величина отражающая насколько процесс управляем и предсказуем.

Развитие культуры безопасности — это повестка большинства крупнейших мировых производственных компаний, а также ряда ведущих российских компаний, применяющих международные практики для повышения уровня зрелости культуры безопасности.

Культура безопасности — приоритет производственной деятельности

Показатели безопасности при прохождении компанией через повышение уровней зрелости культуры безопасности улучшаются непрерывно. (рис.1). Уровни зрелости культуры безопасности — это система показателей, которые оценивают степень готовности сотрудников и организации к соблюдению правил безопасности. Модель Хадсона описывает 5 уровней зрелости культуры безопасности: от паталогического до созидательного.

Как оценить эффективность внедрения Стандартов безопасности?

Данная классификация уровней — результат анализа наиболее известных моделей зрелости культуры безопасности (Westrum, Hudson et al., Fleming & Meakin, Dupont, UK Oil Industry Step Change). Показатели безопасности при прохождении компанией через повышение уровней зрелости культуры безопасности улучшаются непрерывно. В данном исследовании выполнена оценка уровня культуры производственной безопасности предприятия ТЭК России на основе использования метода двухэтапного анкетирования работников, для реализации которого были специально разработаны две анкеты.

Список литературы

Культура безопасности — приоритет производственной деятельности | Статья в журнале «Молодой ученый»
Слайды и текст этой презентации
Октябрьская магистраль
Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД

КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОГО ТРУДА. Модель эволюции мышления.

Влияние культуры безопасности на корпоративную культуру: взгляд эксперта Группы SRG 12. Мероприятие объединило экспертов крупных российских компаний для обсуждения проблемы корпоративной культуры. В частности, были рассмотрены вопросы измерения эффективности от ее внедрения, связи сильного бренда компании с ее HR-брендом, изменения рынка труда за последние два года и предпочтений соискателей при выборе работодателя, а также применения искусственного интеллекта в процессах подбора и адаптации персонала. Максим Фролов высказал свою точку зрения о формировании культуры безопасности КБ на предприятиях строительной отрасли.

Это также включает обучение и повышение квалификации сотрудников в области безопасности, создание системы взаимной поддержки и сообщества безопасности. Определение важности культуры безопасности позволяет фокусироваться на предотвращении происшествий, а не на их лечении.

Компания РЖД придает большое значение безопасности своей деятельности и принимает все необходимые меры для создания безопасной рабочей среды для своих сотрудников. Преимущества культуры безопасности Сокращение несчастных случаев и профессиональных заболеваний Улучшение репутации компании Снижение финансовых потерь из-за происшествий Повышение качества работы Улучшение морального климата в коллективе Повышение уровня доверия клиентов Снижение частоты и тяжести происшествий Снижение страховых рисков Все эти преимущества делают культуру безопасности настоящей непременной структурной составляющей ведения успешного бизнеса. Важно оценить и придать значимость культуре безопасности, чтобы обеспечить стабильность и безопасность деятельности как для сотрудников компании, так и для ее клиентов и партнеров. Развитие стратегического подхода к безопасности В рамках развития стратегического подхода к безопасности в холдинге РЖД проводятся следующие мероприятия: Разработка и внедрение стратегических планов безопасности, которые включают в себя долгосрочные цели и приоритеты в области безопасности. Эти планы разрабатываются с учетом специфики деятельности холдинга РЖД и изменений внешней среды.

Анализ рисков и выработка мер по их управлению. Холдинг РЖД активно проводит анализ угроз безопасности, включая выявление возможных уязвимостей и рисков, связанных с физической безопасностью, информационной безопасностью и внутренними процессами. На основе такого анализа разрабатываются меры по минимизации рисков и управлению ними. Внедрение инновационных решений в области безопасности.

В случае возникновения угрозы или инцидента, компания должна действовать быстро и эффективно, чтобы минимизировать возможные потери и восстановить нормальное функционирование. Проактивное предотвращение угроз требует постоянного внимания и усилий со стороны компании, но это является необходимым условием для достижения высокого уровня культуры безопасности и обеспечения устойчивого успеха в современном информационном мире. Непрерывное совершенствование безопасности Для обеспечения устойчивого успеха в области безопасности необходимо осуществлять непрерывное совершенствование. Это включает в себя постоянное изучение современных технологий, методов и подходов к обеспечению безопасности.

