, что можно сделать уже сейчас на случай, если приложения «Сбера» и «Альфа Банка» будут удалены из App Store и Google Play. Согласно официальному Telegram-каналу «Альфы», банк собирается работать, как и раньше. Каких-либо значительных изменений или сбоев не ожидается — оплата покупок и переводы происходят как обычно.
Реклама детской карты Альфа-банка признана ненадлежащей 279 ФАС России признала «ненадлежащей» рекламу детской карты Альфа-банка. Финансовому учреждению выдано предписание на устранение нарушения. В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb».
Материалы по теме
- В чем причина и что делать клиентам ‐ Сберометр
- Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
- Читайте также
- Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно
- Курсы валют 27 апр
Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
При этом «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк», как и другие финансовые учреждения, уже начали предлагать своим клиентам установку фирменного мобильного приложения с сайта банка. Мобильный банк Альфа-Онлайн возглавил сразу два рейтинга в исследовании Markswebb — ежедневный банкинг (Daily Banking) и цифровой офис (Digital Office), сообщает пресс-служба банка. Альфа-Банк 12 апреля предупредил своих клиентов о том, что его мобильное приложение могут удалить из App Store. Альфа-банк планирует во втором полугодии 2024 года запустить услуги виртуальной мобильной связи. Лучший мобильный банк у вас в кармане. Для российских пользователей для мобильных устройств Apple в App Store стало доступно новое приложение, повторяющее функциональность и интерфейс сервиса «Альфа-Банка». Приложение под названием «Деньги в порядке» на момент написания новости доступно для.
Что нового
- Альфа-банк - все новости на сегодня
- Правила комментирования
- Клиенты «Альфа-банка» сообщили о перебоях в работе мобильного приложения
- INSNC: Мобильный банкинг on the App Store
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты АО «Альфа-Банк»
Банк планирует предложить своим клиентам услуги мобильной связи под брендом "Альфа-Мобайл" уже во второй половине 2024 года. В настоящее время сформирована топ-команда проекта, идут переговоры с потенциальными партнерами по проекту", - передала "Интерфаксу" слова Пяткова пресс-служба Альфа-банка. Он уточнил, что с одним из партнеров переговоры находятся на продвинутой стадии, заключение контракта планируется до конца весны.
В ФАС пояснили, что ранее в антимонопольный орган поступила жалоба гражданина на рекламу детской карты Альфа-банка, которая транслировалась в эфире федеральных телеканалов. Однако она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта с продуктами других банков, - пояснили в службе. Банк обязан исполнить предписание в течение 15 дней с момента получения и отчитаться об этом в службу.
На момент публикации материала по всей России не работало мобильное ПО как минимум « Тинькофф-банка », «Альфа-банка» и «Райффайзен-банка».
Софт « Райффайзен-банка », напротив, запускается в столичном регионе. В банках случился виртуальный апокалипсис Жалоб клиентов других крупных банков на момент публикации материала не поступало. В то же время, « Сбербанк-онлайн » периодически сбоит. Иногда выдает сообщение о неработоспособности, но уже через пару минут восстанавливается. Затем цикл повторяется. Проблема зафиксирована как минимум в Москве и на юге России.
Ничего недоступно Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает. Скоро починим». Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода , после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос.
При этом форма и время демонстрации поясняющих сносок не позволяли воспринять текст в полном объеме. Кроме того, в рекламном ролике говорилось о моментальной доставке карты в любую точку России. Таким образом, в рекламе сообщались несоответствующие действительности сведения», - отмечает ведомство.