Сервисный сбор – это дополнительная оплата, которую посетители концерта или другого мероприятия платят сверх стоимости билета. Сервисный сбор является дополнительной платой, которую необходимо оплатить при покупке билета на мероприятие или концерт через онлайн-сервис. Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия.
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Главная» Новости» Что за сервисный сбор при покупке билетов на концерт кассир ру. возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Сервисный сбор – это дополнительная сумма, взимаемая при покупке билетов на концерт или другое мероприятие.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Бесит, что при покупке билетов на спектакли, концерты и т.п. на сайтах билетных операторов мне показывают одну цену, а при оплате добавляют комиссию, обычно 10%. Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. Сервисный сбор при покупке билетов на концерт – это дополнительная плата, которую покупатель должен оплатить к стоимости самого билета. Многие клиенты во время приобретения билетов на концерт сталкиваются с тем, что нужно оплатить сервисный сбор. В сервисе по продаже билетов RedKassa прокомментировали смс-рассылку пользователям, в которых тех приглашали «на концерт Иосифа Кобзона в “Крокус Сити Холл”».
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Так, Ксения, которая оформила покупку на сервисе «Яндекс. Афиша», получила уведомление о том, что концерт отменен и деньги вернутся на счет автоматически. Такое сообщение Ксения получила 6 апреля Источник: читательница E1. RU Ксения В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в случае отмены или переноса концерта зрители имеют право требовать от организатора возврата не только полной стоимости билета, но и дополнительных убытков — таких как, например, сервисный сбор, если билет приобретали у агента. Если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или отвечает отказом, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, — посоветовала начальник отдела защиты прав потребителей свердловского управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Она добавила, что это правило может распространяться не только на организаторов мероприятия, но и на агентов, продающих билеты. Напомним, вечером 18 марта Марине Максимовой настоящее имя МакSим стало плохо на концерте в Сочи , потом ситуация повторилась в Твери. Фанаты стали требовать отмены всех выступлений, чтобы не навредить здоровью артистки. Вскоре тур поставили на паузу, а концерт в Екатеринбурге перенесли на осень.
Билетный оператор сообщает, что всё обязался вернуть организатор мероприятия. Но там никто не берет трубку. На письма не отвечают». Как сложившаяся ситуация повлияла на гастрольные планы «Покупала билеты в марте 2020 года на концерт Parov Stelar в ноябре 2020 года. Затем концерт дважды переносили: в первый раз — на октябрь 2021 года, во второй — на ноябрь 2022 года. Ко мне никто не вернулся. Написала досудебную претензию. Деньги вернули через два месяца». Хотят, но не могут «Известия» поинтересовались, как работает механизм возврата денег за несостоявшийся концерт и в каких случаях билетный оператор отказывается отдавать уже заплаченные средства зрителю. По словам заместителя гендиректора ООО «Кассир. Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты. Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги. Но организаторы из-за отмены концертов несут колоссальные убытки, и средств у них может просто не быть.
И суд принял сторону Шугаева, удовлетворив его исковые требования почти в полном объёме. Суд постановил взыскать в его пользу с ИП Бойко Г. Помимо этого, с предпринимателя взыскали госпошлину 700 рублей в пользу города Орла. Своё решение суд обосновал следующим образом. Представленная ИП … выписка по лицевому счёту не свидетельствует о несении им каких-либо расходов по оказанию истцу услуги по продаже, бронированию, и оформлению билетов, и информационной поддержке. Таким образом, в силу положений ст. Нечестный бизнес Хотя случай — частный, но фактически орловский суд поставил под вопрос порочную практику, сложившуюся в концертном бизнесе, когда за отмену концертов расплачиваются простые несостоявшиеся зрители, которые «виноваты» лишь в том, что купили билеты. У орловцев теперь есть шанс эту практику изменить. Если подача исков в суд станет массовой, то владельцы подобных касс вынуждены будут пересмотреть свою политику, чтобы банально не разориться на выплате штрафов и компенсаций морального вреда.
Им нужно как-то зарабатывать деньги на своём сайте, поэтому они и берут сервисный сбор. Тоже самое и с авиабилетами. На каких-нибудь clickavia или biletik. С концертами и другими мероприятиями всё тоже самое. Как купить билет по минимальной цене? Всё очень просто - покупать его на официальном сайте перевозчика. Вот и весь секрет.
