Клиенты Tele2 могут выбрать авторские маршруты. Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил собственную торговую марку – "Другие правила".
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на международном конкурсе
Российский оператор связи Tele2 подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака, который содержит элемент t2. Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании. “Безлимит на Telegram” – это решение для тех клиентов “Теле2”, кто проводит много времени, общаясь с др. пользователями в упомянутом мессенджере.
Tele2 фиксирует сокращение фродового трафика в 10 раз
В остальное время отвечаем по возможности. Здесь вы можете найти полезную информацию о продуктах и услугах Теле2. Вы также можете подписаться на каналы, чтобы получать последние новости и актуальную информацию.
Третий год подряд Tele2 становится партнером этого масштабного события, а в этом году впервые интегрируется в сферу создания мультимедийных произведений. На здании Академии Маяк в захватывающем мэппинг-шоу гости совершат виртуальное путешествие сквозь шесть исторических эпох искусства от античности к современности.
Наряду с произведениями медиахудожников с мировыми именами зрители увидят проект — коллаборацию Tele2 и dreamlaser.
Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела "Больше", где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре "Для дома", добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. Кирилл Зобнин, директор по развитию цифрового канала Tele2: Исследования показывают, что у наших клиентов приложение входит в топ-5 причин лояльности, при этом мобильным приложением Tele2 каждый месяц пользуются более 20 млн абонентов, мы ценим каждую минуту, что они проводят в приложении.
Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение. Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу.
Для пользователей тарифов с ежемесячной абонентской платой услуга «SOS-пакет» действует 3 дня, с посуточной — 1 день. Опция работает на всех открытых к подключению тарифах линейки «Мой Tele2», а также «Везде онлайн», «Премиум», «Безлимит» и «Игровой».
Tele2 обнуляет трафик в Telegram Теперь абоненты популярных пакетных тарифов смогут пользоваться мессенджером, не расходуя пакет интернета. Tele2 поддерживает стиль жизни своих абонентов и продолжает предлагать выгодные и актуальные продукты и сервисы. В июне в России были сняты ограничения доступа к Telegram. В связи с этим оператор запускает услугу, которая позволит клиентам пользоваться мессенджером, не расходуя пакет интернета.
Нина Гюббенет, директор по управлению клиентским опытом Tele2: «Сохранять отличный уровень сервиса — один из ключевых приоритетов деятельности Tele2. Во многом благодаря качественной поддержке клиентов оператор демонстрирует самый высокий в отрасли показатель NPS, указывающий на готовность абонентов рекомендовать услуги друзьям и близким. Telegram — один из самых быстроразвивающихся мессенджеров в России. Кроме того, приложение имеет расширенный функционал для передачи информации: сервис позволяет обмениваться файлами любых форматов без потери качества, отправлять скриншоты настроек телефона, что очень удобно для решения абонентских запросов».
Tele2 запускает «Безлимит на Telegram»
По информации источников СМИ, в Tele2 считают нелегитимной схему Telegram «Premium в обмен на отправку СМС-сообщений с кодами авторизации». Российский сотовый оператор Tele2 не будет продлевать лицензию одноименного шведского холдинга на использование бренда, срок действия лицензии на который истекает 31 декабря. Tele2 Telegram News. Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил собственную торговую марку – "Другие правила".
Как заработать на биткоине
- Report Page
- Tele2 горячая линия: поддержка и другие способы связи
- Телеграм каналы категории «теле2»
- Популярные товары в интернет-магазине
Читайте также:
- «Теле2» - лучшие телеграм каналы категории
- Телеграм каналы категории «теле2»
- Пенсия.PRO
- Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS
- Последние новости
- SIM-карты начали продавать через Telegram - Российская газета
Приложение «Мой Tele2» получило две награды на международном конкурсе
Сервис регистрации неполадок с интернет-ресурсами «Сбой. Последний такой всплеск недовольных пользователей был отмечен 18 февраля. Скриншот: сбой.
Получить консультацию через соцсети можно, написав в личные сообщения группы или в комментариях под каким-либо постом. Много информации публикуется прямо на страницах — новости, акции, конкурсы, полезные советы. Здесь можно задавать вопросы чат-боту — для этого нажмите «Запустить», в поле для сообщений введите своё обращение и отправьте его, после чего ожидайте ответа виртуального помощника. Официальный сайт На сайте компании работает виртуальный помощник, созданный на базе Алисы — голосового помощника «Яндекса». Он консультирует по балансу номера, тарифам, подключённым услугам.
До этого времени компания будет вынуждена провести ребрендинг: например, взять название материнской корпорации «Ростелеком» или сократить название бренда до лаконичного T2, пишут «Ведомости».
В Tele2 заявили, что концепция нового бренда уже готова. Новое название сохранит преемственность, заверил оператор связи. В марте 2013 года ВТБ выкупил у шведов российский бизнес оператора за 2,4 млрд долларов.
Стоимость мессенджеров Теле2 В актуальной версии тарифной линейки оператора, минимальным пакетом услуг с безлимитными мессенджерами, является "Мой онлайн". Его стоимость зависит от региона подключения, и в Тюмени это 400 руб. В стоимость тарифа входит: 400 минут на другие сотовые местные ; 25 ГБ интернета. Минимальным пакетным предложением оператора является "Мой разговор" — его стоимость в Тюмени 300 руб. В рамках этого тарифа доступного десять гигабайтов интернета, а безлимит можно активировать через настройку тарифа на нужные мессенджеры.
Перечень доступных совпадает с более старшими тарифами — за каждый подключенный берется дополнительно к стоимости тарифа 10 руб. На других тарифах можно получить безлимит на использование WhatsApp, ТамТам и Viber, в рамках опции "Плюс мессенджеры". Данная услуга имеет посуточную тарификацию — 2 руб. Активация безлимитов Наиболее простой вариант активации безлимита на мессенджеры — переход на соответствующий тарифный план. В актуальной линейке предложений это все тарифы, включающие пакет трафика.