Одним из ключевых аспектов непрерывного совершенствования является анализ текущей обстановки и выявление уязвимостей. Компания должна постоянно анализировать свои системы и процессы на наличие уязвимых мест, чтобы своевременно обнаружить и устранить возможные угрозы. Другим важным аспектом является постоянное обучение сотрудников в области безопасности. Обновление знаний и навыков персонала позволяет эффективно противостоять новым угрозам и методам атак. Также важно следить за изменениями в мире информационной безопасности и принимать активное участие в профессиональных сообществах и конференциях. Обмен опытом и идеями с коллегами из других компаний помогает получить новые знания и подходы, которые можно применить в своей организации. Непрерывное совершенствование безопасности является ключевым фактором для достижения высокого уровня культуры безопасности. Компания, которая стремится постоянно улучшать свои процессы и применять новые технологии, будет более устойчива к угрозам и иметь больше шансов на успешное предотвращение инцидентов.

Каждый признак оценивался по пятибалльной шкале, где «единица» — это «совсем не присуще», а «пять» — «присуще в полной мере». Также есть вопросы о том, что тормозит развитие культуры безопасности в подразделении, насколько сотрудники обеспечены СИЗ и другими ресурсами. Как отметила заместитель начальника отдела контроля грузовой и коммерческой работы службы грузовой и коммерческой работы Октябрьского ТЦФТО Лилия Коноплёва, шесть лет назад, когда проходили первые такие мероприятия по оцениванию, средний показатель по подразделению составлял три балла из пяти. Сейчас подразделение со средним баллом 4,28 относится к уровню зрелости «Управляемый и измеримый». Это означает, что руководство контролирует и измеряет процесс и принимает меры, если процесс неэффективен.

Оценка состояния культуры безопасности

Реализация культуры безопасности на предприятии начинается с верхнего уровня руководства. Описаны пять уровней зрелости культуры безопасности ОАО «РЖД». Уровни зрелости культуры безопасности определяют, насколько глубоко и прочно заложены принципы безопасности в организации. достижение проактивного уровня культуры безопасности на промысле, а именно, общих ценностей и лидерства.

Содержание

Особенности культуры безопасности
Особенности культуры безопасности
Безопасные условия труда
Как оценить эффективность внедрения Стандартов безопасности?
Культура безопасности прежде всего |
Слайды и текст этой презентации

Уровни развития культуры безопасности

Только преодолевая все эти уровни зрелости культуры безопасности, компания сможет достичь устойчивого успеха и обеспечить надежную защиту своей информации и активов. «Числовой уровень культуры безопасности» имеет самый большой разрыв в применении компаниями с понижающимся уровнем травматизма и с повышающимся или неизменным уровнем травматизма (в первых на 29% больше). Уровни зрелости культуры безопасности можно разделить на несколько категорий. 1. Проведение многофакторной диагностики персонала, включающей кластерный анализ поведения сотрудников, измерение индекса культуры безопасности, оценку уровня зрелости процессов и законодательной безопасности.

Сколько уровней зрелости культуры безопасности выделяют в холдинге РЖД?

«Числовой уровень культуры безопасности» имеет самый большой разрыв в применении компаниями с понижающимся уровнем травматизма и с повышающимся или неизменным уровнем травматизма (в первых на 29% больше). Из этой модели видно, что высокий уровень зрелости культуры безопасности характеризуется тем, что безопасность становится не только средством, но и целью бизнес-процесса, а также фактором его развития и совершенствования. Этот уровень зрелости культуры безопасности способствует развитию ответственного отношения к безопасности и повышению безопасности на работе, в обществе и в личной жизни каждого человека. Дайте более полное определение понятию «Уровень зрелости культуры безопасности». (выберите один вариант ответа).

К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности

Осведомленный уровень: организация осознает важность безопасности, но все еще не имеет четких политик и процедур в этой области. Сотрудники получают основное обучение по безопасности, но его практическое применение остается на уровне самостоятельного выбора. Стандартизированный уровень: на этом уровне организация разрабатывает и внедряет четкие политики и процедуры безопасности, которые затем стандартизируются и регулярно обновляются. Все сотрудники проходят обязательное обучение по безопасности и строго соблюдают установленные процедуры.

