Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад. При этом лишь с начала 2022 года поменяли оператора с сохранением старого номера почти 800 тысяч абонентов. Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому. А вы меняли оператора с сохранением своего номера с тех пор, как появилась такая возможность?
Можно ли поменять сотового оператора через интернет?
Знаю, что не так давно появилась возможность поменять оператора с сохранением своего номера. Перейти в МегаФон со своим номером (MNP), сменить оператора связи. Смените оператора и сохраните свой номер в к. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смените оператора и сохраните свой номер в кар. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
Смените оператора и сохраните свой номер в Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг. Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Бизнес - 14 марта 2023 - Новости Екатеринбурга -
Абоненты могут поменять сотового оператора дистанционно. Поможет приложение «Госключ»
Рост интереса к услуге переноса номера можно объяснить тем, что клиенты «распробовали» этот сервис, отмечает она. В августе объем клиентов, переносивших номера от оператора к оператору, действительно вырос по сравнению с июлем, соглашаются со статистикой ЦНИИС в пресс-службе Yota. В «Мегафоне» связывают рост количества заявок на перенос номера с отменой режима самоизоляции и притоком посетителей в салоны связи, где и оформляются заявления на MNP. Действительно, согласно статистике ЦНИИС, в апреле — в основной месяц самоизоляции — количество поданных заявок и перенесенных номеров было в два раза меньше, чем в августе — 564,2 тыс.
В МТС воздержались от комментариев. Полиции хотят дать право без решения суда получать детализацию звонков с «бесхозных» номеров Виртуальные бонусы Активность абонентов может быть обусловлена несколькими факторами, считает Елена Плеханова. Она связывает это с популярностью freemium-тарифов, обладателям которых предоставляется базовый пакет голосовых вызовов, интернет-трафика и SMS, но абонентская плата при этом отсутствует.
Такая опция есть не у всех операторов, но она позволяет сэкономить, если мобильной связью абонент пользуется немного например, при наличии второй SIM-карты. Также на рост переходов влияют общеэкономические процессы, когда россиянам приходится оптимизировать свои постоянные ежемесячные траты, сокращение расходов за мобильную связь для многих начинает играть более весомую роль. На настроениях абонентов могло отразиться и недавнее повышение цен и ограничения на безлимитные тарифы некоторых федеральных операторов, допустила Елена Плеханова.
Закон о сохранении номера телефона при смене оператора подписан Президентом РФ Закон о сохранении номера телефона при смене оператора подписан Президентом РФ 27 декабря 2012 Президент РФ Владимир Путин подписал закон, закрепляющий право абонента подвижной радиотелефонной связи сохранять свой абонентский номер при смене оператора. Размер платы абонента за переход к другому оператору не будет превышать 100 руб. Для реализации механизма перенесения абонентского номера законом предусмотрено создание базы данных перенесенных номеров, оператор которой определяется Правительством РФ.
Борьба с «мобильным рабством» продолжается: с начала года почти 800 тысяч абонентов поменяли оператора связи с сохранением номера Всего за девять лет абоненты воспользовались услугой более 22,5 млн раз Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Минцифры России раскрыло свежую статистику в рамках борьбы с так называемым «мобильным рабством». Как сообщает пресс-служба ведомства, с начала 2022 года почти 800 тысяч абонентов поменяли оператора связи, сохранив свой прежний номер. Напомним, услуга переноса номера стала доступна российским абонентам в 2013 году. Всего за девять лет абоненты воспользовались услугой более 22,5 млн раз.
Оператор не удерживает… но и не отпускает Услуга перехода со своим номером от одного оператора к другому довольно популярна в России. И это неудивительно: ведь можно существенно сэкономить время и деньги, выбрав предложение без оглядки на бренд. Таким образом, перенос номеров является важным драйвером роста или падения доли рынка. Как правило, при переносе номера к конкуренту мобильный оператор старается всеми силами удержать уходящего клиента, например, предоставлением скидок и тому подобных бонусов. По статистике ЦНИИС, только половина заявок заканчиваются переносом, а остальные закрываются, в том числе в рамках отказа от перехода». У оператора есть вполне разумный и законный способ сохранить абонента — предложить ему выгодные условия и существенные скидки. И зачастую абонент соглашается изменить свое решение и остаться. А может оператор просто взять и не отпустить абонента? Отпусти меня, если сможешь Кроме этого, бывают ситуации, когда оператор и рад бы отпустить абонента, но не может! Но тут все просто: если оператор отказывает вам в переносе вам об этом придет СМС , нужно выяснить причину отказа и исправить ее. Неправильные данные в базе оператора можно скорректировать, явившись с паспортом в салон связи. А по каким-то причинам сформировавшуюся задолженность — погасить. Но иногда бывают ситуации, когда у абонента все хорошо, а вот два оператора не могут передать его друг другу.