Для сотрудников Tele2 изменили подход к корпоративному обучению
Команда развития мобильного приложения перенесла сценарий подключения домашнего интернета из web-версии личного кабинета в приложение — в отдельный раздел на тап-баре «Для дома», добавила возможность проверить доступность услуги по адресу. Это снизило нагрузку на контактный центр и увеличило конверсию в подключение услуги в два раза. ООО «Т2 Мобайл».
При звонке пользователя по телефону 611 средняя продолжительность ожидания ответа сейчас уменьшилось почти на треть, если сравнивать показателями начала 2016 года. Теперь время ожидания — около 20 секунд. Это удобно, потому как узнать баланс на Теле2 можно и через оператора. С учетом роста популярности Теле2 Телеграмм компания констатирует общее снижение количества звонков в call-центр. Многие абоненты уже давно перешли на использование сервисов самообслуживания: Личный кабинет на сайте; Мобильное приложение оператора для iOS и Android.
Уведомление об этом размещено в базе Роспатента «Ведомости» ознакомились с бюллетенем. Представитель российского мобильного оператора Tele2 подтвердил получение разрешения. Предоставление права использования товарного знака через заключение лицензионных и сублицензионных договоров согласовано с правообладателем», — заявил он. Представитель шведской Tele2 Фредрик Холлстон отказался раскрывать «Ведомостям» срок окончания действия контракта на использование бренда Tele2 российским оператором, сославшись на конфиденциальность соглашения. Российская Tele2 была основана шведской группой Tele2 AB. В марте 2013 г. ВТБ выкупил оператора у шведов.
Однажды мы провели день Шекспира и отвечали пользователям стихами, они с радостью подхватили эту задумку. Конечно же, нам важно быть на одной волне с нашей аудиторией. Сотрудники всегда в курсе всех трендов, для этого центр регулярно проводит специализированные тренинги и курсы. Сейчас для группы разрабатывается обучение по актуальным мемам», — рассказала эксперт по обслуживанию сообщений в социальных сетях Олеся Вдовина. В основе всех бизнес-процессов Tele2 лежат стратегические приоритеты — открытость, гибкость, бережливость, вызов, действие и, конечно, качество. Каждый год саранский центр дистанционных продаж и сервиса участвует в прямых линиях с президентом, международных конкурсах и премиях, подтверждая высокий уровень обслуживания многочисленными наградами. Это очень ответственно и престижно, поэтому сотрудники стараются оправдать оказанное доверие и демонстрируют высокую вовлеченность. Неформальное общение — отличительная черта нашей компании, которая мне очень нравится. Мы всегда готовы не только отработать запрос клиента, но и поддержать его интересы: обсудить спорт, кино или погоду. Недавно к нам обратился абонент, проживающий в Германии. Пока выясняли основную информацию по его вопросу, мы также успели поговорить о погоде в его городе. В конце диалога клиент признался, что ему было важно прочитать наши искренние слова и получить поддержку.
Tele2 Россия
Изображение Эксперты Tele2 примут участие в форуме AntiFraud Russia 2022 в соцсети TenChat. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Корпоративным клиентам Tele2 в открытой линейке тарифных планов «Мой бизнес» и «Моя команда» услуга «Безлимит на Telegram B2B» также доступна бесплатно. В сети появились утекшие данные участников программы лояльности Tele2, об этом сообщает Telegram-канал «Утечки информации». Официальный канал Tele2 Russia. Мы — федеральный мобильный оператор сотовой связи с абонентской базой более 44 миллионов пользователей.
Студенты радиоуниверситета получили стипендии от «Tele2»
Благодаря ежедневному росту числа пользователей, Телеграмм обеспечивает простое и быстрое общение между людьми, а также позволяет создавать группы и каналы для обмена информацией и новостями. Сеть оператора мобильной связи Теле2 также не осталась в. Абоненты Tele2 смогут без ограничений и расходования интернет-трафика пользоваться популярным мессенджером Telergam. Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании. Право на шведский бренд Tele2 у одного из четырех крупнейших сотовых операторов закончится 31 декабря 2024 года. Набор стикеров «Tele2Support» @Tele2Support. У нас можно скачать более 2000 самых популярных и убойных стикеров для мессенджера Телеграм.
Последние новости
- Рекомендации
- Наши проекты
- SIM-карты начали продавать через Telegram - Российская газета
- Оператор Tele2 запустил официальный канал поддержки в Telegram
- Рекомендации
- Cлужба поддержки Tele2 начала работать в Telegram
Студенты радиоуниверситета получили стипендии от «Tele2»
| Tele2 Россия | Group on OK | Join, read, and chat on OK! | #новость #tele2. |
| Tele2 - последние новости компании на сегодня - Новости | Tele2 решила поменять название и логотип Tele2 проведет ребрендинг до конца года на фоне решения не продлевать лицензию на использование бренда. |
Tele 2 Info
UPD: В российском Теле2 Sostav пояснили, что срок действия контракта со шведской Tele2 AB на использование бренда не истекает в сентябре 2023 года. С учетом роста популярности Теле2 Телеграмм компания констатирует общее снижение количества звонков в call-центр. В сети появились утекшие данные участников программы лояльности Tele2, об этом сообщает Telegram-канал «Утечки информации». Для звонков из-за границы на номера Tele2 Россия клиенты будут расходовать минуты из основного пакета, включенного в тарифный план. По информации источников СМИ, в Tele2 считают нелегитимной схему Telegram «Premium в обмен на отправку СМС-сообщений с кодами авторизации».