Отзывы о Fresh Минеральные Воды ул. Автомобильная, 17 р-н аэропорта, Ставропольский край, адрес, телефон, время работы. В июне «Фреш Авто» намерена реализовать порядка 1 500 подержанных и не менее 180 новых машин. В компании FRESH (Fresh Auto) долго наращивали собственную экспертизу, изучали автомобили с пробегом, работали с мультибрендом и создавали собственные регламенты и технологии диагностики.
Сотрудники
- Freshauto ru
- Fresh Auto задаёт тренд для всего автобизнеса, запустив технологичный автомобильный маркетплейс
- Fresh Auto Минеральные Воды: предлагаем коммерческий транспорт с выгодой — Автомобильные новости
- Фреш Авто готовы освободить своих клиентов от проблем с продажей автомобиля
Fresh Auto - интерактивные продажи авто с пробегом: выгодно и безопасно
Пока всем доволен. Сопровождает автомобиль не только до продажи, но и после готов выйти на связь и проконсультировать Fresh Auto 100 000 - 1 000 000 Руб. Хороший подбор автомобиля, акция с распродажей авто с пробегом, все сделали оперативно и быстро, помогают вплоть до постановки на учёт. Большое спасибо за гуманную цену на авто.
Авто взял по хорошей цене из распродажи. Остался доволен высоким уровнем в общении с клиентом. Вроде и машины то с пробегом.
Но состояние проверенное, несут ответственность за то, что продают. Салон могу порекомендовать, работают по совести. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Проведенные осмотр и диагностика Вашего автомобиля Mitsubishi L200, 2014 г. По регламенту нашей компании мы не принимаем к продаже автомобили, участвовавшие в серьезных ДТП, с нарушенной геометрией кузова, системой безопасности, а также после капитального ремонта основных узлов и агрегатов. Такие автомобили мы предлагаем разыгрывать в нашем аукционе, где участвуют более 3 000 партнеров.
По итогу проведения аукциона на Ваш автомобиль максимальная ставка от партнера составила 700 000 рублей. Именно эта сумма и была Вам озвучена. Безусловно, наше ценовое предложение было бы близко к Вашим ожиданиям в случае, если бы автомобиль был в другом техническом состоянии.
Мы также провели проверку по ситуации с Volkswagen Passat, 2008 г. Мы уважаем Ваше решение продолжить продавать автомобиль самостоятельно, желаем Вам успешной продажи, надеемся на понимание и всегда будем рады видеть Вас снова у нас в гостях. Уровень обслуживания был на высоте.
Сотрудники приветливые, готовые ответить на все вопросы, слышат клиента.
Маркетплейс - это современная технологичная, очень простая и, самое главное, дружелюбная модель для клиента, считают в компании. Масштабирование Компания Fresh Auto присутствует в 9 регионах. В задачи компании входит не просто развитие собственного бизнеса, но трансформация рынка и представлений клиента о нем, FRESH видит себя интегратором, именно поэтому глубоко проникает в процессы и стандартизирует их. Сегодня компания уже размещает в своем каталоге автомобили компаний-партнеров, предлагая клиентам по таким машинам выездную диагностику и проведение сделки через себя с предоставлением всех гарантий. Также для масштабирования своих ценностей и стандартов FRESH запустили франшизу, и теперь участники рынка могут присоединиться к команде выступающих за цивилизованный и прозрачный авторынок, используя многолетний опыт и экспертизу компании, а также полный доступ к каталогу автомобильного маркетплейса. Говоря о бренде, стоит уточнить, что его атрибуты тоже изменились: привычный зеленый цвет сменился на фирменный синий - цвет доверия и свободы выбора. Новый логотип чуть более упростился и визуально стал похож на гоночную трассу, дав отсылку к тому, что компания сегодня больше, чем бизнес, уже несколько лет развивает собственную дрифт-команду и будет еще больше поддерживать развитие спорта в стране. Как говорит сам основатель, новый бренд отражает идеологию компании: «Мы не хотим, чтобы люди ассоциировали нас с автомобилями с пробегом или с дилерами, мы хотим быть первым технологичным, прозрачным и безопасным автомобильным маркетплейсом».
ООО «Развитие», г. Москва, ул. Угрешская, 2, стр.
