Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Планировала недорогую кухню, нашла на сайте от Кухонный завод-Москва, практически вписалась в запланированный бюджет. Альбина воскресенье, 10 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях.
Производство мебели
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- Информация
- Какого производителя кухни выбрать? Москва
- Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы / comptroller онлайн ревизор отзывов
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
Что мне нравится в работодателе Выдают необходимую технику для работы, исправную и в хорошем состоянии Что можно было бы улучшить Обучение Говорят одно, по факту получается другое Обучение проводится только в определенные сроки, пришлось ждать его в моем случае 10 дней. Тебя кормят обещаниями о бонусе 10000 руб. По итогу обучение тянется, именно тянется в общей сложности месяц. Вопрос тут даже в том, почему сразу не проговорить все эти моменты, по итогу все подводные камни, а их много, всплывают уже в процессе.
Когда кто-то торопит вас принять решение, значит, вам просто мешают принять обдуманное взвешенное решение! Я так для себя решила теперь уже. Базовая сборка стоит 3650, а полная - плюс к этим деньгам еще 20 тысяч. Почему это нельзя озвучить? Почему нельзя сразу сказать, что сборка стоит ровно столько же, сколько и сами шкафы?
Мне не озвучили, что купить столешницу под барную стойку стоит 4 тысячи рублей, а смонтировать столешницу и сделать из нее барную стойку - стоит 8,5 тысяч рублей!!! Кому нужна такая барная??? Отдельно потом с заместителем директора компании решали этот вопрос. По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!! При всякой попытке перенести сборку - и отдел сборки, и сборщик говорили, что это невозможно и придется, мол, очень долго ждать. Если бы мне сразу сказали, что так долго, то я бы выбрала другую компанию... У меня, правда, нет столько времени...
А также, что кухню изготовят быстро и доставят раньше срока. Я добивалась эскиз 3 недели!!! Обзвонилась ВСЕМ!!! Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача. Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М.
Я сделала то, что он просил 1 раз. Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки? На что Евгений М. На следующий день - Евгений М.
Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации.
Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет.
Не пропилены отверстия под ручки, газолифты, петли, отсутствовала половина навесов для крепежа верхних ящиков. Конструкция выглядит надежно, ничего не болтается. Внешних браков, по типу скол или царапин, мною замечено не было. Гарнитур строго соответствует представленному с самого начала проекту, замеры идеально совпали с реальными Не советую Гость среда, 15 июня Заказали кухню в марте 2022.
По договору должны были привезти 7го июня. Сегодня 15е и ноль. На горячей линии н кто ничего не знает, только уточняют и кормят завтраками. Ужасная компания, не советую. Всем советую Инна среда, 15 июня У меня хорошие впечатления от заказанного кухонного гарнитура. Выполнен по индивидуальному эскизу, несколько раз вносили доработки.
Качество отменное. Фурнитура хорошая и долговечная, все сделано из безопасных и проверенных материалов. Личная признательность менеджеру за грамотную консультацию и оперативную помощь на всех этапах сотрудничества. Мебелью доволен Антон Демидов среда, 15 июня Доброго времени суток. Заказывали угловую мебель по нашему дизайну. Срок сборки был небольшой.
Когда мебель была готова, нам перезвонили и мы договорились о доставке. Установили мебель в нашей квартире. Смотрится она в моей квартире идеально. Мебель яркая и очень красивая. По деньгам вышло не дорого, я раньше думал, что цена на много больше будет. Компанию нам порекомендовали.
Позвонили, все детали обсудили с менеджером, позже подъехал дизайнер-замерщик. Проект подготовил хороший, мы его одобрили сразу. За тридцать рабочих дней кухню подготовили. Уже доставлена и собрана, нас полностью устраивает. Большое спасибо за работу. Благодарность «Кухонный Завод МСК» Елена пятница, 10 июня Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку.
Захотелось поделиться своей историей и разными моментами знакомства с компанией и ее сотрудниками ООО «Кухонный Завод МСК», названий и сайтов, у которой много. Заказывала здесь кухню для квартиры-студии. Моя первая кухня и такой новый приятный опыт. Итак, на замер менеджер приехал быстро… Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку. Итак, на замер менеджер приехал быстро и в назначенное время, был приятен в общении. Далее уволился неожиданно, был назначен другой, заключили договор.