Как сменить сотового оператора с сохранением номера
Возможность перенести свой номер телефона другому оператору существует у россиян с конца 2013 г. По государственным правилам, соблюдается ограничение - такую замену можно произвести только в пределах своего региона. В конце 2022 г. Научно-исследовательский институт радио выступил с инициативой переноса номера к другому оператору без привязки к региону, заявив, что технически такая возможность уже проработана. Пресс-служба Tele2 сообщила, что оператору известно об инициативе по введению межрегионального MNP. Независимый эксперт Вадим Плесский говорит, что технически идея переноса номера со сменой региона реализуема. Если у оператора несколько баз данных по абонентам, например по каждому федеральному округу, то понадобится деактивация учетной записи в одной базе данных и ввод параметров пользователя в другой.
Это более сложно и менее логично, чем смена региона в единой базе данных, но также реализуемо. Другой вопрос - захотят ли таких переносов операторы. Не секрет, что у многих операторов сильно отличаются тарифы для абонентов из крупных мегаполисов - Москва, Петербург, города-миллионники - и ряда регионов.
Оператор фиксированной телефонии и виртуальный оператор мобильной связи, разработчик... Для переноса номера, подайте заявление выбранному вами оператору реципиенту , получите новую сим-карту заработает после окончания процесса переноса номера и ожидайте. Примите к сведению, что при наличии задолженности по любому вашему договору у текущего оператора донора , он вправе заблокировать переход к другому оператору или подать информацию реципиенту уже после переноса номера о наличии задолженности, что приводит к приостановке обслуживания уже у нового оператора, вплоть до погашения задолженности.
Если изменение вступит в силу, то пользователю не придется идти в офис оператора. Все можно будет сделать через «Госуслуги» или портал БДПН База данных перенесенных номеров с использованием электронной подписи. В число других предложений по теме обсуждения входят создание механизма для сокращения числа отказов операторов в переносе номера, возможность сохранения денег или долгов на счете и опция переноса мобильного номера между регионами.
Последняя идея должна понравиться тем, кто столкнулся с переездом. Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге. Остается только внести изменения в законодательство.
Переноситься могут только федеральные номера городские номера не переносятся. Переноситься могут номера в пределах одного субъекта РФ. При переносе номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов. При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится. Что делать, если в переносе номера отказано? Причина отказа: данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора номер, ФИО, паспортные данные Исправить данные у прежнего оператора, обратившись в его офис продаж и обслуживания.
Для успешного переноса номера необходимо, чтобы совпадали ФИО, паспортные данные владельца. После этого повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: не погашен долг перед прежним оператором Если после подачи заявления на перенос номера в Ростелеком у Вас осталась неоплаченная задолженность перед Вашим прежним оператором задолженность должна быть оплачена до 24:00 часов 4-го дня с даты подачи заявления на перенос номера в Ростелеком. Погасить задолженность перед Вашим прежним оператором любым удобным для Вас способом и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат.
В Минцифры предложили ужесточить контроль за сменой оператора с сохранением номера
| Смена оператора с сохранением номера - Подключайте мобильную связь от Ростелеком в г.Рязань | Так называется возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением номера телефона. |
| Как сменить мобильного оператора с сохранением номера? | 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг. |
| Перейти в МегаФон со своим номером | Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. |
| Перенесенные летом: россияне стали активнее менять сотовых операторов | Статьи | Известия | Это услуга, позволяющая сохранить свой номер телефона при смене оператора связи. |
| Порядок смены оператора связи с сохранением номера. Перенос номера: подводные камни | Данный принцип действует в России с 2013 г., но сейчас переход пользователей к другому оператору с сохранением номера ограничен одним регионом. |
Перейти в МегаФон со своим номером
Как перейти на Yota сохранив свой номер (mnp): стоимость и условия перехода. Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Переносимость телефонных номеров (англ. number portability) — это возможность сохранить свой телефонный номер после смены поставщика услуг связи.
