ОМС» реализует программу «Детское право», в рамках которой бесплатно помогает родителям детей с редкими сложными и онкологическими заболеваниями получить медицинскую помощь по ОМС. В рамках сервиса «АльфаБеби» специалисты «АльфаСтрахование — ОМС» связываются с будущей мамой сразу же после ее постановки на учет в женской консультации. «АльфаСтрахование» ведет переговоры со страховщиком «Капитал-полис Мед» о покупке компании, сообщили ТАСС в пресс-службе «АльфаСтрахования». Компании упоминаемые в новости: ФАС, АльфаСтрахование, Капитал-Полис Мед СК. В рамках сервиса «АльфаБеби» специалисты «АльфаСтрахование — ОМС» связываются с будущей мамой сразу же после ее постановки на учет в женской консультации.
Видеоролики "АльфаСтрахование-ОМС" об оформлении полиса ОМС и обновлении его данных
Главное преимущество медицинских центров, с которыми сотрудничает «АльфаСтрахование», – короткий период ожидания лечения. Если вписать в поле серию и номер полиса от Альфастрахование, то повышенное КВ НЕ подтянется! Медицинские услуги по полису ОМС можно получить не только в государственных клиниках, но и в частных.
Операторы АльфаСтрахование-Жизнь угрожают при попытке отказаться от навязанного полиса ДМС
Операторы АльфаСтрахование-Жизнь угрожают при попытке отказаться от навязанного полиса ДМС. Медицинское страхование для мигрантов через билайн всего за 100 ₽ в месяц. Более 2,5 тысяч русские в месяц воспользоваться этой возможностью и обновить свои данные полис обязательного медицинского страхования. Если вписать в поле серию и номер полиса от Альфастрахование, то повышенное КВ НЕ подтянется!
ФАС разрешила "АльфаСтрахованию" приобрести медстраховщика "Капитал-полис мед"
| АльфаСтрахование | Дзен | Недостатком обязательного медицинского страхования, касающегося конкретно работы СК «АльфаСтрахование», является отсутствие возможности застраховаться онлайн через сайт компании. |
| «АльфаСтрахование» расширила корпоративный «АльфаСИНОПСИС» новыми рисками | Лидеры PR | Читайте последние новости на сегодня по теме Альфастрахование. |
| АльфаСтрахование ОМС: о компании, отзывы, мобильное приложение, права и обязанности застрахованных | С начала этого года на сайте компании «АльфаСтрахование — ОМС» начал работать первый на рынке ОМС цифровой сервис для клиентов по обновлению персональных данных полиса, интегрированный с порталом «Госуслуг». |
«АльфаСтрахование» вложило порядка 11 млн рублей на полисы от коронавирусной инфекции
В рамках сервиса «АльфаБеби» специалисты «АльфаСтрахование — ОМС» связываются с будущей мамой сразу же после ее постановки на учет в женской консультации. Медицинская страховка для выезда за границу от АльфаСтрахование гарантирует оказание медпомощи и выплату денежных средств при страховом случае. Полис обязательного медицинского страхования ОМС Альфастрахование 2024: услуги, плюсы и минусы, как правильно оформить полис онлайн и документы. АльфаСтрахования -ОМС информирует о необходимости внесения актуальных данных в Ваш медицинский полис при достижении возраста 14,20. «АльфаСтрахование-ОМС» входит в состав Группы «АльфаСтрахование» — одной из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг. Более 2,5 тысяч русские в месяц воспользоваться этой возможностью и обновить свои данные полис обязательного медицинского страхования.
Как получить скидки на товары и услуги по полису ОМС?
Программа направлена на то, чтобы организовать для застрахованных все необходимое для получения своевременной и эффективной помощи с доступом к самым передовым методам лечения при возникновении онкологического заболевания. Застрахованных на всех этапах лечения индивидуально сопровождают менеджеры-кураторы, а также оказывается поддержка психолога. Все организационные вопросы решает страховая компания. Страховая сумма годовой лимит по программам с лечением за рубежом для корпоративных клиентов составляет до 1 млн долл. Зачастую такие программы становятся частью социального пакета, который предоставляет работодатель, наряду с ДМС. Группа «АльфаСтрахование» — крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц.
