Несколько лет назад я верифицировала аккаунт на госуслугах через кабинет в Тинькоффе. Банку «Тинькофф» назначили наказание в виде штрафа в 70 тысяч рублей. «Тинькофф» обратился в полицию с заявлением на семью из Сахалина, которая, как считает банк, незаконно обогатилась на кэшбэке.
ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
При этом Лунтай отметила, что «операции могут проходить и без подтверждения, это зависит от настроек сервиса». После списания 200 тыс. Вскоре магазин отменил заказ и инициировал возврат средств на аккаунт PayPal, привязанный к карте. После этого Королев обратился к представителям PayPal, и 17 октября жене Королева вернули украденные деньги.
Каким образом мошенникам удалось списать средства без подтверждения платежа, в «Тинькофф банке» прокомментировать не смогли.
Основатель «Тинькофф-Банка» Олег Тиньков заявил , что его заставили продать свою долю в организации «за копейки». Об этом бизнесмен сообщил в интервью The New York Times. По словам предпринимателя, через день после публикации поста с критикой военной операции с руководством «Тинькофф-Банка» якобы связались представители Кремля и пригрозили национализировать финансовую организацию, если ее основатель не продаст свою долю. Тиньков прекрасно понимает, что в нынешней ситуации, когда заморожены активы крупнейших российских бизнесменов в Европе и им запрещен въезд, мировые регуляторы достаточно пристально смотрят за тем, как высказывается тот или иной российский бизнесмен. Здесь господин Тиньков делает все, чтобы отвести удар, как от себя, так и от своего банка… Коллаборационизм, соглашательство и сотрудничество с потенциальным врагом и агрессором в ситуации, когда санкции введены против каждого россиянина, выступления отдельных топов, которые обеспечили себя и своих родственников на десять жизней, нужно воспринимать как потенциальное предательство» », - сказал Кричевский. В «Тинькофф-банке» назвали заявления Тинькова о спецоперации его «личным мнением» Бизнесмен Олег Тиньков занимает 32-е место в рейтинге Forbes крупнейших российских бизнесменов.
При этом доход выплачивался за счет привлечения все новых участников по схеме финансовой пирамиды. В-третьих, отсутствовала какая-либо информация об отчетности и финансовом состоянии компании. Все расчеты велись через криптокошельки в обход российского законодательства. По оценкам специалистов Тинькофф, в пирамиде участвовало не менее 15 тысяч человек, а ущерб может составлять сотни миллионов рублей.
Сначала человеку звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи. Чтобы его продлить, нужно назвать код из SMS. Когда код продиктован, аферисты открыто говорят жертве, что обманули ее. Это делается, чтобы запугать человека и обманом заставить его выполнять указания других звонящих.
«Приняли две нарисованные бумажки». У клиента «Тинькофф банка» сняли 5 млн рублей без его ведома
| Тинькофф.Инвестиции украли сотни миллионов у клиентов | Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. |
| Суд оштрафовал «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей за утечку данных | Однако беготня с дипломами оказалась напрасной: якобы «Тинькофф» в итоге затребовал за свои подозрения ту самую комиссию в 20%. |
| Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка | Тинькофф Банк оценил ущерб от сбоя, связанного с конвертацией валюты в начале марта, в 7 млн долларов, пишет Forbes со ссылкой на судебные документы. |
| Forbes: «Тинькофф» списал со счетов клиентов до 29 миллионов рублей после обмена валюты | Банк "Тинькофф" выпустил специальное обновление у приложений, которое призывает россиян быть бдительными и не поддаваться на уловки аферистов. |
«Приняли две нарисованные бумажки». У клиента «Тинькофф банка» сняли 5 млн рублей без его ведома
Накануне в App Store появилось официальное приложение «Тинькофф» под названием «Т-Помощь». Бесплатное стало дорогим Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. Решение Мирового суда в Москве о штрафе в 70 тыс. рублей в отношении банка "Тинькофф" связано с технической ошибкой по процессу обслуживания одного из клиентов банка. "Тинькофф" регулярно выявляет такие группы и паблики и отправляет их на блокировку», — отмечают в банке.
«Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
Сегодня в подборке новостей: в Microsoft оценили квалификацию IT-специалистов из России и Восточной Европы, Google обещает заплатить. Банк "Тинькофф" выпустил специальное обновление у приложений, которое призывает россиян быть бдительными и не поддаваться на уловки аферистов. Решение Мирового суда в Москве о штрафе в 70 тыс. рублей в отношении банка "Тинькофф" связано с технической ошибкой по процессу обслуживания одного из клиентов банка. Происшествия - 12 января 2023 - Новости. "Тинькофф банк" был оштрафован на 70 000 рублей.