И 2 менеджер тоже уволился, ответственного не назначили, потом выяснилось через 1,5 месяца, что заказ с ошибками замера так и не передали сразу в работу. Кухню привезли с нарушениями сроков по договору, забыли ручки обещали в подарок к заказу. Обратилась в офис г. Москва, так как дозвониться в компанию не могла несколько дней. Отмечу благодарность комм. При 1 сборке испортили фасад, сразу не заметила к сожалению, плохо чувствовала и собирали до поздней ночи.
Электрику как положено не подключили нормально, оставили на мой удлинитель, который постоянно выключается и часть розеток уже сгорела. Договоренность была после получения рекламации с 1 сборщиками 2 парня с Краснодара старались в сборке и вызывали доверие, оставили контакты, спасибо им решить вопрос по электрике и установить ручки и заменить фасад 1 рекламация. Сборщики на связь не вышли до сих пор, звонила и писала после получения ручек и рекламации. Как пояснили в КЦ: «Уволились». Все оплачено ранее. Обратилась бы к другим, пояснили, что гарантия не будет действовать.
Более 2-х месяцев ждала этой рекламации по фасаду, испорченному на производстве и ручки, спасибо, что привезли. В итоге, назначенные новые сборщики развели руками и пояснили, что вопрос электрики в их выезд не был указан и за все есть цена, насчитали прилично и магазины уже не работали, так как время ближе к ночи. По итогам была составлена претензия по электрике и рекламация по испорченному фасаду 1-ми сборщиками, сделано фото 2-ми сборщиками. Спасибо им, ребята хорошие, сделали красиво и качественно. Прошел месяц, звоню сборщикам, подтвердили по телефону, что в работу далее все передавали сразу после выезда. Звоню в компанию, пояснили, что претензии и рекламации нет, хотя был звонок после установки ответный по итогам выезда сборщиков, по которому подтвердила, что остались задачи, требующие помощи и решения, заполнены документы и сделаны фото.
Ответов и решения нет 2 месяц. Звонки в КЦ сейчас хотя бы отвечают сразу, спасибо за это, несколько месяцев назад несколько дней нельзя было дозвониться все фиксируют и вопрос не решается. Москва на Автозаводской 2 раз: клиентов перестали принимать, на ресепшен девушка только кому-то звонила, после получасового ожидания и просьбы повторной и что «я не уйду», перезвонил парень из головного офиса и пояснил, что «после 2 сборки не видели претензии и рекламации, возможно пропустили, только сейчас посмотрел, извинился, зафиксировал, передает в работу, ожидайте». Прошел месяц на тот момент, шёл 2-й. Всё же посчастливилось тогда переговорить с «пойманным» в дверях начальником отдела сборки, который уходил в отпуск и обещал заняться вопросом через 2 недели приятный мужчина, выслушал, внушал доверие, волновался, обещал помочь, спасибо за это ему. Снова поверила, ждала, надеялась и верила.
Уже 3,5 недели прошло… Очень хотелось бы написать положительный отзыв о вежливости персонала, качестве товара и услуг, «соблюдении сроков и договоренностей», «быстроте», «клиентоориентированности»… Получился такой.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
| Компания Кухонный завод | Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. |
| Кухни на заказ в Санкт-Петербурге от Производителя | Купить кухню на заказ со скидкой -50% прямо от производителя «Кухонный завод». |
Отзывы сотрудников о компании Компания Кухонный завод
Сборщик, Текущий сотрудник 4 января 2022 Достоинства У меня есть машина так что мне проще чем многим мужикам, у которых ее нет, инструменты таскать это не самая приятная часть работы. Недостатки К графику работы привык не сразу тут понимать надо что если приехал, то будь добр выполни работу это может быть и поздно вечером на другом конце от твоего дома.
Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал.
Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3—4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день.
Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки.