Смена оператора сотовой связи с сохранением номера
| Переход в билайн со своим номером | пять простых шагов. |
| Ответы : Через какое время можно сменить оператора с сохранение? | Процедура смены оператора с сохранением номера легальна и давно регламентирована. |
Ежемесячно 1 миллион абонентов в России меняет мобильного оператора
Поменять оператора связи можно офлайн, в отделении оператора. Сменить мобильного оператора? Легко! Вот, как это правильно сделать, чтобы не потерять при этом свой телефонный номер. Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция. Смените оператора и сохраните свой номер в инбург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
В течение недели оператор рассмотрит заявку, подготовит договор и новую SIM-карту. Получить её можно в офисе оператора или через курьерскую службу. Обычно переход к новому оператору происходит на восьмой день, если абонент не указал другого срока.
А второй закрыть по не надобности. Пришел в отделение 21. Главное, чтоб на старой сим карте не было задолжности, и паспортные данные совпадали. Вот такая анкета После этого я специально пошел в Мегафон и сверил все свои данные там.
Были некоторые несовпадения, но мне все исправили и я с чистой душой начал ждать. На следущий день, приходит смс от Мегафона что им очень жаль терять клиента и т. Потом звонки с предложением более выгодных услуг... Ну все по стандарту. Через пару дней ,мне пришел отказ на перенос номера с якобы несовпадением с паспортными данными. Ладно , думаю когда оформлял, были небольшие несовпадения , потом сразу же исправил. Позвонили с МТС сказали ,что сделали повторную заявку и подключение будет 2 мая.
Пришло 2 мая, номер все никак не переносится. Решил позвонить в колл-центр. На этот раз, сказали что 6 мая будет перенос. Мое терпение уже подходило к концу, вот вот истекал месяц у Мегафона, а не хотелось продлевать следующий.
Pixabay Так, предлагается установить сроки переноса абонентских номеров: в течение двух часов — для физических лиц и трёх часов — для юридических со времени направления оператором-реципиентом запроса о переносимом абонентском номере оператору «базы данных перенесённых абонентских номеров». В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок. Ранее Минцифры запустило новый сервис , благодаря которому уведомления о результатах тестов на COVID-19 будут загружаться в личный кабинет на портале «Госуслуги».
И получить скидку на связь, если вдруг передумаете Мобильным операторам выгодно удерживать своих клиентов : ради вас они готовы терпеть лишения и идти на уступки, лишь бы сохранить приток денег. Но тарифы вдруг подорожали, связь ухудшилась, а на горизонте появился недорогой оператор с хорошей связью. Этот момент когда-нибудь должен был наступить: вы наконец-то готовы слезть со старой сим-карты, но так обидно терять привычный номер. И вот тут в дело вступает MNP. Что я должен знать Не переживайте, вам не придётся смотреть в грустные глаза сотрудников оператора, от услуг которого вы отказываетесь: всю процедуру переноса старого номера можно совершить в офисе вашего будущего оператора или дистанционно. Посетить офис прежнего оператора нужно будет лишь в том случае, если ваши паспортные данные не соответствуют указанным в договоре на связь. Например, если вы недавно поменяли паспорт, а договор оформили давно. И да, договор должен быть оформлен на вас, а иначе переноса номера не выйдет. Большинство мобильных операторов пришлют вам курьера домой или на работу, если вам так удобней. Услуги курьера - бесплатны. Он привезёт весь пакет документов и новую сим-карту. Просто предупредите сотрудника колл-центра по телефону, что хотите оформить услугу MNP при подключении. Или же оставьте заявку на сайте. MNP работает только номерами и в рамках одного региона Ещё одно условие переноса - это отсутствие задолженности перед прежним оператором. Оплатите долг по абонентской плате, если он есть. А теперь о плохом: у переноса номера есть ряд неприятных последствий, но большинство из них - временные. Первые 30 минут после переноса могут быть