Сознательный уровень: организация внедряет превентивные меры безопасности, такие как мониторинг и анализ уязвимостей, а также постоянное обучение сотрудников. Все члены организации активно вовлечены в процессы безопасности и обладают сознательным подходом к этому вопросу. Продвинутый уровень: на этом уровне организация регулярно анализирует свою культуру безопасности и вносит постоянные улучшения.

Принимаются инновационные подходы к безопасности, включая использование новых технологий и методик. Повышение степени зрелости культуры безопасности в организации требует постоянного внимания руководства, обучение сотрудников и создание благоприятной атмосферы, где безопасность является неотъемлемой частью работы каждого сотрудника. Развитая культура безопасности: крайняя необходимость в современном мире В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, развитие культуры безопасности становится крайне важным.

Каждый день мы сталкиваемся с новыми угрозами и вызовами, которые могут нанести непоправимый вред как отдельному человеку, так и обществу в целом. Развитая культура безопасности является неотъемлемой частью нашей жизни в современном мире. Она помогает нам защитить наши личные данные, финансы, здоровье и достоинство.

Культура безопасности также важна для предотвращения террористических актов, кибератак и других преступлений, которые могут повлиять на наше безопасность и стабильность.

В этот раз в исследовании приняли участие 70 компаний из разных секторов экономики. Особенностью данного исследования стал его формат. Фактически мы провели количественно-качественное исследование: от компании участвовал один эксперт, но помимо анкетирования проводилось также интервью, чтобы получить более глубокие данные и обстоятельные ответы. Культура безопасности — это набор практик и процедур, демонстрирующих уровень приоритетности вопросов безопасности в сравнении с другими показателями, а также установки и ценности, разделяемые сотрудниками в отношении безопасности, которые в совокупности формируют осознанное поведение людей при выполнении всех работ.

В ходе исследования мы искали ответы на шесть основных вопросов и нашли много интересных, необычных фактов. В рамках статьи мы хотим рассказать о них. Чтобы рассказ был последовательным и логичным, предлагаем вам вместе с нами посмотреть на шесть блоков исследования, на то, какие результаты мы получили и какие выводы сделали. Вопрос 1. Первый блок нашего исследования был посвящен анализу того, какие стратегии используют компании в сфере ОТиПБ.

То есть несмотря на то, что само название «Безопасность II» мало известно, основополагающие принципы уже сегодня разделяет значительное число компаний, а средний уровень желания использовать такую стратегию почти в два раза выше уровня знания термина. Принципы разных стратегий безопасности Это крайне важный момент, на котором хотелось бы остановиться отдельно и проанализировать ответы респондентов на вопросы о разных принципах «Безопасности II». Принцип 1. Рисунок 1. Ключевые источники информации для улучшения безопасности Но если спрашивать не о том, что по факту анализировалось, а что должно быть источником информации в будущем, то ситуация выглядит совершенно иначе.

Фокус внимания перемещается: в перспективе большинство компаний видят в качестве основного источника информации проведение анализа данных, полученных от потенциально опасных событий и исследования рабочих операций без сбоев фактически, принципы стратегии «Безопасность II» см. Рисунок 2. Источники информации для улучшения безопасности в будущем Принцип 2. Принцип 3. Не нужно бороться с ошибками — важнее их видеть, они дают возможность учиться» Компании хотят пересмотреть свое отношение к ошибкам персонала и считают, что ошибки неизбежны.

Принцип 4. Эффективные инструменты по работе с безопасностью Таблица 2. Инструменты «Безопасности II» Таблица 3. Инструменты близкие к концепции «Безопасности II» Мы также изучали вопрос о том, какие инструменты и практики концепции «Безопасность II» являются распространенными и эффективными, разделив их по итогам на четыре блока. Недооцененные — потенциал этих практик не раскрыт до конца.

Это могло произойти в силу различных причин: искажение сути практик, некорректное или нецелевое их применение, внедрение силовыми методами, формализм и др. Темные лошадки — требуют высокого уровня культуры безопасности. Для того, чтобы работать эффективно, данные практики требуют определенного уровня развития культуры безопасности, которого, по всей видимости, еще не достигло большинство российских компаний. Рабочие лошадки — хорошо себя зарекомендовавшие практики. Успешно применяются в большинстве российских компаний.