Вариантов кухонь у них на сайте много. Из тех, что нам подходили больше всего, были 2 углов.. Читать далее » ые - "Парма" и "Верона". Но приглашение замерщика у них бесплатное, так что решили, что пригласим на условленное время чтобы и наш арендодатель приехал-согласовал. Сбоев в согласовании не было, подписали договор с учетом того, что сборку я выполню самостоятельно. Готовую "Верону" привезли через неделю, сам собрал по инструкции.
Без косяков. Поддавшись на рекламу, решили заказать кухонный гарнитур в ООО "Кухонный завод". Поначалу всё складывалось как нельзя лучше - вежливая девушка на телефоне оперативно прислала к нам дизайнера-замерщика, который быстро промерил помещение и составил ди.. Читать далее » зайн проект с учётом всех наших пожеланий. Составили договор и внесли предоплату. Мебель приехала точно в срок. На этом положительные моменты закончились.
Прибышие сборщики с порога дали нам ознакомиться с прайсом на доп работы и сказали, что сборка будет начата только после нашей подписи. Делать нечего, пришлось подписывать один вырез в столешнице 800 рублей, установка мойки 1500 и т. В процессе сборки выяснилось, что мебель не входит по длинной стороне. Оказывается, замерщик не промерил вертикаль стены, сверху размер 3 метра, а снизу 2м 98 см. Сборщики половину кухни перепилили, выставив нам счёт ещё на три тысячи. Сама мебель сделана из дсп очень низкого качества, детали с задней стороны ничем не защищены, с передней кромка везде заломана, а верхние шкафы вешаются на уголки, которые торчат сверху, прям а-ля СССР. У зашедшего снизу соседа глаза на лоб полезли, когда он увидел, что шкафчики собираются только на стяжки, без специальных "шкантов", которые и обеспечивают жесткость конструкции.
Ножки мебели закрываются планкой из дсп и если при мытье пола хоть капля воды попадёт на эту планку, то она разбухает в течении 10 минут. Вообщем мебель от "Кухонного завода" ужасна по определению, исключение составляют только дверки, к ним никаких вопросов. Вообщем, кто хочет выкинуть деньги псу под хвост, обращайтесь в ООО"Кухонный завод". Лучше бы купили в Леруа, как поступила моя сестра, при той же стоимости её кухня на метр больше, а качество выше на порядок. Поддержали называется, отечественного производителя. О кухонном заводе узнала из рекламы, которую нам вложили в почтовый ящик. Ну, обычный рекламный буклет с несколькими примерами кухонь и ценами.
Очень заинтересовало, так как давно хотели поменять кухню, но всегда считали, что это затратно,так как те.. Читать далее » цены, которые видели в магазинах на кухни, были высокими. Позвонили в компанию, узнали подробности, там нам рассказали что это это кухни от производителя и у них все варианты представлены на сайте. Зашли- посмотрели-долго выбирали, сравнивали, в итоге определились с вариантом и сделали заказ. После приезжал замерщик, кухню делали на заказ, через 3 недели привезли и собрали. Очень довольны нашей новой кухней и её стоимостью! Приобрели квартирку под сдачу в новостройке, естественно площадь была абсолютно пустая, требовалось в кратчайшие сроки обзавестись мебелью, желательно качественной, стильной и недорогой.
За кухней отправились в магазин "Кухонный завод", поскольку и р.. Читать далее » анее имели положительный опыт сотрудничества с ними, заказывали кухню на дачу. Вызвали замерщика, тот, в свою очередь, приехал вовремя и провели шикарнейшую работу. Кухню изготовили быстро, доставили вовремя. Со сборкой и размещением также никаких проблем, все детали прекрасно встали на свои места. Кухонька очень приятная на вид, яркая, но в тоже время не броская, смотрится органично. Отличный вариант за свои деньги.
Видимо, нам повезло. Собственно говоря, придраться не к чему, если даже сильно захочется. Потому что вызывали замерщика и он приехал минута в минуту. Замерял, нарисовал.. Читать далее » при нас проект. Дал почитать договор - я вслепую не привык подписывать бумаги. Все наши права изложены четко, ответственность производителя - тоже.
Заказывали кухню, внешне похожую на модель бергамо, но с большим количеством навесных шкафов и дополнительными тумбами. Собирал сам по приложенной инструкции. Все получилось. Кухня классная. На удивление я сам обращался в компанию за кухней. Попались не криворукие. Может у Вас там что-то напутали, знаете оплошности то у каждого бывают.