Многие уже находятся в стадии запуска, их основная концепция состоит в том, что там можно не только продать, купить и обслужить автомобиль, но будет много возможностей мест для досуга и развлечений: музеи, картинги и другое. В рамках улучшения клиентского опыта FRESH Fresh Auto планирует и дальше развивать онлайн-процессы, расширив возможности приобретения проверенных автомобилей даже из других стран и запустив собственное приложение с полезными фичами уже в ближайшие 1-2 месяца. Маркетплейс - это современная технологичная, очень простая и, самое главное, дружелюбная модель для клиента, считают в компании. В задачи компании входит не просто развитие собственного бизнеса, но трансформация рынка и представлений клиента о нем, FRESH Fresh Auto видит себя интегратором, именно поэтому глубоко проникает в процессы и стандартизирует их. Сегодня компания уже размещает в своем каталоге автомобили компаний-партнеров, предлагая клиентам по таким машинам выездную диагностику и проведение сделки через себя с предоставлением всех гарантий. Также для масштабирования своих ценностей и стандартов FRESH Fresh Auto запустили франшизу, и теперь участники рынка могут присоединиться к команде выступающих за цивилизованный и прозрачный авторынок, используя многолетний опыт и экспертизу компании, а также полный доступ к каталогу автомобильного маркетплейса. Говоря о бренде, стоит уточнить, что его атрибуты тоже изменились: привычный зеленый цвет сменился на фирменный синий - цвет доверия и свободы выбора.
Новый логотип чуть более упростился и визуально стал похож на гоночную трассу, дав отсылку к тому, что компания сегодня больше, чем бизнес, уже несколько лет развивает собственную дрифт-команду и будет еще больше поддерживать развитие спорта в стране. Как говорит сам основатель, новый бренд отражает идеологию компании: «Мы не хотим, чтобы люди ассоциировали нас с автомобилями с пробегом или с дилерами, мы хотим быть первым технологичным, прозрачным и безопасным автомобильным маркетплейсом».
Кого-то уже банки стали дербанить, требуя возврата кредитных средств. Более дешевые предложения на рынке сегодня формируют частные лица и ИП, сумевшие наладить параллельный импорт. На минувшей неделе замглавы администрации Пролетарского района Александр Сокольский рассказал об одном из них, ростовском автосалоне «Культавто»: — Это ипэшник.
Раньше у них была небольшая стояночка, но, пользуясь случаем, когда началась спецоперация, этот сообразительный предприниматель полетел в Объединенные Арабские Эмираты и наладил поставки через Казахстан и далее в Ростов. Через них можно заказать любой автомобиль — хоть немецкий, хоть китайский. Такие слова Сокольского приводит Donnews. По информации издания, г-н Сокольский заявил, что «Культавто» умудряется поставлять машины заметно дешевле, чем дилерские центры. Собеседник N в «ААА моторс» отметил, что сегодня завозить машины получается только у частных лиц, не у юридических: — Для юрлиц параллельный импорт не работает, он есть только на бумаге.
Сейчас проблематично завезти любые автомобили, есть пути только через Казахстан, Армению, Грузию. Более или менее доступны Mitsubishi и Toyota. Из Европы практически ничего не поставляется. У покупателей новых автомобилей сейчас два пути: приобретать привезенные из-за границы частными лицами машины, на которые не распространяется гарантия, на свой страх и риск. Они не рассчитаны на минусовые температуры, нужно установить обогрев сидений, задних боковых зеркал, поменять все жидкости.
На другой чаше весов — покупка по более высоким ценам у официальных дилеров, но с гарантией. По мнению N, текущая ситуация делает еще более актуальной идею Fresh Auto создать маркетплейс и объединить на этой площадке не только свои автомобили, но также, возможно, машины многочисленных небольших экспортеров. Напомним, параллельный импорт был легализован правительством РФ в конце марта для удовлетворения спроса на востребованные зарубежные товары, в число таких товаров были включены и автомобили.
