«Мы уверены, что появление офиса Альфа-Банка в городе повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. Альфа-банк справил долгожданное новоселье. Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки.
Отделение «Альфа-Банка» больше не будет работать в центре Челябинска
В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31. С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка. Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | | Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. |
| Telegram: Contact @AoMurmansk | Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. |
| В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина - МК Иркутск | Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. |
| Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. |
| Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. |
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
Башкиров принялся объяснять, что это — пожарный выход, но члены градсовета уже внимательно и скрупулезно изучали проект, обнаруживая все новые и новые несостыковки. В частности выяснилось, что дополнение не согласовано с разработчиками существующего дизайна им занимались новосибирцы. Башкиров возразил, что пристройка — это «мелкая мелочь», которую можно не согласовывать. На вопрос, будут ли туда ходить горожане, ответил, что это — лишь для сотрудников банка. Однако члены градсовета выразили уверенность, что если дверь есть, то ходить обязательно будут.
Кроме того, Башкиров утверждал, что пристройка будет возводиться в рамках реконструкции первого этажа здания, на что ему возразили, что так не бывает и реконструкция формально будет проходить как реконструкция всего объекта и придется направлять проект на госэкспертизу. Я считаю, что эта пристройка выполнена в стиле деконструктивизма. Она совершенно не родная и неорганична существующему зданию. Она нисколько не улучшит, а только ухудшит архитектурную выразительность этого здания», — заявил архитектор Сергей Боженко, добавив, что докладчик не может ответить ни на вопросы парковок, ни на вопросы увеличения строительного объема.
В итоге пристройку несколько раз назвали «прилёпкой», «нашлёпышем» и «залепухой», предложили исправить замечания по остеклению фасада и представить проект на следующий градсовет. Материалы по теме: Красные кирпичи, портал и немного беленького.
Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг. Раньше клиентам приходилось обращаться для обслуживания в г. Теперь весь спектр банковских услуг, инновационные технологии и живое общение сотрудников доступны в Великих Луках. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту со 100 днями без процентов и бесплатным обслуживанием, также доступны выгодные ставки по кредитам и привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
Фитостена для селфи Еще одно уникальное отличие — в офисе "будущего" совсем нет толпы людей. Здесь решили отказаться от очередей, даже электронных. Вместо этого в мобильном приложении клиента высвечивается, какой менеджер его обслужит. При этом он сам его найдет, так как система автоматически направит сотруднику банка все данные посетителя. Подождать оператора можно в любом удобном месте, а в это время выпить кофе. Тем более, что здесь оборудована мини-кофейня с широким ассортиментом данного напитка. Скоротать время ожидания также можно у необычной фитостены с растениями, спрятанными за стеклом. Многие с интересом рассматривают ее, другие делают на ее фоне селфи. Кроме этого, клиент может изучить маркетинговую продукцию. Примечательно, что она представлена здесь не в привычном бумажном формате, а в виде штрихкода, который посетитель может считать своим мобильным телефоном, открыть у себя онлайн-магазин и изучить понравившийся товар. Все необходимые документы можно заказать и мгновенно получить в электронном виде в приложении. А квитанции, чеки, номерки электронной очереди здесь заменили на push-уведомления.
Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения» — рассказала Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае. Мы понимаем, что клиентам важно простое человеческое общение, иногда им нужно получить очную консультацию, особенно если речь идёт о накоплениях, инвестициях и финансах. По нашим стандартам время ожидания в очереди составляет не более 10 минут. Время обслуживания клиента сокращается и за счёт отказа от использования бумаги. Никто ничего не печатает, все документы есть в приложении. Впрочем, если без бумажного варианта вам слишком непривычно — по вашей просьбе все нужные документы, конечно, предоставят в классическом варианте», — пояснила Марина Малышева, директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Алтайском крае.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
«Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». Город - 16 февраля 2024 - Новости Воронежа - Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле.
Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
У сотрудников рhygital — офиса нет стационарных рабочих мест. Это позволяет не только обслуживать клиентов банка в любом удобном для них месте, но и экономить пространство офиса: здесь нет множества принтеров, сканеров и другой крупной оргтехники. Клиентам предлагают подписывать документы в электронном виде, но при их желании, конечно, на руки выдадут бумажный вариант договора. По словам представителей Альфа-Банка, благодаря такому подходу только один phygital — офис сэкономит до 10 тонн бумаги в год. Потому что здесь живут люди, которым важно экономить свое время. Phygital интересен своей концепцией, интерьером, который больше похож на коворкинг, чем на классический банковский офис.