Партнеры компании оперативно обрабатывают обращения клиентов и организуют медицинскую помощь в иностранных клиниках. Действительно, ранее группа госпиталей сети BDMS сеть Бангкок госпиталей, работающих на территории Таиланда предупредила о приостановлении приема гарантийных писем от российских страховых компаний, мотивируя возможными сложностями в получении оплаты. Однако региональная сеть клиник-партнеров компании позволяет организовать помощь в других клиниках страны, которые продолжают работу в обычном режиме, принимая гарантийные письма в прежнем порядке.
Об этом говорят обращения граждан, которые получает страховая напрямую или через платформу обратной связи на «Госуслугах». Решение в таких ситуациях простое — гражданам нужно актуализировать свои личные данные полиса.
Это необходимо делать при получении нового паспорта в 14, 20, 45 лет, изменении ФИО, места жительства, замене свидетельства о рождении ребенка. Именно это теперь можно сделать прямо на сайте, с экрана смартфона, не тратя время на визит в офис. Мы видим, что популярность наших простых и быстрых цифровых решений выросла вдвое в сравнении с прошлым годом. Их востребованность будет расти, и мы планируем внедрять новые сервисы, интегрированные с цифровым профилем единого портала государственных услуг, делая помощь по ОМС всё более удобной для наших клиентов», — подчеркнул генеральный директор «АльфаСтрахование — ОМС» Андрей Рыжаков.
Единый call-центр может обслуживать до 20 тыс. При этом все звонки фиксируются в автоматизированной системе и обрабатываются в минимальные сроки. Система балансировки и прогнозирования потока обращений в call-центр, в основе которой лежат статистические данные за последние пять лет работы компании в разных регионах РФ, позволяет задействовать большее количество операторов в часы и дни пиковых нагрузок. В ближайшее время компания планирует запуск сервиса заказа обратного звонка клиенту в удобное для него время. Реорганизация call-центра «АльфаСтрахование-ОМС» и решение об использовании единого информационного федерального телефонного номера связаны с принятой в компании стратегией высочайшего стандарта качества обслуживания клиентов, в том числе и обработки входящих телефонных вызовов.
Последние новости
- Видеоролики "АльфаСтрахование-ОМС" об оформлении полиса ОМС и обновлении его данных
- Когда ещё пригодится страховка
- Сторонние ресурсы
- Содержание
- Вакансии компании
«АльфаСтрахование» расширила возможности программы AlfaSYNOPSIS
| АльфаСтрахование | Дзен | С начала этого года на сайте компании «АльфаСтрахование — ОМС» начал работать первый на рынке ОМС цифровой сервис для клиентов по обновлению персональных данных полиса, интегрированный с порталом «Госуслуг». |
| Компания «АльфаСтрахование-ОМС» получила премию «Лучшие социальные проекты» за проект «АльфаЗАБОТА» | ООО "АльфаСтрахование — ОМС" запустило с начала года первый на рынке ОМС цифровой сервис для клиентов по обновлению персональных данных страхового полиса. |
| ООО "АльфаСтрахование-ОМС" запустило цифровой сервис | Эксперты «АльфаСтрахование» и «АльфаСтрахование – ОМС» рассказали подробнее о том, что она включает и как ее пройти бесплатно по полису ОМС. |
Когда ещё пригодится страховка
- Recent Comments
- Интересно:
- «АльфаСтрахование» планирует приобрести медстраховщика «Капитал-полис Медицина»
- «АльфаСтрахование» расширила корпоративный «АльфаСИНОПСИС» новыми рисками | Лидеры PR
- Инновационные решения «АльфаСтрахование — ОМС» отмечены межотраслевой наградой
Видеоролики "АльфаСтрахование-ОМС" об оформлении полиса ОМС и обновлении его данных
Во время пандемии компания не осталась в стороне и активно запускала корпоративные и персональные программы, направленные на выявление коронавируса. Условия страхового покрытия предлагались различные в зависимости от индивидуального случая. Была предусмотрена специальная программа «Коронавирус. НЕТ», сопровождаемая единовременной выплатой при выявлении COVID-19 возможна также компенсация за пребывание в стационаре за каждый день.
Самая нужная информация всегда под рукой, а благодаря быстрому поиску по названию, найти нужный документ становится проще. Кроме того, любой сохраненный файл можно в любое время скачать или отправить на электронную почту. Безопасность и удобство использования «В эпоху цифровых технологий необходимо иметь возможность доступа к важной информации в любое время. Наше приложение становится универсальным инструментом для решения любых вопросов клиента, включая медицинские.
При этом, информация пользователей находится под надежной защитой.
Чтобы при покупке еОСАГО данные были заполнены автоматически, необходимо сфотографировать документы, а технологическое решение Smart IDReader внесет данные в соответствующие поля на сайте компании или в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Множество загруженных клиентами документов говорит о большой популярности данного сервиса, он помогает избежать ошибок и значительно экономит время.
Клиентские данные — один из самых высококритичных для нашей компании ресурсов. Поэтому мы уделяем повышенное внимание вопросам их сохранности. На это направлены как технические решения, так и организационные меры.
Кроме того, обработка клиентских данных попадает под государственное регулирование. Мы соблюдаем требования регуляторов и проходим регулярные аудиты соответствия им. Антон Косачев , директор департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование» Запуск чата 21 декабря 2018 года компания «АльфаСтрахование» сообщила о запуске чата в мобильном приложении для клиентов.
По информации компании, воспользоваться чатом и связаться таким образом со специалистами отдела сопровождения онлайн клиентов могут как зарегистрированные, так и не авторизованные пользователи. Также из мобильного приложения можно позвонить сотруднику и получить ответы на интересующие вопросы о приложении. Кроме того, работники отдела обрабатывают по электронной почте обращения клиентов из личного кабинета и с различных форм запросов с сайта страховой компании alfastrah.
На декабрь 2018 года нашему отделу сопровождения онлайн клиентов всего 1,5 месяца. Наша задача — предоставить клиентам сервис высокого уровня. Отдел работает круглосуточно.
Ольга Веревкина, руководитель службы поддержки клиентов «АльфаСтрахование» Урегулирование 2,6 тыс. Из них половина пришлась на убытки по европротоколу. Срок рассмотрения таких убытков составляет всего один рабочий день.
Упрощенная процедура оформления ДТП позволяет участникам экономить свое время и не создавать помехи на дороге другим водителям, — отметил Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат компании «АльфаСтрахование». Европротокол — это упрощенная процедура оформления аварии, не требующая присутствия сотрудника ГИБДД и позволяющая минимизировать время, проведенное на месте ДТП после столкновения. Воспользоваться им можно, когда в ДТП участвовало только два автомобиля, оба владельца имеют ОСАГО, нет пострадавших, ущерб причинен лишь автомобилям участников ДТП, а обстоятельства ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия.
В приложении клиент может узнать основную информацию по своему договору страхования, а в связке с личным кабинетом отследить доходность, оплатить очередной взнос, получить выплату по окончании договора страхования, не выходя из дома, а также доступ к другим сервисам компании «АльфаСтрахование-Жизнь». Мы считаем, что клиент должен иметь возможность не только следить за работой своих денег удобным для него способом, но и иметь возможность быстро ими управлять. Мобильное приложение «АльфаСтрахование Mobile» является одной из самых доступных точек входа для наших клиентов.
Важно отметить, что мы не планируем останавливаться на достигнутом. Автоматизация сервисов послепродажного обслуживания является одной из наших ключевых задач, — заявил Юрий Грузинов, заместитель генерального директора «АльфаСтрахование-Жизнь». По данным «АльфаСтрахования», с момента запуска его установили более 500 тыс.
Мобильное приложение «АльфаСтрахование» позволяет удаленно урегулировать страховые случаи по каско без посещения офиса компании. Клиенту достаточно выбрать свой полис каско из списка, заполнить форму заявления об убытке и отправить фото повреждений не обязательно с места аварии. После этого клиент получит push-уведомление с номером убытка, а представители страховой компании позвонят, чтобы согласовать станцию технического обслуживания для ремонта авто.
Отслеживать статус по своему обращению клиент может в режиме реального времени. Число пользователей «АльфаСтрахование Mobile» растет ежемесячно, увеличивается и количество обращений, урегулированных онлайн через приложение, — рассказал Антон Косачев, заместитель директора департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование». Услуге урегулирования убытков по каско онлайн тоже потребовалось некоторое время, чтобы завоевать доверие клиентов.
По данным компании, с момента запуска мобильного приложения «АльфаСтрахование Mobile» его установили более 320 тысяч раз. Количество активных пользователей приложения в октябре 2017 года составило 52,4 тысячи человек. Разработчиком приложения является RedMadRobot.
Число пользователей превысило 320 тысяч С момента запуска мобильного приложения «АльфаСтрахование Mobile» его установили более 320 тысяч раз, сообщили в конце ноября 2017 года в компании « АльфаСтрахование ». С помощью мобильного приложения клиенты могут продлевать полисы, урегулировать убытки онлайн через смартфон без посещения офиса компании и использовать IP -телефонию для бесплатных звонков страховым специалистам из-за рубежа. Убыток по каско за период с января по октябрь 2017 года клиенты заявили уже 1,4 тыс.