FRESH – Первый Автомобильный Маркетплейс
| Вся правда автосолон Фреш авто Минеральные Воды - видео | Смотреть видео онлайн Вся правда автосолон Фреш авто Минеральные Воды. |
| Финансы в реальности – цифры и отчеты | Золотая цепь в обмен на автомобиль и другие истории из опыта сотрудников маркетплейса FRESH. |
Fresh Auto
Уже почти 3 года в России на автомобильном рынке наблюдается непростая ситуация: уход более 46 автомобильных брендов с отечественного рынка, дефицит автомобилей и комплектующих, разрыв логистических цепочек, рост цен и увеличение количества некачественных автомобилей. Так, в 2022 году более 490 тыс. Безусловно, на состояние рынка повлияли множество факторов в их числе и сам формат ведения бизнеса: честным игрокам всё сложнее конкурировать качественными автомобилями более высокой стоимости с товаром, который привлекательнее по цене. При этом автомобили с пробегом - технически сложная покупка и клиент зачастую приобретает - «кота в мешке», а продавец умалчивает детали об авто. Вместе с тем, конъюнктура рынка диктует продавцам автомобилей с пробегом свои условия игры, например, стоимость лида на различных агрегаторах объявлений только за последние три года выросла в 2-3 раза. Сегодня по сути за выложенные на их сайтах автомобили агрегаторы ответственности не несут и никаких гарантий, что купив автомобиль даже на известном сайте, он будет реально проверенный и не сломается спустя 500 км пробега — нет. Кроме того, автомобильная отрасль по-прежнему является очень привлекательной по ёмкости денежных средств, поэтому всё чаще появляются новые игроки, из других отраслей, которые обещают решить текущие проблемы, но по факту в большинстве случаев у них вообще нет автомобильной экспертизы, а зачастую и самих автомобилей в наличии. В итоге, страдает конечный потребитель ведь качественный товар с гарантиями не может предложить никто из текущих участников рынка, поэтому автомобильный рынок сегодня — токсичный, игроки думают о собственных заработках, а вот о том, как изменить ситуацию на рынке и помочь обычным автомобилистам, о самом клиенте — никто не готов конкурировать продуктом.
Сегодня шаг к изменениям - это появление новой бизнес-модели - первого автомобильного маркетплейса. Автомобильный маркетплейс FRESH Fresh Auto способен решить три ключевые проблемы рынка: поможет вернуть доверие клиента, сформировать новый клиентский опыт и увеличить шансы приобрести качественный автомобиль с пробегом с гарантиями по всей России. Доверие клиентов Компания FRESH Fresh Auto на рынке 17 лет, сегодня в её портфеле 30 дилерских контрактов, а также она является одним из лидеров на автомобильном рынке и входит в ТОП-3 по продаже автомобилей с пробегом по всей России.
Особенное торговое предложение «Фактически эта ниша сейчас свободна, так как большинство игроков на автомобильном не обладают всеми необходимыми компетенциями и ключевыми характеристиками, которыми должен обладать именно автомобильный маркетплейс. К сожалению, этого мало, потому что, если ты не разбираешься в продукте, не имеешь офлайн-локаций и команды профессионалов с большим опытом работы с авто, в том числе по оцифровке и обслуживанию, проект обречен на провал. Также есть дилеры, которые исторически начинали с офлайна, у них есть сильные команды, офлайн-присутствие, но нет цифрового формата взаимодействия с клиентом: умения управлять путем потребителя, трансформировать офлайн-процессы в онлайн, выдавать качественные продукты электронной коммерции, без которых уже невозможно представить современную действительность. Внутри своего бизнеса нам удалось построить ИТ-компанию, которая сегодня готова конкурировать с любыми отраслевыми гигантами, которые появляются на рынке.
Почти десятилетний федеральный межрегиональный опыт работы компании в разных городах России привел к тому, что, используя межрегиональное плечо, можно выстраивать дополнительную ценность для продавцов и покупателей, предоставляя возможность продавать и покупать автомобили с дополнительной выгодой за счет межрегиональной разницы в спросе и стоимости. А с учетом того, что мы управляем процессами в режиме онлайн благодаря оцифровке бизнеса и используем при этом прозрачные логистические процессы, автомобили доставляются покупателям в сжатые сроки». Это возможно при помощи нашего маркетплейса, где в одном окне автомобилист получает ассортимент ликвидных авто для любого региона по доступной стоимости. То есть приезжает клиент из Тюмени на заднеприводной BMW. Мы заливаем автомобиль в свою систему и смотрим на межрегиональное отклонение цены. Зачастую в южных регионах стоимость такого авто больше, чем, например, в северных. И когда мы оцениваем автомобиль, то предлагаем клиенту цену того региона, где можно продать максимально выгодно, причем с учетом расходов на логистику и нашу маржу.