Концепция phygital-офиса подразумевает сочетание как цифровых, так и физических каналов работы с клиентом. В этом отделении работает команда профессионалов в области финансов и инвестиций», — подчеркнула директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Мария Малышева. Альфа-Банк постарался сделать общение клиентов и сотрудников максимально теплым и комфортным, используя современные технологии, новый подход к организации пространства.
В офисе стоят удобные кресла, стол. Гости могут расположиться, где хотят, — менеджер сам к ним подойдет. Для желающих выпить кофе приготовлена посуда.
Есть даже миски для собак — с животными в это отделение тоже можно. Ирина Бубенко отметила, что работа первого такого офиса в ТЦ «Лето» принесла положительные результаты. В январе сформировался плотный поток клиентов.
Главные её герои и участники — отличники и хорошисты школ Псковской области со 2-го по 11-й класс. Главная задача для амбициозных и целеустремленных — выложиться по максимуму и заработать самое большое количество пятёрок за учебный год. Финальным событием акции станет традиционная встреча победителей с губернатором Псковской области Михаилом Ведерниковым.
Для участников сервиса Alfa Only и «А-Клуба» проход в бизнес-зал бесплатный. Фото: пресс-служба.
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве
27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. Ранним утром 27 ноября в Иркутске горело помещение «Альфа-банка» на улице Ленина, 25, напротив памятника Бабру. отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, контактная информация, номера телефонов горячей линии.
Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. 39 минут назад. Пожаловаться. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской ние открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять.
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка. Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь.
А забронировать лучшее место с видом на город — через Alfa People. До ремонта в офисе не было места, где можно проводить стратегические сессии и встречи руководителей. Поэтому на пятом этаже открыли конгресс-холл. Если нужно побыть в тишине или провести созвон — на этажах есть переговорки как для команд, так и для созвонов один на один. Барнаул — только начало, таких IT-пространств будет ещё больше. Скоро откроем офис для сотрудников в Ульяновске, потому что умные и свободные живут не только в столице, а по всей стране. Увидеть любой наш офис не на фото, а вживую, могут все в Альфа-Банке — смотрите вакансии и решайте сами, в каком городе хотите работать.
Здесь нет компьютеров, зоны ожидания, сотрудники не сидят за столами, не надо брать талон, чтобы пообщаться со специалистом. Все лаконично и комфортно. А для того, чтобы получить консультацию не вы идете к сотруднику, а они идут к вам. Клиентов обслуживают там, где им удобно. У волгодонцев возникает большое количество вопросов: почему офис Альфа-Банка выглядит именно так? Для начала важно понять, что такое phygital-офис. Название произошло от английского physical и digital - сочетание цифровых и физических каналов. Это своего рода микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Несмотря на то, что ковидный 2020 год показал всем, насколько важен онлайн, но вместе с тем, и насколько важен офлайн. Альфа-Банк не планирует отказываться от живого общения, ведь зачастую люди приходят в отделение банка именно за ним. Это всегда отдаляло.
Наши сотрудники помогают каждому посетителю, поэтому клиентам любого возраста здесь будет удобно и приятно решать свои финансовые вопросы. Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные. Пользователи приложения Альфа-Банка, которые загрузили в него свои биометрические данные а это всего лишь фотография , могут воспользоваться специальным терминалом. Клиенту не нужно искать менеджера, он сам подойдет и предложит посетителю выбрать удобную зону для общения. Это может быть столик в основном зале или приватная комната. Здесь позаботились даже о мелочах - гардероб для клиентов, кофемашина и кулер с водой, VIP-зона. Отказ от рекламы - это повод для гордости банка.
В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
| График работы Альфа-Банка в майские праздники | Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». |
| Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Малоярославце | Новое отделение Альфа-Банка "Тула-Бежин Луг" открылось на проспекте Ленина, д.54а. |
| Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах | В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. |
| Альфа-Банк расширяет свое присутствие в Пензенской области | Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. |
| Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево» | Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. |