А вот потом пишут что компания ужас-ужас.. Я бы после этого отзыва не заказал. Но у меня опыт заказа пол.. Читать далее » ожительный. Заявку на кухню принимала Мария консультант на телефоне. Замерщик приезжал Виктор. Согласовывали долго, я честно скажу, потому как у меня были кое-какие соображения, а значит, если я настою, то если что-то не так будет, в принципе это уж мои проблемы.
Но страховался и переспросил как лучше. У меня есть на кухне короб с зашитыми трубами, вот поэтому шкаф и нужен был с выпилом под эти трубы. Плюс еще врезка мойки и плиты моей. Да кстати шкафчики тоже делались на заказ. Все хорошо, соответствует размерам, секции установили ровно. Я доволен, больше добавить нечего. У нас заказ кухни прошел благополучно.
Только пришлось перенести дату сборки, потому что привезли не всю сразу, а забыли один из шкафов. Но в целом у меня претензий к качеству кухонной мебели нет. Мы изготавливали не совсем стандартную кухню. Читать далее » Венецию темно-бордового цвета как основу, а к ней еще один навесной шкаф и тумбу заказали. По внутреннему наполнению тоже внесли правки в готовый проект. В связи с этим срок готовности нам назначили через 3 недели. Открываются все дверцы-шкафчики нормально, без скрипов.
Фурнитура - качественная. Уложились в 30 тысяч со сборкой. Замерщики в "кухонном заводе" криворукие!!! Читать далее » у мне ответили, что эскиз подписан, размеры согласованы, значит сами виноваты!!! Стекло не довезли и привезут неизвестно когда... После доставки кухни, через 3 дня, позвонила барышня для согласования даты сборки, просили прислать сборщиков пораньше, говорит "все заняты", а когда пришли сборщики, сказали что до этого два дня дома сидели, закзов небыло... Хорошо хоть сборщик приехал опытный и ответственный Харитончик Н.
Всё ужасно!!! Доброго времени суток Уважаемый Кухонный завод. Очень рад, что Вам пишу! И не очень рад, что пишу по такому поводу. А повод вот какой: сервис в вашей компании на уровне стран третьего мира. Мне кажется , что даже в Улан-Баторе мебельные компани.. Читать далее » и работают лучше.
Стоить заметить, что только один из десяти знает, что такое Улан-Батор, зато десять из десяти будут знать , что лучше не обращаться в Вашу компанию. Описывать все негативное общение с Вашей компанией не буду, много чести! Сотрудники - вечно ничего не знают, кормят сладкими фразами и даже не пытаются хоть как то входить в положение клиента. Хотя, пожалуй поведаю свою историю. Приобрел квартиру в славном городе Петрограде, ныне Санкт-Петербург. Сам проживаю в Москве Златоглавой. Приехал в Петроград для приема квартиры, увидел рекламу данной компании в почтовом ящике , кстати, буклет ваш на пять с плюсом, ярко, коротко, вообщем мне понравился!
Так как ценник указанный в буклете порадовал глаза, решил позвонить. Ответила девушка с очень приятным голосом, быстро назначила мне выездного дизайнера и уже через полтора часа он был в моих скромных хоромах. Сударь быстро все замерил, предлагал разнообразные варианты, вообщем как то странно, но он мне тоже понравился, как и девушка принимавшая заказ. Подписали договор , пожали руки и я потопал домой с с улыбкой до ушей, как школьник получивший пятерку в дневник. Вот только тогда я еще не знал, что на этом позитивные моменты - спели песенку прощай. Кухню готовили целый месяц как указанно в договоре, хотя говорили, что это чисто символические сроки, что по факту всегда быстрее. Доставив кухню, содрали сразу всю оставшуюся сумму и за кухню и за сборку, но распаковать и проверить качество деталей не разрешили, мол, сборщики приедут и все сами сделают.