Потенциальные — скорее всего, подойдут многим компаниям. Компании, применяющие у себя эти практики, отметили их эффективность. Планируя дальнейшее развитие культуры безопасности, стоит в первую очередь обратить внимание именно на эти практики. Опрос показал, что самые распространенные инструменты — «Риски сегодня» и «Прямой разговор с руководителем», а самый эффективный по оценке экспертов — «Совместное решение проблем в стиле "Одна команда"» и «Светофор развития безопасности». Все они попадают в зону рабочих лошадок, где еще содержится практика «Расследование «неслучившихся» происшествий см.

Как видно на рисунке, наиболее эффективными инструментами являются практики культуры открытости и доверия. Очень показательным в этом смысле стал проект на Кольской АЭС, о котором мы подготовили отдельный материал. Рисунок 3.

Уровень 1 — Уровень осознания На первом уровне сотрудники осознают значимость культуры безопасности и понимают основные требования и правила. Они знают свои обязанности и права в области безопасности и готовы их исполнять. Важным элементом на этом уровне является пропаганда культуры безопасности среди всего персонала. Уровень 2 — Уровень обученности На этом уровне сотрудники получают квалификацию и навыки, связанные с безопасностью, необходимые для выполнения своих рабочих обязанностей. Они проходят обучение по профилактике травматизма и аварийным ситуациям, а также изучают методы предотвращения непредвиденных происшествий и правила безопасного поведения на рабочем месте.

Уровень 3 — Уровень стандартизации На третьем уровне осуществляется систематизация и стандартизация процессов безопасности. Устанавливаются общие нормы и правила, которые обязательны для всех сотрудников. Также проводится постоянный мониторинг и контроль соблюдения этих правил. Уровень 4 — Уровень непрерывного улучшения На последнем уровне осуществляется система непрерывного улучшения культуры безопасности. Проводятся анализы и оценка эффективности существующих мероприятий, разрабатываются новые подходы и технологии для предотвращения аварий и обеспечения безопасного труда. Здесь активно внедряются инновационные решения и процессы в области безопасности. Такая система культуры безопасности позволяет Холдингу РЖД поддерживать высокий уровень безопасности и минимизировать риски в рабочей среде. Что это значит?

В Холдинге РЖД выделяют 5 уровней зрелости культуры безопасности. Каждый уровень представляет собой определенный уровень развития системы безопасности и позволяет оценить готовность организации к предотвращению чрезвычайных ситуаций и обеспечению безопасности всех участников железнодорожного транспорта. Начальный уровень. На этом уровне организация не имеет системы безопасности или она еще не разработана. В этом случае культура безопасности несущественна или отсутствует вовсе.

О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Особенности культуры безопасности В исследовании АО ДРТ приняли участие руководители и специалисты служб охраны труда и промышленной безопасности ОТиПБ из различных отраслей промышленности, включая горнодобывающую, энергетическую, нефтегазовую, химическую отрасли, а также машиностроение, строительство и транспортный сектор. Сбор данных для исследования проводился методом телефонного опроса и онлайн-анкетирования осенью 2021 года. Общее количество участников исследования — 47 Респонденты выделили нижеследующие недостатки, присущие текущему уровню зрелости культуры безопасности в их компаниях. Количество респондентов, для которых актуальна заявленная проблема из 47 опрошенных : Выводы На основании ответов респондентов мы выделили следующие особенности, характеризующие текущий уровень зрелости культуры безопасности в российских компаниях производственного сектора. Безопасность не воспринимается как высшая ценность: респонденты отмечают, что достижение производственных показателей превалирует над соблюдением требований ОТиПБ. Эта тенденция также находит отражение в роли службы ОТиПБ — работники воспринимают ее скорее как «помеху в работе».

Культура обвинения: респонденты отметили, что «культура обвинения», то есть ситуация, когда выяснение истинных причин проблем заменяется на поиск «виновного», все еще встречается в компаниях. Это отражается как на эффективности расследования происшествий — так как смещается акцент с выявления корневых причин происшествия для устранения их в будущем, — так и на качестве проведения проверок, подрывая доверие работников к проверяющим. Низкая вовлеченность персонала: среди участников исследования прослеживается проблема низкой вовлеченности персонала в формировании зрелой культуры безопасности. Согласно результатам опроса, работники не обращают внимания на небезопасное поведение своих коллег и недооценивают риск получения травмы на рабочем месте. Одна из российских производственных компаний пыталась внедрить инструмент повышения видимой приверженности руководителей среднего и низшего звена. Инструмент предполагал, что лидер должен обладать определенными качествами, например, готовностью предоставлять обратную связь или проявлять открытость.

Чтобы подтвердить наличие этих качеств, руководителям предлагалось, к примеру, проводить поведенческие аудиты безопасности. Вместо ожидаемого повышения уровня лидерства руководители формально собирали подтверждение реализованных аудитов. К причинам неудачи внедрения инструмента можно отнести текущий уровень зрелости культуры безопасности в организации. Ориентированная в первую очередь на формальные процедуры, компания при разработке очередной инициативы сосредоточила внимание на отчетности, упустив суть изменения — развитие приверженности руководителей повышению уровня безопасности. Выводы Проанализировав практики, применяемые российскими компаниями для повышения текущего уровня зрелости культуры безопасности, мы выделили нижеследующие наиболее распространенные решения. Политики и процедуры Наиболее часто респонденты называли инициативы, направленные на соблюдение работниками требований в области ОТиПБ.

Среди таких решений, например, внесение в должностные инструкции ответственных лиц обязанностей в области ОТиПБ, а также контроль соблюдения требований ОТиПБ на рабочих местах. Кроме того, среди респондентов из горнодобывающего и нефтегазового сектора, а также транспортной отрасли и машиностроения оказались актуальными более зрелые практики управления практики и процедуры, учитывающие человеческий фактор в области безопасности. Применение подобных инструментов свидетельствует о большей зрелости культуры безопасности в указанных секторах. Лидирующая роль руководителей, вовлечение работников Большинство респондентов отметили применение практик, направленных на повышение осведомленности работников в вопросах безопасности, к примеру, использование инструмента «Минутки безопасности» или наглядной визуализации отчетности о внедренных инициативах. В ответ на низкую значимость службы ОТиПБ в глазах работников компании внедряют инициативы, направленные на повышение ее авторитета, к примеру, привлекая в организацию квалифицированных экспертов в области ОТиПБ. Обучение и развитие персонала Среди всех практик по повышению зрелости культуры безопасности наиболее распространенной оказалось проведение обучения.

Стоит отметить, что компании стремятся проводить обучение как для высшего руководства, так и для линейных руководителей и работников. Отраслевая специфика В части различий в практиках повышения зрелости культуры безопасности среди всех рассмотренных секторов следует выделить строительную отрасль. По сравнению с горнодобывающей отраслью, где большинство респондентов применяли схожие практики развития культуры безопасности, строительный сектор выделился отсутствием унифицированного подхода в этой сфере. Причина таких различий может крыться в том, что в строительной отрасли внедрение лучших международных практик является повесткой последних лет, в то время как в горнодобывающей и нефтегазовой отраслях такие решения имеют продолжительную историю внедрения. Кроме того, более низкий уровень внедрения практик в области повышения зрелости культуры безопасности может быть следствием влияния таких факторов, как большая текучесть кадров, характерная для строительного сектора, относительно небольшой масштаб строительных компаний, широкое привлечение подрядных организаций с более низким уровнем зрелости управления вопросами ОТиПБ. Подход к внедрению практик развития культуры безопасности Выводы Сложности внедрения изменений Большинство респондентов запланировали или внедрили практики по повышению зрелости культуры безопасности в период до одного года.

Изменение культуры безопасности — это длительный процесс, поэтому ожидания компаниями быстрых результатов можно назвать нереалистичными. Изменение мышления Проблема изменения мышления работников была выделена респондентами как основное препятствие при реализации программ повышения зрелости культуры безопасности при этом такое же число респондентов не выделили никаких препятствий. Хотя с трудностями при изменении поведения и мышления работников сталкиваются многие компании, зачастую при планировании руководители не уделяют этому аспекту должного внимания. Также неожиданным оказалось отношение руководства к повышению зрелости культуры безопасности: ни один участник исследования не выделил низкую вовлеченность высшего руководства в качестве препятствия. Привлечение внешних экспертов По результатам опроса становится понятно, что многие компании привлекают сторонние организации для внедрения практик развития культуры безопасности. Сюда относится также обучение работников и руководителей в области культуры безопасности и разработка документации в рамках системы управления ОТиПБ.

Это может свидетельствовать об отсутствии у компаний достаточных ресурсов для самостоятельного внедрения изменений, в том числе необходимого опыта.

Новости уровни зрелости культуры безопасности