Банк «Тинькофф» оштрафовали на 70 тысяч рублей за утечку данных
«Тинькофф» обратился в полицию с заявлением на семью из Сахалина, которая, как считает банк, незаконно обогатилась на кэшбэке. Клиенты Тинькофф-банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью промежуточной конвертации в британский фунт. «Тинькофф» объявил о запуске сервиса по возврату украденных телефонными мошенниками средств.
Суд Москвы оштрафовал «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей за нарушение закона о персональных данных
| «Тинькофф» списал миллионы рублей со счетов клиентов, которые сыграли на стоимости валют | Но зная Тиник, наверное, они покажут сторис с этими условиями и вы автоматически согласны, либо если вы в новостях об этом прочли, значит на вас распространяются эти условия. |
| Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома? - АБН 24 | Пользователи Сети начали жаловаться на крупные списания средств со своих счетов в «Тинькофф Банке»: 1,3 млн рублей, 243 тысяч рублей, 23 млн рублей и не только. |
| «Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников | В итоге суд принял решение наказать «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей. |
| Тинькофф.Инвестиции украли сотни миллионов у клиентов : Медиа с акцентом | Происшествия - 12 января 2023 - Новости. |
Пенсия.PRO
Кто-то скажет, но у них же нет намерения нарушить закон или причинить вред, а значит и злоупотребления нет. Допустим, только КС РФ сказал , что «критерием оценки правомерности поведения субъектов соответствующих правоотношений - при отсутствии конкретных запретов в законодательстве - могут служить нормы, закрепляющие общие принципы гражданского права». И у меня вопрос, вписывается ли в общие принципы гражданского права ситуация, когда ты хочешь получить деньги, используешь для этого банк, а банк все эти деньг забирает без возможности их вернуть? Очередной риторический вопрос. И знаете, что самое смешное? В данный момент Тиник судится , так как потерял 7 миллионов долларов из-за ошибки в работе валютного курса, то есть клиенты обменивали деньги через банк таким образом, что в итоге у них становилось денег больше, чем было изначально. В как бы понимаете, да? Когда нашу ошибку используют против нас — это плохо, когда я выставляю конские условия, то рассчитываю на понимание.
Принято, конечно, сейчас ругать западные компании за то, как они кинули российских клиентов, что в принципе обосновано и даже суды выигрывать получается , но когда наши атланты пользуясь нынешней ситуацией ставят клиентов в положение: «Вам всё равно деваться некуда. Хочешь быть русским — плати», то это вызывает возмущение только на уровне интернет-форумов. По крайней мере пока я не видел громких попыток засудить крупный бизнес за такое поведение. А наказание представителей крупного бизнеса, которые под раздачу попали настолько смехотворны , что даже говорить о них смысла нет подробно. Спасибо, что увидели упущение. Кто-то может закономерно спросить: если ты так возмущён, чего сам не начнёшь?
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца». Однако в марте 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в ответ на подачу апелляции Тинькофф Банком отменила решение суда первой инстанции. Первый кассационный суд, который проводит проверку решений, вынесенных судами низших инстанций, оставил в силе решение апелляционного суда. Соответствующие документы изучил РБК. Апелляционный суд по делу Филимонова ссылается на ст. Согласно ей, если лицо без установленных законом оснований приобрело имущество за счет другого лица, то приобретатель обязан вернуть потерпевшему это имущество. Правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли. Кассационный суд же «пришел к выводу о наличии в действиях истца клиента злоупотребления правом при совершении операций по конвертации валюты и правомерности действий ответчика банка по возврату неосновательного обогащения». В материалах кассационного суда указано, что Тинькофф Банком был установлен ошибочный курс 27 февраля, 1 марта и 11 марта. Дополнительным аргументом для решений судов в пользу банка «стала техническая экспертиза по сбою, которая подтвердила добросовестность нашей позиции и зафиксировала аномальное поведение истцов во время сбоя в марте 2022 года», сказал РБК представитель «Тинькофф». РБК ознакомился с фрагментом экспертизы, представитель «Тинькофф» подтвердил его подлинность.
Далее он обратился в полицию, которая выяснила, что еще 18 января для подтверждения личности мошенником был успешно пройден видеозвонок. Так ставший жертвой мошенников клиент заподозрил дипфейк, который использовал злоумышленники для обмана сотрудника банка во время видеозвонка. В итоге помимо первоначально списанных с кредитной карты 68 тысяч рублей, с еще одной спешно оформленной кредитки попытались списать еще 140 тысяч рублей. В комментарии к записи Тинькофф банк опроверг возможность использования дипфейка для удостоверения личности по видеосвязи.
Информационная безопасность операционных технологий
И вот тут мошенники уже радостно потирают ручки. Они получают доступ к телефонам клиентов и банковским приложениям, откуда уже выводят деньги. Впрочем, сейчас опасность клиентам уже не грозит. Совместный мониторинг двух банков выявил мошенников и быстро заблокировал портал. Но на будущее бдительности терять все же не стоит.
А доступ к личному кабинету открылся в результате технической ошибки сотрудника банка. Мошеннику удалось заменить номер телефона и вывести часть денег со счета. Потом антифрод-система заблокировала карту. Второй раз сотрудник ошибся, нарушив должностную инструкцию и разблокировал мой счет по требованию мошенника. Основанием послужило то, что я ранее подтвердил свою личность видеозвонком. Третий раз 2 февраля, мне снова пришло СМС о смене номера и я снова потерял доступ в личный кабинет.
Об этом поделился в комментариях на Хабре. Как потом выяснилось, служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило. Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись.
Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией.
При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания. Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно.
В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г. Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г.
Позже выяснилось , что таких людей было около полутора миллионов.
Цитата из письма службы поддержки Тинькофф: СМС отправлено на номер телефона, который указан в нашей системе. Вижу, что оператор не доставил сообщение. Мне необходимо объяснение от банка, почему номер мошенников после сообщения о краже не был убран из базы и банк Тинькофф еще в течении нескольких недель присылал ответы на этот номер? Почему после того как я сообщил о краже, Банк Тинькофф не удосужился позаботиться о моей безопасности, сменить номер телефона с мошеннического на мой, обратно. И после этого несколько раз присылал СМС ответы на номер мошенников и отвечал на почту, что смс не доставлено.
Это же абсурд Сначала Тинькофф звонил и уточнял некоторые вопросы, я уже обрадовался, что дело сдвинулось, а потом, просто пришел ответ о том, что на эти вопросы мы вам не ответим, хотя косвенно, банк Тинькофф ответил на эти вопросы в переписке. А также очередной раз заученный параграф про то, что операции совершены с устройства к которому привязана карта. В обращении я оставлял 4 вопроса, а Тинькофф банк ответил только удобным стандартным ответом. Хотя про то, что они произошли в другом городе с устройства, к которому привязана карта, сразу же после смены контактного номера телефона, банк Тинькофф предпочитает замалчивать и не сообщает об этом. Однако, операторы мне это подтвердили во время звонка в банк. Итого получается Банк Тинькофф: Банк Тинькофф, не спросив кодового слова и даже не уточнив паспортных данных, изменил номер телефона без моего ведома с моего на номер другого человека злоумышленника , тем самым передав доступ к моим средствам.
А далее, абсолютно зная о смене номера, банк твердит о том, что операции совершены с вашего согласия, потому что вам приходил код, хотя мой номер в данный момент был заблокирован, а код приходил злоумышленнику, которому сам банк Тинькофф передал доступ. А также, имея данные о том, что произошел факт мошенничества, о чем я упомянул в начале статьи, не позаботился о моей безопасности как клиента: не сменил мой номера телефона обратно, который сам же и изменил на номер мошенников без моего ведома банк Тинькофф в течении 2 недель отправлял ответы с информацией в виде СМС на номер злоумышленников, а мне отвечал что не может со мной связаться. Абсурд Очень обидно, что доверяешь банку много лет, рекомендуешь знакомым, до последнего надеешься на справедливость и понимание, а взамен формальщина и отнекивания вместо желания разобраться в ситуации. Теперь я отступать не намерен. Уголовное дело о краже уже заведено. Роспотребнадзор, Центробанк, прокуратура, защита прав потребителей - я буду писать во все инстанции, дабы добиться справедливости, а также освещать это во всех возможных СМИ.
Одно дело если бы я сам перевел деньги мошенникам или потерял карту, а другое дело, когда банк передал доступ к моим деньгам другим людям.