За сборку то деньги, повторюсь, забрали, хоть ранее и говорили, что за сборку деньги отдавать непосредственно мастерам после сборки. Но, без денег за сборку мне кухню не отдавали. Сборку ждать мне посоветовали 10 дней. Вот это сервис В чемпионате по скорости сборки, вы были бы на "первом" месте. Спасибо сыну. Кстати, уважаемые,будущие клиенты Кухонного завода "Кухонного развода " знайте, что прайс на дополнительные услуги при сборке кухни, например: установка вытяжки, вырез столешницы под мойку и т. У них для всех разный.
По телефону мне так и сказали - мы не можем вам прислать прайс на эти услуги, так как он для всех разный. Вот интересно, прайс формируется по внешнему виду заказчика? И не стал бы я писать столь длинное изложение свои мыслей, если бы не сложившаяся ситуация. Шкафы оказались неправильных размеров, столешница с дефектами, заменить ее быстро не смогут, так как все водители заняты.
Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела. Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Ирина И почему я не прочитала отзывы перед заказом кухни на этом прОклятом Кухонном заводе?
Купилась на красивые фото и приемлемую цену в рекламе. Замерщик приехал в день заказа, договор оплачен и подписан электронно, сборка и доставка включена в стоимость. Изготовили с 16. Пришел сборщик 04. Еще сказал, что замерщик ошибся и кухня не влезла в размер. Он ушел. Позвонила на завод, сказала, что пьяный-никакой реакции. Рекламации ждала месяц, без кухни, плиты и еды. И началась мука со звонками на завод, короче, собрали только вчера 19. Я поражаюсь операторам, суки, знают ведь все, а работают там, людей дурят.
НЕ заказывайте там, наплевательское отношение!!! Вадим Не вздумайте здесь не чего заказывать. Кидалово и развод. Мы сидим уже 2 неделю на половину собранной кухней. Вторая половина лежит на складе и они не как ее не могут доставить. Не кому не рекомендую тут что либо покупать! Ну нереально мелко же на телефоне читать несколько страниц , плюс время позднее , клиент уже утомлен расчетами, устал, кушать хочет. Конечно она будет действовать, если вы сразу готовы налом 60-70тр за 3-м кухню. А если мы на неделе приедем к Вам в офис будут ли скидки? Обман на 1 встрече стоимость доп.
Непонятно про монтаж Блюм , он есть а стоимость про него нет. При многократных обращениях в компанию разъяснений никто не дал. В общем согласно договору доп. Обман лично менеджера я всегда буду на связи, можете задавать любой вопрос. На договоре сверху выше договора рядом с телефоном указано « Ваш личный менеджер : Бажен Ш» и всё. Звонила многократно задавала вопросы пор стоимость доп работ и БЛЮМ. Результат отсутствовал. ОБМАН стоимость доставки, тк адрес доставки ясен, на встрече названа стоимость 4500 р. Сборка — 11933 р. Менеджер Бажен говорил : «да да!
ШЬ , клиент то одноразовый. ВСЕГО не добросовестно взято с нас путем обмана и введения в заблуждение — 17233 р. Дарья Тимофеева Компания, за ошибки которой платят клиенты. Самая отвратительная компания в моей жизни. Ни в коем случае не обращайтесь в нее. Отказываются идти навстречу клиентам. Юридически составляют договор только для своей выгоды — вы ничего не сможете доказать через суд. Ситуация такая: сначала обещали привезти кухню в течение месяца, привезли через два. Но это еще не самое ужасное. Схемы к кухне никакой нет, тоесть собирайте, как хотите.
Фасад под раковину прислали неправильного размера, он под наш гарнитур никуда не подходил. Продавец всячески отказывался идти на встречу, на горячей линии все перекидывают ответственность друг на друга. Так почему же я, как клиент, должна платить за ошибки организации? Обратившись в эту компанию, запасайтесь заранее нервами. Готовой кухни вы точно здесь не получите. Аня Продолжаю о том что ужасная компания ужамные люди. Привезли кухню сказали сразу оплатить сборку. Сборшики приехали саазали 15 000 это просто собрать а поставить кухню надо еше им на руки 25 000. Вот прилагаю фото сборки базоаой и все. Так оставили и ушли.