В среднем через приложение заявляется по 12 убытков в день, и эта цифра растет.
Я раскатал губу, что сегодня зайду в интернет и оформлю выплату своих денег. Так нет у них вдруг : "По техническим причинам функционал подачи онлайн заявления временно недоступен Подробнее.. Пока дойдёт письмо, пока оформят выплату, найдут какую-нибудь запятую не в том месте, плюс ещё потянут резину и всё это время они будут пользоваться моими и вашими деньгами, а я и остальные кто вложил в "Альфа страхование жизнь" будут мучаться и пытаться получить свои кровные. Не знаю, когда закончится это хождение по мукам и я получу назад свои деньги, но уже сейчас видно, что не скоро.
Вакансии компании
- Обновление полиса: цифровой сервис упрощает жизнь клиентов «АльфаСтрахование — ОМС»
- Полис ОМС от «АльфаСтрахование»
- «АльфаСтрахование-Жизнь»: 14% россиян собираются оформить полис НСЖ в ближайшее время
- >АльфаСтрахование ОМС – правила оформления медицинского полиса, необходимые документы
- Обновление полиса: цифровой сервис упрощает жизнь клиентов «АльфаСтрахование — ОМС»
- Компания «АльфаСтрахование-ОМС» получила премию «Лучшие социальные проекты» за проект «АльфаЗАБОТА»
Компания «АльфаСтрахование-ОМС» получила премию «Лучшие социальные проекты» за проект «АльфаЗАБОТА»
Помимо этого, клиенту была оказана психологическая помощь и социальная реабилитация, подобрано правильное кресло-коляска и впоследствии ходунки. Реабилитация после перенесенного инсульта Клиенту установили диагноз онкологического заболевания Организуется лечение клиента У клиента произошел инфаркт миокарда Клиенту организуется медицинская реабилитация после перенесенного инфаркта У клиента появились проблемы со здоровьем Клиент получает консультацию терапевта или узкопрофильных врачей при необходимости Клиент считает, что в мед. Также клиент может получить помощь в подборе лучшей клиники. Для использования медицинских сервисов зарегистрируйтесь и получите доступ в личный кабинет Часто задаваемые вопросы: Как оформить? Оформить программу можно в комплексе с кредитом в любом банке-партнере. При оформлении кредита уточните информацию об условиях действия полиса.
Если останутся вопросы по условиям страхового полиса, Вы всегда можете их уточнить на нашей горячей линии Как воспользоваться медицинскими сервисами? Для использования медицинских сервисов необходимо зарегистрировать личный кабинет. Вся информация о порядке использования сервисов будет указана там. Я оформил полис, как узнать от чего я застрахован? Страховые риски указаны в полисе страхования на первой странице в разделе "Страховые риски".
Напомним, для получения помощи застрахованным необходимо обратиться в сервисную компанию по номерам, указанным в договоре страхования, и следовать инструкциям оператора. Если застрахованному пришлось понести расходы на месте, то он может подать заявление на их возмещение, в том числе, через дистанционный сервис «АльфаСтрахование» в личном кабинете на сайте компании.
Далее документ можно сохранить себе на телефон, распечатать и использовать для самостоятельной записи к врачу через терминал по штрихкоду или предъявлять по требованию в поликлиниках. В некоторых случаях формирование выписки займет чуть больше времени из-за присвоения единого номера полиса ОМС застрахованному.
Например, для полисов старого образца, для бывших военнослужащих или если полис ОМС оформлен совсем недавно. Также для получения выписки на детей до 18 лет родителям нужно будет обратиться в офис страховой. Цифровой сервис по дистанционному оформлению выписки о полисе ОМС — еще одно технологичное решение компании, направленное на совершенствование системы ОМС и повышение удобства клиентов при получении бесплатной медицинской помощи.
Европейские компании не вправе ни поставлять товары или услуги лицу, внесенному в санкционный список, ни закупать у него их. Действие статуса приостановлено на период двусторонних консультаций с участием представителей Еврокомиссии, сообщается на сайте НАПК. Решение было принято после того, как Украина исключила Raiffeisen Bank International из списка «спонсоров войны». Результаты исследования имеются в распоряжении RT. Об этом «Известиям» рассказали два близких к авиавластям источника.