Как правило, клиент получает цену даже выше той, на которую рассчитывал. То есть за счет нашей технологии он может продать автомобиль в ликвидном для него рынке, где его товар наиболее востребован». Проверить и оцифровать «Про цифровизацию автомобильных продаж много говорят, — делится наблюдением Денис Мигаль, — но мало кто делает конкретные шаги. У нас на сайте около 15 000 автомобилей с пробегом, наши и партнерские, от других дилеров. Все наши автомобили уже оцифрованы, партнерские цифруются после возникновения интереса к автомобилю со стороны покупателя.
Автор: PRSupport 22. За это время автосалон посетили больше 23000 клиентов, продано свыше 668 новых автомобилей и 4186 авто с пробегом. Помимо выкупа и продажи автомобилей с пробегом, а также реализации новых авто, Fresh Auto Минеральные Воды предлагает услуги сервисного центра, где на площади 745 кв. В феврале 2022 года в автосалоне можно приобрести Ford Transit со скидкой в 300 000 рублей при оформлении нового авто в кредит или сдачи старого по системе трейд-ин.
В феврале 2022 года в автосалоне можно приобрести Ford Transit со скидкой в 300 000 рублей при оформлении нового авто в кредит или сдачи старого по системе трейд-ин. Модель американского бренда пользуется высоким спросом среди россиян, приобретающих коммерческую технику. На сегодняшний день Ford Transit имеет более 170 различных модификаций, включая выбор привода, а в 2022 году должна появиться новая версия коммерческого автомобиля, которая будет оснащена автоматической коробкой передач.
Смотрите также
- Leave a Reply
- FRESH – Первый Автомобильный Маркетплейс |
- Fresh Auto Минеральные Воды: предлагаем коммерческий транспорт с выгодой – График мероприятий
- FRESH — Блог на
Компания Fresh Auto запустила первый для рынка России телемагазин по продаже автомашин в 2023 году
| FRESH – Первый Автомобильный Маркетплейс | По данным издания «РГ», дилерская сеть Fresh Auto первой в России предлагает livestream shopping автомобилей. |
| Бизнес и финансы | Партнером китайской марки выступила ГК «Фреш Авто», которая также является официальным представителем бренда Jeep. |
| Fresh Auto Минеральные Воды: предлагаем коммерческий транспорт с выгодой – Поделись сейчас | В автосалоне FRESH AUTO в минувшее воскресенье 22 декабря прошла Fresh Елка. |
| Fresh Auto — автосалон мошенник? Реальные отзывы покупателей | Рейтинг 4,9 на основе 1311 оценок и 617 отзывов о автосалоне «Fresh, авто с пробегом», Ставропольский край, Минераловодский городской округ, хутор Красный Пахарь, Автомобильная улица, 17. |
| «Фреш Авто» продала онлайн более тысячи машин | Продал через Фреш свой авто 2012-го года. |
Ростовские автосалоны уходят в онлайн
41 автосалон с новыми машинами в Минеральных Водах. В салоне официального дилера «HAVAL Центр Fresh Auto на Автомобильной» представлены все актуальные модели автомобилей Haval. Компания Fresh Auto готова освободить клиентов от лишних неудобств и полностью берет на себя все организационные моменты: начиная от предпродажной подготовки и заканчивая процессом оформления сделки. Реальные отзывы покупателей о Fresh Auto в Минеральных Водах. Автомобильный маркетплейс FRESH (Fresh Auto) способен решить три ключевые проблемы рынка: поможет вернуть доверие клиента, сформировать новый клиентский опыт и увеличить шансы приобрести качественный автомобиль с пробегом с гарантиями по всей России.
Отечественный дилер откроет поставки машин всех марок в Россию
Для того, чтобы публично объяснить причину случившегося, Денис Мигаль и прибыл в Нижний Новгород. Оказалось, что задержка платежа произошла из-за банка-партнера. Он заморозил денежные средства. Поэтому Светлана получила свои деньги не в течение пяти дней, а в течение десяти.
На протяжении последних полутора лет банки ведут своего рода борьбу. Бывает такое, что они блокируют счета. Мы узнаем об этом только через несколько дней, и сразу начинаем решать проблему.
Но все равно теряем на это определенное количество времени. Поэтому хотелось бы еще раз извиниться за предоставленные неудобства, - подчеркнул Денис Мигаль. Вопрос полностью урегулирован.
Но, вроде, стыдиться нечего. Мы стараемся, работаем и чисто по-человечески понимаем клиента. Светлана переживала, испытывала негативные эмоции.
Ответы на все ее вопросы у нас есть, и они совершенно обоснованы, - добавил руководитель сети автосалонов. Во время пресс-конференции Денис Мигаль также рассказал журналистам о том, какие выводы были сделаны компанией. Так, самым главным решением стало расторжение контракта с недобросовестным банком.
Но нам нравятся такие вызовы, и мы готовы с ними бороться, потому что скрывать нам нечего.
Помимо выкупа и продажи автомобилей с пробегом, а также реализации новых авто, Fresh Auto Минеральные Воды предлагает услуги сервисного центра, где на площади 745 кв. В феврале 2022 года в автосалоне можно приобрести Ford Transit со скидкой в 300 000 рублей при оформлении нового авто в кредит или сдачи старого по системе трейд-ин. Модель американского бренда пользуется высоким спросом среди россиян, приобретающих коммерческую технику.
Специализируется на продаже автомобилей с пробегом, в 2016 году вышла на рынок новых машин. Филиалы компании работают в восьми регионах. В настоящее время представляет шесть брендов.
Модель американского бренда пользуется высоким спросом среди россиян, приобретающих коммерческую технику. На сегодняшний день Ford Transit имеет более 170 различных модификаций, включая выбор привода, а в 2022 году должна появиться новая версия коммерческого автомобиля, которая будет оснащена автоматической коробкой передач. Помимо этого, в текущем году ожидается выпуск модели Ford Transit полностью на электрической тяге, которая будет востребована у экспортеров, отправляющих свои товары в страны Евросоюза, где каждый год ужесточаются требования к экологичности автомобилей. Запись опубликована в рубрике Контент.
FRESH - Автомобильный маркетплейс Минеральные воды
Fresh Сервис — дилерские стандарты с ценой независимых экспертов. Подготовьте свой автомобиль к летнему сезону во FRESH Cервис по выгодной цене. Описание автосалона Fresh Auto в Минеральных Водах, продажа авто. Fresh auto Минеральные воды. Гоночная команда FRESH Racing Второе место в командном зачете Российской дрифт серии 2023 года.
Комментарии
- Бизнес и финансы
- Navigation
- «Фреш Авто» создает хаб автомобилей с пробегом
- Вся правда автосолон Фреш авто Минеральные Воды - видео
Отечественный дилер откроет поставки машин всех марок в Россию
Показать содержимое по тегу: Фреш Авто. Описание автосалона Fresh Auto в Минеральных Водах, продажа авто. Дилерский центр Fresh Auto Минеральные Воды площадью более 3000 кв метров начал свою работу по адресу хутор Красный Пахарь, улица Автомобильная, 17 в 2018 году. Дилерский центр Fresh Auto Минеральные Воды площадью более 3000 кв метров начал свою работу по адресу хутор Красный Пахарь, улица Автомобильная, 17 в 2018 году. Компания Fresh Auto объявила о запуске в России автомобильного маркетплейса, где можно подобрать машину, заказать ее проверку и доставку в свой город. Смотреть видео онлайн Вся правда автосолон Фреш авто Минеральные Воды.
Отечественный дилер откроет поставки машин всех марок в Россию
Это видно как по соотношению продаж новых машин и автомобилей с пробегом, которое осталось на уровне 1:10, как и до пандемии, так и по товарной матрице. На протяжении месяца продажи были во всех сегментах: и в премиальном, и в бюджетном, и даже в коммерческом. Более трети автомобилей были приобретены с доставкой на дом. С момента старта онлайн-продаж все заказанные автомобили были переданы покупателям: во Fresh Auto не зафиксировано ни одного случая возврата или отказа после предоплаты. Особенностью апреля стала высокая конверсия: те клиенты, кто в течение этого месяца связывался с менеджерами компании с целью приобрести автомобиль, реально в нем нуждался и в результате покупал. Поскольку удаленно все клиенты получают очень подробную информацию об автомобилях, в пункте самовывоза их не ожидают никакие сюрпризы, и это позволяет свести к нулю процент отказов. Основатель Fresh Auto Денис Мигаль Несмотря на небольшой относительно доизоляционных месяцев объем продаж, уже сейчас во Fresh Auto замечают, что появляются новые клиенты, пришедшие по рекомендации друзей, знакомых, соседей. Конечно, дело не в том, что их настолько привлекает новый формат, что из-за этого они готовы решиться на покупку автомобиля — просто у них уже оформилась потребность, а знакомые посоветовали им, как можно эффективно и безопасно ее закрыть.
Скидка предоставляется при покупке новой единицы транспорта по системе трейд-ин или в кредит. Помимо выкупа и продажи автомобилей с пробегом, а также реализации новых авто, Fresh Auto Минеральные Воды предлагает услуги сервисного центра, где на площади 745 кв. В феврале 2022 года в автосалоне можно приобрести Ford Transit со скидкой в 300 000 рублей при оформлении нового авто в кредит или сдачи старого по системе трейд-ин.
Конечно, дело не в том, что их настолько привлекает новый формат, что из-за этого они готовы решиться на покупку автомобиля — просто у них уже оформилась потребность, а знакомые посоветовали им, как можно эффективно и безопасно ее закрыть. В структуре клиентов также появился сегмент, который оценил удобство онлайн-покупки и готов продолжать покупать автомобили в таком формате. Пока есть такая возможность, подкрепленная общей конъюнктурой, во Fresh Auto намерены продолжать наращивать онлайн — тем более что это направление очень помогает оптимизировать и традиционные оффлайн-продажи. Денис Мигаль верит: «Завтра в оффлайне победит тот, кто сегодня сможет грамотно выстроить работу в онлайн». Онлайн показывает, как лучше подготовить команду, как сократить клиентский путь, как проработать продажи, чтобы увеличить число сделок при первом контакте. Маловероятно, что все клиенты полностью перейдут в онлайн — они все равно продолжат приезжать в салоны, и поэтому сейчас компания движется к омниканальности — в этой парадигме клиент сможет получить максимальное количество информации онлайн, а затем приехать в салон за тем автомобилем, который ему нужен, либо оформить доставку. Таким образом, онлайн и оффлайн в Fresh Auto станут компонентами единого клиентского опыта. При этом, несомненно, доля онлайна вырастет.
А с учетом того, что мы управляем процессами в режиме онлайн благодаря оцифровке бизнеса и используем при этом прозрачные логистические процессы, автомобили доставляются покупателям в сжатые сроки». Это возможно при помощи нашего маркетплейса, где в одном окне автомобилист получает ассортимент ликвидных авто для любого региона по доступной стоимости. То есть приезжает клиент из Тюмени на заднеприводной BMW. Мы заливаем автомобиль в свою систему и смотрим на межрегиональное отклонение цены. Зачастую в южных регионах стоимость такого авто больше, чем, например, в северных. И когда мы оцениваем автомобиль, то предлагаем клиенту цену того региона, где можно продать максимально выгодно, причем с учетом расходов на логистику и нашу маржу. Как правило, клиент получает цену даже выше той, на которую рассчитывал. То есть за счет нашей технологии он может продать автомобиль в ликвидном для него рынке, где его товар наиболее востребован». Проверить и оцифровать «Про цифровизацию автомобильных продаж много говорят, — делится наблюдением Денис Мигаль, — но мало кто делает конкретные шаги. У нас на сайте около 15 000 автомобилей с пробегом, наши и партнерские, от других дилеров. Все наши автомобили уже оцифрованы, партнерские цифруются после возникновения интереса к автомобилю со стороны покупателя. Техническая диагностика включает в себя 256 пунктов, начиная от визуального осмотра состояния салона и кузова авто и заканчивая глубокой аналитикой работы двигателей и цилиндров при помощи эндоскопа. Оцифровка, по словам Дениса Мигаля, повышает уровень доверия к сервису. Она же помогла пережить ковидные месяцы 2020 года, когда большинство дилерских центров офлайн были закрыты: бизнес не только не просел, но и показал более чем двукратный рост за счет того, что каждый автомобиль, находящийся на стоке компании, был оцифрован и клиент получал полную информацию о нем либо на ПК, либо на смартфон. То есть не приобретал «кота в мешке». Что делать?