Теперь ишю толкового мастера чтобы этт всп собрать и превратить в кухню Аня Ужас одни обманшики и шарлатаны. Заказала у них 27 ноября. Вышли на связь только 15 января позвнили сказав ваша кухня готова можете оформить доставку но без боковых понелей и без столешницы к сожалению нет вналичии. Я предложила поменять на более побходяший к моему цвету и все вместе доставить,но к сожаоению в ответ на это сказали мы перезвоним и тишина. Постоянно обещает вернуть ден средства за предоплаченный и не поставленный товар. В, ИНН 771312530104 производитель металл кроватей обманывает своих клиентов. Юлия Мошенники!!!! Не заказывайте у них изделия! Шкаф до сих пор не привезли, 8 раз звонили из компании и назначили дату доставки, а потом в день доставки звонили и отменяли, сообщая при этом постоянно разные причины брак, не комплект, вина сотрудника! Последний раз назначили на 18.
Мы звонили сами и уточняли причину , нам сказали что сотрудник на складе в СПБ сломал одну из деталей и теперь сам восстанавливает изделие за свой счёт, поэтому так долго! Как может компания нести такую чушь, как это может быть причиной! Один раз даже ссылку прислали на оплату сборки, только какого изделия …. С 12 августа пытаюсь добиться информации в каком статусе находится мой заказ! Звоним по номерам которые на сайте, а нам говорят что задача поставлена с вами свяжутся! Прошло уже 6 месяцев с даты подписания договора, а никакой информации нет! Специалисты тех. Сейчас мы готовим документы для подачи в суд! Все кто думает о заказе здесь, подумайте! Вы можете также ждать почти год вашу кухню или шкаф!
Светлана Заказали кухню в компании кухонный завод Меркурий. Очень быстро приехал менеджер, поменял, посчитал. Кухня 1,5 на 1,5 вышла 150 тыс. Позвонили через месяц. Доставка одни доски в упаковках. Тут начинается веселье. Сначала надо оплатить сборку фобрике. Потом через месяц и нервотрепку тебе дают сборщика. Распаковать и проверять содержимое может только сборщик. Потом выясняется, что качество петель, фурнитуры, наполнителей все полный отстой.
И нужно покупать все самим. А по скольку свое, то сборка оплачивается отдельно. Причём, то что оплачивается фабрике это только гарантия. Сборщикам оплачивается отдельно. Кухню собирали 3 дня. Основание самое дешёвое ДСП. Фасады немного лучше. Не советую заказывать кухни в этой компании, если нервы дороги. Обман на каждом шагу. Егор Мосягин Нижний Новгород.
Не возвращают деньги и не расторгают договор по заявлению! Уже около месяца пытаюсь вернуть деньги за предоплату по сохранению условий стоимости заказа. Отдел, который этим занимает просто не отвечает. Планирую обращаться в суд, если вопрос не решится в течение недели. На горячей линии меня кормят завтраками, путают с другими клиентами, по статусу кухни все говорят разные вещи, буду подавать в суд, просто претензию даже поданную не разобрали. Украинцев Леван Владимирович Отвратительная организация Заказал кухню, была назначена дата доставки 15. Попросил позвонить за 3 часа до приезда Был специально для этой цели взят выходной на работе. В течении всего дня прозванивал, спрашивал статус, некомпетентные сотрудники кормили обещаниями, все привезут, не волнуйтесь и тд. Апогеем было когда звоню в 16 часов и спрашиваю где??? По итогам время доставки прошло, звоню плюс телефону, никак не могут переключить на отдел логистики.
А в 17:20 звонит товарищ с ближнего зарубежья докладывает что он кухню везёт, на вопрос почему так поздно? Ответ не получил, моя твоя непонимать!!! По итогам кухни нет, день рабочий потерян Вопрос как решает такие моменты хваленый кухонный завод??? Виктор Менеджер продавший кухню бросает трубку, не сообщает дату готовности, не отвечает на вопросы, сказал: разбирайтесь сами и звоните в поддержку, наврал по срокам готовности, поддержка сказала что сроки готовности два месяца, а менеджер когда продавал сказал что один месяц. Очередная отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, продают одни, другие не отвечают, переадресовывают, ужасное мучение и нервотрепка! Ещё одна конторка в список самых недобросовестных и неисполнительных!!! Поберегите свои нервы! Galina К качеству самой кухни пока претензий нет, кроме того,что ошибочно был изготовлен фасад на 1ящик, потому что пока ещё никакой возможности пользоваться кухней не было… Но вот с самой организацией…отношения не сложились! Договор заключён и оплачен 01. Сначала кухню привезли позже,чем по договору.