недоступны исходящие вызовы и смс. Входящие звонки и смс становятся доступны через 6 часов. У новой сим-карты будет ломка - её надо пережить. Ещё один неприятный момент переноса номера: привычный USSD-запрос может снять деньги со счёта - будьте бдительны. Виталик поменял оператора и оформил заявку на перенос номера, потому что старый оператор его задолбал. Первое время он был счастлив: связь лучше, интернет быстрее, тариф дешевле. Но потом Виталик решил запросить остаток средств на счёте и набрал привычную комбинацию клавиш. Вместо текущего состояния баланса оператор прислал ему глубокомысленное хокку, а потом ещё снял 30 рублей со счёта. Виталик разозлился и выбросил телефон в окно. Что я должен сделать Определитесь, нужно ли вам менять оператора. Взвесьте все за и против. Если всё же решились, то прикиньте, какой оператор вам сейчас лучше всего подошёл бы: у одних шире зона покрытия LTE, у других - выгодные тарифы. Иногда лучше иметь сразу две сим-карты, но не все телефоны поддерживают такую функцию. В общем, определитесь. Найдите или заработайте 100 рублей. По закону ни один из операторов не имеет права брать с вас большую сумму. Возьмите с собой оригинал паспорта. Все действия по смене тарифа совершаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Мы напоминаем вам, потому что многие забывают паспорт дома или предоставляют его копию, которая не является документом, подтверждающим личность. Заполните заявление на перенос номера в салоне связи или вызовите курьера. Если вы оформляете заявку в салоне связи, то улыбнитесь и вежливо поздоровайтесь с сотрудником. Объясните ему, что вам надо оформить сим-карту, но хочется сохранить старый номер. Он даст вам заявление на перенос номера и ручку. Заполните его, заплатите 100 рублей, получите новую сим-карту и будьте счастливы. Будьте вежливы с курьером Если же вы вызвали курьера, то он будет знать заранее, что вы оформляете услугу переноса номера - заново объяснять ничего не придётся. С курьером тоже будьте вежливы. Ждите 8 дней. Время от времени вам будут приходить смс с уведомлениями о статусе вашей заявки на перенос. Желательно, чтобы баланс всё это время был положительным во избежание технических проблем с переносом номера. На восьмой день вам придёт последняя смс с информацией о том, что ваш номер окончательно перенесён. Старая сим-карта перестанет работать. Можно будет вставить новую. Что я могу получить Есть один способ сэкономить на связи , если вы всё-таки решите не менять оператора: он действует не всегда и не со всеми, но всё же действует - поступайте так, если вам действительно нечего терять. Если вы давно пользуетесь услугами своего оператора, не сидите в минусе по полгода, иногда совершаете звонки, пишете смс, пользуетесь мобильным интернетом, то для него вы - надёжный клиент, с которым выгодно сотрудничать. Служба удержания клиентов предложит вам скидку на связь Надёжного клиента хочется удержать, поэтому оператор становится сговорчивей - для этого у него есть служба удержания клиентов. Вашему старому оператору придёт уведомление от нового о том, что вы подали на развод, но ребенка хотите оставить себе решили уйти, но номер желаете оставить прежний - сотрудник службы удержания клиентов свяжется с вами. И вот тут важно быть внимательным: не позволяйте ему собой манипулировать, травите леску, торгуйтесь, но при этом будьте вежливы и милы. Вот и всё, вы снова победили. Закрепим: Ждёте, когда с вами свяжется ваш оператор Жалуетесь, что дорого и торгуетесь Профит! MNP - это перенос старого номера при смене оператора. Заявка на перенос номера оформляется напрямую в офисе, по телефону или на сайте будущего оператора. Если оформляете перенос дистанционно, то к вам пришлют курьера, который привезёт весь пакет документов и новую сим-карту. MNP работает только с федеральными номерами , оформленными в том же регионе, где вы оформляете вашу будущую сим-карту. Чтобы оформить MNP вам потребуются: определённость, 100 рублей, паспорт и заполненное заявление на перенос номера. Полный перенос номера производится в течение 8 дней.