Все способы экономии на сайте «Кассир.ру»
Сервисный сбор — это плата, которую требуют за оформление и продажу билетов на концерт, спектакль или другое мероприятие. Главная» Новости» Что за сервисный сбор при покупке билетов на концерт кассир ру. Купить билеты без сервисного сбора вы можете купить у организаторов или в кассе клуба,где будет концерт.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
При отмене концерта авансы не возвращаются, а организатор не только теряет вложенные деньги, но и должен вернуть зрителям уже учтенные при подготовке концерта поступления от билетов — а это могут быть миллионы и десятки миллионов рублей. Даже для крупного предпринимателя это серьезный удар, грозящий банкротством. Не ждать доброй воли Тем не менее зритель — это не часть бизнеса, и он хочет вернуть назад свои деньги. Управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев указал, что, согласно действующему законодательству, срок возврата полной стоимости билета составляет не более 180 дней со дня обращения. Действующих норм ГК РФ вполне достаточно для регулирования такого вопроса, как процедура возврата, — отметил собеседник «Известий». Важно, по мнению Алексея Гавришева, — направить письмо физической почтой, приложив опись, чтобы в случае обращения в суд вы смогли использовать ее в качестве доказательства того, что вы пытались вернуть деньги, но вам было отказано. О чем говорили поклонники прекрасного на этой неделе Еще один способ — в том случае, если вы покупали билеты онлайн и рассчитывались за них со своей банковской карты — вернуть деньги через чарджбэк возвратный платеж. Для этого нужно обращение в банк с приложением соответствующих документов. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, включая сервисный сбор.
Тут стоить напомнить, что покупки в этих случаях совершались, как правило, с помощью карт международных платежных систем Visa и Mastercard, поэтому возврат средств может оказаться проблематичным. Свой способ решения проблемы предложил Евгений Финкельштейн. По его словам, инициативная группа граждан, желающих вернуть свои билеты, может обратиться в Ассоциацию концертно-театральных и билетных организаций, и далее проблемы будут решаться централизованно — в частности, будет создана горячая телефонная линия, на которую смогут обращаться все, кто еще не вернул свои деньги. Потому что людям, не попавшим на концерты, должны быть деньги возвращены полностью, — резюмировал Евгений Финкельштейн. А Евгений Сафронов считает, что нынешняя ситуация — следствие отсутствия единого регулятора и отраслевого законодательства, когда решать вопросы в сложных ситуациях просто некому. Отсюда и системные сложности, которые сказываются как на участниках отрасли, так и на простых зрителях.
RU Ксения В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в случае отмены или переноса концерта зрители имеют право требовать от организатора возврата не только полной стоимости билета, но и дополнительных убытков — таких как, например, сервисный сбор, если билет приобретали у агента. Если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или отвечает отказом, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, — посоветовала начальник отдела защиты прав потребителей свердловского управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Она добавила, что это правило может распространяться не только на организаторов мероприятия, но и на агентов, продающих билеты. Напомним, вечером 18 марта Марине Максимовой настоящее имя МакSим стало плохо на концерте в Сочи , потом ситуация повторилась в Твери. Фанаты стали требовать отмены всех выступлений, чтобы не навредить здоровью артистки. Вскоре тур поставили на паузу, а концерт в Екатеринбурге перенесли на осень. Представитель певицы заявил E1. RU, что все билеты будут действительны. Ранее с похожими трудностями столкнулись фанаты Макса Барских , который отказался выступать в России.
Суд постановил взыскать в его пользу с ИП Бойко Г. Помимо этого, с предпринимателя взыскали госпошлину 700 рублей в пользу города Орла. Своё решение суд обосновал следующим образом. Представленная ИП … выписка по лицевому счёту не свидетельствует о несении им каких-либо расходов по оказанию истцу услуги по продаже, бронированию, и оформлению билетов, и информационной поддержке. Таким образом, в силу положений ст. Нечестный бизнес Хотя случай — частный, но фактически орловский суд поставил под вопрос порочную практику, сложившуюся в концертном бизнесе, когда за отмену концертов расплачиваются простые несостоявшиеся зрители, которые «виноваты» лишь в том, что купили билеты. У орловцев теперь есть шанс эту практику изменить. Если подача исков в суд станет массовой, то владельцы подобных касс вынуждены будут пересмотреть свою политику, чтобы банально не разориться на выплате штрафов и компенсаций морального вреда. На это надеется и орловец, обратившийся в ОрелТаймс.
В этой статье я расскажу, что это вообще такое, зачем нужно, кому идут эти деньги и как его не платить. Но уверяю вас, с авиабилетами и билетами на мероприятия - всё тоже самое. Допустим мне нужно в Москву из Санкт-Петербурга, 20 мая, на фирменном поезде «Экспресс» он же «Тройка». Я ввожу в строку поиска купить билеты на поезд и первыми в выдаче появляются известные Яндекс. Путешествия и tutu. Забавно, что официальный сайт РЖД только на 4-5 месте. Рекламные строки я не считал, если что.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
Такие сборы абсолютно законны и регулируются Федеральным законом, а также утверждены правилами компании-продавца в публичной оферте. Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит. Исключением является отмена концерта по вине организатора. В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме.
За них мужчина выложил 5000 рублей. Узнав, что тур певицы переносится, екатеринбуржец захотел вернуть билеты. Как пояснили в компании «Интикетс», это нужно для обработки операции. Дмитрия не устроило такое предложение — он претендовал только на полный возврат денег, поэтому направил претензию в адрес продавца. Там ему ответили, что от организатора концерта пока не поступила официальная информация об отмене или переносе мероприятия, поэтому вернуть деньги через сервис можно только с вычетом части средств.
В техподдержке билетного сервиса E1. RU пояснили, что зрителям нужно просто немного подождать. Дмитрий добавил, что сейчас возможность возврата денежных средств за билеты на МакSим на сайте Intickets вообще закрыли. Сейчас екатеринбургским зрителям недоступна функция возврата билетов Источник: читатель E1.
Такие сборы абсолютно законны и регулируются Федеральным законом, а также утверждены правилами компании-продавца в публичной оферте.
Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит. Исключением является отмена концерта по вине организатора. В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме.
В Новосибирске концерт должен был состояться 24 февраля в «Локомотив-Арене». Об отмене мероприятия сначала написали в группе во «Вконтакте», позже информация появилась на сайте концертной площадки. А вот со связью с организаторами возникли проблемы. Подробности узнала корреспондент НГС. По вопросам возврата в «Локомотив-Арене» рекомендуют обращаться к билетным организаторам по месту приобретения. На этом этапе у некоторых новосибирцев и жителей ближайших регионов, которые купили билеты на концерт певицы, начались проблемы.
О том, что концерта не будет, Вера узнала в день его проведения. Попытки вернуть деньги оказались безуспешными. Сибирячка написала обращение организаторам, ей ответили, что с ней свяжется их партнер Radario — сайт с афишей, где также можно приобрести билет на желаемое мероприятие. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил, — пояснила читательница НГС Вера. С похожей проблемой столкнулись и другие поклонники Zivert: их направляют от одного посредника к другому, при этом вопрос о возврате денежных средств остается без ответа.
Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие. Сервисный сбор при отмене и переносе мероприятия не возвращается.
Вы получаете возможность приобрести билеты на любые интересующие Вас мероприятия в единой базе — нет необходимости посещать различные кассы и площадки. Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие.
Самые ранние билеты называются Early Bird — они стоят меньше всего. Чем ближе к мероприятию, тем выше цена. На практике, билеты на старте продаж можно купить в несколько раз дешевле, чем они будут стоить накануне или в день мероприятия. Как безопасно купить билет на концерт Безопасно покупать электронные билеты только на официальном сайте организатора, через приложения в официальных группах в соцсетях или на сайтах билетных операторов. QR- или штрихкод каждого билета уникален, пройти на мероприятие по одному билету можно только раз. Сколько возвращают деньги за билеты на концерт Согласно ст. Можно ли сдать билеты на концерт купленные онлайн Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности. RU своих обязательств по договору оказания услуг п.
По городам России прокатилось волнение: как быть с купленными билетами, стоит ли ждать новой даты концерта или лучше вернуть деньги. В Новосибирске концерт должен был состояться 24 февраля в «Локомотив-Арене». Об отмене мероприятия сначала написали в группе во «Вконтакте», позже информация появилась на сайте концертной площадки. А вот со связью с организаторами возникли проблемы. Подробности узнала корреспондент НГС. По вопросам возврата в «Локомотив-Арене» рекомендуют обращаться к билетным организаторам по месту приобретения. На этом этапе у некоторых новосибирцев и жителей ближайших регионов, которые купили билеты на концерт певицы, начались проблемы. О том, что концерта не будет, Вера узнала в день его проведения. Попытки вернуть деньги оказались безуспешными. Сибирячка написала обращение организаторам, ей ответили, что с ней свяжется их партнер Radario — сайт с афишей, где также можно приобрести билет на желаемое мероприятие. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил, — пояснила читательница НГС Вера.
Как вернуть деньги за билет на несостоявшийся концерт
- Ответы : Что такое сервисный сбор при покупки билета на концерт?
- Популярное за неделю
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Все способы экономии на сайте «Кассир.ру»
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
Все способы экономии на сайте «Кассир.ру»
— Для возврата стоимости билета за отмененный или перенесенный концерт и возмещения убытков рекомендуем потребителям обратиться к организатору концерта с письменной претензией. Если концерт не отменён, а перенесён, сохраните билет — он будет действителен в день проведения события. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую необходимо заплатить при покупке билетов на мероприятие. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе.
Что такое сервисный сбор на концерт
- Сервисный сбор
- Сервисный сбор
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Екатеринбуржец не смог вернуть деньги за сорванный концерт МакSим. Что делать в этом случае?
- Бесит, что надо оплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Например, если билет на концерт стоит 1000 рублей и сервисный сбор составляет 10%, то общая стоимость заказа будет составлять 1100 рублей. Сервисный сбор – это дополнительная оплата, которую посетители концерта или другого мероприятия платят сверх стоимости билета. Сумма сервисного сбора за билет на концерт может зависеть от различных факторов, включая саму цену билета и тип транзакции. Сервис именует себя «официальным билетным оператором» и утверждает, что его цены сами по себе очень выгодны: билеты продаются по цене организатора со стандартным, сравнительно небольшим сервисным сбором. Сервисный сбор чуть меньше, стоимость билета та же.