Потом записали на установку только на 17. Новый фасад привезли только 15. Так что прежде чем связаться с этой "шаражкой" нужно миллион раз подумать. Когда потребовала бланк заявления,чтобы написать претензию, мне ответили,что я должна написать письмо и отправить по почте России, причем адреса так и не дали…пишите на деревню к дедушке… А я между прочим, теряю деньги, потому что квартиру с этой кухней должна была сдать ещё с 1 сентября! Как минимум 2месяца я не могу сдавать квартиру и теряю деньги. Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года. Приехал дизайнер, рассчитал проект. Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации.
Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц. В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц. Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день.
Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа. Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила. Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло. Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать.
Ирина Свою кухню я не вижу в должном виде уже год! Изначально задержали на месяц , принуждали к сборке их компанией , начитавшись отзывов о их сборщиках -отказалась. Пришёл токовый инженер собрал из этого Г.. Часть деталей вообще не соответствовали размерам , часть не довезли и началась эпопея с рекламациями. Далее все фасады вокруг духового шкафа после одной готовки поплыли. Снова претензии и рекламации. Вроде наконец все довезли , заменили. Обещали бесплатную сборку этик деталей так как это их вина. Сборку переносили три месяца подряд и вот снова звонят и спустя столько времени говорят что не будут переустанавливать свой некачественный и не вовремя привезённый товар , так как изначально собирали не они. Руководители пишут одно, горячая линия говорят другое , отдел рекламации и отдел сборки тоже своей жизнью живет.
Максимально не хотела трать время и нервы на суды и ждала целый год, но тут уже дело принципа. По другому с ними не решить. Удаляют комментарии с Инстаграмм , но такие же как я заказчики успевали находить меня и писали что судятся с этой контрой. Таких людей находилось десятки в день! Ни когда не связывайтесь с этими мошенниками. Кухня у вас будет из говна и палок! Татьяна Отвратительная компания! Пришёл замерщик 7 апреля. Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке.
Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте! В середине июля наконец-то привезли кухню. Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!! Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки. Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов! Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров! Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!! Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите. Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов!
Анастасия Не рекомендую. Нет офисов, все онлайн. Не знаю чем закончится моя история с этой компанией, но взаимодействовать с ней не хочется. Звоню в отдел продаж заказать кухню по своим размерам. Кухня прямая, сложностей никаких нет. Даже есть готовый проект с подробной сметой. Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки! К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания!
Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона. Вера Не советую, эту компанию никому. У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню. Обратилась в компанию 15. Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок.
В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки. Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00. Давай смотреть весь договор и еще доп. Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор. Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь. Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000.
Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь. Пришлось искать их в интернете. Нашла в соц. Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги. Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли. Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно.
Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут. Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных. Уважаемый кух. Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут.
Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней. Кормят завтраками. Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы.
Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели. Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками!
Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю! Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены.
Поиск отзывов
- 95 отзывов Кухонный завод, ООО
- ООО Кухонный завод
- Отрицательный отзыв Кухонный завод
- zavodkuhnirf.ru
ООО Кухонный завод
| Отзывы о ООО Кухонный завод - только правда, Производство мебели | Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. |
| Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод" | Написать отзыв про Кухонный завод отзывы покупателей. |
| Кухня от кухонного завода | Пикабу | Написать отзыв про Кухонный завод отзывы покупателей. |
| отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Авторы 15 отзывов о компании Кухонный завод не рекомендуют работу в компании в Москве. |
Компания Кухонный завод
Отзывы покупателей. Заказывала кухню в Кухонном заводе и осталась очень довольна. Отзывы покупателей.
