Стало известно, что приложение "Сбербанк Онлайн" планирует внедрить обновленную функцию. Зайдите в App Store, Play Market или «Магазин приложений» → Введите «СберБанк Онлайн» в поиске → Обновить. Вы здесь: Финансы для Людей > Новости > Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо». Юристы утверждают, что «Сбер» может в любую минуту необоснованно списать баллы «Спасибо», та как программы лояльности не касаются закона о защите прав потребителей. «Сбер» снова меняет правила игры: с 1 февраля 2024 года банк изменил условия начисления бонусов «Спасибо».
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
В настоящий момент идет перевод клиентов на обновленную программу лояльности Спасибо 3.0. Теперь средства, потраченные на оформление или платежи по ряду продуктов компаний СберСтрахование, СберСтрахование жизни и СберНПФ, можно вернуть на карту Сбера с помощью бонусов от СберСпасибо. Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо».
Когда начнёт действовать новый кешбэк в «Сбере»
- Пропали Сбер Бонусы – куда они делись
- Вы отписались от рассылки!
- Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
- Заходите в онлайн-галерею «Возрождённая коллекция»!
- Быстрые ответы
- Что говорят эксперты
Приложение СберСпасибо перестанет работать. Об этом предупредил Сбербанк в самом приложении.
Обновите приложение, чтобы получить новые функции и более стабильную работу Как включить автоматическое обновление Как обновить самостоятельно на iOS и Android. Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
Ради безопасности: "Сбер" заявил, что нужно срочно обновить приложение
Капитал страны в Яндекс Дзен Капитал страны в Яндекс Новости. Официальный представитель «Сбербанка» сообщил об очередном глобальном обновлении программы лояльности клиентов «Спасибо». С апреля 2024 грядёт масштабное обновление программы лояльности СберСпасибо. Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». Капитал страны в Яндекс Дзен Капитал страны в Яндекс Новости. Официальный представитель «Сбербанка» сообщил об очередном глобальном обновлении программы лояльности клиентов «Спасибо».
Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности
Клиенты сами будут решать, как, где и за что они хотят получать бонусы. При этом бонусы будут начисляться как за траты по картам, так и за другие действия в сервисах банка и его партнеров. Зампредседателя Комитета Государственной думы по экономической политике Артем Кирьянов отметил, что данное предложение Сбербанка будет очень интересным для клиентов.
Версия для слабовидящих на web-платформе В адаптивной версии сайта СберСпасибо вместе с командой Сбера запустили версию для слабовидящих — с поддержкой популярных голосовых помощников. Мы оптимизировали работу голосовых помощников, чтобы они работали четко и без сбоев и не «перегружали» сайт. Раздел «Купоны» В разделе «Купоны» мы полностью переработали поведение пользовательского интерфейса: доработали UI вывода контента; добавили скрытие кнопки, если блок в административной панели не заполнен; добавили блоки «Условия» и «Где использовать» на экране детальной информации по купону, реализовали функционал переключения между ними.
Stories На главный экран добавили блок «Stories», в которых отображаются свежие новости и актуальные предложения от банка и партнёров. Команда и технологии Для развития каналов «СберСпасибо» была собрана большая продуктовая команда, которую мы дополнили и усилили экспертизой по разработке web и mobile. Результат Мы провели комплекс работ по развитию каналов приложения программы лояльности «СберСпасибо»: Расширили функционал геймификаций в мобильном приложении. Добавили в личный кабинет персонализированные Stories, которые позволяют быстро доносить до пользователя актуальную информацию, важную именно для него.
Запуск Это завершающий этап подготовки акции к старту. Если у вас акция с начислением , то с вашей стороны больше не потребуется никаких действий. Вам останется только дождаться даты старта акции. Если у вас акция с начислением и списанием , то необходимо будет выпустить сертификаты и установить их на КПО.
Без сертификатов акция будет работать некорректно. По вопросам сертификатов с вами свяжутся в течение двух рабочих дней и проконсультируют по дальнейшим действиям. Отчёты 1. Потранзакционный отчёт Во вкладке «Мои акции» выберите бренд, а затем перейдите в сводные отчеты по транзакциям в верхнем меню. Вы можете скачать ежемесячные отчёты, которые формируются автоматически или запросить отчёт за произвольный период. Как читать потранзакционный отчёт Обратите внимание. Сводные отчеты по транзакциям доступны только если в выбранном бренде есть активные или завершенные акции.
Зампредседателя Комитета Государственной думы по экономической политике Артем Кирьянов отметил, что данное предложение Сбербанка будет очень интересным для клиентов. Читайте похожие материалы на Daily Moscow:.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо
Законно ли это Эксперты подчеркивают, что клиенты с большим количеством бонусов не выгодны финансовым организациям. Как рассказал «Коммерсанту» независимый эксперт Андрей Бархота, клиентов, которые пытаются выжать максимум из акций и бонусных программ, становится все больше. Вместе с тем они не так уж и прибыльны для финансовых организаций, поэтому банк стараются «управлять» программой лояльности для ограничения убытков. По мнению юристов , опрошенных изданием, банки вправе аннулировать бонусы, если клиент получил их с нарушением правил программы лояльности.
При этом, по словам управляющего партнера Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина , банки и не должны в таких случаях предупреждать клиентов о списании, так как пользователь был обязан выполнять условия программы. И суды в каких-то случаях все же становятся на сторону пользователей. Но в большинстве своем иски судом отклоняются, потому что в случае бонусов закон о защите прав потребителей не применяется и компания вправе менять условия бонусной программы.
Это, по его мнению, обеспечит наиболее качественный уровень предоставления услуг.
Эта новость расстроила подписчиков «СберСпасибо» больше всего — раньше они могли сразу использовать бонусы на следующую покупку, что давало возможность хорошо сэкономить. К тому же, как оказалось, вместе с изменениями Сбер пофиксил и баг, с помощью которого ушлые пользователи умудрялись использовать свой кэшбек несколько раз подряд. Впрочем, день назад разработчики «Сбера» заставили обладателей бонусов «Спасибо» поволноваться ещё сильнее. У многих клиентов все бонусы просто исчезли — вместо внушительной цифры в личных кабинетах красовался ноль.
В каком случае?
Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях: Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд. Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк. Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления. Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы. За что не начисляются бонусы?
Есть и стандартные вкладки: персональные настройки, помощь, обратная связь. Скачать приложение Спасибо от Сбербанка на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже. Скачать Спасибо от Сбербанка на Android бесплатно.