ООО Кухонный завод
В старом кирпичном доме есть такие неприятные особенности, как — кривизна стен, так, что обои ложатся волнами на стену, создавая дополнительную «выпуклость». И, вот на этой кривизне появились — шкафы, которые открываются легким прикосновением руки, шкаф-пенал, который прочно встал на не менее кривой пол, не качаясь. Замечательная раковина со смесителем, который тоже было трудно установить к местным водным коммуникациям. А, главное — стеновая панель — которая была собрана буквально по кусочкам у вытяжки, которая когда-то была встроена «умельцами» не на своем месте. И, не смотря на «выпуклую» стену — легла ровно и очень красиво. Это легко на словах, тем не менее, даже описать трудно — как «выпрямилась» стена, тщательно укутанная стеновой панелью.
И, несмотря на теневую сторону дома, кухня — засверкала уютом и красотой!
Это очень удобно, когда все можно заказать сразу в одном месте. Света Родина: Очень довольна, что заказала кухню именно здесь. Были учтены все мои пожелания в дизайне и функциональности. Плюс замерщик предложил несколько улучшений, исходя из своего опыта. Сроки изготовления, доставки, сборки - чётко соблюдены.
Сборщики не только аккуратно установили кухню, но и без лишних вопросов подключили технику, проверили, как работает. Марго: Большое внимание уделяю фурнитуре и комплектующим. Здесь использовали хорошую, крепкую качественную, что говорит о надёжности самой кухни. Нареканий нет, заказом довольна. Дмитрий: Хочу отметить четкую и слаженную работу всех сотрудников. После снятия замеров дизайнер подготовил проект кухни, все понравилось.
После уточнения деталей фасады, фартук, фурнитура подписали договор. Срок изготовления выдержали точно по договору, перезвонили через некоторое время и назначили доставку и сборку. Качественные материалы, стильный дизайн и большой функционал.. Результат установки меня устраивает. Получилась именно та кухня, которую я хотел. Александра: Цена, качество, сроки - все на уровне.
Супруга удивилась, вернувшись после двух недельного отпуска, где ее уже ждала новенькая кухня. Переживал, что не понравится. Но дизайнер посоветовал все по делу, ориентируясь на вкусы жены в оформлении интерьера квартиры. София: Безгранично довольна своей новой кухней. Так приятно работать с командой профессионалов!
Выезд на адрес заказчика, консультирование по ассортименту разъездной характер работы ; Осуществление замера пространства, составление 3D-проекта в специализированной программе обучаем ; Заключение договора с клиентом на адресе, оформление предоплаты; Передача заказа на производство; Ведение необходимой документации и отчетности. Требования опыт работы в прямых продажах от года желателен грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки ответственность Интересная работа в престижной Компании Федерального значения Официальное трудоустройство по ТК РФ Высокая заработная плата, выше рынка: от 200 000 руб.
Но из-за невнятной речи А. Ему это не нравилось. Меня он и вовсе не возлюбил. Я был старше всех в группе и по этому он решил, что я очень долго усваиваю информацию и не успеваю в группе. Каким образом он так решил, мне не ведомо, ровно как и вся группа была в недоумении от его умозаключения. И это при условии, что небыло ни опросов, ни проверки домашнего задания со стороны А. Он часто любил высказываться в мой адрес, что я долго думаю и стоит ли мне работать в этой компании, при всей группе. Он начал специально занижать мне оценки, демонстрировать всем что я не успеваю усваивать материал. Даже когда перед экзаменом, у нас был предварительный экзамен, на котором, приглашенные коллеги А. Да, я в продажах не работал и эта сфера для меня была нова.
Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру
Татьяна четверг, 27 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве! Отзывы покупателей. Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. Читайте отзывы клиентов компании Кухонный завод в Москвe, страница 3. Есть, что сказать?
Нейтральные отзывы
- Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт - Отзывы и жалобы
- Написать отзыв
- Компания Кухонный завод
- Отзывы о Стильные кухни | 1063 отзывов
Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру
Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. lyudikK 26 октября, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. рустам воскресенье, 24 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказывали здесь кухню, мало того что тянули почти два месяца, кухня не соответствует размерам чертежа.
Кухонный завод
Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Компания «Кухонный завод МСК». Кол-во отзывов: 3 Средняя оценка: 2.3. Стильные кухни отзывы сотрудников о компании. Все отзывы Оставить отзыв Наше резюме. Этим летом установила кухню от «Кухонного завода» В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс.